Почему не удается открыть озон карту
Перейти к содержимому

Почему не удается открыть озон карту

  • автор:

Помощь OZON

Активировать пластиковую карту и установить пин-код

  • Главная
  • Ozon Карта
  • Активировать пластиковую карту и установить пин-код

Активировать пластиковую карту и установить пин-код

Оглавление

Активация карты #

Чтобы оплачивать покупки, после получения пластиковой карты Ozon Банка активируйте её.

  1. В нижнем меню нажмите или .
  2. В блоке Финансы нажмите на карту Ozon Банка.
  3. На баннере Вы получили карту Ozon Банка нажмите Активировать.
  4. Введите данные карты: её номер и CVV-код с оборота карты. При желании отключите платные уведомления об операциях.
  5. Нажмите Активировать.
  6. Придумайте и введите пин-код для карты.
  7. Нажмите Подтвердить.

Установка и смена пин-кода #

⚠️ Пин-код и пароль от личного кабинета разные. Пин-код используется при оплате картой, пароль — для доступа в личный кабинет.

  1. Перейдите в раздел Мой Ozon → Финансы → Ozon Банк → Рублёвый счёт.
  2. Нажмите на карту, для которой хотите изменить пин-код.
  3. В разделе Настройки карты нажмите Установить PIN-код или Сменить PIN-код.
  4. Придумайте и введите пин-код.
  5. Нажмите Подтвердить.

Неверный пин-код #

Если вы ввели неверный пин-код три раза подряд, карта будет заблокирована. Чтобы разблокировать карту и продолжить оплату, смените пин-код в личном кабинете.

Открытие и закрытие

Чтобы оплачивать покупки вне Ozon, после открытия карты оформите виртуальную и пластиковую карту Ozon Банка.

Открыть карту можно на номера телефонов России, Беларуси и Казахстана.

Чтобы открыть карту:

  1. В приложении Ozon в нижнем меню выберите и нажмите Оформить карту бесплатно. Если у вас нет приложения, перейдите на сайт Ozon Банка и справа вверху нажмите Оформить карту.
  2. Нажмите Войти в Ozon, если на текущем устройстве вы не заходили в свой аккаунт Ozon. Если у вас:
    • Есть аккаунт — укажите номер телефона, нажмите Войти и введите последние 6 цифр входящего номера.
    • Нет аккаунта — укажите номер телефона и пройдите короткую регистрацию: укажите имя, фамилию, пол, дату рождения и адрес электронной почты.
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. Придумайте кодовое слово на русском языке и нажмите Оформить Карту.

Никому не сообщайте кодовое слово. Оно нужно, чтобы при обращении в поддержку Ozon Банка по телефону вы могли подтвердить, что вы владелец карты.

У вас будет открыт Анонимный счёт. Чтобы оплачивать покупки на Ozon, пополните карту.

Закрыть аккаунт #

Чтобы закрыть аккаунт в банке, напишите в чат Ozon Банка.

При попытке оформить карту озон вылезает ошибка, а техническая поддержка никак не помогает

Около года назад закрыл карту озона, т к пользы от нее было никакой, а за покупки с нее начислялись только сомнительные баллы продавца в малых количествах. По истечению какого-то времени в озоне прибавилась полезная фишка в виде «купи с озон карты — получи скидку». Такое предложение никак не могло не заинтересовать. С этого и начилось мое общение с тех поддержкой.

При попытке открыть карту (большая плашка «оформить карту» на отдельной странице) меня отправляло вниз страницы, где ничего не было. Немного погуглив я выяснил, что как оказалось там должна быть форма для открытия карты, но ее не было. При обращении в тех поддержку выяснилось, что т к я закрыл карту, то нужно подождать. Окей я подумал, давайте подождем.

Проходит месяц. Снова пишу в тех поддержку и снова отписка «подождите».

Так продолжалось месяца 3. Я решил провести эксперимент. Ну раз формы нет, то почему бы не пересоздать аккаунт. После данной манипуляции появилась заветная форма для регистрации карты. Но, к сожалению, все оказалось не так просто.

Ozon Карта

Карта Ozon Банка — финансовый продукт Ozon, с помощью которого вы можете оплачивать покупки и получать скидки до 30% на Ozon и до 25% кешбэка в других магазинах. Абонентской платы за пользование картой Ozon Банка нет.

Оформить Ozon Карту могут только граждане России.

Карта Ozon Банка — финансовый продукт Ozon, с помощью которого вы можете оплачивать покупки на вкладке Ozon Россия со скидкой до 30% и получать до 25% кешбэка в других магазинах. Абонентской платы за пользование картой Ozon Банка нет.

Вы можете открыть карту Ozon Банка для оплаты покупок:

  • на Ozon,
  • в интернет-магазинах вне Ozon — виртуальной картой,
  • в офлайн-магазинах — пластиковой картой.

Тарифы

Стоимость обслуживания, лимиты на бесплатное снятие наличных, переводы и пополнение

Лимиты

Как повысить лимит суммы на хранение на Ozon Карте, сколько можно потратить и вывести на другие банковские счета

Персональные лимиты карты

Лимиты на траты и снятие наличных

Открытие и закрытие

Как открыть и закрыть карту, выпустить виртуальную и заказать пластиковую

Пластиковая и виртуальная карты

Как открыть, активировать и установить пин-код, заблокировать и перевыпустить

Справки по счёту

Как сформировать справки и выгрузить квитанции

Скидки и кешбэк

Какие товары можно купить со скидкой при оплате картой, за какие покупки начисляется кешбэк, как выбрать любимую категорию

Пополнение

Как пополнить карту через СБП, с карты другого банка и запросом со своего счёта из другого банка

Накопления

Накопительный счёт и вклад

Переводы

Внутри банка, по России и за рубеж

Платежи

Оплата мобильной связи, интернета, ТВ и коммунальных услуг, оплата по QR-коду

Оплата с помощью Mir Pay

Как добавить карту Ozon Банка в Mir Pay

Снятие наличных

В каких банкоматах снять без комиссии, где найти банкоматы

История операций и уведомления

Как посмотреть историю операций на сайте и в приложении, получить справку или выписку о движении средств на карте

Возврат денег за покупки

Когда вернутся деньги за отменённые покупки

Реквизиты

Как посмотреть реквизиты карты или банковского счёта

Вход и восстановление доступа

Как настроить вход по биометрии и восстановить пароль, что делать, если не удалось восстановить пароль или счёт заблокирован

Изменение телефона, кодового слова и паспортных данных

Как изменить телефон и почту, кодовое слово, данные паспорта в профиле

Меры предосторожности и защита от мошенников

Если кто-то узнал ваше кодовое слово или пароль, пришло подозрительное письмо от имени Ozon или звонят и представляются сотрудником Ozon

Отличия Ozon Карты от Ozon Card

Что такое Ozon Card, в чём её отличие от Ozon Карты, можно ли с них погашать рассрочку, какие есть скидки при оплате Ozon Card и Ozon Картой

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *