Как отключить биометрию в сбербанке
Перейти к содержимому

Как отключить биометрию в сбербанке

  • автор:

Как отказаться от биометрии в Сбербанке онлайн. Как отказаться от биометрических данных в Сбербанке онлайн

В настоящее время биометрические данные все чаще используются для аутентификации в банковских системах. Однако, у некоторых клиентов могут возникнуть определенные проблемы или опасения относительно использования биометрии. В этой статье мы рассмотрим, как можно отказаться от использования биометрических данных в онлайн-банкинге Сбербанка и какие шаги нужно предпринять для этого.

  1. Как отказаться от биометрии в Сбербанке
  2. Как удалить биометрические данные из Сбербанка
  3. Как отказаться от сбора биометрических данных
  4. Как отказаться от передачи биометрических данных
  5. Вывод

В последнее время многие граждане выражают свое нежелание использовать биометрические данные при операциях в Сбербанке. Для отказа от использования биометрии в банке можно выбрать один из двух вариантов. Первый — посетить отделение банка лично и подать заявление об отзыве согласия на использование биометрии. В заявлении необходимо указать причину отказа и приложить копию документа, удостоверяющего личность. Второй вариант заключается в отправке онлайн-заявки через личный кабинет на сайте Госуслуги. На сайте необходимо заполнить специальную форму и указать причину отказа от биометрии. После подачи заявки, банк должен прекратить использование биометрических данных в ближайшее время. Выбор способа отказа зависит от удобства для клиента, но в любом случае банк обязан учесть заявление и прекратить использование биометрии по требованию клиента.

Как отказаться от передачи биометрических данных

Если вы решаете отказаться от передачи своих биометрических данных в Сбербанк, вам необходимо написать заявление в отделении банка, в котором вы имеете счет, и отозвать свое согласие на обработку, хранение и передачу биометрических данных. Также возможен вариант отправить онлайн-заявку через личный кабинет на сайте Госуслуги.

Как отключить вход по биометрии

Если вы уже разрешили использование биометрических данных для входа в личный кабинет Сбербанка и решаете их отключить, вам необходимо авторизоваться в своем профиле и найти раздел «Настройки безопасности». После этого перейдите в подраздел «Биометрическая авторизация» и выберите опцию «Отключить биометрическую авторизацию».

Можно ли удалить биометрию из банка

Если вы хотите удалить свои биометрические данные из банка, вам необходимо оформить соответствующее заявление. Это можно сделать в том же офисе банка, где вы предоставляли свои биометрические данные. Также возможен вариант отключить биометрию через мобильное приложение, либо обратившись в офис банка и предоставив свой паспорт.

Зачем в Сбербанке снимают биометрические данные

Сбербанк использует биометрические данные для повышения безопасности своих клиентов. Алгоритм биометрии невозможно обмануть при помощи фотографии, видео или маски, что делает его более надежным, чем традиционные методы аутентификации. Благодаря этому, даже в случае утери личных данных или документов, злоумышленники не смогут получить доступ к счету клиента.

Полезные советы по отказу от биометрии в Сбербанке

  1. Внимательно изучите условия пользования банковских услуг, чтобы быть в курсе всех правил и возможностей отказа от биометрии.
  2. Обратитесь в банк по любым возникшим вопросам или для получения более подробной консультации.
  3. Следите за обновлениями в банковском приложении или личном кабинете, чтобы быть в курсе возможных изменений в настройках безопасности.

Выводы

Отказ от использования биометрических данных в банке, таком как Сбербанк, возможен через оформление соответствующего заявления в отделении банка или онлайн. Биометрия представляет собой важный инструмент для обеспечения безопасности банковских операций, но каждый клиент имеет право решить, желает ли он использовать этот метод аутентификации или нет.

Разъясняем правила сбора и отказа от биометрии

В последнее время участились случаи распространения мифов о сборе биометрии.

Не дайте себя обмануть и внимательно прочитайте эту памятку. Она содержит официальную и проверенную информацию.

Что такое биометрия?

Биометрия — это сведения о физиологических и биологических характеристиках человека, с помощью которых можно определить его личность

Существует пять самых распространённых видов биометрии (модальностей): отпечаток пальца, изображение лица, голос, радужная оболочка глаза и рисунок вен ладони. В государственной информационной системе «Единая биометрическая система» (ГИС ЕБС) используются два вида биометрии — лицо и голос. В будущем по решению Правительства могут появиться другие виды биометрии

Для чего создана ГИС ЕБС и какая биометрия туда попадает?

ГИС ЕБС создана для повышения удобства получения услуг и сервисов. Например, по биометрии можно открыть счёт в банке, не посещая его очно. Или с подтверждением личности по биометрии можно дистанционно оформить электронную подпись. Список услуг, которые доступны по биометрии ГИС ЕБС, можно найти на сайте

Биометрия с камер наблюдения или с загранпаспортов нового поколения в ГИС ЕБС не хранится и не используется

Кто является оператором ГИС «Единая биометрическая система»?

Оператор ГИС ЕБС — АО «Центр Биометрических Технологий» (ЦБТ). ЦБТ создан в 2022 году указом Президента, наделён функциями оператора системы постановлением Правительства России от 16 декабря 2022 г. № 2326. Учредителями ЦБТ являются ПАО «Ростелеком», Правительство России и Банк России.

Как зарегистрировать биометрию?

Зарегистрировать биометрию в ГИС ЕБС можно через приложение «Госуслуги Биометрия» или в 13 тысячах отделений банков. Их список можно найти на Госуслугах на карте центров обслуживания , применив фильтр «Регистрация биометрии»

Могут ли собирать биометрию без ведома пользователя?

Сдать биометрию возможно только по согласию гражданина. Согласие предоставляется лично в письменном виде — онлайн или на бумаге. Для регистрации биометрии в банках устанавливаются специальные рабочие места. Кроме того, при регистрации биометрии на Госуслуги приходит уведомление. По видео с камер и фотографиям из соцсетей биометрию в ГИС ЕБС не собирают

Как проверить, сдавал ли я биометрию в ГИС ЕБС?

Это можно сделать в личном кабинете портала Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/.

Для этого нужно:

1. Войти в свой аккаунт на Госуслугах

2. Перейти в раздел «Профиль» – вкладка «Биометрия»

3. Если вы не сдавали свою биометрию, вы увидите надпись «Биометрия не зарегистрирована».

4. Если биометрия была сдана, она отразится в личном кабинете. Там же будет срок её действия и место регистрации. В этом разделе можно управлять своей биометрией в режиме онлайн

Как отказаться от сбора биометрии в МФЦ?

Вы можете запретить сбор биометрии, если не хотите пользоваться услугами, доступными по этой технологии. Это можно сделать в МФЦ в любое время, без привязки к дате. Достаточно прийти в МФЦ с паспортом и СНИЛС и написать заявление. Если вы передумаете, можете отозвать отказ также через МФЦ

Если банк прислал уведомление о передаче моих данных в ГИС ЕБС, можно ли отказаться?

Да, можно отказаться от передачи биометрических данных. Об этом нужно сообщить в течение 30 дней в банк или другую организацию, которая прислала уведомление. Если биометрия передана в ГИС ЕБС, её можно самостоятельно удалить в любой момент через Госуслуги . При этом если уведомление не пришло и вы сами не сдавали биометрию в ГИС ЕБС, то в системе она не появится.

Биометрия в СберБанке: что это, зачем она нужна, можно ли отказаться?

В данной статье разберемся, что такое биометрия, для чего один из крупных банков страны использует биометрию клиентов и надо ли на нее соглашаться.

Что такое биометрические данные?

Биометрические данные — это уникальные физические характеристики человека, которые используются для установления (идентификации) или проверки (аутентификации) личности.

К ним относятся лицо, движение губ, сетчатка глаза, отпечаток пальца, рисунок вен и голос.

Зачем Сбербанк собирает биометрические данные?

С 2018 года Сбербанк все больше уходит в цифру, начав сбор биометрических данных. Биометрия в Сбербанке позволит клиентам получать доступ к большему количеству банковских услуг дистанционно. Цифровая идентификация выгодна как банку, так и пользователям:

  • для банков — это прежде всего снижение издержек и возможность предоставлять услуги удаленно;
  • для клиентов — это возможность получать услуги удаленно после первичной идентификации в одном из офисов любого банка

До 1 июля 2019 года каждый первый счет в каждом новом банке необходимо было открывать с помощью очной явки. Теперь достаточно однократно явившись в отделение:

  • сделать фото;
  • записать голос, — чтобы все отставшее время взаимодействовать с банком удаленно.

К слову сказать, Тинькофф Банк с 2011 года собирает биометрические данные:

  • голосовые данные через сотрудников колл-центра, принимающих телефонные звонки от клиентов;
  • базу фотографий через курьерскую службу, доставляющую банковские продукты.

Требования к качеству информации, которая будет использоваться в Сбербанке более жесткие:

  • голос в отличие от стандартного процесса, когда представители Тинькофф банка отцифровывали телефонный трафик, здесь записывается с помощью микрофона;
  • изображение лица проверяется по множеству заданных параметров;
  • применяется двойная идентификация.

Главное преимущество для клиента — удобство обслуживания в банках, которое сводится к общению по телефону. Кроме того, так как банк снижает затраты, то можно надеяться на снижение кредитных ставок и увеличение депозитных ставок.

В настоящее время при звонке в контактный центр, оператор запрашивает паспортные и личные данные, кодовое слово. Иногда люди опасаются в телефонном разговоре передавать собственные данные. Кроме того, эта процедура передачи данных занимает много времени. К тому же можно допустить ошибку.

Благодаря биометрии, система мгновенно распознает по голосу и безошибочно идентифицирует клиента. Даже если голос изменился в результате болезни, индивидуальный тембр сохранится.

Какие данные собирает Сбербанк?

Чтобы открыть счет или воспользоваться другими услугами, клиентам необходимо было приходить в отделение банка и писать заявку лично. Однако с 1 июля 2019 года стало достаточно однократного визита, во время которого специалист:

  • делает высококачественное фото клиента;
  • записывает его голос для дальнейшего удаленного взаимодействия.

СБ РФ выдвигает крайне жесткие требования к качеству собираемых сведений. Голос должен быть записан на хороший микрофон, без помех и искажений, а фотография делается по особой технологии – цифровым слепком лица. Кроме того, обязательно применение двойной идентификации.

Чем опасно предоставлять биометрические данные?

Традиционно россияне воспринимают сбор любой персональной информации с насторожённостью, и даже среди тех, кто передал свои биометрические данные добровольно, сейчас появилось много сомневающихся в правильности такого решения.

И не без оснований. Проблема в том, что неясно, как именно в дальнейшем будут использованы эти данные. Особенно это актуально после того, как столичные суды в период самоизоляции стали штрафовать по данным камер наблюдения, хотя оштрафованные вовсе не давали разрешения на сбор и обработку своих биометрических данных банку. Кроме того, существует риск, что по биометрическим данным смогут получить кредиты мошенники.

Можно ли отказаться от использования ваших биометрических данных с Сбербанке?

В интернете в последнее время появилось множество отзывов, в которых пользователи жалуются, что им отказали в оказании услуг, если они не согласились сдать свою биометрические данные. Стоит заострить внимание, что в Сбербанке сдача биометрических данных официально носит исключительно добровольный характер. Поэтому, если вам отказывают в предоставлении услуг, нужно сразу звонить на горячую линию или писать жалобу. Ведь внутренние документы не отменяют право на получение любых услуг при предоставлении паспорта.

При этом если вы уже сдали свою биометрию, но по каким-то причинам решили отозвать свое разрешение, тогда нужно подать письменное заявление непосредственно в офис Сбербанка или отправив его из личного кабинета. Право на отзыв биометрических данных закреплен ФЗ №152 «О персональных данных».

Стоит заметить, что в письме с ответом банка вы прочтете, что помимо биометрии лица и голоса банк может в одностороннем порядке получить и другие ваши биометрические данные: образцы лица, голоса, рисунка кровеносных сосудов, ладоней, глаз, отпечатков пальцев, радужки сетчатки глаза, поведенческих характеристик и иных физиологических биометрических персональных данных для оказания банковских услуг.

После отзыва биометрии вы не сможете получить банковские услуги предложенным бесконтактным способом. Однако вы точно обезопасите себя от передачи ваших данных третьим лицам, что прямо прописано в условиях соглашения. Право на передачу ваших данных банку дает федеральная программа по созданию ЕБС с целью предоставления доступа к большинству услуг в различных организациях и банках, сдав единожды свои данные.

Пока что система сбора биометрических данных находится на начальном этапе. Она не всегда быстро и качественно работает, в ней ещё крайне мало информации, не все банки подключены к ней, население либо о ней ещё не слышало, либо мало доверяет.

Но точно понятно, что проект будет развиваться. И развиваться быстро. Особенно сейчас, когда он уже запущен. Торопиться сдавать свои данные в резерв государственной компании не стоит, лучше подождать, когда систему подкрутят, но готовиться к тому, что сделать это придётся. Не исключается такой вариант, что в будущем это станет обязательной процедурой. Либо перестанут существовать условия, которые позволят без этого обойтись. Будем надеяться, что всё делается только ради удобства.

Отказ от биометрии: как удалить свои данные и стоит ли это делать

Биометрия - РИА Новости, 1920, 06.09.2023

МОСКВА, 6 сен — РИА Новости. Биометрия– это идентификация человека по уникальным биологическим и поведенческим характеристикам, она сдается гражданином добровольно и отказаться от ее предоставления можно в любой момент – это право закреплено в законе. Как узнать, есть ли биометрические данные в системе и оформить отказ от их сбора, хранения и размещения, сроки обращения в МФЦ и необходимые документы, – в материале РИА Новости.

Отказ от биометрии в МФЦ

С 1 июня 2023 года в соответствии с постановлением Правительства РФ от 27.03.2023 № 478 все желающие могут отказаться от сбора и размещения своих биометрических персональных данных или данных тех людей, законными представителями которых они выступают.

«Сделать это можно в определенных случаях, например, если у вас есть медицинские противопоказания или религиозные убеждения, противоречащие использованию таких данных», – говорит Максим Оганов, бизнес-консультант, автор проекта «Oganov.Consulting».

Конкретных сроков, ограничивающих возможность гражданина подать отказ от сбора биометрии, нет.

© РИА Новости / Рамиль Ситдиков | Перейти в медиабанк Сотрудники флагманского центра «Мои Документы» на улице Ярцевской в Москве

Сотрудники флагманского центра Мои Документы на улице Ярцевской в Москве - РИА Новости, 1920, 06.09.2023

Сотрудники флагманского центра «Мои Документы» на улице Ярцевской в Москве

Регулирующий закон и изменения с 1 сентября 2023

С 1 сентября 2023 года вступили в силу изменения в Федеральный закон № 572-ФЗ от 29.12.2022 года «О биометрической системе государственной и муниципальной службы в Российской Федерации«. Теперь вся биометрия россиян будет обрабатываться и храниться в Единой биометрической системе (ЕБС) страны. Биометрический шаблон не содержит персональных данных (ФИО, паспортные данные, СНИЛС).

«Кредитные организации заранее уведомили своих клиентов о том, что до 30 сентября биометрия будет передана ЕБС, оператором которой назначен Ростелеком. До 1 сентября люди могли написать отказ от передачи и использования биометрии, обратившись в свой банк. Теперь сделать это можно на портале «Госуслуги» в разделе «Биометрия» или обратиться в МФЦ с паспортом и написать соответствующее заявление. До 30 сентября кредитные организации передадут свои базы в ЕБС, поэтому людям придется отзывать согласие на их использование уже у госструктуры», – комментирует Ирина Андриевская, директор по контенту и аналитике финансового маркетплейса «Выберу.ру».

Можно ли отказаться от предоставления и в чем подвох

В России биометрия сдается добровольно, поэтому граждане могут быть зарегистрированы в ЕБС только с их согласия и отказаться от размещения этих данных можно в любой момент. Ирина Андриевская поясняет, что люди, сдавшие биометрию, могут обратиться с заявлением на «Госуслуги» или в МФЦ и направить оператору Единой биометрической системы «требование о блокировании, об удалении, уничтожении биометрических персональных данных». Получив такое заявление, оператор ЕБС (ранее аккредитованный банк, ЦБ, другой уполномоченный законом орган) блокируют, удаляют, уничтожают данные.

Руководитель направления инновационных решений департамента по инновациям X5 Retail Group Михаил Кучеренков демонстрирует технологию оплаты покупок взглядом на кассе самообслуживания в супермаркете Перекресток - РИА Новости, 1920, 03.07.2023

Опрос: большинство россиян выступает против оплаты товаров по биометрии
3 июля 2023, 06:43

«Коммерческим организациям сейчас запрещено собирать биометрию. Не могут делать это и колл-центры, банкоматы и видеокамеры», – отмечает Алексей Толстик, сооснователь и генеральный директор финтех-платформы Mandarin. Если через какое-то время человек передумает, он сможет отозвать запрет на сбор и хранение биометрии. Отказ не повлияет, например, на использование заграничного биометрического паспорта».

«Биометрическая аутентификация — это важный шаг вперед, который сделает жизнь людей более комфортной и технологичной», — говорит Алексей Толстик.

Цель внедрения системы — повышение доступности услуг, при оказании которых необходимо юридическое подтверждение личности. Теперь все это можно будет сделать из любой точки мира.

Ирина Андриевская акцентирует внимание на том, что после удаления биометрии гражданин не сможет получать услуги через ЕБС. По словам эксперта, сейчас в каталоге на сайте указано, что граждане могут воспользоваться биометрией для входа на Госуслуги и дополнительной защиты аккаунта на портале, оформить карту болельщика. Клиенты банков могут дистанционно обслуживаться в ряде кредитных организаций. Например, зайти в мобильное приложение и интернет-банк, открыть накопительный счёт, оформить заявку на потребительский кредит. Сервис оплаты «лицом» тестирует Московский метрополитен. Принимают ее крупные торговые сети. А Сбербанк предложил новый способ – оплату «улыбкой».

Сроки

Конкретных сроков, ограничивающих возможность гражданина подать отказ от сбора биометрических данных, нет. Информация о том, что с 1 сентября биометрию начнут собирать принудительно, если не написать отказ до этой даты не соответствует действительности. По словам экспертов, отозвать согласие на использование биометрии человек вправе в любое время и неограниченное число раз, если сдаст биометрию повторно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *