Как отвязать карту от всех подписок
Перейти к содержимому

Как отвязать карту от всех подписок

  • автор:

Нежелательные траты: «РГ» объясняет, как контролировать автопродление подписок без потери денег

Ситуация, когда с банковской карты списываются деньги непонятно за что или за подписку на услугу, которая уже не нужна, знакома практически каждому. Недавно в такую ситуацию попал наш коллега. У него списали 14 тысяч рублей за 2 годовые подписки, которыми он уже не пользовался и не собирался продлевать. К сожалению, коллега пропустил уведомления о списании в мобильном приложении банка (а они были) и обнаружил, что он «счастливый» обладатель двух годовых подписок спустя 2 недели.

Автопродление подписки - главная причина списания денег.

Автопродление подписки — главная причина списания денег. / Александр Корольков / РГ

В такой ситуации мало что можно сделать. Но если бы он отреагировал сразу, можно было связаться со службой поддержки компаний, продавших ему подписки, попросить их аннулировать и попытаться вернуть деньги. Другой вариант — связаться с банком и сообщить в службу поддержки клиентов, что деньги списаны по ошибке. Еще несколько лет назад были очень популярны полумошеннические схемы с платными подписками в один клик. Сейчас, благодаря действиям регуляторов, мобильных операторов и банков такой вид «бизнеса» встречается относительно редко. «Зато по-прежнему существует вредоносное ПО, задача которого подписать жертву на платный «сервис». Чтобы не попасться на уловки злоумышленников, рекомендуется критически относиться к слишком щедрым предложениям в интернете, не устанавливать приложения из неофициальных источников, а также обращать внимание на отзывы и рейтинг приложений прежде, чем их скачивать», — предостерегает эксперт по кибербезопасности «Лаборатории Касперского» Игорь Головин. Однако при всем «уважении» к мошенникам в большинстве случаев нежелательное списание денег за подписку происходит либо в случае автопродления годовой подписки, либо по истечении 1-3-месячного срока бесплатной промоподписки, о которой мы благополучно забыли. Автопродление годовой подписки — самый неприятный кейс. Если подписка оказалась не нужна и ей перестали пользоваться, то велик шанс, что о ее существовании просто забыли, а сумма списания будет немалой. При использовании годовой или промоподписки, если вы не уверены, что будете ее продлять, сразу после оформления лучше всего отключить автопродление или нажать кнопку «отказаться от подписки». В разных сервисах эта функция называется по-разному, но она есть у всех. В этом случае услуга будет приостановлена, но только по истечении оплаченного или промопериода. Большие возможности для защиты от нежелательных списаний есть в банковских приложениях. Для начала хотелось бы посоветовать не отписываться от СМС- или push-уведомлений банка по транзакциям, даже если в тарифе вашей карты они платные. Средняя стоимость такой услуги 60-70 рублей в месяц, но есть карты и с бесплатными уведомлениями. Контролировать свои траты в режиме реального времени всегда полезно. Это может спасти и от нежелательных подписок, и от действий мошенников. Настоятельно рекомендуется завести отдельную карту (можно виртуальную), предназначенную только для платных подписок, и держать на ней небольшую сумму. Процедура создания дебетовой виртуальной карты в приложении тех банков, где такая услуга есть, занимает несколько минут. Для удобства можно настроить ее ежемесячное пополнение на сумму действующих ежемесячных подписок. В других картах, за исключением той, которая используется в интернет-магазинах (ее тоже лучше иметь одну), стоит запретить возможность оплаты в интернете. Такая опция также есть в приложениях ведущих российских банков. Эта же услуга не позволит списывать деньги и по ранее оформленным подпискам. Другой вопрос, что и оплатить, например, парковку через Систему быстрых платежей с такой карты вы тоже не сможете. В 2022 году «Сбер» добавил в приложение «Сбербанк Онлайн» для Android опцию «Куда привязаны ваши счета и карты». Это достаточно интересная услуга, которая позволяет узнать, с каких карт происходит оплата подписок, и прямо в приложении «отвязать» карты от этих подписок. Впрочем, риск того, что с вас спишут деньги, все равно остается. Как, к примеру, их списали у еще одного нашего коллеги. Для этого сервису, который, видимо, очень хотел получить этот платеж, оказалось достаточно изменить формат транзакции. Поэтому, помимо отключения карты или счета от интернет-сервиса в приложении банка, лучше зайти на сайт сервиса, предоставляющего подписку, и там тоже ее отключить. А для 100% надежности карту можно вообще удалить из личного кабинета этого сервиса. Последний важный момент. Нужно понимать, что сегодня нет (и неизвестно, будет ли вообще) волшебной кнопки, которая бы показывала и отключала все ненужные платные подписки. Поэтому желательно выделить хотя бы один день в месяц и потратить полчаса на изучение списаний денег в приложениях ваших банков. Это поможет сэкономить деньги и минимизирует риски нежелательных трат, причем не только от ненужных платных подписок.

Как отвязать платежную карту от платных сервисов

При привязке платежной карты к платным сервисам App Store / iTunes / Google Play / Facebook, с Ваших платежных карт могут быть списаны комиссии (ежемесячные, квартальные, полугодовые или годовые) за подписку.

ВАЖНО!

Если вы давно не пользуетесь или удалили приложение, но не отменили подписку, комиссии продолжат списываться с карты автоматически.

В связи с чем, настоятельно рекомендуем внимательно изучить все условия подписки и отказа от подписки в различных платных сервисах.

Как же отменить платные подписки в сервисах?

Если вы привязали карту к личному аккаунту:

  • Откройте в настройках профиля «Управление рекламой»
  • Перейдите в Ads Manager.
  • В разделе «Настройки» выберите «Настройки платежей» .
  • В разделе «Способ оплаты» нажмите «Удалить» или «Редактировать».
  • Перед удалением вашего единственного зарегистрированного способа оплаты нам необходимо проверить ваш баланс.
  • Откройте раздел «Управление рекламой» и выключите свою рекламу, затем вернитесь в раздел «Способ оплаты» через 30 минут, чтобы погасить все долги и удалить. Если вы не хотите выключать свою рекламу, вы можете добавить новый способ оплаты, прежде чем удалять этот.

Если Вам не удалось отменить подписку, обратитесь в службу поддержки Facebook / Google Play / App Store / iTunes.

  • Google Pay — одним касанием смартфона!
  • Безопасная оплата товаров и услуг в интернете
  • Бесконтактные технологии payWave / PayPass
  • Виртуальные карты VISA
  • Как отвязать платежную карту от платных сервисов
  • Платежные карты Visa
  • Платежные карты Элкарт

Как отписаться от платных сервисов и отвязать карту в Google Play и App Store

Бывает, подпишешься на какой-нибудь сервис, пользуешься им месяц-другой, а потом забиваешь. Но деньги всё продолжают списываться, а руки никак не доходят отменить подписку. Рассказываем, как это сделать, а ещё как отвязать свою карту от магазина приложений. И заодно объясняем, что произойдёт, если не хватает денег для оплаты.

Как отписаться от сервисов в Google Play и App Store

Чтобы не тратить деньги на приложения, которыми вы не пользуетесь, советуем пересмотреть подписки и оптимизировать их. Начнём с Google Play:

  • Заходим в приложение и открываем боковое меню (три горизонтальные полоски);
  • Выбираем раздел «Подписки»;
  • В списке кликаем на сервис, от которого пришла пора отписаться, и находим кнопку «Отменить подписку».

Теперь смотрим, как это сделать в App Store:

  • Заходим в настройки и нажимаем Apple ID;
  • Выбираем «Подписки»;
  • Кликаем по сервису и ищем красную кнопку внизу для отключения подписки.

Как отвязать карту от платных сервисов

Допустим, отменять подписку вы не намерены, но на карте нет денег или она уже недействующая. Если нет возможности пополнить счет, надо привязать к сервису другую карточку. Итак, открываем Google Play и боковое меню в нём:

  • Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
  • В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
  • Удаляем карту из аккаунта.

На iOS действуем так:

  • Заходим в настройки и нажать Apple ID;
  • Выбираем «Подписки»;
  • Открываем привязанную карту и отвязываем её.

Что будет, если на карте нет денег для списания

Тут есть два сценария в зависимости от того, какая комиссия должна списаться. Первый — это для таких случаев: выпуск (в том числе срочный), перевыпуск и обслуживание карт, индивидуальный дизайн и справка в посольство. Если денег для оплаты нет, то на шестой день комиссия спишется с другого вашего счёта — сначала в BYN, а потом в иностранной валюте. Если и там не получится, то финансы спишутся со счетов в BYN с овердрафтом. То есть вы уйдёте в минус, но после пополнения счёта нужная сумма тут же автоматически спишется.

Второй сценарий — это сервисы. Например, музыкальные. Приложение регулярно (обычно раз в день) будет пытаться списать деньги со счёта, но не сможет это сделать, пока там нет нужной суммы. Некоторые сервисы дадут вам время на пополнение, прежде чем закрыть доступ, другие станут недоступны сразу же. Как только закинете деньги на карту, советуем зайти в приложение и вручную оплатить комиссию. Иначе придётся ждать, пока сервис сам попробует снять сумму.

Как отвязать карту от всех подписок

как отписаться от всех подписок?!

В СберБанк Онлайн нажмите на вашу карту, раздел «Настройки», подраздел «Куда привязаны карты и счета». Там можно будет увидеть подписки и сервисы, которые в последнее время оплачивались с вашей карты, а если у вас «СберКарта», то и отключить их.

Если такой вариант не подходит, то можно отключить списания без кода подтверждения в подразделе «Лимиты и ограничения». Карту всегда можно перевыпустить, чтобы гарантированно очистить её от возможных подписок

Эксперт банка

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

Вклады

Лучший % Онлайн (в конце срока)
Лучший % (в конце срока)
Ежедневный %
Лучший % Онлайн (ежемесячно)
Лучший % (ежемесячно)

Кредитные карты

Кредитная СберКарта

Дебетовые карты

СберКарта Мир для пособий и пенсии

РКО

Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 690
Только для ИП
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1990
Двойной Набирая обороты
Последние вопросы к эксперту
Сервис безопасных расчётов
Где посмотреть мои отзывы
как подтвердить свой емейл
Сохраняется проблема с возвратом товаров на СберМегамаркет
вруны не стоить обращаться ставки очень высокий
кредитная история
Не возвращаются бонусы за отмену заказа не по моей вине.
Полис осаго пришёл, в графе VIN отсутствует, при оформлении он подтягивался
кредит под залог автомобиля
заявка на кредит
Последние вопросы по теме
Сервис безопасных расчётов
перевод по номеру телефона
Оплата 1833р PAY.MTS TOPUP 7742 без моего подтверждения
Перевод через СПБ со сбербанка на карту альфа- банка

Здравствуйте,сегодня 15.03.2024 с карты списались 1628р WINK Gorod Moskva RUS . Хотя подписок никаких не имею,куда можно обратится чтобы вернули средства.Пожалуйста.

Незаконное списывание денег, без смс подтверждений
Когда поступят денежные средства продавцу ?
Списание денег с карты
Перевод не пришлр деньги

MASTER-AGENT.RU SANKT-PETERB RUS уже 2 раз списали с моей карты деньги за какие-то страховки и отказываются возвращать потому что это тип не к ним. Как вернуть?

Последние вопросы организациям
Как вернуть страховку дмс по кредиту
Не могу поменять водительские права на новые
Как найти свой отзыв?
Сервис безопасных расчётов
Где посмотреть мои отзывы
300 рублей за хороший отзыв от банка Зенит
как подтвердить свой емейл
Мошенничество, кто то подаёт заявки за меня
Одобрен ли кредит в ВТБ
Сохраняется проблема с возвратом товаров на СберМегамаркет
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2023 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2023 г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *