Как отключить безакцептное списание с карты сбербанка
Перейти к содержимому

Как отключить безакцептное списание с карты сбербанка

  • автор:

Можно ли отказаться от автоматического списания денег по кредиту с карты?

Если вы, заключая кредитный договор, согласились на то, чтобы деньги автоматически (безакцептно) списывали со счета, к которому привязана карта, то отказаться от такого списания, скорее всего, уже не получится. Вы можете прийти в банк и написать заявление об отказе от безакцептного списания. Но банк вам, вероятнее всего, откажет. Отказаться от автоматического платежа можно, только делать это надо сразу, во время заключения договора.

Может ли банк списывать деньги с карты без согласия клиента?

Согласно ст. 854 ГК РФ, клиент должен дать свое согласие на безакцептное списание денег с карты и это должно быть прописано в договоре.

«Операции по списанию денежных средств должны происходить с согласия клиента. Независимо от согласия владельца карты возможно списание денег на основании судебного акта.

То есть, например, одно лицо выиграло суд у другого и знает, что в определенном банке у должника открыт счет. Выигравшее лицо несет туда исполнительный документ (лист), и на основании него деньги списываются со счета должника независимо от его согласия», — говорит юрист Сергей Кормилицин.

Какие альтернативы есть у клиента, если он откажется от безакцептного списания?

Во время заключения договора банк может предложить клиенту списание денежных средств со счета путем оформления:

Вопрос-ответ

Платежное поручение представляет собой распоряжение владельца счета банку перевести определенную денежную сумму на счет получателя средств, открытый в этом или другом банке.

Аккредитив представляет собой денежное обязательство банка по поручению плательщика произвести платежи в пользу получателя средств при предъявлении последним документов, соответствующих условиям аккредитива.

Чек — это ценная бумага, содержащая распоряжение банку произвести выплату указанной в нем суммы чекодержателю.

Смотрите также:

  • Когда банк может потребовать досрочно забрать деньги с вклада? →
  • Как перевести свою зарплату в другой банк? Инструкция →
  • Что делать, если с карты дважды списали деньги? →

Кто и почему может списать деньги с карты без Вашего ведома?

Банки постоянно совершенствуют системы защиты карт и счетов клиентов. Мошенники ежедневно изобретают все более хитрые методы их «обхода». Сегодня поговорим о самых частых причинах списания финансов со счетов и расскажем, как быть, если деньги исчезли.

Первое, что нужно сделать, убедиться, что средства действительно украдены: точно ли Вы сами не проводили никаких операций? Может, когда-то в тестовом режиме подключали какую-либо функцию, скачивали игры, приложения? Срок бесплатной демоверсии истек, и теперь списана полная стоимость услуги — такое бывает довольно часто. Вероятно, некоторое время назад Вы подключили автоплатеж и забыли об этом? Может, случилось списание денег без уведомления? Так происходит по разным причинам:

1. Случайность — технический сбой, из-за которого уведомление не было отправлено своевременно.

2. Клиент ввел код подтверждения банковской операции дважды, из-за чего сумма списалась два раза. Чтобы установить обстоятельства «дела», обратитесь в банк: сотрудники помогут разобраться и вернут излишне уплаченную сумму.

3. Сбои при выдаче денег из банкомата: в этой ситуации также стоит связаться с работниками банка: после того, как факт ошибки будет установлен, средства вернутся на счёт автоматически.

4. Могло быть выполнено безакцептное списание: в этом случае деньги удерживаются без предупреждения в счёт погашения задолженностей по кредитам, алиментам, налогам, штрафам и т.д. Отменить безакцептное списание можно: в конце статьи оставим ссылку на бесплатный шаблон заявления.

В остальных случаях, скорее всего, речь идёт именно о мошенничестве: возможно, злоумышленники украли пластиковую карту или паспорт (чтобы получить доступ к банковским счетам).

Списание также могло произойти из-за кражи информации:

— посредством методов социальной инженерии — психологического давления, манипуляций, выманивания реквизитов банковских карт, кодов из СМС, пин-кода и т.д. Запомните: даже если при звонке определяется номер банка, доверять собеседнику полностью не стоит: ни один работник банка не попросит продиктовать или отправить личную информацию;

— через фишинговые ссылки, когда человек, думая, что совершает покупку в настоящем приложении или на официальном сайте (платит налоги, госпошлины, приобретает товар в онлайн-магазине и т.п.), вводит данные карты и впоследствии теряет накопления. Внимательно проверяйте ссылки, по которым переходите, не открывайте подозрительных писем и сообщений и не устанавливайте приложения из сомнительных источников!

Украли деньги с карты: что делать?

1. Срочно звонить в банк, рассказывать, что произошло, и просить заблокировать карту.

2. Как можно быстрее идти в банк и подавать письменное заявление о несанкционированной операции (образец предоставят в отделении банка). Как правило, на сообщение о такой ситуации у клиента есть 24 часа. Кредитная организация какое-то время будет выяснять детали: иногда это может занять до 30 суток.

3. Если банк отказывает в возврате средств, обращайтесь в суд.

Как уберечься от кражи денег?

— запретите оплату покупок без подтверждения через СМС;

— выберите страховую программу: если деньги украдут, страховая компания должна будет возместить сумму (не забывайте внимательно читать условия договора).

Как вернуть списанные деньги?

Если речь о мошеннических манипуляциях, связанных с социальной инженерией, имейте в виду, что сделать это непросто, ведь фактически клиент сам разглашает конфиденциальную информацию (код из СМС, CVC/CVV и другие сведения), а значит, и ответственность лежит на нём.

Составление гражданином претензии в банк о возврате денег, списанных со счёта без его согласия — Михайлов Роман Александрович, 06 июня 2024

Приведенный здесь список возможных причин для направления претензии не ограничен. Практически любая ситуация, которой клиент недоволен, может стать поводом для того, чтобы написать претензию через интернет.

Сбербанк активно развивает онлайн-сервисы для своих клиентов, упрощая получение услуг и давая возможность экономить время. Для подачи заявления совсем необязательно куда-то ходить. Его можно подать в режиме онлайн через сайт или Сбербанк Онлайн.

Все отправленные через интернет письма регистрируются. После получения номера обращения по нему можно отслеживать статус на сайте Сбербанка и контролировать соблюдение сроков ответа.

Мнение эксперта
Николаева Лилия Васильевна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту

Согласно разделу 2 кредитного договора, а также договора на открытие счета текущий счет Заемщика — № _____________________. Таким образом, кредитный договор заключен в полном соответствии с действующим законодательством. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Безакцептное списание — типы списания, процедура взыскания средств

  • в Роспотребнадзор, обладающий правом проверки банковской деятельности по заявлениям клиентов банка;
  • в ЦБ РФ, которому подконтрольны все банки, действующие на территории Российской Федерации. Вмешательство ЦБ может быть действенным в случае кредитных споров со Сбербанком;
  • в Прокуратуру по любым действиям Сбербанка;
  • в Федеральную антимонопольную службу. Рекомендуется обращаться в эту инстанцию в случае недобросовестной рекламы Сбербанка, умалчивающей определенные условия договора кредитования.

Такова моя миссия в нашей команде. Работая в «Ассоциации по защите прав заемщиков», помогаешь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

Почему претензию нужно написать?

Быстрее будет отнести претензию в отделение банка, но если такой возможности нет, следует отправлять претензию почтой либо в головное отделение субъекта, либо в федеральное головное отделение.

  1. Чтобы передать претензию лично, нужно прийти в отделение банка с двумя экземплярами претензии. На одном экземпляре сотрудник поставит отметку о принятии, поставит текущую дату и отдаст документ обратно. Второй экземпляр останется у заявителя.
  2. По почте претензию к банку необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Далее следует ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения претензии. Именно с этой даты считается срок исполнения требований, указанных в претензии. Иногда бывает, что банки специально не получают письма с претензиями, чтобы не отвечать на них. В этом случае через месяц конверт с письмом вернется отправителю, что будет считаться игнорированием требований потребителя.

Хочу отправить в Сбербанк заявление об отзыве безакцептного списания средств.

Важно! Если получатель денег Вам неизвестен или не получается быстро его определить, нужно звонить в банк и просить заблокировать Ваш счет, чтобы исключить дальнейшие списания денег мошенниками!

Мнение эксперта
Николаева Лилия Васильевна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту

В каком случае Кредитор вправе требовать с заемщика выполнения обязательств и списывать с его счета деньги в пользу погашения основного долга, без подтверждения согласия самим должником? А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Безакцептное списание по-Сбербанковски. | Пикабу

  • если Вы подключили автоплатеж за какую-либо услугу или имеете подписки. К примеру, если у Вас установлено платное программное обеспечение, деньги, как правило, списываются автоматически раз в месяц или год;
  • если у Вас подключены платные банковские услуги, а в договоре с банком прописана возможность безакцептного (т.е. без согласия пользователя) списания. Однако есть один нюанс: банкам запрещено списывать те деньги, которых нет. Иными словами, они не имеют права уводить баланс дебетовых карт в минус;
  • по требованию судебного пристава на основании исполнительного документа, в соответствии с которым с владельца счета должны быть взысканы денежные средства;
  • по требованию налоговых органов может быть списана сумма налогов и сборов;
  • если взыскиваются страховые взносы в Пенсионный Фонд или Фонд социального страхования.

Претензия к туроператору на возврат денежных средств

Безакцептное списание по решению суда

Происходит процедура такого писания стандартно по решению суда. Согласно решению государственного органа, Кредитор имеет право списать со счета клиента определенную сумму денег в счет погашения основного долга по договору займа.

Отзыв Согласия на Безакцептное Списание Денежных Средств Сбербанк • Потребительская неустойка

Для клиента доведение дела до безакцептного списания по суду может быть чревато не только испорченной кредитной историей, но и значительными штрафными санкциями.

Все остальные типы принудительного списания нежелательны для кредитора, так как заемщик может подать в суд за не легитимность действий банка.

Бесспорное списание средств со счета без распоряжения самого клиента часто практикуется в гражданском праве и относится к 854 статье Гражданского кодекса РФ.

Здесь важно различать понятие безакцепта и бесспорного списания. Если первое понятие больше относится к сфере условий договора, то бесспорное списание вытекает из основных положений законодательства.

Мнение эксперта
Николаева Лилия Васильевна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту

Трехстороннее соглашение подразумевает подписание документа между клиентом, кредитором и обслуживающим банком. В этом документе изъявляется воля клиента Ο предоставлении кредитору права списывать денежные средства со счета. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Претензия в банк о возврате денежных средств: образец 2024 года

  1. Если в банк поступает исполнительный лист либо другой документ исполнительного характера (к примеру, судебный приказ) — согласно п. 2 ст. 70 закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ.
  2. Если банк получает требование налоговиков (п. 1 ст. 46 НК РФ).
  3. Если за счет средств клиента таможенные органы предписывают банку (соответствующим решением) уплатить задолженность указанного клиента перед таможенными органами (п. 1 ст. 153 закона «О таможне в РФ» от 27.11.2010 № 311-ФЗ).
  4. Если лизингополучатель просрочил оплату по договорам финансовой аренды более чем в 2 раза, при этом лизингодатель обратился в банк с требованием списать просрочку со счета указанного должника (п. 1 ст. 13 закона «О лизинге» от 29.10.1998 № 164-ФЗ).
  5. Для погашения задолженности по страховым взносам, для уплаты пеней и штрафов (ст. 19 закона «О страховых взносах» от 24.07.2009 № 212-ФЗ).
  6. Если в договоре банковского счета с клиентом предусмотрена возможность такого списания (п. 2 ст. 854 ГК РФ).

Если банк, выступая посредником между двумя сторонами, не уверен в законности и правомерности действий, он может запросить дополнительные документы.

Как Сбербанк продает то, чего нет.

Как Сбербанк продает то, чего нет. Обман, Навязывание услуг, Сбербанк, Банковская карта, Кредитка

А чем более бесполезна услуга, тем старательнее ее навязывают. Ведь все любят получать деньги и ни за что не отвечать. А сбербанк норовит получить деньги за то, что и так обязан делать.

Мне на днях тоже предлагали застраховать свою карту, когда я приходил менять старую на новую. Менеджер банка очень жарко начал рассказывать о преимуществах страховки.

А еще из преимуществ страховки, по словам менеджера, было то, что при утрате или повреждении карты можно будет снять наличные деньги со счета. Так это всегда можно было, зачем для этого страховать карту?

На мое замечание, как же такое могло произойти, что случай произошел две недели назад, а полиция его уже четыре месяца расследует, запутался окончательно и больше ничего мне не предлагал.

Думаю, дальше никому не нужно объяснять, что покупая данную услугу у сбербанка, вы ничего, кроме того, что уже имели, не приобретаете.

Мнение эксперта
Николаева Лилия Васильевна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту

Бесспорное списание средств со счета без распоряжения самого клиента часто практикуется в гражданском праве и относится к 854 статье Гражданского кодекса РФ. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как отменить безакцептное списание с карты сбербанка. Безакцептное списание в счёт погашения задолженности по кредиту. Основания и случаи безакцептного списания денежных средств

Все остальные типы принудительного списания нежелательны для кредитора, так как заемщик может подать в суд за не легитимность действий банка.

Банкам запретили списывать деньги со счетов без ведома должников

Сколько раз вы слышали эти истории, а возможно и сталкивались сами: пришла на карту зарплата и… часть исчезла! «Мошенники!» — думаете вы и звоните в банк. А на другой стороне милая девушка поясняет, что все в порядке — деньги по решению приставов ушли коммунальщикам, за автомобильный штраф или еще какой-то долг, о котором, возможно, вы и не знали. Теперь подобных ситуаций быть не должно — с 1 мая 2022 года банкам запретили списывать со счетов должников деньги в пользу кредиторов. Однако все не так просто. Разбираемся в нюансах нового закона и поясняем, почему должники все равно не смогут вздохнуть с облегчением.

Запрет на списание денег с карт в счет долга: что дает новый закон

Еще в прошлом году в мартовском обращении Владимир Путин заявил о необходимости разработать закон, который защитил бы граждан от банковских списаний по исполнительным листам.

Связанные материалы

Главным образом речь шла о защите социальных пособий и единовременных выплат, которые позже поступили на счета львиной доли россиян. Тогда президент отметил, что под защитой уже находятся алименты и пенсии, а вот детские пособия банки продолжали списывать. Для этого и был разработан целый закон.

Отдельные его пункты вступили в силу с 1 января 2022 года, еще часть вступит в силу только с 1 июля 2022 года, а часть, касающаяся списания зарплат начала действовать с 1 мая.

Связанные материалы

Что изменится с мая 2022 года для должников?

С 1 мая 2022 года в силу вступают несколько пунктов 444-ФЗ, они обговаривают новые правила списания денег с карточек и банковских счетов заемщиков. По сути, законодатели перефразировали несколько существующих в российском законодательстве статей. Если переводить с юридического на русский, главные изменения выглядят так:

  1. С банковских счетов можно списывать деньги в счет погашения долга. Однако для этого у банка должно быть заявление заемщика на это списание (то есть, разрешение). Либо заранее выданный акцепт на списание (этот пункт был предусмотрен кредитным договором). Про акцепт на списание мы поговорим ниже.
  2. Ни при каких обстоятельствах нельзя списывать деньги, которые являются единовременными выплатами. Чтобы списать их банку нужно дополнительное согласие заемщика. Причем по каждой из выплат придется получать новое согласие. Если человек скажет «нет», никто его деньги не тронет.
  3. Если у банка есть согласие заемщика или акцепт на списание, человек все равно может обратиться к кредитору в течение 14 календарных дней после списания и потребовать свои деньги назад, если средства оказались единовременными пособиями или другими социальными выплатами. Кредитор обязан вернуть их в течение трех дней после получения заявления.
  4. При возврате кредитором ранее списанных со счета денег, сумма долга кредитора увеличивается на ту сумму, что пришлось вернуть. То есть, если ранее вы были должны банку 100 тысяч, 10 тысяч пособий списали с карты. После этого долг составил 90 тысяч. Кредитор возвращает вам 10 тысяч, и вы снова должны 100. При этом заемщик должен вернуть банку эту сумму в течение семи дней. Эти семь дней банк не может начислять проценты за просрочку. Если перевода не происходит, пени продолжают накручиваться в прежнем режиме.
  5. Если в течение семи дней человек, получивший списанные деньги, не отдает эту сумму банку, проценты на сумму невозврата начинают капать на восьмой день.
  6. Банк может не получать дополнительного согласия на списания средств, если в расчетном документе деньги не промаркированы как пособие, выплата или другой вид защищенного дохода. То есть, банк все еще может списать средства, которые вам перевели родственники или друзья.

Что изменится для должников с 1 июля 2022 года

А вот, как выглядят изменения, которые вступают в силу с 1 июля 2022 года простыми словами:

  1. Должник может обратиться в свой банк и попросить не списывать в счет долга всю зарплату и другие доходы, а сохранить прожиточный минимум. Причем можно заявить либо общероссийский, либо региональный минимум — в зависимости от того, какой больше. При этом банк может сохранить этот минимум только на одном из счетов должника.
  2. В заявлении к банку должник должен указать имя, фамилию, отчество, гражданство, данные паспорта, место жительства или место пребывания и номер контактного телефона, а также реквизиты счета, на котором нужно сохранять прожиточный минимум.
  3. Если у должника есть иждивенцы, он может подать в суд и попросить суд сохранить прожиточный минимум не только на себя, но и на каждого из иждивенцев.
  4. После поступления такого заявления банк должен промаркировать счета должника так, чтобы с них не списывалась указанная сумма.
  5. В список доходов, которые списывать запрещено всегда и при любых обстоятельствах добавить выплаты малоимущим в рамках соцпомощи и выплаты по социальным контрактам.

Закон, что дышло: деньги продолжат списывать

Конечно, в новостных заголовках этот закон звучит красиво — банкам запретили списывать деньги в счет погашения долга без согласия клиента. Однако тут есть целый ряд нюансов, которые указывают на то, что деньги списывать продолжат.

Во-первых, как мы разобрали выше, прямого запрета на списание денег по-прежнему нет. Во-вторых, есть безакцептное списание, которое никто не отменил.

Безакцептное списание — это такое, которое банк проводит без согласия клиента. Оно по-прежнему может быть проведено, если в кредитном договоре по умолчанию у должника взято на это соглашение. А если должник подписал такой договор, значит, дал свое согласие.

Дмитрий ТокаревУчредитель НЦБ «В большинстве кредитных договоров есть пункт о безакцептном списании — так банк страхует себя и дает себе возможность возвратить деньги как можно скорее, если вы перестанете платить. Потребовать убрать этот пункт из договора, конечно, можно. Однако дадут ли вам кредит в этом случае? Скорее всего, нет. Да и мало кто думает при оформлении займа, что не будет по нему платить».

Как хитрят банки с безакцептными договорами

Если в вашем действующем договоре нет такого пункта, вы рано радуетесь. Банк может попросить заключить дополнительное соглашение, в который этот пункт внесет, по факту пользуясь доверчивостью клиента. Если вдруг вам поступил такой запрос от банка — стоит написать в поддержку Центробанка России и пожаловаться.

Связанные материалы

Что хорошего дают нововведения для должников?

Новый закон, безусловно, несет пользу.

  • Должник может в течение 14 дней вернуть свои списанные деньги, отозвав согласие.
  • Разрешение на списание нужно спрашивать по каждому отдельному пункту.
  • С 1 июля можно защитить от списания прожиточный минимум на себя и детей.
  • От списания защищены все социальные пособия и выплаты.
  • Все ранее списанные пособия можно вернуть, обратившись с заявлением до 1 июля 2022 года. Касается это выплат от государства, поступивших на счет в срок с 1 января 2021 года до 1 мая 2022 года.

Важно понимать: долги никто не прощает, а все возвращенные банком средства увеличивают задолженность

Это значит, что пени и проценты продолжают копиться еще в большем объеме. Еще один важный нюанс: сохранить можно только прожиточный минимум на одном счету. Если у вас две зарплатные карты, уберечь можно будет только одну.

Кроме того, если вы переведете, например, детские пособия в ту же копилку — по факту — на соседний счет — маркер с пометкой «запрещено списывать» потеряется. И деньги также могут списать.

Таким образом, новый закон дает должникам шанс хоть на какое-то существование в рамках прожиточного минимума, но никак не спасает от долгов и не снимает обязательств по их уплате.

Однако у россиян остается единственный законный шанс навсегда забыть про действующие кредиты и займы — воспользоваться ФЗ-127 и полностью списать свои долги перед банками, МФО, коммунальщиками, налоговой и даже физическими лицами в рамках банкротства физлиц.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *