Где разбираться с начислениями по жкх
Перейти к содержимому

Где разбираться с начислениями по жкх

  • автор:

Где и как оспорить некорректные начисления за услуги ЖКХ?

На сегодняшний день, особенно с учетом всех событий, связанных с пандемией коронавируса, ситуация с финансами у населения всей страны стоит очень остро.

Кто-то ушел на «удаленку» и до сих пор там пребывает, кого-то отправили в неоплачиваемый отпуск на период самоизоляции, а кто-то и вовсе потерял работу. Тем не менее, обязанности по содержанию наших домов и квартир никто не отменял.

В силу ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Более того, Управляющие компании, которые занимаются хозяйственным содержанием, тоже “пострадали”, по крайней мере, они так заявляют.

Решить свои проблемы они определили за счет собственников жилья, а вот как именно? Это самое интересное.

В юридической практике нашего сервиса стало больше обращений с жалобами на то, что счета на оплату ЖКУ приходят с очень “интересными” цифрами. Они настолько нереальны, что люди стали задаваться резонным вопросом: “Откуда столько?”

Все же стоит отметить, эта проблема существует довольно давно, но на данный момент обрела масштабность в связи с вышеописанными событиями. Мы, со своей стороны, предлагаем не паниковать, а здраво посмотреть на ситуацию и попробовать в ней разобраться.

Что делать, если вы не согласны с суммой, указанной в платежной квитанции за жилищно-коммунальные услуги?

Самостоятельно попробовать проверить корректность начислений. Сумма определяется исходя из показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета, если квартира таким прибором учета оборудована, и тарифа, установленного в вашем регионе. Эти данные вставляются в формулу и считаются. Для тех, кто не обладает четкими знаниями, этот процесс трудозатратен.

При возникновении спорных вопросов по увеличенным ставкам тарифов вы можете обратиться в бухгалтерский отдел управляющей компании за расшифровкой начисленных сумм.

ВАЖНО! Управляющая компания не имеет права самостоятельно увеличивать тарифы ЖКУ.

Обратиться к грамотному юристу, который поможет произвести правильный расчет и подскажет, что с этими данными сделать.

Не имеет значения, какой из вариантов подсчета вы выберете, но, если выясниться, что начисления произведены неверно, а Управляющая компания пытается принудить вас платить больше чем положено — в любом случае рекомендуем отстаивать свои интересы и защищать ваши деньги.

Какой порядок действий по урегулированию спорной ситуации?

Направить обращение в Управляющую компанию с претензией о перерасчете коммунальных платежей на основании расчетов.

Дождаться ответа от УК.

В случае неудовлетворительного ответа следуем по инстанциям: в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. При обращении в каждую из них необходимо предоставить копию претензии, которую отправляли в УК, а также их ответ.

Все перечисленные организации принимают обращения в онлайн-формате, на их сайтах есть разделы, где можно оформить заявление на рассмотрение вопроса в свободной форме, а также приложить документы.

Порядок взаимодействия с Судом немного сложнее. В суд необходимо направлять грамотное исковое заявление, в котором следует указать не только тот факт, что вам пришел неверный счет, но также подкрепить свои доводы правовой базой, если хотите, чтобы в итоге решение было в вашу пользу.

В свою очередь, Российское Правительство встало на защиту интересов граждан в сфере ЖКХ – ими было внедрено положение, которое позволяет наказывать управляющие домом компании очень сурово, вплоть до половины переплаченной потребителем суммы. В итоге эта сумма будет выплачена пострадавшему от неправомерных действий УК.

Подводя итог, если вы видите или предполагаете, что вас пытаются “обмануть”, надо обязательно обращаться в компетентные органы.

Как разобраться с единой квитанцией на оплату ЖКХ

«Все, у кого были розовые квитанции, будут переведены на белую. В случае излишних начислений или задолженностей не нужно впадать в панику, все вопросы будут разрешены», – добавила Наталья Михеева.

Лента новостей
Дневник выборов. Последние часы голосования в Петербурге
17 марта 19:12
Глава афганской диаспоры Петербурга принял участие в выборах президента РФ
17 марта 18:53

«Делайте выбор свой. Голосуйте!»: в Петербурге проходит последний день голосования на выборах президента

17 марта 18:48
На голосование в Петербурге ветеран СВО пришел с внуком
17 марта 18:34
Александр Розенбаум проголосовал на выборах президента РФ
17 марта 18:32

«Делайте выбор свой. Голосуйте!»: в Петербурге проходит последний день голосования на выборах президента

«Делайте выбор свой. Голосуйте!»: в Петербурге проходит последний день голосования на выборах президента

На дому и избирательном участке, большой семьей и в одиночку. Для кого-то эти выборы стали первыми в жизни. Третий день голосования за будущего президента страны подходит к концу – каким он был в Санкт-Петербурге.

17 марта 18:48

В России отмечают День работников жилищно-коммунального хозяйства

В России отмечают День работников жилищно-коммунального хозяйства

От них зависит чистота на улицах Петербурга и комфорт его жителей. С профессиональным праздником сегодня поздравляют работников жилищно-коммунального хозяйства. Слова признательности всем, кто посвятил себя труду в этих важных для города сферах, направил губернатор Александр Беглов. Он подчеркнул, что статус Санкт-Петербурга – культурной столицы России – требует особой заботы не только об исторических памятниках, но и о всей городской среде.

17 марта 17:15

Большой театр представляет петербургскому зрителю оперу «Борис Годунов»

Большой театр представляет петербургскому зрителю оперу «Борис Годунов»

Гастроли Большого театра завершаются в Северной столице. Петербургскому зрителю представили оперу «Борис Годунов». В титульной партии — звезда мировой сцены Ильдар Абдразаков. Постановку с его участием еще можно увидеть сегодня. В спектаклях задействованы хор, миманс и симфонический оркестр Мариинского театра.

17 марта 14:25

«Все понятно и удобно»: в Петербурге прошел второй день голосования на выборах президента России

«Все понятно и удобно»: в Петербурге прошел второй день голосования на выборах президента России

Второй день голоcования на выборах президента России завершился. Избирательные участки, а всего их в Петербурге – около 2 тысяч – закрылись в 8 вечера. Общая явка по стране составила 55,1%. Данные не учитывают дистанционное электронное голосования. Такие цифры приводит Центральная избирательная комиссия России.

16 марта 22:55

Танцы, наука и волонтерство: чем живет молодежь Петербурга

Танцы, наука и волонтерство: чем живет молодежь Петербурга

Поддержать молодежь и открыть для нее как можно больше возможностей для самореализации. В Петербурге обсуждают новый национальный проект «Молодежь России». Его инициировал президент Владимир Путин.

16 марта 22:32

Наш веб-сайт использует файлы cookie и сохраняет их на Вашем устройстве, чтобы сделать перемещения по сайту более удобными для Вас, а также для анализа статистики сайта и содействия нашей маркетинговой деятельности. Продолжая просмотр этого сайта, Вы соглашаетесь на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой использования АО «ГАТР» файлов cookie.

Где разбираться с начислениями по жкх

Пусть Новый 2024 год станет для Вас годом важных перемен, уверенности в завтрашнем дне, годом достижения желаемых высот, семейного счастья и благополучия!

Обращаем ваше внимание, что Контактный центр в праздничные дни работает в круглосуточном режиме (24/7), а все неаварийные заявки будут отработаны после 9 января.

С уважением ООО»ЕРЦ ЖКХ»

Основные новости ЖКХ

Основные новости ЖКХ

Собрали подборку новостей в сфере ЖКХ, которые на прошедшей неделе обсуждали СМИ, представители органов власти и общественных организаций.
Умные ИПУ.
Минстрой России прорабатывает вопрос об установке умных приборов учёта коммунальных ресурсов в домах и передаче ответственности за их замену ресурсоснабжающим организациям.
Коммунальные услуги.
Депутаты Госдумы РФ предложили прописать в НПА использование нецентрализованной системы водоотведения, когда сброс сточных вод производится в выгребные ямы. Эти сточные воды затем проходят очистку на очистных сооружениях канализации.
Субсидии на оплату ЖКУ.
Общественный совет при Минстрое РФ считает, что необходимо пересмотреть систему субсидирования платы за ЖКУ. С 2003 года процент получателей таких мер поддержки «неуклонно падает».
Обращение с ТКО.
Российский экологический оператор (РЭО) в очередной раз подвёл итоги «Зелёного рейтинга» регионов. В рейтинге учитываются итоги работы региональных властей и оценка деятельности операторов по обращению с отходами. Как и в прошлом году, лидером стала Москва. С 1 января в городе работает регоператор, который, по заявлениям властей столицы, заранее готовился к переходу на новую систему обращения с ТКО.
Технологии в ЖКХ.
На портале mos.ru появился сервис, который позволяет проверить задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Жители Москвы могут отправить заявку на получение справки о наличии или отсутствии долгов, а также о платежах за коммунальные услуги.
росквартал

Голосовой помощник в МФЦ

Голосовой помощник в МФЦ

На горячей линии Подмосковья заработал голосовой помощник, который запишет в МФЦ, проконсультирует по популярным услугам, проверит статус готовности документов и другое. Об этом сообщили в Министерстве государственного управления, ИТ и связи Московской области. «Сегодня голосовые помощники – это возможность быстро получить необходимую информацию. Чтобы жители не дожидались ответа оператора, а получали консультацию по самым популярным вопросам за несколько секунд, мы запустили помощника МФЦ», – рассказала глава ведомства Надежда Куртяник. Отмечается, что теперь голосовой помощник центров «Мои Документы» может записать на прием или отменить запись в многофункциональный центр, проверить статус заявления и уточнить информацию по графику работы МФЦ. Также голосовой помощник проконсультирует по самым популярным услугам и госпошлинам. Если заявитель забыл пин-код предзаписи, обязательно его напомнит. Прием звонков осуществляется круглосуточно.

Как разобраться с начислениями по ЖКУ за прошлые годы?

Моя мама проживала в доме признанным аварийным. По договору социального найма. Все приходящие квитанции ЖКХ она исправно и вовремя оплачивала. В ноябре их расселили. Но пришла квитанция по которой она должна за найм муниципального жилья 9 176,78 ₽.

При звонке в организацию, начислившую эту сумму, выяснилось, что это сумма долга за последние три года. Они просто забыли вовремя начислять. Правомерно ли такое начисление? Из квитанций непонятно, за какой конкретно период произведено начисление. Я так понимаю и тарифы меняются каждый год.

Как нам поступить в такой ситуации? Мама пенсионер, сумма для нее значимая.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *