Как продавать сантехнику через интернет
Перейти к содержимому

Как продавать сантехнику через интернет

  • автор:

Как открыть интернет-магазин сантехники

Сантехника пользуется постоянным спросом у населения. Этот товар не зависит от сезона, экономического положения в стране, финансового кризиса и других внешних условий: если у нас дома ломается кран, унитаз, трубы — мы сразу бежим в магазин, чтобы поменять вышедшую из строя сантехнику. В таких ситуациях мы стремимся быстро решить проблему, так как затягивание с ремонтом может обойтись дороже, чем своевременная замена детали. Спрос есть, и рынок предложений реагирует: растет ассортимент изделий, появляются новые дизайнерские решения в области сантехники.

Но при этом тематика сантехники очень конкурентная. Поэтому в создании такого бизнеса важно учесть все возможные нюансы, которые будут сопутствовать проекту с момента юридической регистрации до активных продаж.

Сегодня мы рассмотрим, как открыть интернет-магазин сантехники с нуля, может ли это дело стать прибыльным, что обязательно нужно включить в ассортимент такого магазина и некоторые другие нюансы, связанные с этой тематикой интернет-коммерции.

Итак, начнем с того, что хорошим решением с точки зрения стратегии бизнеса будет сочетание оффлайн-магазина и интернет-площадки по продаже сантехники. Такой формат способствует наибольшему доверию со стороны клиента: он может выбрать и заказать товар в вашем каталоге и забрать его из физического магазина.

Этапы создания интернет-магазина сантехники

  • Регистрация субъекта хозяйственной деятельности для последующей уплаты налогов в соответствии с законодательством. Проще всего будет открыть ИП — тогда и налоги, и отчетность минимальны
  • Поиск поставщика товаров. Об этом пункте подробнее расскажем отдельно
  • Выбор и покупка движка, оформление дизайна интернет-магазина, наполнение его товаром
  • Запуск рекламных кампаний

Каким должен быть ассортимент интернет-магазина сантехники?

На рентабельность бизнеса очень влияет ассортимент и наличие самых ходовых позиций в магазине. Вам важно знать основные виды сантехники, которые можно продавать в магазине:

  • Санфаянс: унитазы, смывные бачки, биде, раковины, мойки, душевые поддоны, чугунные, акриловые, стальные ванны.
  • Инженерная сантехника: трубы, фитинги, краны, смесители, вентили, сифоны, затворы и отводы, арматура.
  • Аксессуары и комплектующие: плитка, мебель для ванной, специальные осветительные приборы, коврики.
  • Элитная сантехника: изделия из фарфора и мрамора

Самые востребованные позиции:

  • Акриловые и чугунные ванны
  • Душевые кабины и боксы
  • Смесители
  • Унитазы
  • Умывальники
  • Мебель и аксессуары для ванной комнаты
  • Биде
  • Кухонные мойки
  • Водонагреватели
  • Полотенцесушители
  • Сифоны
  • Инсталляционные системы

Где искать товар для интернет-магазина сантехники?

У вас есть два варианта:

  1. Заказывать напрямую у производителя товаров. В таком случае сантехника будет приходить вам быстро и по приятным ценам, без наценки посредников
  2. Покупать у представителей производителя (дистрибьюторов). К этому варианту придется обратиться, если вы хотите покупать сантехнику у зарубежных производителей.

Будьте готовы к тому, что на формирование ассортимента может уйти от 6 месяцев до года. Уже в процессе продаж вы сможете оценить спрос на те или иные товары и в соответствии с этим скорректировать ассортимент.

Как хранить сантехнику на складе?

Важен не только ассортимент товара, но и его наличие на складе. Запас должен превышать ежемесячный товарооборот минимум в два раза. Так вы избежите перебоев в работе магазина в случае задержки поставок от производителей.

У этой категории товаров есть свои особенности хранения, которые следует соблюдать.

  1. Керамическую сантехнику нужно хранить в распакованном виде на полках.
  2. Чугунные и стальные изделия хранят на поддонах в сухих закрытых помещениях без отопления.
  3. Отопительные радиаторы складывают штабелями до 1 метра и хранят в сухих закрытых помещениях без отопления.
  4. Сантехника на основе полимеров и стеклопластик хранится в упакованном виде в помещении с отоплением.

Насколько выгодна идея создать интернет-магазин по продаже сантехники?

Точные расчеты вы сможете получить только при составлении бизнес-плана. Доход будет зависеть от количества и ассортимента товара, размера стартовых вложений, стоимости и результативности продвижения, закупочной стоимости товара, ежемесячных расходов на зарплату сотрудникам, аренду помещений и т.д.

Мы же рассматриваем эту тематику только как бизнес-идею, поэтому можем предоставить лишь приблизительные цифры: средняя наценка на сантехнику находится в пределах от 20 до 35%. На комплектующие товары она может составлять 90-100%.

Открыть интернет-магазин: вопрос реализации сантехники

Чтобы обеспечить себе хороший показатель продаж, в первую очередь вы должны определить мотивы и ценности ваших покупателей. Что именно важно для вашей целевой аудитории? Цена? Дизайн сантехники или ее технические показатели?

Далее следует определить каналы, по которым вы будете коммуницировать со своими потенциальными покупателями. На сайте обязательно должны быть скидки, акции, купоны, бонусы, розыгрыши и другие инструменты для стимуляции продаж.

В целом отметим, что открытие интернет-магазина сантехники потребует серьезных финансовых вложений ввиду дороговизны товара. Но разумная организация бизнес-процессов обеспечит конкурентность проекта и хороший доход.

Как открыть интернет-магазин сантехники

Как открыть интернет-магазин сантехники

Сантехника пользуется постоянным спросом у населения. Спрос на эту продукцию не зависит от сезона, экономического положения в стране, финансового кризиса или каких-то иных внешних нюансов: если у нас дома течет кран, ломается унитаз, прорумают трубы, то мы сразу бежим в магазин, чтобы заменить вышедшую из строя сантехнику. В аварийных ситуациях мы стремимся как можно быстрее решить проблему, так как затягивание с ремонтом может обойтись существенно дороже, чем своевременная замена вышедшей из строя детали. Итак, платежеспособный спрос есть, и рынок реагирует: растет ассортимент сантехнической продукции, появляются даже дизайнерские решения в области сантехники и отопления (например ретро-радиаторы). Разумеется тематика сантехники достаточно конкурентная. Поэтому при вхождении в такой бизнес необходимо учесть все нюансы, которые будут сопутствовать вашему интернет-магазину с момента создания и до начала активных продаж. Рассмотрим процесс открытия интернет-магазина сантехники с нуля, сможет ли этот бизнес стать прибыльным, что необходимо включить в ассортимент в обязательном порядке и некоторые другие особенности, связанные с данной тематикой электронной-коммерции. Безусловно удобным с точки зрения стратегии ведения бизнеса будет наличие оффлайн-магазина у интернет-магазина по продаже сантехники. Такой формат бизнеса вызывает большее доверие со стороны клиента: он может выбрать и заказать товар в вашем интернет-магазине и забрать его из магазина либо воспользоваться услугами службы доставки.

Этапы запуска интернет-магазина сантехники

  • Регистрация компании. Проще всего открыть ИП — тогда и налоги, и отчетность минимальны, а значит можно сэкономить на бухгалтерских услугах
  • Поиск поставщика продукции, а лучше несколько для диверсификации и увеличения ассортимента
  • Выбор и покупка платформы интернет-магазина, оформление дизайна, наполнение его товаром
  • Запуск контекстной рекламы и SEO (продвижение в поисковых системах)

На кАКой ПЛАТФОРМе СОЗДАть ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН?

  • По результатам рейтинга CMS для электронной коммерции — 5CMS является лучшей платформой для интернет-магазинов и сайтов.
  • В 5CMS изначально включено все, что нужно для продаж, программа лояльности, встроенная CRM, собственная система Email-рассылок, а также стильный адаптивный дизайн с мобильной версией.

Каким должен быть ассортимент интернет-магазина сантехники?

Как открыть интернет-магазин сантехники

На выручку интернет-магазина очень сильно влияет ассортимент и наличие самых ходовых товаров. Вам важно знать основные виды сантехники, которые должны присутствовать в интернет-магазине:

  • Санфаянс: унитазы, ванны, биде, раковины, мойки, душевые поддоны.
  • Инженерная сантехника: трубы, сифоны, краны, смесители, фитинги, вентили, затворы, отводы, арматура.
  • Аксессуары: плитка, мебель для ванной, осветительные приборы, коврики.
  • Элитная и ретро-сантехника

Самые востребованные позиции:

  • Акриловые и чугунные ванны
  • Душевые кабины
  • Унитазы
  • Смесители
  • Умывальники
  • Мебель для ванной
  • Кухонные мойки
  • Водонагреватели
  • Полотенцесушители
  • Сифоны

Где искать продукцию для интернет-магазина сантехники?

У вас есть два варианта:

  1. Заказывать напрямую у производителя. В таком случае продукция будет приходить к вам быстро и по оптовым ценам, без наценки посредников.
  2. Закупать у дистрибьюторов. К этому варианту придется обратиться, если вы хотите покупать сантехнику зарубежного производства, но зато вы сможете получить больший ассортимент.

Будьте готовы к тому, что на формирование ассортимента может уйти несколько месяцев. Уже в процессе продаж вы сможете оценить спрос на те или иные товары и в соответствии с этим вносить коррективы в ассортимент продукции.

Как хранить сантехнику на складе?

Важен не только ассортимент товара, но и его наличие на складе. Товарный запас должен превышать ежемесячный оборот в полтора-два раза. При таком подходе вы сможете избежать перебоев в работе магазина в случае задержки поставок от производителей (а они неизбежны).

У сантехнических товаров есть свои особенности хранения, которые необходимо соблюдать:

  1. Керамическая сантехника хранится на полках в распакованном виде.
  2. Чугунные и стальные изделия хранятся в сухих закрытых помещениях без отопления на поддонах .
  3. Отопительные радиаторы складывают штабелями до 1 метра и хранят в сухих закрытых помещениях также без отопления.
  4. Сантехника на основе полимеров и стеклопластик хранится в помещении с отоплением в упаковке.

Насколько выгодна идея создать интернет-магазин по продаже сантехники?

Более-менее точные расчеты вы сможете получить только разработав бизнес-план. Прибыль зависит от количества и ассортимента продукции, стартового капитала, бюджета и эффективности мероприятий по продвижению интернет-магазина, закупочной цены товара (насколько большие скидки вам удастся выбить у поставщика), расходов на зарплату сотрудникам, аренду помещений и т.д.

Навскидку можно прикинуть лишь приблизительные цифры: средняя наценка на сантехнику — от 30 до 45%. На комплектующие наценка может достигать 90-100%.

Открыть интернет-магазин: вопрос реализации сантехники

Чтобы обеспечить себе хорошие показатели продаж, вы должны определить мотивы и ценности вашей целевой аудитории. Что именно важно для ваших покупателей? Цена? Дизайн или технические характеристики сантехники?

Далее следует определить каналы сбыта вашей продукции. Кроме того на сайте обязательно должны быть скидки, акции, купоны, бонусы в рамках программы лояльности — для стимуляции продаж.

В целом заметим, что открытие интернет-магазина сантехники потребует от вас серьезных финансовых вложений из-за дороговизны товара. Но в сочетании с разумной организацией бизнес-процессов обеспечит конкурентоспособность интернет-магазина и хороший доход.

Тэги: как открыть интернет-магазин сантехники с нуля,

UPD: обновлено 13.11.2022

Рекомендуем прочитать

Что нужно знать для открытия интернет-магазина?

Многих начинающих предпринимателей объединяет одна ошибка — они думают, что знают все о создании бизнеса. Но пока не попробуешь — не поймешь, что все не так просто.

Как открыть интернет-магазин чая и кофе?

Большинство из нас не представляет свой приятный день без чашечки бодрящего чая или кофе. Вкусный горячий напиток — это не только гастрономическое удовольствие, но и важная часть целого ритуала, без которого утро — не утро.

Каким бизнесом можно заняться дома: 30 идей

Бизнес на дому имеет множеством плюсов. Например: возможность стартовать с минимальными вложениями, экономия времени, возможность работать в комфортных для себя условиях и др.

Сантехника

Возможно понадобятся дополнительные затраты на добровольную сертификацию или отказное письмо, если товар не подлежит обязательной сертификации или производитель не имеет этих документов. Если продукция имеет низкую стоимость необходимо иметь готовность формировать комплекты (спайки). Для некоторых площадок обязательно наличие системы электронного документооборота ЭДО.

Другие материалы этой категории: Медицинские товары

Спрос на товар, его отгрузки и наличии в продаже, стоимости, участия в рекламных акциях влияют на темпы роста продаж, следовательно, на срок завершения Этапа #2. При неблагоприятных факторах этот срок может быть увеличен.

В стоимость товара необходимо заложить участие в маркетинговых акциях, учесть НДС и комиссию, который будет брать маркетплейс.

Конкуренция на МП очень высокая. Посмотрите, сколько товаров представлено в этой категории:

Конкуренты
(число SKU)

Комиссии маркетплейсов

Теперь переходим к комиссиям. На категорию «Смесители» они составляют 8-15%, то есть такой % от стоимости продукта, вы отдадите торговой площадке в качестве комиссии. Еще нужно будет прибавить стоимость хранения и доставки товара. Подробные расчеты ниже.

Wildberries

Свой склад. анонсирована, но еще не реализована работа по схеме FBS. 5% от объема продаж и 33р. за операционные расходы по обработке каждой единицы товара.

Склад МП. 15% + 50₽ за доставку в каждую сторону + 0,5₽ за каждый день размещения на складе при расчетной оборачиваемости более 60 дней.

Ozon

Свой склад. 12% (не менее 50₽) + 75₽ за отправку в каждую сторону (или 400₽ — если вес и габариты товара превышают стандартные значения: вес в упаковке от 25 до 80 кг, длинная сторона от 120 до 220 см и каждая из двух других сторон меньше 80 см). При желании за товаром приедет курьер со складов в Москве и МО, но не дальше 30 км от МКАД. За каждый приезд курьера взимается плата — 1400 рублей (1680 рублей с НДС). Если курьер забирает >140 отправлений, то с дополнительного отправления плата 10 рублей (12 рублей с НДС).

Склад МП. 12% ( не менее 50₽) + 35₽ за отправку в каждую сторону объёма до 1 литра или 75₽ — при объёме более 1 литра + стоимость размещения (если сумма комиссий за продажу товаров со склада Ozon меньше расчётной стоимости размещения всех товаров на его складе).

Яндекс.Маркет

Свой склад. 8% за размещение, но не менее 75₽ + агентское вознаграждение 1% + 15₽ за услугу по приемке на сортировочном центре при доставке товара своими силами, при желании приедет курьер за товарами со складов в Москве и МО. За каждый приезд курьера взимается плата — 1500₽ вне зависимости от количества.

Склад МП. 8% за размещение, но не менее 20₽ + агентское вознаграждение 1% + за обработку заказа 10% (Товар стоимостью от 1250₽. и суммой 3-х измерений до 150 см, вес до 15 кг) — 125₽ за единицу + хранение начиная с 62 дня 0,8₽/день единицы товара.

Расчет прибыли

В качестве примера смеситель для раковины Ganzer GZ22011F:

Кейс: Продвижение интернет-магазина сантехники в поисковых системах

Первые душевые придумали древние греки, чьи устройства представляли собой разбрызгиватели в форме львиных или кабаньих голов. Их сооружали для спортсменов на стадионах, куда вода подавалась из водопровода.

  • Мы с большим уважением относимся к греческой истории, а с некоторых пор и к сантехнике, поскольку несколько лет назад занимались продвижением интернет-магазина сантехники. «Сантехника-Онлайн» — маркетплейс, где можно найти мебель для ванных комнат, раковины, биде, унитазы и писсуары, смесители и душевые лейки, ванны и различные аксессуары. Для нас возник небольшой челлендж — кроме товаров компания предлагала услуги, которые нужно было упаковать в основной тон продвижения. В услуги входила возможность установки, ускоренной доставки и бонус в виде бесплатной визуализации будущей ванной комнаты. И этот кейс про успех интернет-магазина сантехники. 3 этапа рекламной стратегии:1. Контекстная реклама + ретаргетинг. Ретаргетинговые кампании активируют «горячую» аудиторию и мотивирует их покупать. Это работает только при корректной настройке контекстной рекламы, на которую мы запланировали третью часть бюджета. 2. Поисковое продвижение. Поисковое продвижение — это возможность «объяснить» «Яндексу» и Google полезность и уникальность рекламируемого сайта. Когда удаётся вывести ресурс в ТОП по коммерчески выгодным ключевым словам, продажи увеличиваются многократно. Почему? 90% пользователей просматривают только первую страницу выдачи. В рамках данной задачи мы делали:
    • SEO-аудит;
    • составление семантического ядра;
    • изучение сайтов конкурентов;
    • составление текстового контента для продвигаемых страниц;
    • работа по юзабилити.

    Основной целью был не только вывод в ТОП, а побуждение посетителя сайта к конкретному действию.

    3. Нативная реклама.

    Нативная (естественная) реклама выглядит максимально «нерекламно». Она интересна содержанием, которое на первый взгляд ничего не продаёт, максимально соответствуя медиа, которое его транслирует.

    При создании нативной рекламы мы использовали:

    • вдумчивый анализ товаров, услуг, выделение преимуществ, необычных качеств, определение полезности;
    • создание материалов, позволяющих узнать о компании изнутри (всегда интересно знать, как и что работает, откуда поступают товары, как они хранятся, где производятся);
    • работа над пользовательским мнением (написание отзывов, комментариев, работа с негативом).

    В чём плюсы нативной рекламы?

    • На неё реагируют позитивно.
    • Её редко блокируют.
    • Она вызывает доверие.
    • Она имеет высокую степень вовлечённости.
    Итоги работы:

    Средняя стоимость заявки снизилась на 80,09%. Самих заявок стало многократно больше. Средний показатель для баннеров в поиске составил 1,23%, а средний чек поднялся до 12 033 рублей

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *