Почему при переводе в сбербанк онлайн загорается красным
Перейти к содержимому

Почему при переводе в сбербанк онлайн загорается красным

  • автор:

Почему при переводе в сбербанк онлайн загорается красным

На странице Перевод частному лицу Вы сможете перевести деньги частному лицу на счет или карту, открытую в Сбербанке, а также сохранить совершенный перевод в личном меню. Для того чтобы перейти на данную страницу, Вам нужно на странице Переводы и платежи щелкнуть ссылку Перевод частному лицу.

Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Перевести деньги

Если Вы хотите совершить перевод денежных средств частному лицу, то выполните следующие действия:

  1. Выберите, кому Вы хотите перевести деньги. Для этого нажмите одну их кнопок: Клиенту Сбербанка, На ЮMoney, На карту другого банка, На банковский счет.
  2. Если Вы выбрали операцию Клиенту Сбербанка или На карту другого банка, то заполните следующие поля:
  3. В поле «Получатель» введите номер карты или номер телефона получателя перевода. Внимание! Если Ваше мобильное приложение Сбербанк Онлайн синхронизировано с полной версией системы, то Вы можете выбрать получателя из справочника Ваших контактов, загруженного с мобильного телефона. Для этого щелкните ссылку Выбрать из адресной книги, затем укажите интересующего Вас получателя и нажмите кнопку Выбрать.

  • В поле «Номер счета» введите номер счета получателя перевода.
  • Затем укажите фамилию получателя перевода, его имя и отчество.
  • Далее в поле «ИНН» укажите идентификационный номер получателя в качестве налогоплательщика.
  • В поле «Адрес» введите адрес проживания частного лица, которому переводите деньги.
  • В поле Наименование банка выберите из справочника банк, в котором открыт счет получателя. Для того чтобы воспользоваться справочником, щелкните ссылку Выбрать из справочника. В открывшемся окне установите галочку напротив нужного банка и нажмите кнопку Выбрать. В результате поля «Наименование банка», «БИК» и «Корр. счет» заполнятся автоматически.
  • В поле «Счет списания» выберите счет или карту, с которой Вы хотите перевести деньги.
  • В поле «Сумма» или «Сумма в валюте зачисления» впишите сумму, которую хотите перевести частному лицу.
  • В поле «Назначение платежа» укажите, с какой целью Вы переводите деньги. Например, благотворительный взнос.

В случае если Вы часто обращаетесь к данному переводу, Вы можете вынести его в Ваше личное меню, щелкнув ссылку Добавить в избранное, расположенную вверху страницы. В результате данный перевод будет отображаться в боковом меню в блоке Избранное, и Вы сможете с любой страницы приложения перейти к выполнению этой операции, щелкнув соответствующую ссылку в боковом меню. Если операция уже добавлена в личное меню, то на этой странице будет отображаться ссылка В избранном.

После того как все необходимые сведения внесены, нажмите кнопку Перевести. Система выведет на экран страницу подтверждения перевода, на которой Вам необходимо проверить правильность заполнения реквизитов.

Если Вы передумали совершать перевод, то щелкните ссылку Отменить.

Для того чтобы вернуться к выбору перевода или оплате услуг, щелкните ссылку Назад к выбору услуг.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию перевода. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».

Подтвердить перевод

Далее необходимо подтвердить перевод. После нажатия кнопки Перевести в открывшейся заполненной форме перевода проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:

    Подтвердить перевод. Убедитесь, что вся информация указана верно. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка.

В результате Вы перейдете на страницу просмотра платежа.

Примечание. Для выполнения переводов сверх установленной банком суммы подтвердите перевод через Контактный центр, позвонив по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50.

Просмотреть перевод

После подтверждения Вы перейдете на страницу просмотра перевода, на которой увидите заполненный перевод. О том, что документ передан в банк, свидетельствует отображаемый на форме документа штамп «Исполнено». На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты перевода и выполнить следующие действия:

  • Повторить перевод. Для того чтобы повторить перевод, нажмите кнопку Повторить платеж. В результате Вы перейдете на страницу создания перевода.
  • Создать напоминание о повторном переводе. Если Вы хотите создать напоминание о повторном совершении перевода, то внизу формы просмотра перевода щелкните ссылку Напомнить о повторном переводе. Откроется форма создания напоминания, где нужно вписать название напоминания, затем установить периодичность и дату напоминаний, после чего нажать кнопку Сохранить (подробнее смотрите раздел контекстной справки Создaние напоминания о повторной оплате).
  • Сохранить шаблон. Если Вы хотите сохранить создаваемый перевод в шаблоны (платежи с частично заданными реквизитами, которые облегчают выполнение платежей в системе Сбербанк Онлайн), то щелкните ссылку Сохранить как шаблон, затем в поле «Название шаблона» впишите название, под которым данный перевод будет сохранен в списке Ваших шаблонов. Далее нажмите кнопку Сохранить. На открывшейся странице для подтверждения операции введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон. Затем нажмите кнопку Подтвердить. В результате откроется страница просмотра перевода, и Вы увидите сообщение об успешном создании шаблона. Этому шаблону будет присвоен статус «Активный». В итоге данный шаблон будет сохранен в Вашем личном меню, и он будет отображаться на каждой странице системы в боковом меню в блоке Мои шаблоны.

Примечание. Для выполнения операций по созданному шаблону сверх установленного банком лимита без дополнительного подтверждения через Контактный центр подтвердите шаблон через Контактный центр, позвонив по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50.

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Также рекомендуем посмотреть:

  • Шаблоны платежей
  • Личное меню

Клиентам Сбербанка на заметку: что нужно знать о денежных переводах

Один из самых популярных банковских сервисов среди клиентов Сбербанка – денежные переводы. Это легкий и удобный способ совершить моментальный перевод любому человеку-владельцу карты Сбербанка, зная только его номер банковской карты или номер телефона.

Разбираемся, какие переводы можно делать совершенно бесплатно, а за какие потребуется заплатить комиссию, что делать, если ошиблись в реквизитах и как можно сэкономить.

Как сделать перевод с карты на карту Сбербанка другому человеку?

Есть несколько простых способов. Вот основные:

  • СМС-командой с мобильного телефона: отправьте на номер 900 сообщение с текстом ПЕРЕВОД, номером мобильного телефона получателя и суммой, которую вы хотите перевести. Например: «Перевод 9001234567 500».
  • В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Клиенту Сбербанка» → введите в поисковой строке имя получателя или его телефон либо номер карты получателя → сумма перевода.
  • В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Переводы и платежи» → «Перевод клиенту Сбербанка» → выберите вид перевода: по номеру телефона или по номеру карты → заполните поля и отправьте перевод.
  • В банкомате Сбербанка: меню «Платежи и переводы» → «Перевод средств» и следуйте подсказкам.

Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка?

Для этого также существует несколько способов. Такой перевод можно сделать в мобильном приложении СБОЛ, в личном кабинете Сбербанк Онлайн, в банкомате Сбербанка

Сколько времени занимает перевод?

При переводе на дебетовую карту Сбербанка по её номеру деньги обычно поступают моментально, максимум — через сутки. Если перевод был оформлен в отделении банка, он поступает не более чем через сутки. Если вы переводите на кредитную карту, деньги поступят не позднее следующего рабочего дня.

Если вы переводите средства клиенту заграницу, то срок зачисления для переводов по ФИО и номеру телефона, по номеру телефона или по номеру карты на карту, а так же для переводов «Колибри» в Казахстан составляет несколько минут. Срок зачисления переводов по номеру счета составляет от 30 минут до 5 дней и зависит от банков-посредников.

Как вернуть деньги, если ошибся в реквизитах при переводе? Можно ли отменить перевод?

Всегда тщательно проверяйте реквизиты перевода перед тем, как нажать кнопку «Перевести», и отнеситесь к этому ответственно. Если перевод уже отправлен, отменить его, к сожалению, нельзя: закон запрещает банку списывать деньги со счёта получателя без его согласия.

Если все же ошибка произошла, то сначала проверьте в выписке по карте или счету в Сбербанк Онлайн, списались ли деньги с вашего счёта. При ошибке в ФИО или номере счёта перевод будет возвращен отправителю. Если вы указали корректные реквизиты, но перевели не тому человеку, попробуйте обратиться к получателю перевода для возврата денег. При необходимости можно получить копию платёжного поручения с подтверждением перевода в любом офисе банка.

Что переводится без комиссии

Переводы денег между собственными счетами и картами в Сбербанке – полностью бесплатные. Сумма и география перевода на этот фактор никак не повлияют.

Без комиссии клиенты Сбербанка также могут отправлять друг другу до 50 тысяч рублей в месяц, вне зависимости от того, в какой регион клиенту Сбербанка вы делаете перевод. Денежных переводов может быть несколько, но их сумма за 1 месяц не должна превышать 50 тысяч рублей.

Почему именно такой лимит?

По статистике, такие некрупные денежные переводы совершает большинство клиентов — почти 90%. Еще некоторое время назад при переводе денежных средств в другой регион с карты на карту Сбербанка за данную услугу взималась комиссия в независимости от суммы перевода. Теперь переводы до 50 тысяч рублей в месяц — бесплатные. Отмена банковской комиссии за такие переводы пришлась весьма кстати для многих российских семей, члены которых учатся, работают вдали от основного места жительства семьи.

В случае если клиент превышает установленный банком лимит в размере 50 тысяч рублей, то на все денежные переводы сверх этой суммы будет начислена комиссия 1%, но не более одной тысячи рублей за 1 операцию.

Как определить, укладываетесь ли вы в лимит?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн выбираем «Профиль», далее раздел «Переводы без комиссии» – именно здесь будет отображена информация об общей сумме переводов, совершенных за текущий месяц.

В веб-версии Сбербанк Онлайн также просто найти данную информацию: если страница открылась в старом дизайне, нажмите кнопку «Новый дизайн», зайдите в «Профиль», в самом низу страницы выберите раздел «Тарифы и лимиты».

Лайфхак для тех, кто не хочет переплачивать

А теперь представим, что уже в начале месяца вы понимаете, что не укладываетесь в установленный банком лимит.

В этом случае стоит подключить специальную подписку в мобильном приложении Сбербанк Онлайн и сэкономить. Для этого в «Профиле» в разделе «Переводы без комиссии» стоит выбрать подходящий тариф:

  • Подписка «Плюс 50 000», за 99 рублей повышает лимит еще на 50 тысяч рублей до конца месяца. Это в 5 раз выгоднее перевода без подписки;
  • Подписка «Переводы» предоставит безлимит на все переводы на карты и счета клиентов СберБанка за 199 рублей на один месяц. Если сразу подключить подписку на более долгий срок, цена становится выгодней: на три месяца за 499 рублей или на год за 1 599 рублей;
  • Подписка «Платежи и переводы» предоставит на один месяц абсолютный безлимит на все переводы и платежи (например, за ЖКХ, оплату штрафов и т.д.) за 299 рублей. Подписка на три месяца обойдется в 749 рублей, а на год в 2499 рублей. Если для вас большие переводы — это постоянная история, то экономнее будет подписаться сразу на год.

Еще один хороший способ сэкономить — при регулярных переводах одной и той же суммы одному человеку можно подключить услугу «Автоперевод». Эти переводы не будут облагаться комиссией, а их сумма не будет учтена в расходах лимита в 50 тысяч рублей.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.

Проблема с решением недошедшего перевода из-за технического сбоя в работе системы интернет-обслуживания клиентов «Сбербанк Онлайн»

Здравствуйте! Мне необходима помощь в решении проблемы, из-за которой уже почти три недели не могу воспользоваться собственными деньгами из-за сбоя в работе системы интернет-обслуживания «Сбербанк Онлайн». 09.07.2015 я попытался перевести в «Сбербанк Онлайн» сумму в 11 000р со счета своей карты на сберегательный счет, откуда у меня ежемесячно списывается платеж по ипотеке. Со счета карты сумма благополучно списалась, но на сберегательный счет сумма не поступила. Вместо сообщение об успешном переводе появилось сообщение об ошибке. Однако, на телефон мне пришло оповещение о списании суммы 11 000р со счета карты. Через две минуты я сделал повторный перевод такой же суммы — 11 000р, который успешно был осуществлен. Чтобы не быть голословным, прикладываю все, что сумел собрать в подтверждение своих слов: [b]Операции по счету карты. [/b]Скриншот из «Сбербанк Онлайн» (красным выделен перевод, который не прошел) [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs017.radikal.ru%2Fi400%2F1507%2F1a%2Fec3641f6a1f6.jpg]http://s017.radikal.ru/i400/1507/1a/ec3641f6a1f6.jpg[/url] [b]Банковская выписка по счету банковской карты[/b] с отмеченным не дошедшим переводом: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs010.radikal.ru%2Fi311%2F1507%2F3d%2Ffc908ec53a9a.jpg]http://s010.radikal.ru/i311/1507/3d/fc908ec53a9a.jpg[/url] [b]История операций в «Сбербанк Онлайн»[/b] за период (не прошедший перевод имеет статус «черновик»): [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs04.radikal.ru%2Fi177%2F1507%2F69%2F6efbb155686c.jpg]http://s04.radikal.ru/i177/1507/69/6efbb155686c.jpg[/url] [b]Операции по сберегательному счету[/b] за период (куда деньги отправлялись, но не дошли): [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs017.radikal.ru%2Fi428%2F1507%2F94%2Fbeacc8569a28.jpg]http://s017.radikal.ru/i428/1507/94/beacc8569a28.jpg[/url] [b]Выписка по сберегательному счету[/b] за период (куда деньги отправлялись, но не дошли): [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs020.radikal.ru%2Fi719%2F1507%2F20%2Fb325612fc3e3.jpg]http://s020.radikal.ru/i719/1507/20/b325612fc3e3.jpg[/url] [b]Смс оповещения[/b], согласно которым сумма в 11 000р была списана со счета банковской карты дважды: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs018.radikal.ru%2Fi512%2F1507%2Fcb%2F0b5ab5a81cd5.jpg]http://s018.radikal.ru/i512/1507/cb/0b5ab5a81cd5.jpg[/url] Поскольку первоначальный перевод так и не поступил и деньги не вернулись на счет карты, откуда были списаны, в тот же день, 09.07.2015 я обратился контактный центр, и описал возникшую проблему. Этим же мне пришлось заниматься всю последующую неделю. Не буду подробно расписывать все детали общения с сотрудниками контактного центра. Ограничусь лишь тем, что каждый раз информация о сроках решения проблемы была разная — если звонил 13.07.2015, то меня уверяли что поступит 13.07.2015, если обращался 14.07.2015 — соответственно слышал заверения о том, что 14.07.2015 (в день обращения) все будет исправлено. Примечательно, что на протяжении всего времени общения с КЦ, сотрудники службы подтверждали статус проблемы и признавали, что это результат сбоя, имевший место в течение нескольких дней. Так происходило вплоть до 16.07.2015, когда мне сообщили, что проблемы вообще не видно, оба перевода имеют статус завершенных. Повторный звонок в КЦ в тот же день, но с другим специалистом службы, и я услышал уже привычное «проблемой занимаются». Поскольку все звонки с обращениями записываются, руководство сотрудников, дававших мне консультации, при желании, без труда сможет установить с кем именно я общался и по какой причине меня намеренно дезинформировали. Полагаю, такая практика должна быть рассмотрена на предмет дисциплинарного взыскания за недобросовестную работу. Во время последнего звонка, молодой человек — специалист КЦ предложил мне принять по телефону обращение, что и было сделано. Я изложил ему суть проблемы, продиктовал все необходимые данные, включая даты и номера счетов. Поскольку в течение дальнейших пяти дней ничего не происходило, 20.07.2015 я самостоятельно составил обращение на сайте Сбербанка, которому был присвоен номер: 000912-2015-098914 (смс на мой номер пришло моментально, после составления обращения). Сейчас он имеет статус: «В РАБОТЕ». 21.07.2015 мне пришло сообщение что зарегистрировано еще одно мое обращение (то самое, которое по телефону принимал сотрудник КЦ 16.07.2015) с номером 002204-2015-147043. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi004.radikal.ru%2F1507%2F0a%2F87f59fc95961.jpg]http://i004.radikal.ru/1507/0a/87f59fc95961.jpg[/url] Однако, при попытке проверить его статус, оказывается, что такого обращения не существует: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs001.radikal.ru%2Fi194%2F1507%2F76%2F42fb7d005824.jpg]http://s001.radikal.ru/i194/1507/76/42fb7d005824.jpg[/url] Поскольку добиться какой-то информации от КЦ по существу не удается, заявки имеют обыкновение исчезать, а деньги по-прежнему не вернулись на счет, с которого отправлялись, и не поступили на счет, на который переводились, вынужден обратиться за решением проблемы к специалистам Сбербанка с помощью banki.ru. Убедительная просьба, пошевелите тех, от кого зависит разрешение ситуации. Нельзя так работать с таким отношением к клиенту в современной действительности.

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка

решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Сбербанк

«Лучший % (в конце срока)»

Сбербанк

Сбербанк

«Лучший % Онлайн (в конце срока)»

Почему при переводе в сбербанк онлайн загорается красным

На странице Главная Вы можете просмотреть список Ваших карт, вкладов и счетов, доступ к которым разрешен в Сбербанк Онлайн, список кредитов, счетов депо и металлических счетов, ознакомиться с персональными предложениями от Сбербанка, последними событиями Сбербанк Онлайн, а также выполнить необходимые операции.

Внимание! В данном руководстве приведено полное описание всего функционала Сбербанк Онлайн, но некоторые функции могут быть недоступны по техническим причинам.

  • Для просмотра списка последних операций по каждому продукту в блоке щелкните ссылку Показать операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.
  • Для просмотра списка продуктов щелкните соответствующую ссылку, расположенную над блоком нужных продуктов (например, Все карты).
  • Для изменения порядка расположения элементов главного меню и продуктов на главной странице щелкните ссылку Настройка.

Главная страница открывается после входа в систему, и Вы всегда можете вернуться к ней, выбрав пункт Главная в главном меню. С этой страницы Вы можете перейти на любую страницу Сбербанк Онлайн, выбрав интересующий пункт в главном меню или раздел бокового меню.

Примечание. Вверху каждой страницы Сбербанк Онлайн отображается информация о новых письмах, персональная информация, содержащая Ваше имя, отчество, первую букву фамилии, время последнего посещения, IP-адрес Вашего компьютера, территориальный банк Сбербанка, в котором Вы обслуживаетесь, и кнопка Выход.

Вы можете задать вопрос в Контактный центр Сбербанка, отправив письмо, а также просмотреть информацию о полученных письмах. Для этого щелкните значок в виде конверта в верхней правой части страницы или ссылку Письмо в банк внизу страницы.

Для просмотра телефонов, по которым Вы можете позвонить в Контактный центр, щелкните ссылку Контактный центр или значок радом с ней.

Также на главной странице могут отображаться баннеры с информацией об услугах Сбербанк Онлайн, а также различные информационные сообщения. Если Вас заинтересовала информация баннера, щелкните его. В результате Вы перейдете на соответствующую страницу и сможете выполнить необходимые действия.

Примечание. На главной странице Сбербанк Онлайн и на странице Переводы и платежи в боковом меню отображается информационный блок Курсы, в котором Вы можете:

  • Просмотреть информацию о курсах покупки и продажи валют (EUR, USD) на текущий день.
  • Купить или продать валюту. Для этого щелкните ссылку Обмен валюты.
  • Просмотреть информацию о курсах покупки и продажи металлов.
  • Купить или продать металл. Для этого щелкните ссылку Покупка и продажа металла.

Примечание. Получить подробную информацию о работе в системе Сбербанк Онлайн Вы можете следующим образом:

  • Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о Сбербанк Онлайн. Для этого в боковом меню щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы.
  • Вызовите веб-справку, которая позволит получить быструю помощь во время работы в Сбербанк Онлайн. Для этого щелкните ссылку Помощь в боковом меню или ссылку Помощь онлайн в нижней части страницы.

Список карт

На главной странице в списке Карты отображаются карты, выбранные для показа на главной странице. В списке карт для каждой карты отображается следующая информация: наименование карты (например, Visa, MasterCard), тип карты (например, дебетовая), последние четыре цифры номера карты, срок действия карты, основная или дополнительная (при наличии дополнительных карт), статус выпуска новой карты (для карт, подлежащих перевыпуску), сумма доступных средств.

При наличии дополнительных карт данные карты отображаются под основной картой в одном информационном блоке.

Примечание. Если статус интересующей Вас карты выделен в списке красным цветом, это означает, что операции по ней приостановлены по какой-либо причине.

Для добавления карты на главную страницу выберите пункт главного меню Карты. Затем в списке Ваших карт выберите интересующую Вас карту и на странице c информацией по данной карте установите галочку в поле Показывать на главной.

По каждой действующей карте можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующей карте. Откроется список, в котором для каждой операции отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.

Если у Вас есть карты, подлежащие выдаче, или карты, у которых истекает срок действия, то Вы можете просмотреть информацию о текущем статусе готовности карты и месте ее выдаче. Для этого щелкните ссылку Статус выпуска новой карты, соответствующую интересующей карте. В результате откроется страница с информацией о выпуске карты. После этого текст ссылки Статус выпуска новой карты изменится на соответствующий статус (например, Карта готова к выдаче).

На главной странице в списке Карты для выбранной карты с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:

  • Оплатить товары или услуги.
  • Пополнить карту .
  • Перевести средства между своими счетами и картами.
  • Перевести средства организации.
  • Перевести средства частному лицу.
  • Погасить дифференцированный кредит.
  • Заблокировать карту.

Примечание. С помощью кредитной карты Вы можете только оплачивать товары и услуги. Остальные операции по расходованию средств недоступны.

Также с главной страницы Вы можете перейти на страницу с детальной информацией по карте, чтобы просмотреть список выполненных операций, получить отчет по карте на e-mail, просмотреть и распечатать банковскую выписку, выполнить необходимые операции, просмотреть дополнительную информацию по карте и т.д. Для этого в списке Карты щелкните название интересующей Вас карты или значок рядом с названием.

На главной странице в списке Вклады отображаются Ваши вклады, выбранные для показа на главной странице. В списке вкладов по каждому вкладу отображается следующая информация: вид вклада, номер счета по вкладу, статус вклада (утеряна сберкнижка), сумму вклада, сумму, доступную для снятия, и процентную ставку (% годовых).

По вкладам, открытым для достижения цели, отображаются название и срок достижения цели, процент по вкладу и шкала достижения цели, на которой обозначена сумма, хранящаяся на вкладе, а также сумма, необходимая для осуществления цели.

Примечание. Если статус интересующего Вас вклада выделен красным цветом, это означает, что операции по нему приостановлены по какой-либо причине.

Для добавления вклада на главную страницу выберите пункт главного меню Вклады и счета. Затем в списке Ваших вкладов и счетов выберите интересующий Вас вклад/счет и на странице c информацией по данному вкладу/счету установите галочку в поле Показывать на главной.

По каждому вкладу или счету можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующему вкладу/счету. Откроется список, в котором по каждой операции Вы отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.

На главной странице в списке Вклады для выбранного вклада или счета с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:

  • Оплатить товары или услуги.
  • Пополнить вклад.
  • Закрыть вклад.
  • Изменить неснижаемый остаток по вкладу.
  • Открыть вклад (закрыть счет списания).
  • Перевести средства между своими счетами и картами.
  • Перевести средства организации.
  • Перевести средства частному лицу.
  • Заявить об утере сберкнижки.

Также с главной страницы Вы можете перейти на страницу с детальной информацией по вкладу/счету, на которой можно просмотреть мини-выписку по вкладу и распечатать ее, получить расширенную выписку по вкладу, просмотреть дополнительную информацию по вкладу/счету и т.д. Для этого щелкните название или значок интересующего Вас вклада в списке.

Список кредитов

Также на главной странице в списке Кредиты отображаются полученные в Сбербанке кредиты, выбранные для показа на главной странице. В списке кредитов для каждого кредита отображается следующая информация: наименование кредита, Ваша роль в кредитном договоре (заемщик, созаемщик, поручитель), дата платежа, рекомендованный платеж. Если Вы просрочили платеж, то информация Внести до для данного кредита отображаться не будет.

Для добавления кредита на главную страницу выберите пункт главного меню Кредиты. Затем в списке Ваших кредитов выберите интересующий Вас кредит и на странице с информацией по данному кредиту установите галочку в поле Показывать на главной.

По каждому кредиту можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующему кредиту. Откроется список, в котором для каждой операции отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.

На главной странице в списке Кредиты для выбранного кредита с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:

  • Для аннуитетного кредита — просмотреть график платежей и информацию о том, как оплатить данный кредит.
  • Для дифференцированного кредита — внести платеж по кредиту и просмотреть график платежей.

Вы можете перейти на страницу интересующего Вас кредита, на которой можно просмотреть детальную информацию о кредите и распечатать ее, подать заявку на погашение аннуитетного кредита, посмотреть тарифы на обслуживание по кредитам, воспользоваться кредитным калькулятором и т.д. Для этого в списке Кредиты щелкните название кредита или значок рядом с названием.

На главной странице в списке Счета депо отображаются Ваши счета депо, выбранные для показа на главной странице. В списке счетов депо для каждого счета отображается следующая информация: название и номер счета депо, номер договора на открытие счета депо, дата договора, сумма задолженности по счету перед депозитарием и статус счета, если счет закрыт.

Примечание. Если интересующий Вас счет депо выделен красным цветом, это означает, что операции по нему приостановлены по какой-либо причине.

Внимание! Для отображения Ваших счетов депо на странице Счета депо и главной странице выберите пункт главного меню Прочее > Счета депо и нажмите кнопку Подключить депозитарий. После этого счета депо, открытые Вами в Депозитарии Сбербанка, будут отображаться на странице Счета депо и на главной странице Сбербанк Онлайн.

Для добавления счета депо на главную страницу выберите пункт главного меню Прочее > Счета депо. Затем в списке Ваших счетов депо выберите интересующий Вас счет депо и на странице с информацией по данному счету установите галочку в поле Показывать на главной.

На главной странице в списке Счета депо для выбранного счета депо с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:

  • Просмотреть сведения из анкеты депонента.
  • Получить информацию о Вашей задолженности.
  • Просмотреть информацию по позиции счета.
  • Просмотреть список документов по счету депо.
  • Оформить поручение на перевод/ прием перевода ценных бумаг.
  • Зарегистрировать новую ценную бумагу.

Зарегистрировать ценную бумагу или оформить заявление на прием/перевод ценных бумаг Вы можете на странице Счета депо, щелкнув соответствующую ссылку над списком счетов депо.

Также с главной страницы Вы можете перейти на страницу с детальной информацией по счету депо, на которой можно просмотреть позицию счета, перейти к информации о задолженности перед депозитарием и т.д. Для этого щелкните название или значок интересующего Вас счета депо в списке.

Если Вы хотите перейти к странице с информацией о задолженности по счету депо перед Депозитарием, щелкните сумму задолженности по интересующему Вас счету депо в списке.

На главной странице в списке Металлические счета отображаются Ваши обезличенные металлические счета (ОМС), выбранные для показа на главной странице. В списке металлических счетов по каждому счету отображается следующая информация: название и номер металлического счета, тип (буквенно-цифровой код металла, который учитывается на данном счете, например, (АRG)), дата открытия счета, остаток средств на счете в граммах, сумма покупки металла (в рублях по текущему курсу банка) и статус счета (например, «Закрыт»).

Примечание. Если статус интересующего Вас металлического счета выделен красным цветом, это означает, что операции по нему приостановлены по какой-либо причине.

Для добавления обезличенного металлического счета на главную страницу выберите пункт главного меню Прочее > Металлические счета. Затем в списке Ваших металлических счетов выберите интересующий Вас счет и на странице с информацией по данному счету установите галочку в поле Показывать на главной.

По каждому металлическому счету можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующему ОМС. Откроется список, в котором по каждой операции отображаются дата операции, тип счета и количество металла в граммах, которое было зачислено или списано со счета. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.

На главной странице в списке Металлические счета для выбранного металлического счета с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:

  • Просмотреть выписку.
  • Купить или продать металл.

Также с главной страницы Вы можете перейти на страницу с детальной информацией по металлическому счету, на которой можно просмотреть мини-выписку по счету и распечатать ее, просмотреть дополнительную информацию и т.д. Для этого щелкните название, номер или значок интересующего Вас металлического счета в списке.

На главной странице в информационном блоке Пенсионные программы отображается информация о Вашем индивидуальном лицевом счете в Пенсионном фонде РФ — страховом номере индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

Вы можете просмотреть список последних запросов, отправленных Вами в Пенсионный фонд в течение одного месяца для получения выписки по лицевому счету. Для этого щелкните ссылку Показать операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.

Примечание. Для добавления или изменения страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС) выберите пункт главного меню Настройки > Личная информация.

Для добавления информации об индивидуальном лицевом счете на главную страницу выберите пункт главного меню Прочее > Пенсионные программы. Затем на странице ПФР перейдите по ссылке Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета и на открывшейся странице установите галочку в поле Показывать на главной.

Вы можете получить выписку из Пенсионного фонда о состоянии индивидуального лицевого счета. Для этого в информационном блоке Пенсионные программы нажмите кнопку Операции и выберите Получить выписку.

С главной страницы Вы можете перейти на страницу Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета со списком запросов на получение выписки по индивидуальному лицевому счету. Для этого щелкните ссылку Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета или значок рядом с ней. На открывшейся странице Вы также можете создать заявку на получение выписки из ПФР о состоянии индивидуального лицевого счета. Для этого нажмите кнопку Получить выписку.

Спасибо от Сбербанка

Также на главной странице с помощью информационного блока Спасибо от Сбербанка Вы можете узнать информацию о накопленных баллах «Спасибо» и просмотреть список операций по бонусному счету.

Если Вы еще не подключены к бонусной программе «Спасибо от Сбербанка», нажмите кнопку Узнать баланс. В результате откроется страница заполнения заявки на подключение услуги.

Если Вы хотите в первый раз посмотреть количество накопленных баллов «Спасибо» в Сбербанк Онлайн, нажмите кнопку Узнать баланс. В результате будет отображено количество накопленных баллов, а также дата и время получения информации о состоянии бонусного счета.

Для повторного запроса баланса бонусного счета нажмите кнопку Обновить.

Для просмотра списка операций по бонусному счету щелкните ссылку Бонусный счет или значок Спасибо рядом с ней.

Для просмотра информации о партнерах Сбербанка по бонусной программе и акциях, за участие в которых начисляются повышенные баллы «Спасибо», щелкните ссылку Партнеры и акции с повышенными бонусами Спасибо.

  • Заявка на кредитную карту по предложению банка
  • Заявка на кредит по предложению банка

В нижней части главной страницы отображается информационный блок Персональные предложения от Сбербанка с предложениями банка.

Примечание. Информация о персональном предложении также может отображаться в информационном сообщении в верхней части главной страницы.

Если Вы хотите воспользоваться предложением банка, нажмите соответствующую кнопку Подать заявку. В результате откроется страница, на которой Вы сможете выполнить дальнейшие действия по получению выбранного преложения.

Для просмотра всех предложений от Сбербанка щелкните ссылку Все предложения. В результате откроется страница Предложения банка со списком преложений.

Для получения выбранного преложения нажмите кнопку Оформить.

В нижней части главной страницы в списке События отображаются последние события (новости) Сбербанк Онлайн. Для каждого события отображаются дата его публикации и название.

Для просмотра события щелкните его название. В результате откроется страница с текстом события. После прочтения новости Вы можете вернуться к списку событий, щелкнув ссылку к списку событий.

Для просмотра событий текущего дня щелкните ссылку События дня. В результате откроется страница События дня. Для поиска нужного события Вы можете выбрать другую дату и воспользоваться поиском по дополнительным параметрам.

Для просмотра событий за определенный период щелкните ссылку Все события. В результате откроется страница События, на которой по умолчанию отображаются события за последний месяц. Вы можете отфильтровать события по дате и воспользоваться поиском по дополнительным параметрам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *