Почему не подключается континент ап
Перейти к содержимому

Почему не подключается континент ап

  • автор:

Ошибки Континент АП

В этой статье будут описаны встречающиеся ошибки при работе с Континент АП и пути их решения. Если вы встретились с ошибкой Континент АП, и вы не знаете как ее решить напишите в комментарии, попробуем помочь вам. Статья с ошибками Континент АП постоянно будет обновляться.

Не настроено подключение к СД

Ошибка Не настроено подключение к СД встречается из-за того, что не настроено соеденинение т.е. не добавлен адрес подключения СД.

Как исправить: Правой кнопкой мыши на Континенте АП, выбрать в меню Настройка соединения -> Континент АП.

Мы видим, что поле Адрес СД указано: 0.0.0.0, что не правильно.

Необходимо указать правильный адрес, например для Москвы используется адрес: 7300-sd-01.roskazna.ru

Для своего региона узнать адрес подключения можно на сайте местного регионального казначейства в розделе СУФД.

После этого ошибка Не настроено подключение к СД исчезнет.

Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа

Решение: Ошибка «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа» возникает из-за того, что при установке сертификата пользователя в Континет АП был выбран не правильный закрытый ключ. Необхоимо при установке сертификата пользователя выбрать правильный закрытый ключ в Континент АП.

4 Комментария Ошибки Континент АП ” —>

Екатерина says:

При установке сертификата пользователя в Континет АП выдает ошибку работы с криптопровайдером 0х80090017. Тип поставщика не определен. Что делать?

Андрей says:

Мы подаем запросы на обновление сертификатов через программу для подачи исходной информации. В этом году стало выдавать 2 окна об ошибке:
1)Ошибка формирования запроса на Континент
2)Ошибка копирования файла запроса! Возможно у Вас нет полномочий для записи! Настройте систему и повторите попытку!
Ничего не менялось, в том году подавалось без проблем. Подскажите, из-за чего может возникнуть такая ошибка и как исправить?

Оксана says:
ошибка при создании запроса при выборе носителя контейнера 0х80070002, не найден файл.
Иван Скорик says:

Ещё ошибка «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа» может наблюдаться, если сертификат, ключ и настройки соединения Континента-АП правильные, но пользователь забыл подключить носитель (флешку, рутокен, соболь) с самим ключом.

Не возможно подключить континент

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 2047
  • Спасибо получено: 272

08 нояб 2020 12:42 — 08 нояб 2020 13:31 #17344 от Gvinpin
Gvinpin ответил в теме Не возможно подключить континент

shaman пишет: При попытке подключения выскакивает ошибка: Сервер отказал в доступе пользователю. Сервер доступа заблокирован. Подключался на адрес 2600-sd-01.roskazna.ru

А до этого, случайно, подключались не по ip-адресу?
Какая версия Континент АП?
______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 3
  • Спасибо получено: 0

09 нояб 2020 06:37 #17346 от shaman
shaman ответил в теме Не возможно подключить континент
3.7.5.474 Но сегодня чудесным образом заработал.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 74
  • Спасибо получено: 0

12 нояб 2020 06:53 #17361 от 5_6
5_6 ответил в теме Не возможно подключить континент

Континент 3.7.7.651 после каждого обновления W 10 и 8.1 появляется сообщение о не пройденном тесте контроля целостности.
Думали это только на W10, но оказалось и на 8.1 на другом рабочем месте после обновления континента.
Как устранить?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 1946
  • Спасибо получено: 522

12 нояб 2020 07:43 #17362 от Alex67
Alex67 ответил в теме Не возможно подключить континент

5_6 пишет: Континент 3.7.7.651 после каждого обновления W 10 и 8.1 появляется сообщение о не пройденном тесте контроля целостности.
Думали это только на W10, но оказалось и на 8.1 на другом рабочем месте после обновления континента.
Как устранить?

Никак. Делайте пересчёт КС

c:\Program Files\Security Code\Terminal Station\ngc.exe /b

«Кто людям помогает — лишь тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя» (с) Шапокляк

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 74
  • Спасибо получено: 0

12 нояб 2020 08:12 #17363 от 5_6
5_6 ответил в теме Не возможно подключить континент

5_6 пишет: Континент 3.7.7.651 после каждого обновления W 10 и 8.1 появляется сообщение о не пройденном тесте контроля целостности.
Думали это только на W10, но оказалось и на 8.1 на другом рабочем месте после обновления континента.
Как устранить?

Никак. Делайте пересчёт КС

c:\Program Files\Security Code\Terminal Station\ngc.exe /b

Конечно пересчет делаем — работать то надо.
А какие перспективы исправления?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 1946
  • Спасибо получено: 522

12 нояб 2020 08:26 — 12 нояб 2020 08:27 #17364 от Alex67
Alex67 ответил в теме Не возможно подключить континент

5_6 пишет: Конечно пересчет делаем — работать то надо.
А какие перспективы исправления?

Никакие. Это не ошибка. При обновлении меняются файлы Windows, а значит и их контрольные суммы.
«Кто людям помогает — лишь тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя» (с) Шапокляк

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 74
  • Спасибо получено: 0

12 нояб 2020 08:29 #17365 от 5_6
5_6 ответил в теме Не возможно подключить континент

5_6 пишет: Конечно пересчет делаем — работать то надо.
А какие перспективы исправления?

Никакие. Это не ошибка. При обновлении меняются файлы Windows, а значит и их контрольные суммы.

Но такой проблемы нет на версии 3.7.5.474.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 206
  • Спасибо получено: 77

12 нояб 2020 08:53 — 12 нояб 2020 08:55 #17366 от shaburoff
shaburoff ответил в теме Не возможно подключить континент

Можно, но крайне не рекомендуется:
Открыть в блокноте файл integrity.xml по пути Program Files\Security Code\Terminal Station\ и вместо содержимого вставить следующее:

Сохранить и перезагрузить ПК. После этого уведомление о нарушении целостности перестанет вас беспокоить.

Или можно установить Континент-АП 4, там предусмотрен GUI для перерасчета КС.

Спасибо сказали: sedkazna

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 1946
  • Спасибо получено: 522

12 нояб 2020 09:33 — 13 нояб 2020 07:36 #17367 от Alex67
Alex67 ответил в теме Не возможно подключить континент

shaburoff пишет: и вместо содержимого.

А с пустым содержимым без единого файла для проверки разве прокатывает? Пишет потом не найдены файлы или что то такое
Я оставлял там 1 файл ngc.exe
Жаль с джин клиентом не прокатывает так, вот уж кто заколебал проверкой целостности, КАП по сравнению с ним просто лапочка B)
Счас файл покоцают не оставив копии и светит им переустановка континента, а ты будешь виноват потом :pinch:

p.s. Вот когда не знали волшебных ключиков команды и «лечили» переустановкой КАП вот это была проблема, а сейчас всего то запустить пересчёт КС, что гораздо более правильно чем файлик ковырять, да ещё если не умеючи.

«Кто людям помогает — лишь тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя» (с) Шапокляк

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 206
  • Спасибо получено: 77

12 нояб 2020 09:37 — 12 нояб 2020 09:41 #17368 от shaburoff
shaburoff ответил в теме Не возможно подключить континент

Alex67 пишет: А с пустым содержимым без единого файла для проверки разве прокатывает? Пишет потом не найдены файлы или что то такое

:)

У меня прокатило не каких ошибок нет.

:pinch:

Alex67 пишет: Счас файл покоцают не оставив копии и светит им переустановка континента, а ты будешь виноват потом

По-этому и написал крайне не рекомендуется.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 2047
  • Спасибо получено: 272

12 нояб 2020 10:00 — 12 нояб 2020 10:57 #17369 от Gvinpin
Gvinpin ответил в теме Не возможно подключить континент

Alex67 пишет: А с пустым содержимым без единого файла для проверки разве прокатывает? Пишет потом не найдены файлы или что то такое

:)

shaburoff пишет: У меня прокатило не каких ошибок нет.

Да, с двумя строчками (выше) прокатывает.
______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 37
  • Спасибо получено: 14

12 нояб 2020 10:33 — 12 нояб 2020 10:35 #17370 от andreyfoxter
andreyfoxter ответил в теме Не возможно подключить континент

вот, как-то меня достало вручную пересчитывать, накатал батнички для проверки и пересчёта контрольных сумм КриптоПРО и КАП
(правда на 10-ке не проверял, но думаю, должны заработать. )

Вложения:

Спасибо сказали: sedkazna , Alex67

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 331
  • Спасибо получено: 125

16 нояб 2020 06:10 — 16 нояб 2020 06:15 #17371 от FarWinter
FarWinter ответил в теме Не возможно подключить континент

andreyfoxter пишет: вот, как-то меня достало вручную пересчитывать, накатал батнички для проверки и пересчёта контрольных сумм КриптоПРО и КАП
(правда на 10-ке не проверял, но думаю, должны заработать. )

Для тихого пересчета контрольных сумм КАП без вывода результатов, в закомментированных строках
в файле Crytpo_AP_checksum\x64\Crytpo_AP_checksum_REHASH.cmd
Путь не совсем тот, должен быть как для x86
«%ProgramFiles%\Security Code\Terminal Station\ngc.exe» /b /s

Вложения:

Спасибо сказали: andreyfoxter

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

  • Сообщений: 37
  • Спасибо получено: 14

19 нояб 2020 04:47 — 19 нояб 2020 04:48 #17406 от andreyfoxter
andreyfoxter ответил в теме Не возможно подключить континент

FarWinter пишет: Путь не совсем тот, должен быть как для x86

спасибо, это закралась ошибка от какой-то предыдущей установки КАП.
исправленные скрипты:

Вложенный файл:

Имя файла: Crytpo_AP_. ksum.zip
Размер файла:2 KB

Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Ошибки Континент-АП 3.7

В свойствах вашего основного соединения нужно снять галку с компонента Continent 3 MSE Filter.

Чаще всего проблема возникает на стороне провайдера из-за большого количество подключенных абонентов. В первую очередь перезагрузите сам компьютер, возможно, проблема может быть со стороны системы.

Ошибка обычно возникает при использовании Континент-АП версии 3.7.5 на Windows 10 x64.

Необходимо обновить Континент-АП до версии 3.7.7.625 либо перейти на использование другой операционной системы.

Дословно: сертификат пользователя не найден.

Ошибка возникает в двух случаях: файлы сертфиката действительно отсутствуют (не вставлена флешка, например), либо не запущен процесс, который за это дело отвечает.
На первом варианте останавливаться не станем. Проверьте, запущен ли процесс EAPSigner161.exe. Если нет — запустите его от имени Администратора.

Ошибка подключения Континент АП

С помощью Континента АП в Linux был сгенерирован запрос на сертификат (криптопровайдер: Security Code), отправлен в казначейство.
В следствие чего был получен набор сертификатов:
root.p7b
server.cer
user.cer

В Континент АП в «Сертификаты» — «Серверные» был добавлен server.cer
В «Сертификаты» — «Корневые» добавлен root.p7b
А в настройке профиля подключения был указан пользовательский сертификат user.cer и соответствующий ему контейнер.
Адрес сервера доступа был скопирован с виндового Континента АП (где пользовательский сертификат генерился с помощью CryptoPro CSP)

При подключении Континента АП появляется окно, где нужно выбрать профиль, указать пароль от контейнера (внизу выводится наш пользовательский сертификат)

Нажимаю «Соединиться», начинает устанавливаться соединение с сервером доступа, проходит аутентификация и появляется окно с ошибкой подключения «Обнаружена потеря соединения: Сертификат сервера не прошёл проверку»
и окно с информацией о сервере доступа, где сказано «Сертификат сервера доступа недействителен или его подлинность не подтверждена. Подключение невозможно». (см. вложение)

При этом выводятся сведения о сервере доступа, так же можно просмотреть сам сертификат.
Этот сертификат не совпадает с имеющимся у нас серверным сертификатом ( наш сертификат server.cer — имя CA38_2012_2, период действия с 2 марта 2020 по 2 марта 2022, а получаемый при соединении сертификат казначейства имеет имя CA38_2012 и период действия с 13 февраля 2019 по 14 марта 2023 (у сертификатов root.p7b и server.cer эти данные совпадают).

В казначейство звонили — там сказали, что адрес сервера доступа верный. А сертификаты CA38_2012 и CA38_2012_2 по их словам «идентичны».
Тем не менее, подключение не происходит.

Что то не верно в настройках и наших действиях? Или версии Астры и Континента не совместимы?

Так же имеются еще странность в поведении Континента АП — при запуске «настройка» — «импортировать ключ» — в появившемся окне нужно выбрать ключевой контейнер, но его в списке нет, есть только ключевой носитель (при этом во время создания профиля в настройках и указания сертификата пользователя для подключения, контейнер виден и сертификат добавляется без проблем). Но при подключении Континент запрашивает пароль от контейнера нашего пользователя, на это ругани никакой нет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *