Почему при оплате пушкинской картой выдает сбербанк
Перейти к содержимому

Почему при оплате пушкинской картой выдает сбербанк

  • автор:

Что делать, если покупка по Пушкинской карте не прошла?

Отказ при покупке билета может возникнуть в нескольких случаях. Чаще всего бывают следующие причины:

На балансе карты недостаточно средств.
Проверь баланс карты. Сейчас возможности доплаты нет — выбери мероприятие с более низкой стоимостью.

⛔

Запрещенная операция.
Банк отклонит операцию покупки билета на мероприятие, которое не участвует в программе «Пушкинская карта». Чтобы не ошибиться, ищи события и учреждения в приложении «Госуслуги.Культура», там представлены все участники программы.

❗

Карта заблокирована.
Если карта была заблокирована временно, ее можно разблокировать в приложении банка и попытаться снова выполнить операцию. Если блокировка постоянная, придется перевыпустить карту. Узнать о статусе карты можно в приложении банка.

Если у тебя возникли вопросы, ты всегда можешь позвонить на бесплатную горячую линию Пушкинской карты 8 (800) 100-06-45 или написать в службу поддержки портала «Госуслуги.Культура»: vk.com/gosuslugi.

Пошаговая инструкция к Пушкинской карте

2022-07-06_16-17-28.jpg



С 1 сентября 2021 года Сергиево-Посадский музей-заповедник участвует в программе «Пушкинская карта».
«Пушкинская карта» — это проект, призванный привлечь детей и молодежь к изучению художественной культуры и искусства.

Граждане 14−22 лет с 1 сентября 2021 г. могут получить банковскую карту, на которую начислены деньги для покупки билетов в организациях культуры: музеи, кинотеатры, театры, филармонии и др.

Подробную информацию о карте можно получить на портале «Госуслуги» или на сайте «Культура.РФ».

  • Через мобильное приложение «Госуслуги.Культура».
  • Через банк-участник программы, с 2021 года «Почта Банк».

Чтобы оформить Пушкинскую карту через приложение, необходимо:

1 . Зарегистрируйтесь на Госуслугах и подтвердите учётную запись. Это можно сделать с 14 лет, после получения паспорта

Зарегистрироваться на Госуслугах можно с 14 лет, как только будет получен паспорт. Оформить Пушкинскую карту может только сам ребенок (лицо от 14 до 23 лет). Возможность оформления карты родителем для ребенка не предусмотрена. Родители могут помочь ребенку зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить учетную запись. А оформить саму карту можно только на имя ребенка с его учетной записью.

2. Установите мобильное приложение «Госуслуги Культура». Оно доступно в AppStore, Google Play и AppGallery. QR-код для скачивания приложения размещён на Госуслугах

3. Подтвердите выпуск Пушкинской карты. Вы можете оформить виртуальную карту «Мир» прямо в приложении или получить пластиковую карту в отделении Почта Банка, предъявив паспорт и СНИЛС. Обращаем внимание, стоимость выпуска пластиковой карты в Почта банке составляет 500 рублей.

Оформить Пушкинскую карту через банк можно, если нет подтвержденной учетной записи на госуслугах, или нужна карта на пластиковом носителе. Тогда понадобится российский паспорт и СНИЛС.

Подробная инструкция по оформлению Пушкинской карты в приложении «Госуслуги Культура» в конце статьи.

Как купить билет и посетить мероприятие

1. Выберите мероприятие в афише.

Через приложение или на портале Культура.РФ. Ссылки на корпуса нашего музея:

  1. Экспозиционный комплекс «Ризница Троице-Сергиевой лавры»
  2. Краеведческий корпус
  3. Историко-архитектурный комплекс «Конный двор»
  4. Главный административно-выставочный корпус

2. Оплатите билет Пушкинской картой
Онлайн в приложении, в кассе или на сайте. При оплате выберите вариант «Оплатить Пушкинской картой»

3. Посетите мероприятие
На входе покажите контролёру билет и паспорт или свой профиль в приложении «Госуслуги Культура»

Коллективная покупка по «Пушкинской карте»:

Доступен коллективный выкуп экскурсии и входных билетов в музей с оплатой по «Пушкинской карте».
Для коллективной покупки используется закрытая ссылка, которая направляется на электронную почту заказчика, ответственного за приобретение билетов на группу. По данной ссылке каждый участник группы оплачивает билет «Пушкинской картой» или банковской картой. Владелец «Пушкинской карты» может приобрести один входной билет, один билет на экскурсию. Билет, оплаченный «Пушкинской картой», является именным и не может передаваться третьим лицам.
Заказ экскурсий и помощь по покупке билетов по «Пушкинской карте».
Организатор экскурсий, билеты и услуги:
8 (496) 540-53-56, 8 (985) 040-45-17 (вторник — воскресенье)

Если у вас есть вопросы или предложения по сотрудничеству:

звоните по тел./факс: 8 (496) 540-63-58
пишите на адрес: mk_sergiev-mus@mosreg.ru

Заказ экскурсий по тел.:
8 (496) 540-53-56;
8 (985) 040-45-17

Наш адрес: 141310, Московская область,

г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, 144

© 2014 Сергиево-Посадский государственный историко-художественный музей-заповедник

Использование материалов сайта без разрешения правообладателя — ЗАПРЕЩЕНО

Оплата по «Пушкинской карте» не проходит – что делать?

Молодёжи Марий Эл объяснили, что делать, если покупка по «Пушкинской карте» не прошла. Порядок действий уточнили в региональном Минкультуры. Прежде всего, в ведомстве сообщили, что отказ при приобретении билета может возникнуть по трём причинам. Во-первых, на балансе карте нет средств. Для этого владельцу карты следует проверить баланс. На данный момент нет возможности пополнить её. Поэтому выберите мероприятие с более низкой стоимостью. Во-вторых, покупка по карте может не пройти из-за запрещённой операции. Дело в том, что банк отклонит операцию по приобретению билета на мероприятие, которое не участвует в программе «Пушкинская карта». Со списком культурных учреждений можно ознакомиться в приложении «Госуслуги.Культура». Наконец, в-третьих, приобрести билет невозможно из-за блокировки карты. Чтобы устранить досадную проблему, нужно воспользоваться приложением банка или перевыпустить карту. Если у вас остались вопросы, то позвоните на бесплатную горячую линию «Пушкинской карты»: 8 (800) 100-06-45. Также «Марийская правда» рассказывала, что за первый месяц осени в Марий Эл обладатели «Пушкинской карты» купили 7 тысяч билетов.

Пушкинская карта: как оформить и что по ней можно купить?

Пушкинская карта: как оформить и что по ней можно купить?

Программе «Пушкинская карта» скоро исполнится год, но поскольку её целевая аудитория постоянно обновляется, инструкция по применению этого «культурного пособия» остаётся неизменно актуальной. Мы обновили её с учётом реалий 2022 года.

Как получить карту?

Право на Пушкинскую карту имеет любой гражданин России в возрасте от 14 до 22 лет включительно. Оформление и использование карты бесплатно. Достаточно совершить несколько несложных действий:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг, получить подтверждённый статус (это можно сделать через мобильный банк — например, СберБанк Онлайн).

2. Скачать мобильное приложение «Госуслуги.Культура», оно есть на Google Play, AppGallery и AppStore.

3. В приложении подтвердить выпуск виртуальной карты «Мир» и можно сразу ей пользоваться.

Эмитентом выступает Почта Банк, поэтому если есть сильное желание заиметь Пушкинскую карту в пластике, следует обращаться в его офисы с паспортом и СНИЛС. При этом также надо иметь регистрацию на Госуслугах.

Важно! Повзрослевшие пользователи будут автоматически выкидываться из окультуриваемых рядов — сразу же по достижении 23 лет Пушкинская карта аннулируется. Поэтому тем, кому в ближайшее время исполнится 23, стоит заранее потратить выделенные государством деньги.

Сколько дадут? Когда деньги поступят на карту?

Сразу после её оформления. В дальнейшем годовое «пособие» будет приходить в первые дни очередного календарного года. При этом остаток от прошлого года будет сгорать, поэтому все деньги надо израсходовать до конца декабря (чтобы не было обидно).

В 2022 году государство дало на культурные нужды молодёжи по 5000 рублей. Из них 2000 рублей можно потратить на кино, для остальных сфер специальных лимитов нет. Сколько дадут в 2023 году, пока неизвестно. Возможно, с учётом инфляции сумму увеличат.

Важно! Обналичить деньги с Пушкинской карты невозможно, как невозможно и использовать чужую карту. Многочисленные предложения по обналичиванию или «покупке» таких карт, распространяемые в социальных сетях, являются приманками мошенников.

Как пользоваться картой?

Важно! Пушкинскую карту, даже изготовленную в пластике, нельзя использовать ни для чего, кроме оплаты билетов на культурные мероприятия. Ей не удастся расплатиться в других местах, её нельзя даже пополнить своими деньгами. Банковской картой в привычном смысле она не является.

Покупать билеты можно онлайн — через приложение «Госуслуги.Культура», на сайте «Культура.РФ» или на сайте организации, которую хочется посетить. А можно оффлайн — в кассе организации. При покупке на сайте театра или музея нужно убедиться, что доступна оплата Пушкинской картой (как правило, для этого имеется отдельная кнопка). При покупке в кассе нужно сразу предупредить кассира, что оплата будет по Пушкинской карте.

Для оплаты в кассе необязательно иметь пластик: виртуальную Пушкинскую карту можно добавить в привычный платёжный сервис.

Важно! Билеты, купленные по карте, являются именными. При входе на спектакль, в музей, в кинозал и пр. придётся предъявить паспорт. Таким образом, билет (как и саму карту) нельзя передать кому-то другому. Нельзя и купить билеты для других людей. Например, в случае, если молодой человек решил сходить в театр с родителями, они смогут взять билеты на соседние места, но родителям придётся заплатить за них собственными деньгами.

К своему региону владелец карты не привязан: ему доступны кинозалы, музеи и театры любых городов России. Также можно покупать билеты на спектакли и концерты, которые состоятся в следующем году.

За год к программе подключились почти все крупнейшие музеи и театры. С февраля она распространена на кинотеатры, но для этой сферы ассортимент ограничен российскими фильмами, получившими одобрение специального экспертного совета. При этом круг одобрения весьма широк — в перечень попадают разные фильмы, включая самые популярные.

На данный момент агрегатор на сайте «Культура.РФ» выдаёт свыше 26 тысяч мероприятий, доступных по Пушкинской карте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *