Как открыть зоомагазин интернет магазин
Перейти к содержимому

Как открыть зоомагазин интернет магазин

  • автор:

Как открыть зоомагазин с нуля в 2024 году

Бизнес, связанный с животными, приносит немало позитивных эмоций. Вместе с зооинженером Анастасией Калининой, работающей в зооиндустрии более 30 лет и открывшей множество зоомагазинов, мы подготовили пошаговую инструкцию по открытию зоомагазина с нуля в 2024 году.

Продажа зоотоваров — один из самых рентабельных видов бизнеса в розничной торговле. Для того, чтобы открыть зоомагазин с нуля, потребуется минимальное количество разрешений в отличии от продажи продуктов питания, непродовольственных товаров, аптечного или цветочного бизнеса. Вместе с зооинженером Анастасией Калининой, работающей в зооиндустрии более 30 лет и открывшей множество зоомагазинов, «Комсомолка» подготовила пошаговую инструкцию по открытию зоомагазина с нуля.

Практически в каждой второй семье в России, есть какое-либо домашнее животное. В период пандемии коронавирусной инфекции увеличился спрос на собак. Товары для животных, по прибыльности стоят на третьем месте после продажи оружия и наркотиков. Многие любители животных сначала предпочтут купить корм для домашнего любимца, а потом уже позаботятся о себе.

Пошаговая инструкция по открытию зоомагазина

Так как в торговле зоотоварами уже давно появились крупные сетевые игроки ( особенно в мегаполисах) , которые постоянно открывают новые точки торговли, причём не только зоосупермаркеты с площадью более 100 квадратных метров, но и небольшие магазины в спальных районах с продажей корма на розвес, также в любом крупном гипермаркете есть отделы товаров для животных , то необходимо очень серёьзно подойти к ассортименту товаров нашего магазина. Существует даже такой термин — корм для супермаркета , к ним относятся товары для животных с агрессивной рекламой в СМИ.

Система регистрации

Для регистрации небольшой торговой точки по продажам товаров для животных, достаточно зарегистровать ИП , открытие ООО совершенно не обязательно. Так как самозанятым нельзя нанимать сотрудников, то и магазин они открыть не могут.

Перечень документов

Необходимо арендовать или приобрести помещение, затем получить разрешение роспотребнадзора и пожарной инспекции ( по её требованиям в помещении должен быть пожарный выход), также необходимо при наличии животных справки на них, сертификаты на продукцию, у сотрудников должны быть медицинские книжки (осмотр всех врачей и прививки, каждые 2 года обновление), важно постоянное обучение и повышение квалификации сотрудников . У магазина должна быть вывеска с номером телефона, уголок потребителя с телефонами вышестоящих инстанций, план эвакуации, небольшое складское помещение.

Можно скооперироваться и открыть зоомагазин при ветклинике, фитнес зале для животных или груминг-салоне, также при продаже большей части ветеринарных препаратов требуется ветеринарная лицензия. Если наценка на корма и наполнители составляет около 20-30 %, то на овёс, одежду для животных и аммуницию, а также животных принятых от насаления, наценка может составлять до 100%. При открытии также должны быть заключены договоры о проведении дезинфекции сертифицированными дезинфекторами, договор о вывозе мусора, и о материальной ответственности сотрудников.

Как открыть зоомагазин

Стоит ориентироваться и на сезонный ассортимент, распределять рекламный бюджет в соответствии с временем года, с выходными днями и праздниками. Мы не рекомендуем новичкам заниматься этим, так как вам необходимо будет не только оплатить лицензию, но и нанять в штат сотрудников ветеринарного врача . Квалифицированный ветеринарный врач не согласится работать на ставку продавца ( продавец получает за 12-часовой рабочий день , столько же, сколько ветеринарный врач за 1 вызов).

Следовательно вам придётся нанимать начинающего выпускника не обладающего соответствующей квалификацией и опытом, а отпуск ветеринарных препаратов может осуществлять только ветеринарный врач. Существуют ветеринарные препараты, не требующие лицензирования, которыми можно довольствоваться ( шампуни от блох , витамины и т.д.) .

Выбор места размещения

Перед открытием зоомагазина в спальном районе , необходимо провести небольшое маркетинговое исследование : проанализовать количество потенциальных клиентов ( провести анкетирование на дрессировочной площадке или в ветеринарной клинике). Также можно открыть зоотдел в крупном ТЦ , но это должен быть единственный зоомагазин в данном торговом центре, чтобы не допустить конкуренции.

Покупка животных

Декоративных грызунов и кроликов можно закупать у населения, но необходимо наличие ветеринарных справок. Птиц и аквариумных рыбок можно закупать только в специализированных фирмах.

Если Вы, хотите открыть зоомагазин с нуля, не имея опыта , то не начинайте бизнес с торговли животными, особенно декоративными птицами и аквариумными рыбками. Для продажи птиц требуется серьёзное ветеринарное сопровождение , у мелких птиц (волнистых попугайчиков) достаточно высокий падёж, несколько лет назад в Санкт-Петербурге, в одной из крупных сетей по торговле зоотоварами
была вспышка орнитоза (очень опасное для человека заболевание поражающее лёгкие) — заболели даже несколько сотрудников , этот скандал широко освещался на телевидинии и в прессе.

Как открыть зоомагазин

Что же касается аквариумных рыбок, то их содержание требует огромных вложений : в аквариумную стойку , большой расход воды и электроэнергию, при непроизвольном отключении электроэнергии, вы рискуете затопить помещение под зоомагазином , что опять же приведёт к непредвиденным расходам и конфликтам. Смертность при адаптации аквариумных рыб достигает 70% , аквариуму необходима чистка и долив свежей воды каждую неделю, этим должен заниматься квалифицированный специалист, которого сложно найти — обычные продавцы не справляются с данными задачами, особенно если мы имеем дело с несколькими аквариумами.

Что касается рептилий , то их приобретают очень редко, также большой расход электроэнергии на подогрев террариума, и сложность ухода, необходим присмотр специалиста-герпетолога, так как эти животные быстро чахнут и теряют товарный вид при плохом уходе за ними. При торговле крупными попугаями , змеями, и крупными ящерицами необходимо соблюдать технику безопасности — неквалифицированный персонал может получить серьёзные повреждения в ходе взаимодействия с ними.

Заказ оборудования

Для открытия зоомагазина, большого количества специализированного оборудования не требуется. Вам достаточно купить стеклянную витрину под мелкий и дорогой товар, несколько стеллажей под корма и наполнители , перфорированная панель с крючками для аммуниции. Клетки , аквариумы, большие когтеточки можно привозить под заказ ( для рекламы достаточно иметь 1-2 и каталог). Производители кормов или косметики для животных часто предоставляют бесплатно фирменные стойки и другое торговое оборудование с логотипами их компании.

Покупка расходных материалов

Необходимо иметь следующие расходные материалы: маски и перчатки для сотрудников, влажные салфетки и антисептик для рук, туалетную бумагу, бумагу для принтера, бытовая химия для поддержания чистоты и дезинфекции помещения.

Как Создать Интернет-Зоомагазин?

В нашей статье вы найдете подробное руководство по тому, как открыть свой онлайн-магазин зоотоваров. Мы расскажем, как найти перспективную нишу, на каких площадках искать поставщиков, как сформировать товарный ассортимент и каким способом лучше продавать товары — на маркетплейсах или собственном сайте.

Выберите нишу зоомагазина

Нишевый продукт — это категория услуг или товаров, которая обслуживает клиентскую базу с определенными предпочтениями. Самый простой пример — разделение покупателей на любителей кошек, собак, рептилий и арахнидов. У каждой такой группы свой набор товаров, которые они обычно покупают для питомцев, — начиная с корма и заканчивая лекарствами.

При запуске своего онлайн-магазина зоотоваров лучше сделать ставку на одну узкую нишу. Это даст возможность выделить свою площадку среди конкурентов, создав сайт и рекламные объявления, которые получат больший отклик у конкретной потребительской аудитории. Такой подход эффективнее и дешевле.

  1. Выбирайте то, что вам по душе. Если вам не нравятся пауки, рептилии, собаки или насекомые, то не стоит торговать товарами для таких животных. Кроме того, также не стоит выбирать, например, рептилий, если вас угнетает то, что их обычно кормят живыми мышами или другими грызунами.
  2. Выберите один тип товара для продажи. Можно продавать одежду, игрушки или лакомства для животных, предоставлять услуги ухода, выгула и дрессировки, торговать ветеринарными препаратами, шить одежду на заказ.
  3. Посмотрите, что в тренде на Amazon. В разделе Amazon Best Sellers можно узнать, какие группы товаров для питомцев пользуются наибольшим спросом.
  4. Ищите товары, вызывающие эмоции. Их проще рекламировать: люди обычно не покупают собачий корм, увидев рекламу неизвестного магазина, но они могут купить симпатичную жевательную игрушку не раздумывая.
  5. Уточните размер и цену. Вначале лучше продавать небольшие и недорогие товары. Это сократит издержки на доставку и хранение. Кроме того, товар за 10 долларов намного проще продать, чем за 100 или 299 долларов.
  6. Изучите отзывы. Так проще всего отсеять некачественные товары. Кроме того, так можно найти болевые точки клиентов, чтобы на их основе создать резонансные рекламные кампании.

Количество домохозяйств, владеющих домашними животными в США, по видам. Источник

На графике видно, что американцы больше всего любят держать собак, затем идут кошки и рыбы. Следовательно, у этих ниш в США самая большая клиентская база, и именно товарами для таких питомцев лучше торговать в своем онлайн-магазине.

Какими именно товарами торговать — также может подсказать Statista. Например, вот какие товары для кошек и собак больше всего покупают американцы.

Что в США покупают для питомцев. Слева — кошки, справа — собаки. Источник 1, Источник 2

Аналогичным образом можно проверить и другие ниши.

Выберите целевую аудиторию

Если выбор ниши определяет ассортимент товара и дизайн вашего онлайн-магазина, то анализ целевой аудитории важен для маркетинга. Зная место проживания, семейный статус, возраст, уровень образования и другие демографические характеристики покупателей, можно запустить рекламную кампанию, которая будет направлена только на тех, кто вам нужен, а не на всех подряд.

Определиться со своей целевой аудиторией помогут маркетинговые исследования, например, результаты опроса OppLoans для Соединенных Штатов. Согласно нему, американцы в среднем тратят на своих питомцев около 126 долл. в месяц, больше всего расходы в Делавэре (312 долл.), меньше всего — в Айдахо (20 долл.).

Средние расходы жителей США на питомцев по штатам. Источник

Если же посмотреть, на кого больше всего тратят люди, то в лидерах будут мелкие млекопитающие (253 долл.), собаки (140 долл.), рептилии (117 долл.), птицы (113 долл.) и кошки (92 долл.). Следовательно, в США лучше всего продавать товары для собак, поскольку собак много, и на них тратят много денег. Кроме того, также выгодно торговать товарами для рептилий, так как их владельцы тратят на своих питомцев почти в два раза больше, чем любители прочих видов животных.

Рекомендуем прочитать:

Вот несколько других показателей, которые могут быть полезны при выборе целевой аудитории онлайн-магазина зоотоваров в США:

Выберите поставщиков зоотоваров

  • на дропшиппинговых маркетплейсах. Речь о поиске на таких площадках, как AliExpress, Oberlo и Doba. С их помощью даже новичок сможет найти для своего магазина надежного поставщика и сделать у него заказ;
  • в онлайн-каталогах оптовых поставщиков. Это сайты-агрегаторы с листингами поставщиков со всего мира. На них можно легко отсортировать и найти товары для нужной вам ниши. Самые популярные онлайн-каталоги — SaleHoo, Worldwide Brands и Wholesale Central;
  • у производителей. Если вам нужен какой-то конкретный товар, вы можете связаться с его производителем и наладить прямые поставки в ваш магазин или организовать свою дропшиппинговую цепочку поставок.

Сформируйте товарный ассортимент

SaleHoo Market Research Labs поможет найти товары с лучшим сочетанием спроса и конкурентности

Товарный ассортимент — это перечень конкретных товаров, которые вы будете продавать на своей площадке. Сформировать такой перечень можно несколькими способами. Например, использовать листинг Amazon Best Sellers или его аналоги на eBay и AliExpress. С их помощью можно понять, какие наименования в выбранной нише пользуются спросом у покупателей, и как они их оценивают после покупки.

Кроме того, также можно использовать такие инструменты, как SaleHoo Market Research Labs, благодаря которому можно сравнить товары по продажам и по тому, в скольких онлайн-магазинах они уже есть. Схожие исследования можно провести с помощью Spocket, Jungle Scout, Sell The Trend, Dropship Spy, Pexda, Niche Scraper, AliShark, eComHunt и AliExpress Dropshipping Center.

Определитесь с ценовой политикой

Выбор цен, по которым вы будете продавать товар, — одно из самых важных и сложных решений, поскольку вам нужно найти оптимальный уровень для каждого наименования, который не отпугнет покупателей и будет достаточным для работы с прибылью. Для этого необходимо провести анализ цен конкурентов, учесть все регулярные акции и скидки, а затем сформировать свое ценовое предложение.

  • что маркетинговые уловки работают. Пример — ценники, которые заканчиваются на 99: например, не 40, а 39.99 доллара. Людям нравится покупать вещи дешевле, поскольку мозг воспринимает такую покупку не как экономию, а как заработанные деньги (не сэкономил, а заработал 1 цент);
  • люди предпочитают более простые цены. Если вы протестируете два ценника, например, 14.23 и 14.99 доллара, вы увидите, что второй ценник лучше, хотя он и больше. Причина опять в мозге: он стремится к простоте, так как такую информацию проще воспринимать, обрабатывать и хранить;
  • **.99 работает только с недорогими товарами. Никогда не используйте прием с **.99 при продаже дорогих товаров или товаров класса люкс. Во-первых, это плохо смотрится (9000 красивее 8999,99), во-вторых, при продаже дорогих вещей это создает субъективное ощущение дешевизны;
  • клиентов можно заманивать бесплатной доставкой. Если заказ довольно большой, не жадничайте и всегда предлагайте оплатить доставку за свой счет. Так покупатель будет ощущать меньший дискомфорт от траты денег (по этой же причине детям дают леденцы после посещения стоматолога);
  • стратегия пакетных цен отлично работает в Интернете. Такие стратегии, как «купи один и получи второй бесплатно» или «купи два и получи 50 % скидки на третий», отлично работают в e-Commerce, особенно в рекламе.

Выберите платформу для запуска магазина

Маркетплейсы. Продажа товаров на Amazon и eBay — отличная возможность начать бизнес в Интернете, если у вас нет лишних денег на разработку своего сайта или приложения. Это просто, быстро и дешево (бесплатно, если у вас небольшой ассортимент — мало объявлений). К тому же так вы сразу получите доступ к самым большим клиентским базам в мире, без вложений в SEO и рекламу.

Минус такого подхода — отсутствие гибкости для настройки бизнес-процессов и невозможность выделиться среди конкурентов. Кроме того, если вы осуществляете прямую поставку с AliExpress, продажа на Amazon и eBay, то это может быть не очень хорошей идеей, поскольку в этом случае нужно заключать прямое соглашение о дропшиппинге с поставщиками. И если вы осуществляете прямую доставку на Amazon, то вам нужно использовать Fulfillment by Amazon (FBA).

Свой сайт, приложение. Лучший вариант, если нужно выделиться среди конкурентов или если нет желания отдавать 5-30 % с дохода маркетплейсу. В большинстве случаев для этого нанимают партнера на аутсорсинге, который берет на себя организационную и техническую составляющие процесса. Тогда как заказчик определяет цели, дизайн и функционал вашего онлайн-магазина.

Стоимость разработки зависит от целей, сложности и набора функций магазина, а также от способа разработки. Например, сайт на базе WordPress обойдется в 500 долл., тогда как разработка сайта с нуля может стоить от 5 до 50 тыс. долл.

e-Commerce-платформа. Также для запуска магазина можно использовать различные SaaS-решения, которые берут на себя все заботы, кроме продаж и маркетинга. Например, Shopify, BigCommerce и Volusion. Используя их, вам нужно лишь оплатить подписку (50-5000 долларов в месяц), произвести несложные настройки (выбрать шаблон, платежные решения) и добавить товар в листинги.

Минусы такого варианта — неуникальные дизайн и функционал, оплата по подписке, что невыгодно в долгосрочной перспективе. Кроме того, работа онлайн-магазина на базе SaaS зависит от поставщика SaaS-услуг: если он не будет работать или закроется, ваш интернет-магазин также перестанет работать.

Начните маркетинговую кампанию

Практически вся реклама товаров для питомцев стремится вызвать у зрителей эмоциональную реакцию. Для этого, как правило, используются милые, забавные, грустные или стильные фото и видео животных. Как например, это делает Doug The Pug на страницах Instagram и Facebook. Владельцы магазина выкладывают яркие фото и видео своего мопса и иногда рекламируют какой-то мерч. Казалось бы, слишком просто, но это работает, главное — умилить аудиторию.

Instagram-страница магазина для питомцев @itsdougthepug с 4 миллионами подписчиков

Добиться этого не очень сложно, даже если у вас нет милого котенка и песика. Например, можно пойти по пути пользователя Global Huapin, который открыл свой магазин на Shopify и всего за 4 недели вышел на 20 тысяч долларов дохода в месяц. А все благодаря удачным постам в Facebook.

Вот его первый удачный пост с 30-секундным видео, где собака жалобно смотрит на водителя, и провокационным вопросом: «Я встретил брошенного щенка и хотел забрать его домой, но моей девушке он не понравился. Что я должен делать?».

До этого поста фан-страница Global Huapin имела всего 1000 лайков

Global Huapin разместил этот пост в 5 профильных группах Facebook и получил в итоге 1 653 569 просмотров, 9715 репостов и бесчисленное количество ответов. Как результат, в следующие пару дней на сайт его магазина зашло 3000 посетителей, которые купили 137 ремней для собачьих ошейников по 29 долл. за штуку (их оптовая цена закупки на Chinabrands составляла тогда всего 2,99 долл.), что принесло Global Huapin 3500 долл. чистой прибыли.

Создавайте такие же умилительные посты, как @itsdougthepug, задавайте такие же провокационные вопросы, как Global Huapin, и ваш онлайн-магазин товаров для питомцев станет таким же успешным.

Как открыть магазин для животных?

Неудивительно, что многие начинающие предприниматели часто решают открыть магазин для животных с нуля. Ведь на еду для домашних любимцев некоторые люди тратят столько же, сколько на других членов семьи. При этом зоомагазинов открыто в десятки раз меньше, чем продуктовых маркетов. Эта статья раскрывает особенности открытия магазина для животных, позволяя предпринимателю начать такой бизнес без ошибок.

Формат магазина для животных

Для определения формата зоомагазина, прежде всего, нужно решить, какой ассортимент товаров в нем будет продаваться. Например, для торговли ветеринарными препаратами, даже таблетками от глистов, требуется лицензия и наличие в штате ветеринара с высшим образованием.

зоомагазин

Площадь зоомагазина должна быть максимально заполнена товарами

Если же в магазине будут продаваться ещё и животные, то придется получать на них санитарные справки. Кроме того, питомцев нужно кормить и за ними прибирать. Поэтому при отсутствии ветеринарного образования лучше всего начать торговлю с кормов для животных и аксессуаров: ошейников, шампуней, дралок для кошек, домиков и прочих.

Формат зоомагазина также зависит от объема вложенных денег. Можно открыть небольшой киоск с кормами внутри квартала или целый отдел с животными и ветпрепаратами в торговом центре.

Магазины самообслуживания в этой сфере востребованы слабо, потому что посетителям, в большинстве случаев, требуется консультация или совет продавца.

Открывать зоомагазин сразу с животными не рекомендуется. Лучше постепенно завозить питомцев в соответствии с пожеланиями посетителей.

Регистрационные документы для открытия зоомагазина

Для торговли кормами для домашних питомцев, средствами гигиены и аксессуарами особых разрешений не требуется. Если открыть магазин для животных в торговом центре, то нужно будет только зарегистрироваться ИП, выбрать систему налогообложения и подписать договор аренды с ТРЦ.

При выборе для торговли отдельно стоящего здания или помещения на цокольном этаже многоэтажки придется дополнительно получать разрешения в санстанции, МЧС и городской администрации.

Для торговли ветеринарными препаратами нужна лицензия Россельхознадзора. Для её получения придется подтвердить наличие в штате квалифицированного ветеринара. Специальное образование может иметь сам предприниматель или наемный сотрудник. Кроме диплома ветеринара, у работника должен быть сертификат специалиста в сфере ветеринарной фармацевтики.

После поставки животных в магазин, предприниматели должны получить на них ветеринарную справку формы №4. Без неё выставлять питомцев на продажу запрещено. Также на все корма должны быть актуальные сертификаты качества. За их отсутствие Роспотребнадзор может наложить штрафы.

Выбор помещения для зоомагазина

Предприниматели могут открыть магазин для животных в любом месте с высокой проходимостью.

  • киоски;
  • отделы на первом этаже торгового центра;
  • отдельно стоящие здания;
  • помещения на цокольных этажах многоэтажек;
  • полуподвальные помещения;
  • контейнеры на продовольственных рынках.

Оптимальное место для магазина зависит и от его формата. Например, киоск с кормами можно открыть и внутри небольшого квартала. А при наличии животных и широкого ассортимента габаритных аксессуаров лучше выбрать помещение не менее 50 кв.м. в центре города.

Также будет удачным размещение зоомагазина около ветеринарных клиник, продуктовых супермаркетов, рынков. При выборе помещения нужно понимать, что корма для животных покупаются преимущественно как сопутствующие товары при посещении других магазинов, а за ошейником, поводком или клеткой люди могут поехать и в дальний конец города. Важно, чтобы каждый арендованный квадратный метр окупался за счет товаров с высокой оборачиваемостью.

К интерьеру помещения при открытии магазина для животных особых требований не предъявляется. Достаточно косметического ремонта и хорошей вентиляции, которая обеспечит отсутствие неприятных запахов от питомцев и кормов.

При выборе помещения необходимо учитывать и наличие рядом конкурентов. Нежелательно открываться вблизи зоомагазина с аналогичным ассортиментом. Если же торговая ниша пересекается по минимуму, то с присутствием таких конкурентов можно и не считаться.

Торговое оборудование

Чтобы открыть магазин для животных, не требуется специального оборудования.

сухой корм

Продажа корма на развес приводит к появлению в магазине сильного специфического запаха

Будет достаточно следующего стандартного набора:

  • стеллажи;
  • полки;
  • стеклянные витрины;
  • весы;
  • кассовое оборудование.

Для продажи кормов у поставщиков можно попросить бесплатные вертикальные стойки, но размещать на них разрешается только продукцию конкретной торговой марки.

Так как покупателей мало интересует внешний вид мебели и стильность интерьера, то при открытии зоомагазина можно приобрести б/у оборудование. Это позволит сэкономить до половины его стоимости.

Программа ЕКАМ позволяет контролировать бизнес удаленно

Программа ЕКАМ позволяет контролировать бизнес удаленно

Кассовое оборудование нужно приобретать у фирм, давно занимающихся автоматизацией торговли, например, в компании ЕКАМ. Из техники в магазин зоотоваров понадобится:

  • онлайн-касса;
  • денежный ящик;
  • программа для автоматизации торговли;
  • сканер штрих-кодов;
  • эквайринг;
  • электронный весы.

Программа для автоматизации торговли необходима для облегчения управления бизнесом. Она позволят организовать товарооборот, складской учет, оптимизировать ассортимент и анализировать продажи. Расходы на её установку быстро окупятся. Программа для учета товаров позволяет также автоматизировать рабочие процессы, освободив предпринимателя от рутинного бумажного учета.

Ассортимент и поставщики

Продумывать ассортимент нужно ещё на этапе проработки вариантов, как открыть магазин для животных.

маленькие черепашки

Продавать животных, требующих специального ухода, лучше под заказ

Торговать можно следующими категориями товаров:

  • корма для животных, витамины;
  • животные;
  • лекарства;
  • кормушки, поилки, миски;
  • игрушки;
  • аквариумные принадлежности;
  • поводки, намордники, ошейники;
  • туалеты, наполнители;
  • средства гигиены;
  • одежда для животных;
  • домики и переноски.

Торговля животными приносит магазину минимальную прибыль. В основном они служат для привлечения в магазин покупателей. Ведь гораздо приятнее зайти в помещение с интересными животными, чем просто в пустой магазин. Особенно это касается покупателей с детьми.

Доля реализации кормов в общем объеме выручки достигает 60-70%, поэтому этой категории товаров следует уделить особенно внимание. При открытии зоомагазина должно быть представлено питание различных ценовых категорий. Впоследствии же можно будет оставить только наиболее востребованные позиции.

Одежда для собак является редко востребованным товаром

Одежда для собак является редко востребованным товаром

При поиске поставщиков нужно ориентироваться на крупные компании, которые осуществляют бесплатную доставку и гарантируют качество товаров. Однако часть популярных кормов продают только официальные дистрибьюторы, поэтому перед открытием магазина придется найти и их контакты в интернете.

Чем шире ассортимент зоотоваров в магазине, тем чаще покупатели будут выбирать его среди конкурентов. Ведь приятнее купить всё необходимое в одной торговой точке, чем ходить по нескольким заведениям.

Персонал зоомагазина

Для открытия магазина для животных понадобится минимум два продавца. Хотя первое время предприниматель может заменять одного из них.

Если не торговать лекарствами, то продавцом может быть любой человек без квалификации. Ему будет достаточно провести обучение и дать для прочтения специальную литературу. Уже через месяц продавец будет свободно ориентироваться в ассортименте и сможет давать советы покупателям.

Продавец зоомагазина должен любить животных и уметь сопереживать проблемам их хозяев

Продавец зоомагазина должен любить животных и уметь сопереживать проблемам их хозяев

При наличии в продаже фармпрепаратов придется нанимать дипломированного специалиста, что является обязательным требованием для получения лицензии. Расходы на его зарплату будут выше, и окупить их можно только при большом потоке клиентов.

При торговле животными важно спрашивать у людей при приеме на работу о наличии аллергии. В воздухе зоомагазина постоянно присутствуют частички шерсти и перьев, поэтому находится в таком помещении аллергикам противопоказано.

Бухгалтерскими вопросами может заниматься и сам предприниматель, ведь делать это с помощью программы для автоматизации торговли очень просто.

Открыть магазин для животных: сколько стоит?

Выручка зоомагазина сильно зависит от его расположения и клиентского потока, поэтому спрогнозировать доходы заранее невозможно. Но можно спланировать расходы, на размер которых влияет преимущественно площадь помещения и объем оборотных средств.

При открытии бизнеса нужно иметь в резерве 10-20% от первоначальных вложений

При открытии бизнеса нужно иметь в резерве 10-20% от первоначальных вложений

Основными статьями затрат зоомагазина размером 30 кв.м. являются:

  • закупка товара – от 250 тыс. рублей;
  • оборудование – 150 тыс. рублей;
  • косметический ремонт – 30 тыс. рублей;
  • система вентиляции – 20 тыс. рублей;
  • двухмесячная аренда – 15 тыс. рублей;
  • зарплата двум продавцам – от 60 тыс. рублей;
  • налоги – 15 тыс. рублей;
  • реклама – 30 тыс. рублей

Получается, что открытие небольшого магазина для животных обойдется в 550-600 тыс. рублей.

Наценка на товар-локомотив – корм для животных – составляет 20-30%. Столь низкая маржа обусловлена демпингом, за счет которого магазины стараются заманить клиента к себе. На остальные товары наценка больше – от 50 до 100%, и именно за счет них предприниматели получают основную прибыль.

Имея всего двух продавцов и занимаясь закупками самостоятельно, можно окупить вложения в зоомагазин за 1 год. Прибыль от одного небольшого киоска или отдела не позволит нанять управляющего, но открыв сеть торговых точек передать всю работу наёмному персоналу вполне возможно.

Виды рекламы для зоомагазина

Чтобы открыть магазин для животных и быстро его раскрутить, придется потратить определенные средства на рекламу. Использовать масштабные инструменты в виде объявлений на радио и бигбордов стоит только при открытии больших магазинов с эксклюзивной продукцией.

Для большинства же торговых точек будет достаточно следующих видов рекламы:

  1. Яркая вывеска, позволяющая точно идентифицировать магазин зоотоваров.
  2. Раздача флаеров вблизи торговой точки.
  3. Установка штендеров в пешеходных зонах, местах выгула собак и около торговых центров, в которых открыт магазин.
  4. Реклама в местных соцсетях, на форумах.
  5. Объявления на рекламных досках, размещенных около подъездов.
  6. Организация и спонсирование городских выставок животных.

Большое значение для удержания клиентов имеет разработка и внедрение программы лояльности. Бонусы должны быть достаточными, чтобы человек постоянно выбирал именно ваш магазин, а не конкурентов.

Даже небольшая торговая точка с помощью программы для автоматизации торговли ЕКАМ может позволить себе вести клиентскую базу и использовать индивидуальные дисконтные карты. Этот надежный маркетинговый инструмент поможет не только удерживать старых, но и привлекать новых клиентов.

Открыть магазин для животных не проблема. Гораздо сложнее привлечь покупателей и удержать их за счет ценовой политики, сервиса и программ лояльности. Если эти вопросы буду успешно решены, тогда предприниматель будет обеспечен стабильной прибылью и сможет открыть ещё одну торговую точку.

Запустите онлайн-продажи
Создайте интернет-магазин за 1 день и продавайте на
маркетплейсах, в соцсетях и мессенджерах
Запустите онлайн-продажи
Создайте интернет-магазин за 1 день и продавайте на
маркетплейсах, в соцсетях и мессенджерах

Читайте также

О компании

  • Контакты
  • Конфиденциальность данных
  • Лицензионный договор

Клиентский отдел:

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Как открыть интернет-магазин товаров для животных

Люди часто заводят домашних животных. Зоотовары пользуются устойчивым спросом, и все больше жителей городов предпочитает заказывать их онлайн с доставкой на дом. Рассказываем, как с нуля открыть интернет-магазин кормов, игрушек и других товаров для домашних питомцев.

Определяем целевую аудиторию

Владельцами домашних животных бывают люди разного пола, возраста и социального статуса. В первую очередь, это владельцы кошек и собак. Немалой популярностью пользуются также товары для домашних птиц, рыб, грызунов и рептилий.

Определяемся с ассортиментом

Если вы продаете зоотовары через интернет, рекомендуем не акцентировать внимание на эксклюзивной и дорогостоящей продукции. Лучше всего продаются корма и пищевые добавки, лекарства и средства гигиены, игрушки и аксессуары, клетки и домики, аквариумы и террариумы. Ориентируйтесь на широкий круг покупателей: владельцев кошек и собак все же намного больше, чем заводчиков экзотических жаб, мини-пигов и дрессировщиков хищных птиц, а людей среднего дохода – больше, чем потенциальных покупателей элитной продукции для питомцев.

Как открыть интернет-магазин товаров для животных - 6344

Ассортимент товаров в интернет-магазине «Котька-Бабаська»

Ищем поставщиков

Можно взять координаты поставщиков и производителей известных брендов у офлайновых магазинов либо связаться с ними самостоятельно. Рекомендуем найти поставщиков с тщательно налаженной логистикой, чтобы покупателям не приходилось ждать заказов, и тогда оперативная доставка станет вашим важным преимуществом.

Создаем интернет-магазин

У интернет-магазина зоотоваров должен быть максимально простой и понятный дизайн. Снабдите карточки товаров качественными фотографиями, организуйте корзину и личный кабинет, структурируйте каталог по разделам. В интернете любят котиков и вообще домашних животных, потому снабдить сайт милыми фотографиями питомцев – однозначно выигрышный ход.

Сделайте удобную форму заказов, организуйте разные формы оплаты и доставки (как правило, в пределах одного города или региона). Наймите автокурьеров или заключите договор с надежной службой доставки.

Привлекайте внимание покупателей с помощью акций и распродаж товаров разных марок и категорий.

Как открыть интернет-магазин товаров для животных - 8365

Баннер рекламной акции по скидке на лежанки

Организуйте обратную связь: пусть менеджеры интернет-магазина консультируют покупателей по телефону и онлайн. Если вам удастся привлечь ветеринаров и заводчиков, чтобы они могли давать рекомендации пользователям — будет совсем хорошо.

Сделайте на сайте блог или раздел с полезными статьями по уходу за питомцами. Владельцы животных с интересом читают подобный контент.

Куда вложить деньги в 2022 году - 8826

Продвигаем бизнес

Так как зоотовары востребованы среди широкой аудитории, эффективным способом продвижения интернет-магазина станет реклама в социальных сетях. Сделайте группы и паблики в Facebook и ВКонтакте, организуйте конкурсы и розыгрыши, запустите таргетированные объявления, сотрудничайте с сообществами владельцев животных, ветеринарными и зоозащитными группами.

Участвуйте в офлайновых выставках собак и кошек. Сотрудничайте с ветеринарными клиниками и производителями кормов, а также с приютами для животных: благотворительная миссия пойдет на пользу вашей репутации.

Как открыть интернет-магазин товаров для животных - 7241

Баннеры рекламных акций интернет-магазина «Четыре лапы»

Создать интернет-магазин зоотоваров несложно, важнее — закрепиться на рынке потом. Если чувствуете уверенность, пользуйтесь нашими советами и смело начинайте! Уверены, у вас все получится!

Посмотрите примеры ин тернет-магазинов товаров для животных наших клиентов и вдохновитесь на создание своего!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *