Почему не сохраняется чек в сбербанк онлайн
Перейти к содержимому

Почему не сохраняется чек в сбербанк онлайн

  • автор:

Как сохранить чек в Сбербанк Онл@йн

2. На главной странице справа нажмите кнопку «История операций» (Рис. 1).

2. На открывшейся странице выберите и нажмите на нужный перевод (тот, которым вы оплатили покупку организатора).

3. Откроется страница перевода. Убедитесь, что это нужная оплата (проверьте дату, сумму) и нажмите «Печать чека» внизу под данными платежа.

4. На странице печати (браузер откроет второе окно) нажмите «Изменить«.

5. В списке выберите «Сохранить как PDF» и укажите папку, в которую будет сохранен файл.

В версии для мобильных устройств:

1. В приложении Сбербанк Онлайн нажмите «История«

2. В списке платежей нажмите на нужный (на снимке экрана ПРИМЕР, ваш платеж может выглядеть иначе).

3. Проверьте правильность платежа на открывшейся странице чека. Если все верно, нажмите «Сохранить или отправить чек«.

4. Сохраните изображение на телефон. Чек будет доступен в вашей фотогалерее.

Как быстро сохранить чек Сбербанк Онлайн на телефоне, если оплачивал что-то через интернет?

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Как быстро сохранить чек Сбербанк Онлайн на телефоне, если оплачивал что-то через интернет?

Бумажные чеки могут потеряться, выцветают от времени, и их нужно где-то хранить. Электронные выписки будут храниться в истории операций. А важные чеки, которые нужно держать под рукой, можно сохранить в телефоне. В статье расскажем, как правильно это сделать.

Для своих клиентов Сбербанк предусмотрел возможность сохранить и распечатать любую квитанцию. Если понадобится подтверждение об оплате, не придется идти в офис банка – достаточно найти чек в мобильном приложении и загрузить его в телефон. Документ, заверенный печатью и подписью сотрудника банка, имеет полную юридическую силу.

В истории операций по каждому счету хранятся квитанции об оплате в онлайн банке и банкоматах. Листая список, следует найти нужный чек по наименованию получателя или сумме платежа. В мобильном приложении для этого следует зайти на главную страницу и выбрать интересующую карту или счет. Внизу экрана нажать на кнопку «История операций» .

Как быстро сохранить чек Сбербанк Онлайн на телефоне, если оплачивал что-то через интернет?

Откроется полный перечень операций, которые были совершены. Среди них следует выбрать нужный чек и кликнуть по нему.

Как быстро сохранить чек Сбербанк Онлайн на телефоне, если оплачивал что-то через интернет?

В открывшемся чеке можно посмотреть сумму, получателя и дату проведения операции. Далее следует выбрать кнопку «Сохранить справку» .

Как быстро сохранить чек Сбербанк Онлайн на телефоне, если оплачивал что-то через интернет?

На открывшейся странице можно посмотреть чек, сформированный с печатью и подписью ответственного лица банка. Затем этот чек можно отправить по почтовому адресу или сохранить в документах на своем телефоне.

Как быстро сохранить чек Сбербанк Онлайн на телефоне, если оплачивал что-то через интернет?

Можно распечатать чек в банкомате Сбера, для этого нужно вставить карту, ввести ПИН и выбрать «Платежи и переводы» , а затем «История операций» . Найдя платеж, следует выбрать опцию «Печать» чека. А также квитанция будет доступна в десктопной версии личного кабинета.

В истории операций хранятся записи за последние 2 года. Более ранние чеки самостоятельно сохранить не получится, но они не пропадали, а были автоматически перемещены в архив. Можно обратиться в офис Сбербанка с паспортом, чтобы сотрудник помог восстановить чек из архива квитанций.

А также можно обратиться за помощью по телефону горячей линии 8(800)555-55-50 (для жителей России звонок бесплатный). Оператор попросит представиться и назвать паспортные данные, чтобы идентифицировать клиента. Сформированный чек будет отправлен на почту, откуда владелец счета может сохранить его себе на телефон.

Как и где найти сохраненный чек из СберБанк Онлайн?

После того, как был сохранён чек, его следует искать в файловой системе телефона.

Если вы пользуетесь iPhone, то вам необходимо зайти в приложение «Файлы» , а затем отыскать последний сохранённый файл:

Как быстро сохранить чек Сбербанк Онлайн на телефоне, если оплачивал что-то через интернет?

Если вы пользуетесь смартфоном на ОС Android, то сохранённый чек стоит искать в «Проводник» , либо «Файл» , далее ищем папку «Загрузки» / «Документы»

Является ли чек/справка о выполнении платежа, распечанный на принтере из личного кабинета приложения банка (например, Сбербанк Онлайн), документом, подтверждающим оплату?

Чек, распечатанный из личного кабинета приложения Сбербанка, не является платежным документом. В подтверждение платежа необходимо предоставить:
— чек/справка о выполнении платежа, распечатанный (-ая) из личного кабинета приложения Сбербанка, с заверением сотрудником Сбербанка;
— чек по операции, выданный платежным терминалом (через личный кабинет из выполненных операций);
— выписку по счету. Применительно к выписке по счету необходимо иметь в виду, что в ней должна быть указана в том числе инфомрации о получателе платежа — только назначения платежа недостаточно (так, не является документом, подверждающим оплату, выписка по счету, образец которой приложен).

  • Льготная ипотека на новостройку (-3%)
  • Ипотека на готовое жильё
  • Ипотека на новостройку
  • Перекредитование ипотеки
  • Семейная ипотека
  • Военная ипотека
  • Ипотечный кредит под залог квартиры
  • Аккредитованные новостройки
  • Досрочное погашение ипотеки
  • Вопросы и ответы (FAQ)
  • Ипотечный глоссарий
  • Создание и техподдержка: iBuzzPromo
  • Информационная PR-поддержка: PIAR.IM
  • Главная
  • О компании
  • Ипотечные продукты
  • Новости
  • Контакты

Copyright 2024 © Квартиры в ипотеку по низким ставкам — выгодная ипотека в Ярославле от АО АИЖК ЯО

Наш адрес: г. Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 12 (вход со стороны ул. Свободы)Посмотреть на карте

+7 (4852) 23-00-84

  • График работы
  • Пн-Чт: с 8:30 до 17:30
  • Пт: с 8:30 до 16:30
  • Сб-Вс: Выходные

Где хранятся чеки в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн позволяет оплачивать различные услуги не выходя из дома или даже в дороге с помощью смартфона. Но иногда получатель не видит платежа, и клиенту для подтверждения операции нужно представить ему бумажный или электронный чек. К счастью, сервис удаленного обслуживания не только хранит операцию, но и предоставляет возможность получения подтверждающих квитанций.

Как найти электронный чек в Сбербанк Онлайн

При оплате коммуналки и других услуг принято хранить квитанции хотя бы до зачисления средств к поставщику, а лучше – в течение 3 лет на случай возникновения спорных ситуаций и необходимости проведения сверки. При электронной оплате в сервисах Сбербанк также формируют чеки. Но далеко не каждый человек их сохраняет. К счастью, система позволяет в любой момент найти нужный документ.

Рассмотрим, что необходимо сделать для поиска нужного чека в личном кабинете:

  1. Войти в сервис с помощью идентификатора, пароля и подтверждающего кода (при необходимости).Авторизация
  2. Перейти к истории операций с помощью соответствующей ссылки в личном меню.История операций
  3. С помощью фильтров и строки поиска найти нужную операцию и нажать на нее.Фильтры поиска
  4. После того как загрузится квитанция, нажать на ссылку «Печать чека» и подтвердить вывод документа на печать.Печать чека

В новом окне будет загружен чек и предложение его распечатать. Аналогично можно подтвердить перевод или операции, совершенные с помощью пластика, но в этих ситуациях вместо квитанции будет предложено скачать справку. Она также подтверждает совершение конкретной операции и содержит подробную информацию о ней, в т. ч. в справке указывается сумма в валюте платежа и отдельно в валюте счета клиента.

Как сохранить чек

Не всегда есть возможность сразу распечатать чек (справку), или документ вовсе нужен только в электронном виде. В этом случае его нужно скачать на компьютер. Самый простой способ – отменить печать, а затем щелкнуть на квитанции правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Сохранить как». Операционная система запросит папку для сохранения файла и попросит указать имя для него.

Чек в PDF

При сохранении стандартным способом документ будет иметь формат HTML. Это не очень удобно, если планируется его пересылать по электронной почте или переносить на другой компьютер другим способом. В этом случае стоит в окне «Печатать» выбрать принтер «Microsoft Print to PDF», нажать Ok и указать место для сохранения файла.

Виртуальный принтер «Microsoft Print to PDF» бесплатно доступен на компьютерах с Windows 10. При использовании другой системы необходимо самостоятельно позаботиться об установке соответствующего драйвера, например, он идет в комплекте с Microsoft Office или некоторыми другими программами. Название виртуального принтера может отличаться в зависимости от используемого ПО.

Замечание. Некоторые организации принимают в качестве подтверждения только чеки, заверенными сотрудниками банка. Это связано, что пользователь может самостоятельно редактировать документ PDF, а тем более HTML. Заверить чеки или квитанции можно без проблем в офисе Сбербанка. Эта услуга в большинстве случаев доступна бесплатно, если операция корректно видна в системе, и не нужно проводить розыск соответствующих документов.

Как найти чек в мобильном приложении

Многие люди предпочитают пользоваться приложением для смартфона при совершении банковских операций. Оно позволяет осуществлять платежи или переводы, даже находясь вне дома или офиса. Главное, чтобы был доступ в Интернет. Приложение может выполнять почти любые функции, доступные в кабинете на сайте. Можно в нем найти и чек, для чего потребуется выполнить следующие действия:

  1. Запустить приложение и выполнить вход. Если ранее не был настроен быстрый вход, то потребуется указать идентификатор и пароль. В остальных ситуациях можно воспользоваться коротким кодом доступа или Touch ID.Вход
  2. После загрузки главного экрана перейти на вкладку «История». Она отображается в нижнем меню.История
  3. Найти нужную операцию в списке и щелкнуть на нее. Для удобства можно воспользоваться поиском и фильтрами.Оплата услуг
  4. Нажать на кнопку «Сохранить чек» и выбрать нужное действие. Система также может сразу отправить квитанцию в приложение, например, для последующей пересылки по электронной почте.Сохранить чек

Сохраненный или отправленный из приложения чек также не заверен электронной подписью. Но обычно его все получатели принимают в качестве подтверждения платежа или перевода без каких-либо проблем.

Сохранение истории в Сбербанк Онлайн и возможность в любой момент распечатать или сохранить чек (справку) по каждой избавляет пользователя системы от необходимости хранить множество документов. Если какой-то из платежей понадобится впоследствии подтвердить, то получить чек по нему можно буквально за 1 минуту.

Это Интересно:

  1. Как сохранить чек в Сбербанк Онлайн
  2. Пополнение транспортной карты ЕТК через Сбербанк Онлайн
  3. Как удалить личный кабинет Сбербанк Онлайн
  4. Как переустановить приложение Сбербанк Онлайн

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *