Почему не работает втб онлайн
Перейти к содержимому

Почему не работает втб онлайн

  • автор:

Приложение ВТБ перестало работать. Как теперь входить в ВТБ Онлайн

Favorite

В закладки

Приложение ВТБ перестало работать. Как теперь входить в ВТБ Онлайн

Приложение «Все просто» (ВТБ) перестанет работать на iOS 15 декабря.

Вместо него банк предлагает использовать четыре сервиса для доступа к ВТБ Онлайн:

1. Веб-версия.
2. Браузер Луна
3. Яндекс Браузер
4. Бот в VK

Веб-версия поддерживает push-уведомления и вход с помощью Touch ID или Face ID. Для этого надо добавить ВТБ Онлайн на домашний экран.

Браузер Луна — это новый российский браузер, который поддерживает сертификаты Минцифры, push-уведомления и вход в ВТБ Онлайн по Face ID. Его разрабатывает компания «Инновационная разработка», принадлежащая Почта Банку.

Яндекс Браузер тоже поддерживает сертификаты безопасности Минцифры, вход по Face ID и push-уведомления.

Всё это доступно также в Safari.

В тему: Как установить российские сертификаты Минцифры на любое устройство

Бот в VK позволяет просматривать баланс, переводить деньги, оплачивать услуги и товары по QR-коду прямо из приложения ВКонтакте.

(55 голосов, общий рейтинг: 4.29 из 5)
�� Хочешь ещё? Читай больше в Telegram
�� Ищешь ответ на вопрос? Приходи на Форум

Приложение «Все просто» (ВТБ) перестанет работать на iOS 15 декабря. Вместо него банк предлагает использовать четыре сервиса для доступа к ВТБ Онлайн: 1. Веб-версия. 2. Браузер Луна 3. Яндекс Браузер 4. Бот в VK Веб-версия поддерживает push-уведомления и вход с помощью Touch ID или Face ID. Для этого надо добавить ВТБ Онлайн на домашний экран.

Илья Сидоров

Редактор новостей и автор статей на iPhones.ru.

Apple пока что не планирует выпускать складной iPad

Apple показала журналистам, как выглядят записанные ими же 3D-видео с айфонов на Vision Pro. Все в восторге

�� Читайте также . Всё по теме

Spotify обвинила Apple в блокировке обновлений своих приложений в ЕС

Совсем как живой. Новейший робот-гуманоид с ChatGPT 4 общается с людьми и понимает, какие вещи берет в руки

В США сделали самую мощную в мире беспроводную станцию для автомобилей. Заряжает до 50% за 20 минут

Еврокомиссия начала расследование в отношении AliExpress из-за качества товаров и рисков распространения порнографии

Владельцы iPhone жалуются на эмодзи семьи. Оно изменилось у вас, и многие в интернете недовольны

ВТБ первым среди российских банков представил технологию снятия цифровых рублей в банкоматах

Глава ВТБ предложил ограничить до 100 млн рублей денежные переводы россиян за границу

Приложения Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка нашли в магазинах приложений Huawei и Samsung. Их не удалили

�� Комментарии 44

iWolf 27 октябрь 2023
Идиоты, не могу. Самый дружелюбный банк, ей богу.
V83 27 октябрь 2023
Интересно, сколько лохов установило сертификат. Повестки приходят по адресу? Реклама точнее?
Deswing 14 декабря 2023
@V83 , чел таблетки пей, тут тебе не там, за мужчинами по спорт залам никто не бегает
Андрей 15 декабря 2023
@Deswing , А по подъездам ходят?
Siberian84 14 декабря 2023
@V83 , чубатики подтянулись��
kirill54 27 октябрь 2023
Ни пользуюсь ни одним из трёх приложений.Ну тогда ВТБ до свидания.
all504 27 октябрь 2023
@kirill54 , это не приложения, читайте внимательней.
kirill54 27 октябрь 2023
@all504 , Браузер Луна приложение,Яндекс браузер приложение и vk тоже приложение.
Spencer 27 октябрь 2023
@kirill54 , iPhone, до свидания! Нет, прощай.
sunrise_ 14 декабря 2023
@Spencer , держи в курсе ��
Spencer 15 декабря 2023
@sunrise_ , Мыши плакали, кололись…
Андрей 15 декабря 2023
@Spencer , А что ты тут делаешь?
rustic 27 октябрь 2023

Блэт, а ярлык на рабочем столе не вариант? Нах эти браузеры левые и вк? Старый добрый ярлык на айфоне, а на маке такое и вовсе уже официально в последнюю ось интегрировано (создание блиц-приложения на основе веб-версии). За неимением нормального приложения от самого банка, это гораздо лучше той кривизны, которая предложена в статье.

MikeVV 14 декабря 2023
@rustic , вариант. Прекрасно работает
timalean 27 октябрь 2023

Кто источник новости? На сайте ВТБ, группе ВК и Telegram такой информации нет. Все найденные статьи (pcnews, ixbt, rozetked) ссылаются на пост тут.

veb74 27 октябрь 2023
@timalean , похоже на вброс
bod 27 октябрь 2023
@veb74 , нет, на почту прислали уведомление
timalean 27 октябрь 2023

@bod , мне не приходило. И вообще это крайне странно рассылать информацию по почте, а не помещать её на сайте или соцсетях. Про прошлое обновление было же всплывающее окно в самом приложении.

veb74 28 октябрь 2023

@timalean , все еще хуже, попробовал войти на сайт через сафари в айфон – отправляет смс на какой-то неизвестный мне номер. В техподдержке ответили: Действительно, сейчас есть затруднение с получением кода для входа в личный кабинет. Извините, скоро все исправим.

timalean 27 октябрь 2023

@veb74 , после новости про запрет на выдачу карт Visa не удивлюсь. Кстати её так и не опровергли или не обновили тут.

Kirien84 27 октябрь 2023
Удалите этот банк уже из рфии вместе со всем его топ менеджментом. Как и сбер
Mr. Neverpoint 28 октябрь 2023

@Kirien84 , прекрасный госбанк с дешёвыми кредитами для бизнеса, у вас есть конкретные претензии? а что там на Украине?

Whiteman 27 октябрь 2023
Дебилы криворукие. Альфа может, а эти не могут.
v4w45ghfpz 27 октябрь 2023

ВТБ самый отстойный банк – взял кредит. Закидывал по 22 тыс руб пол года
Потом закинул 54 тыс за раз. ВТБ заблокировал карты, счета и пр. Типа предоставьте за последние 2 . года все свои расходы и доходы и тогда разблокируем. А то вы отмываете доходы и финансируете терроризм.
Были посланы нахер. После этого звонят коллекторы – верните деньги !
– Да я с радостью – банк ублюдский не принимает платежи, я не могу пополнить счет
– Верните деньги !
– ДА б%ять банк их не берет у меня так как счета заблокированы !
– ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ Долбо%бы блин как и банк Официальные обращения по горячей линии
Публикация на сайте банки ру
Обращение на официальный сайт и пр – не принесли никаких плодов В итоге переругавшись с несколькими менеджерами и дойдя до управляющего в центральном офисе устроив ор на весь банк – сказали отведя в сторону как обойти их бл%скую блокировку Надо открыть счет на другого человека который и погасит твой кредит одним платежем

Mr. Neverpoint 28 октябрь 2023

@v4w45ghfpz , какая то невероятная история, от начала до конца) хотя бы потому, что кредиты гасить можно не только с втб но и со сбера и любого другого банка переводом

Андрей Иванов 29 октябрь 2023

@Mr. Neverpoint , человек же ясно написал что счета заблокированы и перевод туда невозможен. Про ситуацию скажу что такую проблему можно погасить только лично обратившись в банк пимьменно те прошу погасить кредит такого то человека с моего нового счета Банк ублюдский

ВТБ онлайн не работает сегодня: почему вылетает приложение и недоступен личный кабинет

Несмотря на то, что ВТБ постоянно улучшает функциональность и интерфейс мобильного приложения и онлайн банка, в работе системы иногда случаются неполадки. Мобильная версия и кабинет в браузере ВТБ не работают сегодня, поскольку произошел сбой 17 марта, 2024. В пресс-службе заверили, что технические проблемы будут устранены в ближайшее время.

За последние 24 часа удалось помочь 84% пользователям

Где сегодня 17 марта не работает приложение ВТБ онлайн: список областей

Приморский край (г. Владивосток) Коми (г. Сыктывкар)
Новосибирская (г. Новосибирск) Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Краснодарский край (г. Краснодар) Тыва (г. Кызыл)
Башкортостан (г. Уфа) Мурманская (г. Мурманск)
Белгородская (г. Белгород) Смоленская (г. Смоленск)
Карачаево-Черкесская (г. Черкесск) Курская (г. Курск)
Волгоградская (г. Волгоград) Архангельская (г. Архангельск)
Нижегородская (г. Нижний Новгород) Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Самарская (г. Самара) Кемеровская (г. Кемерово)
Томская (г. Томск) Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
Тульская (г. Тула) Костромская (г. Кострома)
Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) Тюменская (г. Тюмень)
Калужская (г. Калуга) Ивановская (г. Иваново)
Вологодская (г. Вологда) Владимирская (г. Владимир)
Курганская (г. Курган) Алтайский край (г. Барнаул)
Тверская (г. Тверь) Карелия (г. Петрозаводск)
Хакасия (г. Абакан) Татарстан (г. Казань)
Ярославская (г. Ярославль) Липецкая (г. Липецк)

Почему не работает ВТБ Онлайн и как восстановить доступ в личный кабинет

ВТБ сегодня не работает, и вы не можете войти в личный кабинет онлайн?Такая проблема может происходить, если не отвечает сайт банка. Возможно, ведутся технические работы и поэтому ВТБ онлайн не работает.

Посмотреть, работает ли сейчас сайт ВТБ, можно с помощью специального сервиса, например, ping-admin.ru. Для проверки необходимо зайти на один из вышеуказанных сайтов, в специальной поисковой строке ввести интересующий нас адрес: vtb.ru, нажать кнопку поиска. Сервис сообщит вам, работает ли сейчас указанный сайт, в том числе ВТБ, и были ли сбои в работе в течении последних 24-х часов. Если есть на сайте какие-то сбои, то придется подождать некоторое время. Если в течение примерно 3-х – 4-х часов не работает приложение ВТБ, или невозможно совершить ту или иную операцию, то дело скорее всего в другом.

Причины, почему не работает ВТБ Онлайн сегодня 17 марта, 2024

ВТБ постоянно совершенствует онлайн банк и приложение для смартфонов, поэтому жалобы пользователей в 2024 году являются исключением из правил, обычно система безупречно работает. Невозможность войти в личный кабинет ВТБ или совершить отдельные операции обусловлена несколькими причинами:

  • ведутся технические работы ВТБ – на экране появится надпись о недоступности системы, чаще это происходит в ночное время;
  • нет доступа в интернет или скорость передачи данных медленная – нарушения будут наблюдаться и при загрузке других страниц;
  • проблемы на стороне клиента – сбои в операционной системе, запрет антивирусного ПО, неправильная настройка интернета, использование неподходящего браузера, неверный ввод логина/пароля.

О проведении технических работ или массовых сбоях оборудования ВТБ обычно заранее уведомляет своих клиентов, а настройка выполняется в течение 1-3 часов. Если же сайт долго не работает, с большой долей вероятности проблему стоит искать не в ВТБ, а в своем компьютере или смартфоне.

Почему заблокирован доступ в ВТБ онлайн

Если вы видите предупреждение: «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут», – пожалуйста, подождите 30 минут: блокировка ВТБ снимется автоматически, и вы сможете войти в систему.

Если в сообщении от ВТБ указано: «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки. (Учетная запись заблокирована, логин: user123)», – для разблокировки позвоните на горячую линию по телефону 8 (495) 777–24–24 или 8 (800) 100–24–24 (звонок по России бесплатный). Вы также можете обратиться в ближайший офис.

Что делать, если не работает ВТБ Онлайн с компьютера

Когда вы выяснили, что у других пользователей сайт ВТБ доступен, а на вашем компьютере зайти в личный кабинет не получается, попробуйте следующее:

  • Очистите кэш браузера – для этого зайдите в историю открытых страниц, кликните по ссылке «Очистить историю» (искать в разделе «Безопасность») и проставьте флажки напротив тех файлов, которые нужно удалить. Инструкция может незначительно отличаться в разных браузерах. Останется подождать несколько минут, пока выполнится очистка, память освободится, и сайт ВТБ может заработать.
  • Отключите антивирус – часто именно эта программа становится причиной, что ВТБ Онлайн не работает, поэтому нужно временно ее остановить.
  • Перезапустите роутер или модем. Просто выньте вилку из розетки, подождите 30 секунд, снова включите. Убедитесь, что интернет есть, и проверьте, работает ли на вашем устройстве ВТБ: приложение или личный кабинет.
  • Перезагрузите устройство.

Также стоит поменять браузер – ВТБ Онлайн плохо работает в предустановленной на компьютерах программе Internet Explorer, лучше скачать альтернативный браузер.

карта сбоев

Не работает мобильное приложение ВТБ Онлайн

Если не работает мобильный банк ВТБ, что делать? Если мобильное приложение не открывается, то причины могут быть самыми разнообразными. Иногда клиент не может получить доступ к аккаунту, если неправильно вводит данные для доступа к аккаунту. В этом случае нужно внимательно ввести логин или пароль, если система не пускает пользователя в аккаунт, то здесь помочь может только служба поддержки.

Куда звонить, если у вас не работает личный кабинет или мобильное приложение ВТБ

Можно обратиться на горячую линию ВТБ, телефон 8 (800) 100-24-24. Здесь следует объяснить оператору сложившуюся ситуацию. Если предоставить консультацию удаленно не представляется возможным, то придется в любом случае посетить банковское отделение.

Куда обращаться, если не работает ВТБ 24

Если удаленные сервисы ВТБ Онлайн не работают, то разумнее лично обратиться в банк, чтобы сотрудники кредитной организации помогли восстановить доступ. Особенно это касается того случая, когда не открывается мобильное приложение. Можно взять личные документы карту и телефон, и самостоятельно обратиться в офис банка. Сотрудник проведет необходимые мероприятия и проконсультирует клиента.

ВТБ онлайн: система временно недоступна

Ознакомившись с причинами, почему не работает ВТБ 24 онлайн банк личный кабинет, вы можете исправить проблему, если она связана с настройками в компьютере. Позвоните по указанному выше телефону, чтобы удостовериться у менеджера, что на сайте действительно произошла поломка. Также вы можете поинтересоваться у консультанта, когда планируется вернуть ресурс в работу.

Не подключив интернет-банкинг ВТБ, авторизоваться не выйдет. Настоятельно рекомендуем активировать данную услугу, так как с ней пользоваться своим счетом будет удобней, чем постоянно посещать офисы банка. Интернет-банкинг можно подключить в ближайшем отделении. Проверить, действует ли услуга для вашего счета, вы можете по горячей линии.

Почему не работает втб онлайн

Здравствуйте, у меня на одном телефоне работает ВТБ онлайн хоть это и IOS, а на другом таком же, пишет устарело приложение, после обновления пишет тоже самое и не работает , что делать?

Мы сейчас обновляем наше приложение на iOS, поэтому старая версия недоступна. Для доступа в ВТБ Онлайн рекомендуем использовать интернет-версию. Вы можете зайти в нее на сайте Банка или по ссылке. Когда наше приложение снова станет доступно для скачивания в AppStore, информация будет размещена на сайте ВТБ.

Эксперт банка

руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов — вице-президент

О банке

Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Банк года-2022
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99

Предложения банка

Вклады

Накопительный ВТБ-Счет
Выгодное начало
Накопительный счет Сейф
ВТБ вклад (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ вклад (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)

Кредитные карты

Карта возможностей
Мультикарта Привилегия

Дебетовые карты

Дебетовая карта для пенсионеров
Мультикарта Привилегия
Дебетовая карта для пенсионеров

РКО

Обслуживание 490
Обслуживание 490
Обслуживание 680
Все по делу
Обслуживание 680
Все по делу
Обслуживание 1280
Самое важное
Обслуживание 1280
Самое важное
Последние вопросы к эксперту
Одобрен ли кредит в ВТБ
Выписки по счетам для пособий
Заблокировали доступ заставляют идти в банк
по суду и приставов.
Как удалить заявки.
Сотрудники обманывают клиентов
Кредит на покупку авто
Как получить наконец выписку по счёту
Квитанции за чужую квартиру
Банк списал всю зарплату за задолженность по кредиту
Последние вопросы по теме
Заблокировали доступ заставляют идти в банк
статус взыскания с должника по исполнительному листу
Игнор персонального менеджера
Не могу оставить отзыв о Втб
Начисление Мультибонусов за покупки
о продлении периода страхования при ипотеке и предоставления информации в банк
Бонус за открытие вклада

Почему при написания заявления о закрытии счета, банк не реагирует на это и не выводит остаток на указанные реквизиты

Издеваются над людьми
Акция «Бонус за вклад» от banki.ru
Последние вопросы организациям
Отзыв об банке альфа
Помощь в решении проблемы
зам для беллоруса
поступают смс о том, что одобрены кредиты без заявок
Случайное пополнение и закрытие ИИС
Как вернуть страховку дмс по кредиту
Не могу поменять водительские права на новые
Как найти свой отзыв?
Сервис безопасных расчётов
Где посмотреть мои отзывы
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2023 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2023 г.

В ВТБ Онлайн не работает система быстрых платежей

В ВТБ Онлайн не работает система быстрых платежей (СБП), а само мобильное приложение работает со сбоями, рассказал Frank Media клиент банка. При входе в приложение появляется сообщение об обновлении системы, чтобы сделать приложение «еще более быстрым и удобным», а также о том, что «система временно недоступна». При попытке перевести деньги через СБП появляется сообщение об «ошибке обращения».

В 12:54 пресс-служба банка распространила сообщение о том, что все службы и сервисы банка работают в штатном режиме. «Приложение и интернет-версия ВТБ Онлайн работают в полном объеме за исключением валютных переводов за рубеж. Переводы внутри ВТБ и переводы по России доступны в полном объеме в рублях и в иностранной валюте. Клиентам, которые привыкли совершать операции в торговых точках с помощью PAY-сервисов, мы рекомендуем использовать пластиковые карты ВТБ для проведения подобных транзакций», — говорится в материалах банка. В 13.24 система заработала.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *