Кодовая таблица инвестора сбербанк что это
Перейти к содержимому

Кодовая таблица инвестора сбербанк что это

  • автор:

Премиальное» обслуживание от Сбербанка

В мае 2017 года в пункте обслуживания Сбербанк Премьер был открыт брокерский счет и приобретены ОФЗ-н первого выпуска. 21 ноября 2017 попытались получить в службе поддержки пароль к приложению Сбербанк Инвестор для вывода первого купона по данным облигациям. Получили ответ, что в отделении оформили не все нужные документы и пароль получить мы не можем. Пнуть их сами они тоже не могут, только шлют нас туда — не знаю куда, чтобы самим за сотрудниками Сбербанка косяки подчистить. Суперсервис. Теперь Сбербанк будем стороной обходить. Молодцы. Так держать. P.S. Еще и «премиальным» обслуживанием это позорище называют.

Сбербанк

2017-12-13T19:06:57+03:00

Добрый день! Я искренне сожалею о том, что эта ситуация оставила у вас негативные впечатления. Мои коллеги подготовили пояснения по вашему вопросу, получить которые можно в контактном центре, позвонив по номеру 900, или в офисе банка. При визите в офис потребуется паспорт и номер обращения. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Сбербанк

«Лучший % (в конце срока)»

Сбербанк

Сбербанк

«Лучший % Онлайн (в конце срока)»

Сбербанк

Сбербанк

«Ежедневный %»

Сбербанк

Сбербанк

«Лучший % (ежемесячно)»

Сбербанк

Сбербанк

«Образовательный»

Сбербанк

Полная стоимость кредита
на срок 15 лет

Сбербанк

«На любые цели»

Сбербанк

17.36% — 34.98%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Сбербанк

«Под залог недвижимости»

Сбербанк

19.39% — 22.31%
Полная стоимость кредита
на срок до 20 лет

Вот еще бы повежливее были… Irina11 Как ни странно (учитывая все написанное о Сбере), пока особых проблем не было. Кредит, правда, долго рассматривали, но это не самое страшное. А так там и вклады и за квартиру там.

Наличие очереди не всегда вина Банка KUAN222 Во многих отзывах недовольство вызывают очереди. Если хорошо подумать, то вина банка в этом составляет максимум 30% (недостаток открытых окошек, и некоторые офисы откровенно очень.

Благодарность работнику Сбербанка г. Орла! MariyaTixonova Я, вкладчик Тарасова Мария Тихоновна, хочу выразить благодарность начальнику сектора обслуживания физических лиц ОПЕРО ОРЛОВСКОГО ОСБ № 8595 Лавровой Нине Алексеевне за.

Условия договора не совпадают с реальностью? Larn У меня был открыт вклад еще в октябре 2008, срок вклада заканчивается на днях. Звоню по привычке в филиал Марьинорощинского отделения 7981/01362 и заказываю деньги. Естественно, я.

Качественное и грамотное обслуживание Igrus Захотелось тоже высказаться по поводу Сбербанка, просто неприятно уже становится, как большинство здесь ругают их. К слову, я не банковский работник, у меня совсем другая сфера.

Всё-таки починили! mammoth В начале декабря 2010 решил получить компенсацию по вкладам и, заодно, актуализировать персональные данные по «старым» сберкнижкам, чтобы они отражались в СБОЛ. Обратился в.

Удачно так зашел Aiven Доброго дня! Пользуюсь дебетовой картой Сбера Visa Класик, так как активно расплачиваюсь ей в интернете и в различных пос терминалах самых разных магазинов имею правило держать на.

Оформление онлайн брокерского счета в Сбербанке.

Главная » Полезные ссылки » Оформление онлайн брокерского счета в Сбербанке.

27 Янв 2018 Автор: Александр Бабинцев / 21 комментарий

Оформление онлайн брокерского счета в Сбербанке.

Не реклама банка или банковских услуг.
Почему Сбербанк?
Просто за Надежность!

Коротко о Главном.
Данный материал предоставлен для начинающих инвесторов. Более продвинутые Коллеги, уверен, выберут самостоятельные варианты проставления галочек в анкете.

Открываем брокерский счет и ИИС (Индивидуальный Инвестиционный Счет).
Только основной рынок Фондовая секция, без срочки и валюты.
Получение доходов (Дивиденды и купоны) на брокерский счет и ИИС.
Заем не подключаем, плечи не используем.
Тариф за 149 рублей в месяц, где включены в общую стоимость до 30 звонков на сделки. Вроде бы он называется Самостоятельный.
Привязать реквизиты дебетовой карты Сбербанка. Для ввода и вывода средств. (Проще всего открыть бесплатную дебетовую карту Моментум в любом отделении Сбербанка).

При обращении в офис потребуется:

  1. Паспорт.
  2. Номер мобильного телефона.
  3. Адрес электронной почты.
  4. Реквизиты дебетовой карты Сбербанка или счета другого Банка.


В процессе заполнения анкеты будут появляться ссылки на договор, тарифы, декларацию по рискам. Можно изучать сразу, либо просто открывать материалы в новой вкладке, а потом скачать и изучить документы уже самостоятельно. Если Вас что-либо не устроит, закрыть договор будет не сложно. Плюс всегда можно вносить изменения в анкете. Что занимает не более пары минут.

Итак, предлагаю начать!

Заходим в личный кабинет Сбербанк онлайн.

Далее вкладка Прочее (справа в верхнем углу).
Далее Брокерское обслуживание.

Открыть брокерский счет

Здесь ставим галочку на фондовый рынок.
На срочный рынок галочку не ставим.

Тарифный план самостоятельный.

Возможности выбрать другой тарифный план не было. Думаю, этот вопрос можно будет решить отдельно либо в офисе, либо по телефону.
Продолжить.

Выберите счет, который Вы привяжете к брокерскому счету.
То есть с него Вы будете пополнять брокерский счет и счет ИИС. И выводить на него средства, если потребуется. Ну или получать дивиденды.

Есть определенная особенность.
Не дает подключить сберегательный счет ну или вашу сберкнижку.

Поэтому для таких целей всегда держу дебетовую карту. Можно заранее оформить в Сбербанке. Либо привязать реквизиты любой другой карты, другого банка. (При выводе средств, например дивидендов на карту другого банка, Брокер будет снимать комиссию в размере 1% от суммы перевода, но не менее 50 рублей). Повторюсь, лучше оформить бесплатную дебетовую карту Сбербанка заранее.

Согласие на использование Ваших Ценных бумаг брокером. Если опасаетесь за сохранность Ваших бумаг в Депозитарии Сбербанка, то согласие можно не давать. Если согласны, то брокер будет Вам доплачивать определенную копеечку за использование Ваших средств.
Продолжить.

Начинающим Инвесторам настоятельно рекомендую не использовать заемные средства.
Продолжить.

Очень удобно, что можно сразу при заполнении анкеты дополнительно открыть ИИС.
(Про налоговый вычет в данном случае вопросов не было. Но я бы рекомендовал использовать вычет второго типа. Когда, можно будет не платить налогов совсем, при закрытии счета).
Продолжить.

На мой взгляд, совершенно не важно, что Вы здесь выберете.
Продолжить.

Выбрать страну рождения.
Продолжить.

Далее появится окно паспортные данные, которые автоматом подтягиваются из Вашего личного кабинета в Сбербанк онлайн.
Если ваши паспортные данные изменились, то их можно откорректировать.
Все верно!
Идем дальше.

Адрес регистрации.
Заполняем.
Продолжаем.

Налоговый резидент, да или нет.
Далее подтверждаем номер мобильного телефона.
Продолжить.

Адрес электронной почты.
Продолжить.

Можно просмотреть документы по ссылкам и во время заполнения Анкеты. Правда это отнимет достаточно много времени. Поэтому предлагаю, открыть в новой вкладке, скачать и изучить позже. Без выставления галочек пройти далее не получится. В любом случае, если что-то не понравится закрыть счет будет не проблема.
Дополнительно можно подключить внебиржевой рынок после оформления брокерского договора. (Начинающим я бы этого не рекомендавал).
В течение двух рабочих дней придет решение по открытию брокерского счета. Придет смс сообщение.
Отправить заявление!

Подтверждение открытия брокерского счета.
Придет смс пароль для подтверждения.

Предлагают установить мобильное приложение Сбербанк Инвестор или торговую систему КВИК.

Настоятельно не рекомендую использовать аналитику и идеи команды ЛЮБОГО брокера. Просто потому, что они настроены на раскачивание устойчивого положение Инвестора и призыва к совершению сделок.
Это просто Бизнес и ничего более!
Даже если эти аналитики будут искренне уверены в том, что несут Вам благо!
Человеческая психология слишком слаба для сопротивления рыночным реалиям. Поэтому, повторюсь, настоятельно не рекомендую обращать внимания на советы аналитиков. Гораздо разумнее будет найти грамотных инвестиционных консультантов – наставников. А при жгучем желании заняться самообразованием. Благо у нас всегда есть к кому обратиться для повышения финансовой грамотности.

Клоченок Олег, практикующий инвестор (философия фондового рынка, доходно-стоимостной подход).
Сергей Спирин, финансовый консультант (пассивные инвестиции, разумное распределение активов).
Элвис Марламов, практикующий инвестор (стоимостной подход с идеями катализаторами роста).
Лариса Викторовна Морозова, практикующий инвестор (специалист по дивидендному направлению).

Для совершения торговых операций в приложении Сбербанк Инвестор на платформе Android вам понадобится кодовая таблица инвестора (54 пароля), которую можно получить в любом офисе брокерского обслуживания.

Для подтверждения своих данных по телефону необходимо получить Кодовую Таблицу в ближайшем офисе Сбербанка, занимающимся брокерским обслуживанием или в представительстве Сбербанк Премьер, как у меня в глубинке.

Остается дождаться подтверждения открытия брокерского счета.
Затем его пополнить.
И получить Кодовую Таблицу с паролями, для подтверждения своих данных.
После этого можно будет совершать сделки.

PS. Материал можно скопировать, вырезать все лишнее и пройтись просто по картинкам. Что не займет много времени.

PPS. Еще один лайфхак от Ленивой Инвестиционной Блондинки.
Если Вы забыли Логин и Пароль от Вашего личного кабинета в Сбербанке, можно взять Вашу карту войти через (Забыли Логин и пароль). Далее через восстановить Логин. Вводите данные своей карты, которая связана с мобильным банком. Получаете новый пароль по смс. И устанавливаете новые Логин и Пароль для входа в Личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Обзор брокера Сбер Инвестиции

Высокий уровень надежности, большой выбор инвестиционных инструментов, лидерство по количеству открытых счетов, сделали Сбер Инвестиции одним из самых популярных брокеров в России.

Преимущества и недостатки

Высокая степень надежности
Быстрое открытие счета
Низкие комиссии
Отсутствие доступа к большинству зарубежных валютных бумаг
Медленная работа службы поддержки клиентов
Санкции ряда зарубежных стран

История

Сбер Инвестиции – часть глобальной экосистемы крупнейшего банка страны. Лицензию на брокерскую деятельность компания получила еще в 2000 году.

  • В 2012 г. – в результате сделки Сбера и инвестиционной компании “Тройка Лидер” появилась брокерская компания Sber CIB. Банк выкупил долю и открыл собственное подразделение.
  • Пик популярности инвестиционного направления пришелся на 2017 год. Россияне стали все чаще открывать брокерские счета. Но условия Сбер предлагал не самые выгодные. Комиссии выше среднего по рынку и плата за депозитарное обслуживание заставляли потенциальных клиентов уходить к конкурентам.
  • В 2017 г. компания представила обновленное приложение для мобильных. А в 2019 г. – отменила дорогое депозитарное обслуживание и снизила торговые комиссии.

Сбер Инвестиции входит в топ-10 по количеству активных клиентов и абсолютный лидер – по количеству открытых брокерских счетов: их в компании зарегистрировано больше 5 млн.

Лицензия

Сбер Инвестиции имеет лицензии на осуществление:

  1. Брокерской деятельности №045-02894-100000 (Дата выдачи 27.11.2000).
  2. Депозитарной деятельности №045-02768-000100 (Дата выдачи 08.11.2000).
  3. Дилерской деятельности №045-03004-010000 (Дата выдачи 08.11.2000).>

Все ссылки кликабельны – нажмите на номер лицензии, чтобы посмотреть информацию на сайте регулятора.

Награды

Брокер получил множество престижных наград. Например:

  • Победитель премии НАУФОР «Управляющий для розничных инвесторов».
  • Лучший банк по программе ответственного инвестирования в России – по мнению Frank RG.
  • №1 в рейтинге управляющих компаний МосБиржи по количеству ИИС.
  • Инвестиционное приложение Сбер Инвестиции – серебряный призер международного конкурса Stevie Awards в номинации Financial Services.

Продукты компании

Биржевые инструменты

Сбер Инвестиции предлагает 4 000+ инвестиционных инструментов:

1. Акции российских и зарубежных компаний.

Важное уточнение: доступа на СПБ Биржу брокер не дает. Инвесторам разрешают покупать отечественные и иностранные бумаги. Любой финансовый инструмент можно приобрести только за рубли. Торговать бумагами США в шорт и с плечом брокер тоже не разрешает.

Торги акциями компаний Сбер Инвестиции

Торги акциями компаний Сбер Инвестиции

Покупать валюту разрешено лотом не менее 1 000 у.е.: по текущему курсу и предполагаемому курсу на завтра. В этом плане Сбер отстает от конкурентов. Те же БКС и Тинькофф разрешают покупать от $1 или 1 € (в БКС – на тарифе “Инвестор” сделка вообще осуществляется без комиссии).

3. ETF-фонды и ПИФы.

Сбер Инвестиции активно продвигает собственные ПИФы (17 вариантов). Минус – высокая комиссия за управление – на уровне 0,8-1% (достигает 3-4%). В открытом доступе нет информации о погашении паев. Непонятно, на какую дату будет зафиксирована стоимость пая.

ПИФы Сбер Инвестиции

ПИФы Сбер Инвестиции

Выбор ETF-фондов тоже невелик. Предлагают все рублевые фонды от FinEx (инвестировать в валюте не разрешают). Плюс – собственные ETF Сбера и других банков (ВТБ, Райффайзен).

ETF-фонды Сбер Инвестиции

ETF-фонды Сбер Инвестиции

4. Облигации.

Варианта четыре: ОФЗ, муниципальные, корпоративные российские облигации и еврооблигации отечественных эмитентов.

5. Срочный рынок.

Клиентам брокера доступны:

  • фьючерсы и опционы на акции;
  • товарные фьючерсы;
  • контракты на ставку MosPrime;
  • контракты на иностранную валюту и фондовые индексы.

Внимание: доступ к срочному рынку не активируется автоматически. Подключать придется самостоятельно – в приложении или веб-версии Сбербанк Онлайн (раздел “Торговля”).

IPO

Доступ к IPO брокер предоставляет по запросу клиента.

Торговая платформа

Сбер Инвестиции предлагает несколько торговых платформ:

  • QUIK (для ПК). Терминал для опытных инвесторов с полным набором инструментов для глубокого технического анализа.

Терминал QUIK Сбер Инвестиции

Терминал QUIK Сбер Инвестиции

  • WebQUIK. Работа ведется в браузере – скачивать и устанавливать терминал не нужно.

WebQUIK Сбер Инвестиции

WebQUIK Сбер Инвестиции

  • Мобильное приложение QUIK. Аналог полноценного терминала для смартфонов и планшетов.

Мобильное приложение QUIK Сбер Инвестиции

Мобильное приложение QUIK Сбер Инвестиции

  • Мобильное приложение СберИнвестор.

СберИнвестор - Мобильное приложение Сбер Инвестиции

СберИнвестор — Мобильное приложение Сбер Инвестиции

  • Сбербанк Инвестор для Android. Официальное приложение от разработчиков Сбера.

Сбербанк Инвестор для Android Сбер Инвестиции

Сбербанк Инвестор для Android Сбер Инвестиции

Демо-счет

Демо-счет можно открыть онлайн – в приложении Сбербанк Инвестор. Важные условия: опция доступна с 10.00 по 23.55 по московскому времени. Бесплатный доступ дается на 30 дней. После счет разрешают открыть повторно.

Тарифы и условия торговли

Тарифных планов у брокера два: “Самостоятельный” и “Инвестиционный”.

  • Комиссия на тарифе “Самостоятельный” весьма симпатичная и стартует от 0,06%. При условии, что ежедневный объем сделок не превышает 1 млн. руб.
  • Вознаграждение брокера на тарифе “Инвестиционный” на фондовом рынке МОЕХ – 0,3% (дорого, как в Тинькофф). Из “плюшек” – доступ к сервису SberCIB Investment Research (аналитика достаточно сильная). Но, опять же, – только для квалифицированных инвесторов. Если статуса “квала” нет, перспективы подключения к этому тарифу весьма сомнительны.

Подробные условия – в таблице:

«Самостоятельный»
«Инвестиционный»
Комиссия на фондовом рынке МосБиржи (% от дневного оборота)
до 1 млн. руб.
1 000 001 руб. – 50 000 000 руб.
от 50 000 001 руб.
Комиссия на фондовом рынке МосБиржи (% от дневного оборота): при подаче заявки по телефону
до 250 000 руб.
до 250 001 руб. – 1 000 000 руб.
1 000 001 руб. – 50 000 000 руб.
от 50 000 001 руб.
Покупка и продажа БПИФ и ETF от АО «Сбер Управление Активами»
Комиссия на валютном рынке МосБиржи (% от дневного оборота)
до 100 млн.руб.
> 100 млн. руб.
Комиссия на срочном рынке МосБиржи (внимание: без учета комиссии торговой системы!)
1 срочная сделка
Принудительное закрытие позиции
Комиссия на внебиржевом рынке ОТС (% от дневного оборота)
Структурные облигации, структурированные ноты (продажа)
Структурные облигации, структурированные ноты (покупка)
Иные инструменты (продажа)
Иные инструменты (покупка)
Сделки с ОФЗ-н (размещены до до 01.05.2019)
до 50 000 руб.
50 001 руб. – 300 000 руб.
от 300 001 руб.
Свайп вправо

Есть нюансы: при открытии счета брокер автоматически присваивает всем клиентам тариф “Инвестиционный”. Если не хотите платить больше – не забудьте изменить его при регистрации. Когда счет уже открыт – сделать это будет достаточно сложно.

Маржинальное кредитование

Сбер Инвестиции дает возможность проводить операции с использованием заемных средств – под обеспечение.

  • В обеспечение принимают только ликвидные бумаги из списка; валюты.
  • Ставка – 0% – если трейдер закрывает короткую позицию в течение дня.
  • 17% годовых – если сессия переносится на следующий торговый день (фондовый/валютный рынок).
  • 15% годовых/9% годовых – при переносе необеспеченной позиции на следующий день по ценным бумагам/валюте.

Маржинальную торговлю клиенты подключают двумя способами: обращаются в офис банка или активируют режим в мобильном приложении. Подробную инструкцию дают на сайте брокера:

Маржинальная торговля Сбер Инвестиции

Маржинальная торговля Сбер Инвестиции

Открытие и закрытие счета

Счет открывается одним из трех способов:

  1. В мобильном приложении Сбер Онлайн (или в веб-версии online.sberbank.ru).
  2. В офисе банка (но не все подразделения данную услугу предоставляют, уточняйте этот вопрос в офисе). С собой нужен паспорт. Специалист открывает и брокерский счет, и счет ДЕПО.
  3. В приложении Сбербанк Инвестор.

Рассмотрим, как открыть счет:

  1. Открываем приложение или веб-версию сайта.
  2. Идем в раздел “Инвестиции”.
  3. Нажимаем кнопку “Открыть счет”.
  4. Появляется небольшая анкета. Шаг первый – выбираем тарифный план. По умолчанию брокер предлагает самый дорогой – “Инвестиционный”. Не забываем поменять на “Самостоятельный”.
  5. Шаг второй – устанавливаем ограничения на использование ценных бумаг для сделок РЕПО (соглашаемся или запрещаем давать акции в долг Сберу). А затем – определяемся с тем, нужна ли нам маржинальная торговля.
  6. Готово: отправляем анкету. Обычно брокерский счет + счет-ДЕПО открывают уже через несколько часов (в течение дня). Если заявка подана в субботу или воскресенье – в первый рабочий день.

Будьте внимательны: если вы хотите стать клиентом брокера Сбер Инвестиции, убедитесь, что открываете счет именно для самостоятельного инвестирования, а не для доверительного управления активами (эти функции у Сбера выполняет другая организация). Во втором случае ваши деньгами будут распоряжаться профессиональные управляющие, услуги которых не бесплатны. Придется заплатить дополнительную комиссию.

Ведение счета

Ведение счета осуществляется бесплатно. Никаких дополнительных комиссий для инвесторов не предусмотрено.

Пополнение счета

Внести деньги на счет в Сбер Инвестиции можно через интернет:

  1. В мобильном приложении.
  2. В интернет-банке СберБанк Онлайн (веб-версии).
  3. В одном из отделений банка.
  4. Со счета в другом банке – через платежное поручение.

Пополнение счета Сбер Инвестиции

Пополнение счета Сбер Инвестиции

Пополнение счета Сбер Инвестиции

Пополнение счета Сбер Инвестиции

Со своей стороны комиссию брокер не взимает. Деньги зачисляют быстро: до 5 минут. Исключение – если клиент вносил деньги через отделение. В этом случае обрабатывать платеж могут до часа.

Минимальной суммы пополнения нет. Но предусмотрены “верхние лимиты”: до 1 млрд. руб. в сутки в приложении и веб-версии Сбербанк Онлайн.

Вывод средств

Сделать вывод средств разрешают одним и четырех способов:

  • По телефону (через call-центр). Клиент звонит на горячую линию (8 800 555-55-71, 8 800 333-77-76). Поручения на выплату принимают по графику: с 9:35 до 17:55 по Москве. Запрос инвестор подтверждает посредством кода из СМС-сообщения/назвав пароль из таблицы инвестора (можно получить в офисе обслуживания)/данные паспорта.

Кодовая таблица инвестора Сбер Инвестиции

Кодовая таблица инвестора Сбер Инвестиции

  • В мобильном приложении Сбер Инвестор. Заходим в раздел “Портфель”, выбираем счет, с которого хотим заказать выплату. Оформляем заявку.
  • В том же приложении – открываем раздел “Прочее” – “Выводы и переводы”. Действуем по аналогии – выбираем счет, рынок и подаем поручение брокеру.
  • В программе QUIK.

Подать заявку можно на любую сумму. Поручения обрабатывают в течение нескольких часов.

Налоги

Сбер Инвестиции является налоговым агентом. Самостоятельно платить налог с дивидендов по РОССИЙСКИМ акциям, купонов по акциям не придется.

  • То же правило действует для курсового дохода. Брокер сам рассчитает размер налога по ставке 13% и перечислит его в государственный бюджет. Это может произойти как в конце налогового периода (обычно – в конце декабря – начале января), так и в случае, если вы захотите вывести деньги с брокерского счета.
  • По дивидендам зарубежных компаний (Apple и др.) перед налоговой инвесторы отчитываются самостоятельно.

Гарантии брокера

Никаких гарантий компания не предоставляет. Инвесторы самостоятельно несут ответственность за принятые торговые решения.

Санкции

В пятый пакет санкций США и Великобритании от 6 апреля 2022 года внесены ограничения по отношению к Сберу. Сбер и раньше находился под санкциями, но они были более мягкими. Теперь компания попала в SDN-лист, что означает запрет для частных лиц и компаний из Америки вести бизнес со Сбером.

Клиентам Сбер Инвестиции недоступны операции с ценными бумагами зарубежных эмитентов. Чтобы частные инвесторы сохранили доступ к зарубежным активам, Сбер перевел бумаги иностранных эмитентов на депозитарное обслуживание в компанию Кит Финанс.

По ценным бумагам эмитентов, зарегистрированных в Российской Федерации, банк продолжает обслуживать клиентов в соответствии с регламентом Московской биржи и Условиями брокерского обслуживания.

Вывод

Сбер Инвестиции – безоговорочно надежный, но далеко не самый продвинутый российский брокер. Доступа к инструментам СПБ Биржи компания не дает.

Попробовать торговлю на бирже разрешают в демо-версии. Пополнение и вывод со счета осуществляются быстро. Сбер Инвестиции можно назвать неплохим вариантом для старта, но не брокером для постоянной работы. Тем, кто планирует заниматься инвестициями профессионально, стоит выбрать другого поставщика финансовых услуг (это подтверждают отзывы вложивших деньги клиентов).

Пропали со счета акции Ozon и денежная сумма на стоимость покупки

Здравствуйте! 24.11.2020 г. начались торги на Московской бирже акциями Ozon. Я их купил вечером 24.11.2020. в портфеле они отобразились, все хорошо. сегодня утром 25.11.2020 я их решил продать, зафиксировать прибыль (они росли в моменте до 3200 за акцию). однако, когда зашел в Сбербанк Инвестор, то в своем портфеле их не обнаружил. и сумма денежная, на которую их купил, тоже со счета пропала. в итоге ничего продать не могу. сейчас акции развернулись и на момент написания отзыва они стоят уже 3080, т.е. я упустил прибыль. В чате ничего не отвечают, якобы все заняты, на 900 номер никогда не дозвонишься, да еще требуется какая-то кодовая таблица инвестора, я даже не знаю что это такое и где ее взять. в общем я уже пожалел, что открыл ИИС именно в сбере (повелся на надежность типа).

Администратор народного рейтинга
2020-12-03T15:05:51+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 29.12.2020 Оценку засчитываем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *