Как изменить данные автоплатежа в сбербанк
Перейти к содержимому

Как изменить данные автоплатежа в сбербанк

  • автор:

Как изменить данные автоплатежа в сбербанк

На странице Мои автоплатежи можно просмотреть созданные Вами автоплатежи (регулярные операции). Автоплатеж — это платеж, который выполняется автоматически по заданным Вами параметрам.

Существует два типа автоплатежей:

  • Автоплатежи на карты — это автоматические переводы между Вашими банковскими картами или на карты других клиентов Сбербанка.
  • Автоплатежи за услуги — это платежи для автоматической оплаты услуг, например, мобильной связи, коммунальных платежей, налогов или штрафов.

Автоплатежи на карты и автоплатежи за услуги показаны в отдельных блоках.

На данной странице автоматически отображается список автоплатежей, которые ожидают подтверждения и список активных автоплатежей. Список заблокированных или удаленных платежей отображается в блоке Архив автоплатежей.

По каждому автоплатежу в списке Вы можете просмотреть его название, условия выполнения и заданную сумму, а также выполнить различные операции.

Вы можете расположить автоплатежи в нужном Вам порядке по списку. Для этого перетащите выбранный автоплатеж в любое место в списке. После этого в личном меню автоплатежи будут расположены в заданной Вами последовательности.

Для того чтобы оформить новый автоплатеж, нажмите кнопку Подключить автоплатеж, и Вы перейдете к выбору организаций, услуги которых можно оплачивать автоматически.

Примечание. В зависимости от того, какую услугу или какой платеж Вы выберете для создания автоплатежа, поля в заявке будут отличаться.

Если Вы хотите создать заявку на автоплатеж по свободным реквизитам, то нажмите кнопку Подключить автоплатеж, а затем щелкнуть изображение квитанции или ссылку Не нашли подходящий раздел, но знаете реквизиты?

Для того чтобы просмотреть автоплатеж, щелкните его название. В результате откроется страница, на которой Вы увидите детальную информацию по созданному Вами регулярному платежу и график его исполнения.

С каждым автоплатежом в списке Вы можете выполнить следующие действия, набор которых зависит от выбранного поставщика услуг и вида платежа:

  • Отредактировать. Если Вы хотите изменить параметры автоплатежа, нажмите кнопку Операции напротив него, а затем щелкните ссылку Редактировать.
  • Отключить. Для того чтобы прекратить выполнение интересующего Вас автоплатежа, нажмите кнопку Операции напротив него, а затем щелкните ссылку Отключить.
  • Приостановить. Если Вы хотите временно прекратить выполнение автоплатежа, нажмите кнопку Операции напротив него, а затем щелкните ссылку Приостановить.
  • Возобновить. Для того чтобы возобновить выполнение приостановленного платежа, нажмите кнопку Операции напротив него, а затем щелкните ссылку Возобновить.

Внимание! Список операций, которые Вы можете выполнить с автоплатежом, зависит от типа и статуса (состояния) автоплатежа.

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Как изменить данные автоплатежа в сбербанк

Для внесения изменений в параметры ранее созданного автоплатежа войдите в меню Сервисы, раздел «Настроить автоплатеж». Выберите нужный автоплатеж и наведите курсор на пиктограмму «Три точки». Выберите «Изменить» и внесите изменения в сумму автоплатежа, периодичность и порядковый номер дня, в который будет списываться автоплатеж. Для отключения ранее созданного автоплатежа войдите в меню Сервисы, раздел «Настроить автоплатеж». Выберите нужный автоплатеж и наведите курсор на пиктограмму «Три точки». Выберите «Отключить». Внимание! В разделе Настроить автоплатеж отображаются только автоплатежи, подключенные в Личном кабинете. Для управления/отключения автоплатежей, ранее подключенных в Сбербанк Онлайн, необходимо использовать Сбербанк Онлайн.

Был ли ответ полезен?

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Rambler с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка».
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*

  • — клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
  • — контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
  • — сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.

Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений АО «НПФ Сбербанка» для заранее определенных и законных целей.

Мы можем передавать ваши персональные данные строго при соблюдении требований законодательства.

Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.

*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation

**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie

АО «НПФ Сбербанка» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей и серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами обработки персональных данных, а также с рекомендациями по защите информации. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Как изменить данные автоплатежа в сбербанк

На этой странице Вы можете подать в банк заявку на изменение реквизитов автоплатежа. Для этого на странице просмотра информации по автоплатежу щелкните ссылку Редактировать. Откроется форма редактирования автоплатежа.

Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, ссылок бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Создать заявку

Вы можете изменить параметры автоплатежа. Для этого на странице просмотра автоплатежа щелкните ссылку Редактировать. Откроется страница создания заявки на редактирование автоплатежа, на которой Вы можете изменить счет списания и необходимые параметры автоплатежа:

  • В поле «Счет списания» Вы можете изменить счет или карту, с которой будет осуществляться автоплатеж.
  • В поле «Тип автоплатежа» автоматически будет подставлен тип редактируемого автоплатежа: «Регулярный на фиксированную сумму» или «По выставленному счету».
  • В поле «Повторяется» выберите из списка периодичность совершения автоплатежа: «еженедельно», «ежемесячно» или «ежеквартально».
  • Для типа платежа «Регулярный на фиксированную сумму» Вы можете изменить частоту выполнения автоплатежа, выбрав в поле «Оплачивать» нужное значение. Далее в поле «Дата ближайшего платежа» укажите дату, когда начнется исполнение автоплатежа. Для этого нажмите кнопку и выберите интересующую Вас дату или введите дату начала платежа вручную. Затем в поле «Сумма» укажите сумму, которая будет перечисляться поставщику услуг по данному автоплатежу.
  • Для платежа «По выставленному счету» Вы можете изменить частоту выполнения автоплатежа, выбрав в поле «Оплачивать» нужное значение. Далее в поле «Ожидаемая дата оплаты счета» укажите дату, когда будет совершаться автоплатеж. Для этого нажмите кнопку и выберите интересующую Вас дате или введите дату вручную. Затем в поле «Максимальный размер платежа» укажите максимальную сумму, до которой будут перечисляться средства по данному автоплатежу в течение месяца.
  • В поле «Название» впишите название, под которым автоплатеж будет сохранен в системе.

После того как все необходимые изменения внесены, нажмите кнопку Оформить заявку. В результате Вы перейдете на страницу подтверждения заявки.

Для того чтобы вернуться на страницу детальной информации по автоплатежу, щелкните ссылку Назад.

Если Вы хотите перейти на страницу Переводы и платежи, щелкните ссылку Отменить.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».

Подтвердить заявку

Далее необходимо подтвердить заявку. После нажатия кнопки Оформить заявку в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:

    Подтвердить заявку. Для того чтобы подтвердить заявку, нажмите кнопку Подтвердить. Затем нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка.

В результате Вы перейдете на страницу просмотра заявки.

Внимание! Если сумма платежа превышает установленный лимит, то Вам необходимо подтвердить заявку, позвонив в контактный центр.

Просмотреть заявку

После подтверждения заявки Вы перейдете на страницу просмотра заявки, на которой увидите заполненный документ.

О том, что заявка передана в банк, свидетельствует отображаемый на форме документа штамп «Принято к исполнению».

Со страницы просмотра заявки Вы можете вернуться на страницу Переводы и платежи. Для этого щелкните ссылку Перейти к странице платежей.

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Также рекомендуем посмотреть

  • Просмотр регулярного платежа
  • Отмена регулярного платежа

Как изменить реквизиты автоплатежа в личном кабинете Сбербанк ОнЛайн

На странице Мои автоплатежи системы Сбербанк ОнЛайн Вы можете подать в банк заявку на изменение реквизитов автоплатежа.

Для этого Вам нужно на странице просмотра информации по автоплатежу нажать на ссылку Редактировать или со странице просмотра автоплатежей нажать на кнопку Операции → Редактировать . Откроется форма редактирования автоплатежа.

Функции управления автоплатежом в Сбербанк ОнЛайн

Создать заявку на изменение реквизитов автоплатежа

Вы можете изменить параметры автоплатежа. Для этого на странице просмотра автоплатежа в системе Сбербанк ОнЛайн нажмите на ссылку Редактировать.

Откроется страница создания заявки на редактирование автоплатежа, на которой Вы можете изменить счет списания и необходимые параметры автоплатежа:

  • В поле «Счет списания» Вы можете изменить счет или карту, с которой будет осуществляться автоплатеж.
  • В поле «Тип автоплатежа» автоматически будет подставлен тип редактируемого автоплатежа: «Регулярный на фиксированную сумму» или «По выставленному счету».
  • В поле «Повторяется» выберите из выпадающего списка, как часто будет совершаться автоплатеж: «еженедельно», «ежемесячно» или «ежеквартально».

Форма для настройки параметров и реквизитов автоплатежа через Сбербанк ОнЛайн

  • Для типа автоплатежа «Регулярный на фиксированную сумму» Вы можете изменить частоту выполнения автоплатежа, выбрав в поле «Оплачивать» нужное значение. Далее в поле «Дата ближайшего платежа» укажите дату, когда начнется исполнение автоплатежа. Для этого нажмите на кнопку Календарь и кликните по интересующей Вас дате или введите дату начала платежа вручную. Затем в поле «Сумма» укажите сумму, которая будет перечисляться поставщику услуг по данному автоплатежу.
  • Для автоплатежа «По выставленному счету» Вы можете изменить частоту выполнения автоплатежа, выбрав в поле «Оплачивать» нужное значение. Далее в поле «Ожидаемая дата оплаты счета» укажите дату, когда будет совершаться автоплатеж. Для этого нажмите на кнопку и кликните по интересующей Вас дате или введите дату вручную. Затем в поле «Максимальная сумма платежей в месяц» укажите максимальную сумму, до которой будут перечисляться средства по данному автоплатежу в течение месяца.

В поле «Название автоплатежа» впишите название, под которым автоплатеж будет сохранен в системе Сбербанк ОнЛайн. После того, как все необходимые изменения внесены, нажмите на кнопку Оформить заявку . В результате Вы перейдете на страницу подтверждения заявки.

Подтверждение настроек автоплатежа в системе Сберабнк ОнЛайн

Для того, чтобы вернуться на страницу детальной информации по автоплатежу, нажмите на ссылку Назад. Если Вы хотите перейти на страницу Платежи и переводы, нажмите на ссылку Отменить.

Обратите внимание: Вы можете контролировать процесс выполнения операции с помощью линии вверху формы, на которой будет выделено состояние операции на данный момент. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен отрезок «Подтверждение».

Подтвердить заявку на изменение реквизитов автоплатежа

Далее необходимо подтвердить заявку. После того, как Вы нажали на кнопку Оформить заявку , Вам откроется заполненная форма заявки, в которой нужно проверить правильность указанных сведений, после чего выполнить одно из следующих действий:

  • Подтвердить заявку. Для того, чтобы подтвердить заявку, нажмите на кнопку Подтвердить . Далее Вам необходимо выбрать, каким способом Вы хотите ее подтвердить:
    • если Вы хотите подтвердить операцию SMS-паролем, нажмите на кнопку Подтвердить по SMS ;
    • если Вы хотите подтвердить операцию другим способом, нажмите на ссылку Другой способ подтверждения. Затем выберите один из предложенных вариантов. Обратите внимание: перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом SMS-сообщения. Будьте осторожны: если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка.

    Затем откроется всплывающее окно, в котором укажите нужный пароль и нажмите на кнопку Подтвердить. В результате Вы перейдете на страницу просмотра заявки.

    Подтвердить изменение параметров автоплатежа через SMS

    Обратите внимание: если сумма платежа превышает установленный лимит, то Вам необходимо подтвердить заявку, позвонив в контактный центр банка.

    • Изменить реквизиты. Если при проверке заявки выяснилось, что документ необходимо отредактировать, то нажмите на ссылку Редактировать. В результате Вы вернетесь на страницу заполнения реквизитов заявки.
    • Отменить операцию. Если Вы передумали совершать операцию, то нажмите на ссылку Отменить. В результате Вы вернетесь на страницу Платежи и переводы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *