Как закрыть счет в ситибанке
Перейти к содержимому

Как закрыть счет в ситибанке

  • автор:

Как закрыть карту Ситибанка

Клиентам Ситибанка доступны дебетовые карты с доходом на остаток до 6% и выгодные кредитки со 120-дневным грейс-периодом, бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 100% на выбранные категории.

Клиент вправе заблокировать пластик на время или полностью закрыть картсчет. Банк предлагает для этого несколько способов — самостоятельно в режиме онлайн или с помощью сотрудника. При неправильном закрытии карточки клиент рискует остаться должником и получить штраф за просрочку.

Рассмотрим, как закрыть карту Ситибанка через интернет в личном кабинете, по телефону и в офисе обслуживания.

Способы закрытия

В отличие от блокировки, закрытие не предполагает восстановления карточки. Счет аннулируется, и получить к нему доступ уже невозможно. Чтобы возобновить сотрудничество с банком, клиенту придется открывать новую карточку с другим номером счета.

Порядок аннулирования картсчета имеет определенный порядок действий:

  • уточнить в банке сумму оставшегося долга и размер несписанных комиссий;
  • погасить задолженность;
  • снять остаток собственных средств или перевести их на другую карточку;
  • отключить все платные услуги;
  • отправить в банк запрос о закрытии счета;
  • убедиться, что карточка закрыта, и финансовые обязательства перед банком отсутствуют.

Блокировка перед закрытием

Дебетовые карточки и кредитки с погашенными обязательствами закрываются в течение 45 дней после подачи заявления. Чтобы исключить вероятность начисления комиссий и пеней, рекомендуется заблокировать пластик перед его закрытием.Для блокировки карты предусмотрено 4 способа:

Способ блокировки Порядок действий
В сервисе Citibank Online После авторизации в личном кабинете необходимо открыть раздел «Сервисный центр», выбрать «Блокировка и перевыпуск» и нажать на нужную карточку. Из предложенных системой вариантов блокировки выберите пункт «Постоянная» и укажите причину.
В мобильном приложении CitiMobile Для авторизации в приложении используются логин и пароль, полученные при регистрации в «Ситибанк Онлайн». Порядок действий по блокировке такой же, как и в интернет-банке (через раздел «Сервисный центр»).
По телефону с помощью сервиса CitiPhone Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо позвонить по одному из телефонов сервиса, ввести ТПИН и следовать голосовым подсказкам. Звонки бесплатные и принимаются круглосуточно.
В отделении Пластик можно заблокировать в любом регионе РФ, где есть офис Ситибанка. Сотрудник проверит паспорт заявителя и заморозит карточку в течение 5 минут.

Если средства по ранее совершенным транзакциям еще не списались, Ситибанк все равно обязан перевести их по назначению. Поэтому после блокировки на счете может появиться минусовой баланс, и для закрытия счета держателю придется пополнить его на недостающую сумму.

В отделении

Самый простой и быстрый способ закрыть карту Ситибанка без последствий — обращение в офис, в котором была открыта карточка. При себе необходимо иметь паспорт и карточку. Сотрудник отделения проверит информацию, сообщит о наличии задолженности и рассчитает точную сумму к погашению, с учетом еще не списанных комиссий.

Дальнейшие действия держателя зависят от баланса на карточке. Для каждого случая есть несколько вариантов:

Баланс положительный Есть долг
Снять наличные в банкомате или отделении Ситибанка. Погасить переводом с любого счета в Ситибанке.
Оплатить товары или услуги в торгово-сервисной точке или через интернет (такие операции могут обрабатываться до 8 дней). Отправить межбанковский перевод из другой организации.
Перевести средства на другие продукты Ситибанка или на карточки сторонних эмитентов (до 3 рабочих дней). Внести наличные через банкоматы Ситибанка или терминалы Элекснет.
Оплатить услуги ЖКХ, интернет-провайдера или мобильного оператора.

Заявление о закрытии карточного счета принимается только после поступления всей суммы долга (при его наличии).

Деньги могут идти на счет до 5 дней, в зависимости от способа оплаты. В это время комиссии продолжают начисляться, поэтому необходимо сразу попросить менеджера банка отключить все платные опции.

Если на дебетовой карте нет долгов, закрыть ее можно в день обращения. Сотрудник отделения самостоятельно заполнит заявку, а клиенту останется только поставить свою подпись.

По телефону

Расторгнуть договор и навсегда закрыть карту Ситибанка можно только после подачи заявления. По телефону такая операция недоступна. Через телефонный сервис CitiPhone клиент вправе только уточнить сумму долга и заблокировать пластик.

Обращение в сервис доступно по одному из номеров:

  • 8 (495) 775-75-75 — для Москвы и звонков из-за границы;
  • 8 (812) 336-75-75 — для Санкт-Петербурга;
  • 8 (800) 700-38-38 — на территории всей России.

Далее требуется ввести четырехзначный ТПИН, полученный при регистрации. После этого сервис предложит выбрать режим работы:

  • автоматический — самостоятельное выполнение блокировки посредством голосовых подсказок;
  • с помощью оператора службы (с 8:00 до 20:00 по Москве) — сотрудник проверит личную информацию и заблокирует пластик в течение 3-5 минут.

После этого клиенту необходимо подать заявление любым удобным способом: в офисе, по почте или через онлайн-сервис.

Онлайн в личном кабинете

Закрытие счета через личный кабинет в сервисе «Citibank Онлайн» доступно только для дебетовых карт Ситибанка.

  • зайти в личный кабинет на сайте банка;
  • нажать кнопку «Сервисный центр»;
  • выбрать команду «Напишите нам» → «Заказать документ/отправить запрос»;
  • указать тип документа «Дебетовая карта» и тему «Закрытие счета, кроме текущего счета в рублях»;
  • из выпадающего списка выбрать номер счета/карты и нажать «Продолжить»;
  • проверить детали запроса и подтвердить операцию кнопкой «Отправить».

Для каждого закрываемого картсчета создается отдельный запрос.

Если требуется закрыть все счета (пакет банковских услуг), в том числе текущий счет в рублях, выберите запрос «закрытие всех счетов (кроме кредитной карты)». В этом случае аннулируются дебетовые карточки и все счета в других валютах. Если у клиента есть кредитка в Ситибанка, она продолжает действовать.

Если у держателя нет непогашенных комиссий и оплачены все дополнительные услуги, онлайн-заявка принимается в обработку. После получения запроса сотрудники банка могут позвонить клиенту, уточнить причину расторжения договора и предложить другие тарифы.

Карта аннулируется после проверки информации в течение 3 дней, а картсчет закрывается в течение 45 дней. Этот период времени требуется банку для учета всех транзакций, которые могут обрабатываться с задержкой.

В мобильном приложении

В мобильном приложении CitiMobile предусмотрен тот же набор функций, что и в веб-банке. Для расторжения договора требуется зайти в раздел «Сервисный центр» и пройти описанную выше процедуру по отправке запроса.

Если по каким-то причинам нет доступа в личный кабинет, клиент вправе отправить заявку Почтой России по адресу: 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 8 10, стр. 1. АО КБ «Ситибанк».

Исполнение заявки рекомендуется контролировать лично, в сервисе CitiPhone.

Особенности закрытия кредитки

Клиент не сможет закрыть кредитную карту Ситибанка в режиме онлайн. Для расторжения договора требуется подать заявление с подписью:

  • Почтой РФ;
  • в отделении Ситибанка.

Во избежание различных накладок с суммой долга и комиссий, рекомендуется сразу обратиться в банк и уточнить актуальную сумму для закрытия карточки.

В конце расчетного месяца банк формирует выписку с размером ежемесячного платежа. Если заемщик закрывает кредитку, сотрудник должен рассчитать остаток долга и проценты за текущий период. Сразу же попросите менеджера отключить все платные опции. Комиссию за СМС-оповещение и другие дополнительные услуги придется платить за полный месяц.

Отдельные продукты, например кредитная карта «Просто», предполагают бесплатное обслуживание. По остальным кредиткам придется заплатить годовую комиссию.

Возврат комиссии при досрочном закрытии кредитки невозможен — в договоре Ситибанк страхует себя от подобных рисков.

Для погашения выбирайте самые быстрые способы, например, пополнение через фирменный банкомат — деньги зачислятся в течение дня. Оплачивайте полную сумму, до копеек, округляя ее в большую сторону. Чек об оплате сохраняйте до момента закрытия картсчета.

Когда вся сумма зачислится на баланс, снова обратитесь в банк и напишите заявление на закрытие карточки и аннулирование счета. Заявка принимается к рассмотрению, кредитор проверяет наличие долгов и непогашенных комиссий и при отсутствии таковых закрывает карту. Кредитор вправе проводить проверку до 60 дней с момента получения заявления, но чаще всего — до 5-6 дней. При закрытии карточки клиент получает соответствующее уведомление по СМС. Если сообщение не поступает в течение длительного времени, рекомендуется позвонить в службу поддержки или обратиться в офис, чтобы уточнить статус заявки. Комиссии в период проверки не начисляются.

Как отказаться от неактивированной карты

Ситибанк предоставляет карточку в неактивированном состоянии. Клиент вправе отказаться от сотрудничества, прежде чем активировать карту Ситибанка. Эта возможность предусмотрена для дебетовых и кредитных карточек. Пока пластик не активирован, годовая комиссия не начисляется.

Стоимость годового обслуживания в Citibank снимается после совершения первой операции — платежа, перевода, выдачи наличных, запроса баланса и т.д.

Несмотря на то, что заемщик не пользуется пластиком, счет у него уже открыт, поэтому закрывать его придется в стандартном режиме. Порядок действий по закрытию таких продуктов такой же, как и для активированных карт. Только в этом случае клиент еще ничего не должен банку, и процедура будет проходить гораздо быстрее. Заявление на отказ от банковской карты и закрытие картсчета удобно подать в онлайн-банке или приложении в разделе «Сервисный центр», а также в отделении кредитной организации.

Банк рассматривает запрос в течение 3-5 дней и сразу закрывает карточку вместе со счетом, не дожидаясь 45 дней, поскольку никаких транзакций по ним еще не было.

Документы о закрытии

По истечении 45-дневного срока необходимо посетить отделение Ситибанка для получения справки о закрытии кредитного счета. Этот документ служит главным доказательством отсутствия финансовых обязательств перед банком при возникновении спорных ситуаций, поэтому рекомендуется хранить его в течение 3 лет (до окончания срока исковой давности).

Для получения справки необходимо иметь при себе паспорт. Документ с подписью и печатью предоставляется в день обращения.

Как правильно закрыть кредитную карту Ситибанка в ситуации, когда банк пытается уйти из России

В настоящий момент многие люди пользуются кредитными картами. Когда надобность в кредитке отпадает, и нужно прекратить отношения с банком, могут возникнуть определенные сложности. Это происходит из-за низкой осведомленности большей части населения нашей страны в финансовых вопросах. В этой заметке расскажем о том, как правильно закрыть кредитную карточку Сити-банка.

Возможно, сейчас не стоит торопиться закрывать карты Ситибанка и гасить его кредиты. Владельцам карт и других продуктов банка Ситибанка (российской дочерней структуры международной группы, корни которой находятся в США) следует помнить, что 25 августа 2022 года Citi объявил о своем решении свернуть российский розничный бизнес и бизнес по работе с российскими малыми и средними предприятиями.

Об этом сказано на официальном сайте банка. В обращении к российским клиентам отмечено, что немедленных изменений в обслуживании клиентуры не будет. Отделения банка пока работают в обычном режиме, выпущенные банком карты Visa и Masterсard продолжают принимать для оплаты на территории России.

Процесс сворачивания бизнеса группы в РФ затронет 15 филиалов, а также продукты: потребительские кредиты, кредитные карты и вклады, брокерские и депозитарные услуги. В банке утверждают, что выполнят обязательства перед клиентами.

Существует несколько вариантов ухода банка из России:

  • уход с рынка без правопреемника — это добровольный возврат лицензии на банковскую деятельность в ЦБ и ликвидация;
  • добровольное банкротство;
  • уход с рынка через продажу уставного капитала, лицензии и активов, изменение названия, состава учредителей и участников компании.

Самый распространенный до 2022 года путь — это продажа банка другой финансовой организации. Но, как видно, покупателя Сити до сих пор не нашел.

Блокировка карты Ситибанка

Поскольку любая банковская карта закрывается в течение 45 дней с момента подачи заявления от заемщика, есть вероятность, что за это время на нее будут начислены комиссии или пени. Или же придут запоздавшие расчеты от точек, в которых клиент платил данной картой.

Чтобы этого избежать, будет лучше заблокировать кредитную карту перед тем, как направлять запрос о ее закрытии . Закрыть активированную кредитку Ситибанка можно только через подачу заявления, но блокировку можно сделать в любой момент .

Для этого возможны несколько вариантов:

  • Через мобильное приложение CitiMobile. Нужно авторизоваться в приложении, зайти в раздел «Сервисный центр», найти опцию «Блокировка и перевыпуск» и выбрать нажатием ту карту, которую нужно заблокировать. Приложение предложит несколько вариантов блокировки, перед закрытием карты нужно выбрать постоянную блокировку с указанием причины. Причина – намерение закрыть карту.
  • Через систему Ситибанк онлайн. Здесь также нужно зайти в раздел «Сервисный центр» и проделать те же действия, что и в мобильном приложении.
  • В отделении Ситибанка. Блокировка происходит только при предъявлении паспорта сотруднику банка. После проверки информации карта будет заблокирована в течение 5 минут.
  • По телефону, звонок будет бесплатный, совершить его можно в любое время. Для осуществления этого способа необходимо позвонить в банк, ввести телефонный персональный идентификационный номер (ТПИН, это особая «фишка» в системе обслуживания клиентов этого банка), и далее действовать по инструкциям, которые будут озвучены голосовым помощником.

Что делать, если нет возможности погасить
задолженность перед банком?
Спросите юриста

Способы закрытия кредитной карты Ситибанка

Дебетовые карты Ситибанка клиент может закрыть любым способом, в том числе через личный кабинет или приложение в телефоне .

Но закрыть кредитную карту Ситибанка онлайн невозможно . Поэтому для избавления от нее нужно будет предпринять следующие шаги:

    Нужно убедиться, что задолженность по кредиту полностью выплачена, иначе закрыть кредитную карту будет невозможно. Если на карте есть долг, необходимо сначала погасить его и проверить зачисление денег на счет. Во избежание непредвиденных обстоятельств, перед внесением платежа по кредитной карте лучше обратиться в банк к специалисту для расчета точной суммы, необходимой для расторжения договора. При оплате нужно быть внимательным и внести всю сумму вплоть до копеек, или даже немного округлить ее в большую сторону. Для совершения платежа лучше выбрать способ оплаты, по которому не придется несколько дней ждать зачисления средств на счет. Например, внести необходимую сумму через банкомат Ситибанка, тогда деньги поступят на счет кредитной карты в течение дня.

В случае, если задолженность не будет погашена, закрыть счет не удастся. Если на карте остались средства заемщика, необходимо их снять или перевести на другую карту.

После погашения всех финансовых обязательств и подачи заявления о расторжении договора сотрудником Ситибанка будет проверена вся информация по кредитной карте. Если задолженности по кредитному лимиту и платным услугам Ситибанка не обнаружится, то действие договора будет прекращено.

Многие полагают, что если у карты истек срок действия, и она больше не используется, то никаких действий для ее закрытия предпринимать не нужно

Однако, такое отношение может привести к нежелательным последствиям. Например, пока не произошло полное расторжение договора с банком, возможны дальнейшие списания средств с карты для оплаты обслуживания, комиссий и других платежей. В этой статье мы рассматриваем возможные способы, как правильно закрыть кредитную карту Ситибанка, чтобы не пришлось потом возвращаться к этому вопросу.

Подтверждение закрытия кредитной карты Ситибанка

Внести сумму долга и подать заявление о расторжении договора с банком недостаточно. По прошествии 45 дней с момента подтверждения принятия банком заявления о закрытии карты, нужно будет получить в отделении справку о том, что счет кредитной карты закрыт, и у банка претензий к заемщику нет .

Эта справка нужна будет для подтверждения, что все обязательства по кредитной карте выполнены, если в будущем возникнет спорная ситуация по данному вопросу . Справка будет выдана в день обращения при предъявлении паспорта. Лучше сохранить ее до истечения срока исковой давности, то есть три года с момент расторжения договора.

После закрытия карточки счет ликвидируется полностью, восстановить доступ к нему нельзя будет никаким образом. Поэтому в том случае, если заемщик захочет снова начать сотрудничество с банком, ему надо будет открыть другой счет и получить новую карту.

Что делать при возникновении спорной
ситуации с банком? Спросите юриста

Как завершить договор по кредитной карте Ситибанка, если она не была активирована

Изначально кредитная карта выдается клиенту не активированной. И если заемщик передумал пользоваться кредитным лимитом, у него есть возможность отказаться от пользования кредитной картой до ее активации. В таком случае не нужно будет оплачивать стоимость годового обслуживания, так как эта сумма начисляется (заносится на счет в виде долга) уже после начала совершения операций.

Порядок действий при таких обстоятельствах будет аналогичен закрытию активированной карты, потому что кредитный счет уже был открыт. Но поскольку задолженности по кредиту еще не было, процесс пройдет гораздо быстрее.

Заявление на отказ в таком случае возможно будет подать не только в отделении, но также через интернет в личном кабинете или приложении.

Поскольку по карте еще не было совершено операций, запрос будет рассмотрен банком в срок до 5 дней, после этого карта будет закрыта.

Такой порядок актуален для всех карт, кроме карты «Просто». Для данной карты достаточно не производить активацию в течение 5 дней, тогда это будет расцениваться, как отказ ее использовать. По истечении этого срока активировать карту уже будет невозможно. Таким образом можно действовать тем клиентам, кому Ситибанк направил кредитную карту почтой на условиях публичной оферты.

Можно ли получить кредитку от банка,
если ты ее у банка не просил?
Закажите звонок юриста

Почему необходим грамотный подход к закрытию кредитной карты Ситибанка

Банк всегда заботится об интересах своих клиентов, поэтому если клиент решил закрыть кредитную карту Citibank, то специалисты банка сделают все возможное, чтобы этот процесс прошел максимально быстро и удобно. Банк не станет чинить вам препятствий, затягивать процедуру, навязывать какие-либо дополнительные услуги и т. д.

Но заемщик также должен выполнить обязательства перед банком по договору, и сделать все необходимые шаги для закрытия карты. Если все действия будут сделаны правильно, и процедура пройдет в установленном порядке, это позволит избежать риска начисления дополнительных платежей и получения просрочки.

Что делать, если карта была закрыта
неправильно? Спросите юриста

Если у вас остались вопросы или вы вообще никогда раньше не сталкивались с кредитными картами, но у вас есть просроченные кредиты, но нет возможности по ним платить, закажите консультацию наших юристов. Мы консультируем бесплатно.

Закрытие счета и карты

В сентябре погасили кредит и сказали, что закрыть счет и карту можно только через личный кабинет. Написали заявление первый раз (29.10.2018), на что ответ был, что неправильно заполнили заявление, написали второй раз и ответ тот же самый. Если есть ошибка в написании заявления, почему не указывают причину ошибки? Почему не могут принять заявление на закрытие счета в банке? Почему тянут время? Номер жалобы 291020181628082021. Номер заявки на закрытие счета 291020181020002945, 291020181615375947. Илья Владимирович

Администратор народного рейтинга

2018-11-10T10:40:01+03:00

Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.

2018-10-30T10:16:41+03:00

Методическое пособие для желающих закрыть кредитную карту в Сити банке

Доброго всем времени суток. Хочу поделиться опытом, как правильно закрыть кредитную карту в Сити банке. Итак, правило №1 — Не надейтесь на порядочность сотрудников и храните все полученные бумаги и копии заявлений до старости. Потом передайте их внукам. Правило №2 — После того как закроете все счета и карты, будут звонить и предлагать вновь открыть кредитку на более выгодных условиях (500 руб. на счет, бесплатное годовое обслуживание, жвачку, конфетку и т.д.) — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ГОВОРИТЕ, ЧТО ВЫ (подумаете, посоветуетесь, или не готовы решить этот вопрос в данный момент) — говорите Четко — НЕТ. НЕТ. НЕТ. НЕТ и НЕТ. Правило №3 — После того как Вам позвонят (а ВАМ позвонят, будьте уверены), примерно через дней 10 сами позвоните в банк и поинтересуйтесь, не являетесь ли Вы их клиентом. И если Вы услышали ответ — Нет, значит, все сделали правильно. ;). Теперь для тех кому интересно, мой опыт владения кредитной картой этого замечательного банка: примерно в 2007 году получил карту, пользовался, пользовался. запользовался, закрыл. Прошла неделя — звонок из банка «Ой, ой, ой, Вы такой клиент, такой клиент, давайте мы дадим Вам . . , и . , ну и бесплатное годовое обслуживание». Ответ — Ладно давайте. Взял, лежала, лежала. решил заправить авто, потратил 1000 руб. (причем был безпроцентный период 55 дней), через 25 дней оказалось, что должен 1000, плюс годовое обслуживание, плюс смс оповещение за год, и страховки за год итого щас не помню, но примерно 4000 руб. Звоню в банк, спрашиваю, а как же бесплатное годовое обслуживание? Ответ — А Вам обещали? А кто? А когда? А где. Мы ничего не знаем, давай до свидания. Иду в банк, пишу заявление, узнаю сколько должен, оплачиваю даже больше, чем сказали, рублей на 500 на всякий пожарный. Прошло полгода, несу документы на ипотеку в другой банк, звонок от службы безопасности — А почему вы указали в анкете, что у Вас нет кредитных карт. Ответ — А у меня их и правда нет. Банк — У Вас действующая кредитная карта Сити-Банка и Вы им должны 170 000. :o. Звоню в СитиБанк — Так и так. Ответ — Ну, это какая-то ошибка, Вы нам должны меньше, действующая кредитная карта нашего банка у Вас и правда есть и по ней задолженность за обслуживание. Я — А откуда? Я не просил, и у меня ее физически нет, и соответсвенно какая задолженность и откуда и за что. Ответ — Просили, просто Вы не помните, что просили. Я — закройте ее немедленно. Ответ — не вопрос, уже закрыта, Вы ничего не должны, извините. Прошло 2 ГОДА! Отдыхаю за границей. Звонок из СИТИ БАНКА — Дайте денег. Я — за что. Ответ — за годовое обслуживание, страховки смс оповещение и т.д. и т.п. итого с ВАС 2700 рублей. Я — Идите в сад, у меня нет никакой карты. Ответ — Есть, просто ВЫ не помните, так что платите. Я — не буду, денег не дам. Ответ — Приезжайте к нам в отделение, пишите заявление, что картой не пользовались и т.д и т.п. . Я — ок, прилечу приеду к Вам. В итоге пока я был на отдыхе их Ситифон мою голову залюбил до такой степени, что я уже на них орал матом, потом и вовсе перестал брать трубку. Прилетел в Москву, приехал к ним в отделение. Я — так и так, хочу написать заявление. Ответ — дайте денег, 3400 рублей. Я — так ведь по телефону сказали 2700. Ответ — Ну давайте 2700. 😀 Я — Ну так, а за что? Ответ — Вот, когда Вы 2 года назад закрыли карту, Вам позвонили и предложили открыть ее снова и Вы не сказали четкого ответа — НЕТ, а любой другой ответ расценивается как согласие. Я — очень интересно, то есть бумаги с моей подписью и заявлением открыть мне кредитную карту у Вас нет. Ответ — Нет, бумаги нет. Я — ну а может запись разговора у Вас имеется. Ответ — Нет, записи нет. Я- Ну, а в таком случае вызывайте милицию, денег я Вам не дам. Ответ — Ну и не надо, вот Вам бумага, что ВЫ нам ничего не должны. Я — СПАСИБО!

2013-02-05T13:08:00+04:00

Уважаемый автор, В кредитных бюро хранится информация, в том числе, и о суммах кредитных продуктов. Поэтому, всё верно, когда другой банк запросил в кредитном бюро информацию о том, какие кредитные продукты у Вас есть в других банках, то, соответственно, получил данные о сумме общего лимита Вашей кредитной карты в нашем банке. С середины 2010 по середину 2012 года Вы дважды воспользовались предложениями годового бесплатного обслуживания кредитной карты при условии, что карта не будет закрыта. 27.09.2012, после истечения данных предложений, была списана комиссия за обслуживание кредитной карты в течении следующего года, а также плата за страхование держателя кредитной карты от несчастных случаев и болезней. В результате у Вас образовалась задолженность по кредитной карте, на которую начали начисляться проценты. 14.01.2013 Вы подали заявление на закрытие кредитной карты. 25.01.2013 все начисленные проценты и комиссии были возвращены, и кредитная карта закрыта. Надеемся, что данные разъяснения внесли ясность в ситуацию. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *