С какого номера приходят смс от тинькофф банка
Перейти к содержимому

С какого номера приходят смс от тинькофф банка

  • автор:

Очередная схема мошенничества с помощью фейкового звонка и настоящих СМС от банка Tinkoff

Я уже описывал сценарий обмана при звонках от якобы службы безопасности сбербанка, каждый раз мошенники придумывают новые способы убедить жертву в том, что с ними действительно беседует сотрудник банка и пытается помочь, но даже отсутствие стандартного информирования могло насторожить хоть немного бдительного человека. Банк тинькофф же позволяет без особого труда рассылать СМС с кодами подтверждения, в том числе на номера абонентов, которые никогда не являлись их клиентами

Утро началось со входящего звонка с номера +74956275221, который еще не засветился в базах(мой отрицательный отзыв первый). Оператор не заморачивался, не называл ни своего имени, ни моего.

Сообщил, что через мой личный кабинет была оформлена кредитная карта на крупную сумму, хотя даже у меня нет данных для входа, но когда-то регистрировался в приложении тинькофф инвестиции и в теории банк очень даже мог его создать «бонусом». Стало интересно что будет дальше.

— Нет, ничего не оформлял

— Вам не приходило СМС с кодом подтверждения операции?

Проверяю уведомления, действительно, через несколько секунд после начала разговора пришло уведомление по официальному каналу информирования

И вот тут доверчивые люди могут решить, что действительно мошенники пытаются взять кредит, а сотрудник банка хочет помочь. Но если не паниковать, можно заметить, что код нужен для входа в кабинет, а не подтверждения действий.

— Пользуетесь ли Вы нашими дебетовыми картами?(видимо перебирает дополнительные варианты обмана)

— Нет, не пользуюсь

— А картами каких банков пользуетесь? Возможно Ваши данные были скомпрометированы и мы можем передать информацию об этом службе безопасности других банков(иногда даже переводят вызов на нужного сотрудника, службы безопасности всех банков офис в одном месте арендуют обычно)

— Не пользуюсь картами, мошенников очень много развелось, так что храню деньги в сейфе

Ну а дальше классический развод, в ходе которого жертву заставляют идти в банк и самостоятельно брать кредит на максимально возможную сумму, чтобы вымышленному мошеннику, который скорее всего является сотрудником банка, не одобрили заявку из-за исчерпанного лимита. Сотрудникам банка никакую информацию сообщать нельзя, т.к. скорее всего замешан кто-то из банка и к расследованию уже подключилась полиция, а вы можете спугнуть злоумышленника. Иногда даже звонит человек, который представляется следователем с высоким званием и просит не разглашать данные о ходе дела. Кредит конечно же тратить не нужно, зачем нам платить проценты, вместо этого нужно внести средства на специальный счет, после чего долг будет аннулирован, банк продолжит расследование, а плохой сотрудник будет наказан. Естественно, никакого сотрудника нет и жертва просто дарит деньги мошеннику.

Поняв суть развода спросил многие ли на это еще ведутся, оператор сначала попытался сделать вид, что не понимает о чем речь, потом ответил, что не мало и положил трубку. Позвонил знакомым, данный метод всплыл недавно, жалоб в сети еще мало, но удивляет другое. В самом начале я писал о том, что тинькофф может рассылать СМС даже тем абонентам, которые не являются его клиентами. При входе в кабинет достаточно вбить номер телефона и всё, можно звонить запугивать владельца. Можете убедиться сами, указав свой номер.

Пароль тоже запрашивает, но уже на следующем этапе

И вот казалось бы, что мешает запрашивать пароль сразу и если он не верный, не посылать коды аутентификации, чтобы не тревожить лишний раз как клиентов, так и людей, которые к вашему банку не имеют никакого отношения? Видимо желание банка расширяться, ведь если абонент не является клиентом, предлагается оперативно исправить это недоразумение

Так что эту «дыру» вряд ли скоро исправят и «служба безопасности» продолжит пугать людей этими сообщениями доверчивых людей. Предупредите и вы своих близких, особенно пожилых — их обманывают чаще всего

Пришло СМС-подтверждение о входе в банк

Добрый день, в 10:25 (12:25) пришло СМС-оповещение о входе в мобильный банк Тинькофф и код. Клиентом банка я не являюсь. Хотелось бы разобраться в ситуации. Не использовал ли кто-то мой номер телефона для авторизации в банке или это просто была чья-то ошибка? Видела уже несколько подобных отзывов.

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
2019-10-14T12:18:16+03:00

Здравствуйте. Такое СМС-сообщение поступает, если кто-то пытается войти в личный кабинет по номеру телефона. В этом случае клиент ошибся при указании номера. По указанным данным нет никаких продуктов или заявок, Вам не о чем беспокоиться. С уважением, Тинькофф Банк.

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Тинькофф Банк

«СмартВклад с повышенной ставкой»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

«СмартВклад с повышенной ставкой»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

«СмартВклад со стандартной ставкой»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

«Накопительный счет»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Тинькофф Банк

«Под залог (авто)»

Тинькофф Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 7 лет

Тинькофф Банк

«Автокредит наличными»

Тинькофф Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Тинькофф Банк

«Под залог (недвижимости)»

Тинькофф Банк

15.58% — 49.84%
Полная стоимость кредита
на срок до 15 лет

Тинькофф Банк

«На образование»

Тинькофф Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 15 лет

Некомпетентный сотрудник ottic Здравствуйте! Пользуюсь картой банка ТКС уже больше года. Ничего отрицательного сообщить не могу. Все соответствует заявленному в тарифном плане. Кредитный лимит поднимали 2 раза.

Тинькофф Банк

Оказали помощь в поиске почтового отделения yur1981 Оставлю положительный отзыв о банке ТКС. Проживаю в Екатеринбурге. Решил открыть вклад В ТКС-банке. 30 июня специально для этой цели поехал в г.Челябинск. Приехав в Челябинск.

Тинькофф Банк

Пока проблем нет. Koba Пока на данном этапе работой банка весьма доволен. Пользуюсь картой три месяца. В колл-центр дозвониться не составляет никакой проблемы. В колл-центре вполне адекватные.

Тинькофф Банк

Банк, который заслуживает уважения tellmeplz Доброго времени суток. Вот уже на протяжении 2-х лет, я читаю тут отзывы о Банке. И вот решил сказать и своё мнение. Сразу могу сказать, что картой пользуюсь почти 2 года и всем.

Тинькофф Банк

Замена кредитной карты AleksStav Являюсь клиентом ТКС с февраля 2008 года. Несколько раз обращался в службу поддержки, всегда все проблемы решались оперативно и качественно, о чем я ранее я уже оставлял [url.

Тинькофф Банк

Самые вежливые! ulian Здравствуйте! В банке Тинькофф я всего три дня, за это время общался с тремя 🙂 Татьянами, сотрудницами горячей линии банка и хочу в отношении них высказать свою Благодарность.

Тинькофф Банк

Несколько штрихов. lenivets Не хотелось бы говорить ничего плохого о ТКС. При обращении в банк оператор ведет вежливую беседу и старается вникнуть в суть обращения. Есть только несколько пунктов.

Не доставляются SMS сообщения с кодами для входа в Личный кабинет

Собственно, не приходят SMS сообщения с кодами подтверждения для входа как в Личный кабинет на самом сайте Тинькофф Банка, так и в Личный кабинет в приложении. Оператор Мегафон (Москва). SMS от других банков, да и вообще от любых отправителей успешно доставляются, никаких проблем. Проблема только с Тинькофф Банком. Никаких антивирусов на телефоне не установлено, пробовал загружаться в безопасном режиме, с целью исключить блокировку SMS сторонними приложениями — результата ноль. Начал звонить в банк и просить разобраться в ситуации ещё 2 недели назад. За это время совершил порядка 20 звонков, из которых ни один не принёс какого-либо результата. Сотрудники банка сначала видели проблему и говорили, что заблокирована SIM и её разблокировали. Потом начали говорить, что была какая-то блокировка в Базе данных и они её сняли. При следующих звонках говорили, что был какой-то сбой и вот-вот только что его устранили и вы можете попытаться войти снова. И последнее время говорят только одно — у нас нет никаких проблем, наша система отправляет SMS успешно, обращайтесь к оператору, и так несколько звонков подряд. Сегодня специально обратился в Банк по почте, чтобы получить письменный ответ и прикрепить его сюда: http://13.1.i.getapic.me/47qn.jpeg Собственно, обращался к оператору до этого несколько раз, на всякий случай, и он каждый раз подтверждал отсутствие на номере каких-либо проблем и блокировок. Вот, например, ответ сегодняшним днём: http://13.1.i.getapic.me/47qk.jpeg Соответственно, без приёма SMS не могу войти в Личный кабинет и пользоваться любыми услугами банка.

Администратор народного рейтинга

2017-05-30T17:45:00+03:00

За подсказку, приведшую к решению проблемы, автор поставил банку пять баллов.

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

2017-05-30T17:18:30+03:00

Здравствуйте. По данным, которые мы получили от оператора, ошибка свидетельствует о блокировке SMS с подписью Tinkoff. Мы связались с Вами и дали дополнительные рекомендации. Рады, что вопрос удалось урегулировать! С уважением, Тинькофф Банк.

Меняем стоимость СМС‑оповещений для клиентов

Раньше СМС‑оповещение об операциях по дебетовкам и кредиткам стоило 59 ₽ за расчетный период. С 23 мая 2023 года услуга будет стоить 99 ₽.

Изменения коснутся оповещений о покупках в магазинах и снятии наличных. Уведомления о выпуске, активации и пополнении карты или денежных операциях в приложении Тинькофф и личном кабине на сайте tinkoff.ru останутся бесплатными.

Для абонентов Тинькофф Мобайла ничего не меняется: СМС‑оповещение по‑прежнему будет стоить 59 ₽ за расчетный период.

Если хотите стать нашим абонентом, перенесем ваш номер бесплатно за 8 дней — все это время вы сможете пользоваться номером как обычно. За то, что вы становитесь абонентом Тинькофф с сохранением номера телефона, подарим три месяца подписки Tinkoff Pro.

Как сделать СМС‑оповещения бесплатными

Чтобы не платить за любые СМС, можно подключить подписку Tinkoff Pro: с ней сообщения остаются бесплатными для абонентов любых операторов.

Первый месяц подписки даем бесплатно, дальше — 199 ₽ в месяц.

Вот несколько причин оформить Tinkoff Pro:

Выше процент на остаток. Без подписки на остаток по накопительному счету начисляется 7%, а с подпиской — 10%. Также с подпиской начисляем 5% на остаток по Tinkoff Black.

Выше ставка по накопительным счетам и вкладам.

Больше кэшбэк за развлечения. С Tinkoff Pro кэшбэк за билеты в кино — 15%, без подписки в три раза меньше — 5%.

Больше лимит на переводы в другие банки без комиссии — 50 000 ₽ в месяц вместо 20 000 ₽.

Подписка окупится, если храните на карте от 49 000 ₽ — тогда только в виде процента на остаток на счет ежемесячно будет возвращаться чуть больше 200 ₽. Подробнее о том, когда выгодно подключить Tinkoff Pro, читайте в отдельной статье.

Также СМС останутся бесплатными для клиентов с Tinkoff Premium и Tinkoff Private.

Можно ли совсем отключить СМС‑оповещения, чтобы за них не платить

Можно, но лучше этого не делать.

Банк присылает СМС‑уведомления о пополнениях, списаниях или напоминания о будущем платеже. Если их отключить, рискуете отдать деньги мошенникам: они рассчитывают на то, что вы отключили уведомления или не читаете сообщения от банка.

Тинькофф отправляет оповещения об операциях, даже если нет интернета, чтобы вы контролировали все списания. Если карта попала в чужие руки, уведомления позволяют вовремя увидеть, что со счета начали тратить деньги, и заблокировать операции.

Если вы отключали уведомления и хотите включить снова, в приложении Тинькофф нажмите на карту → пролистайте экран вниз до раздела «Настройки карты» → включите «Оповещения об операциях».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *