Сбер мегамаркет как вернуть товар
Перейти к содержимому

Сбер мегамаркет как вернуть товар

  • автор:

Политика возврата

Вы можете отказаться от заказа в личном кабинете в разделе «История заказов» (если до момента доставки заказа осталось более 24 часов), или обратившись по телефону горячей линии: 8 (495) 921 5328.

— Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в момент передачи заказа курьером. Необходимо предъявить товар в ненарушенной оригинальной упаковке производителя (в том числе должна быть не нарушена упаковка, сохранены фабричные ярлыки, этикетки, товарный вид и потребительские свойства).

— Возврат товара ненадлежащего качества

При обнаружении недостатка (несоответствия требованиям к качеству) товара Вы можете в течение 7 календарных дней обратиться по телефону горячей линии: 8-495-921-5328. По истечении 14 календарных дней в течение гарантийного периода, установленного производителем, Вы обращаетесь в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.

При оформлении возврата любого товара Вам необходимо предъявить следующие документы:
— фискальный чек или счет-фактуру;
— гарантийный талон (при поставке технически сложных бытовых товаров).
Возврат денежных средств
— Отказ от товара до получения

Если Вы отказались от заказа до момента получения, предварительно оплатив его банковской картой в интернет-магазине, денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, с которой был оплачен заказ.

— Отказ от товара после получения

В случае оплаты заказа наличными, денежные средства будут возвращены Вам непосредственно при оформлении возврата. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, с которой был оплачен заказ.

— Возврат денежных средств при типе оплаты «Банковский перевод»

1. В случае если Ваш заказ предоплачен, и Вы желаете отказаться от товара, либо обнаружили фактическое отсутствие товара в поставленном заказе в момент передачи заказа курьером, Вам следует совместно с указать указать в графе товарной накладной «Товар» позиции, от принятия которых Вы отказываетесь/ фактически отсутствуют: количество, сумма, код причины отказа. Во всех экземплярах товарной накладной указать, каким образом удобнее получить возврат денежных средств: в счет платежа по следующему заказу или переводом на расчетный счет (не дожидаясь размещения следующего заказа).

2. Направить письмо по электронной почте в адрес поддержки интернет-магазина Инстамарт hello@instamart.ru с пожеланием о возврате денежных средств на расчетный счет. Денежные средства будут возвращены на расчетный счет в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего письма по электронной почте.

Как вернуть товар в Мегамаркет.

Мегамаркет – это удобная площадка для приобретения товаров. Регулярно обновляет и добавляет различные сервисы и инструменты для покупателей. Одно из последних нововведений – легкий и быстрый возврат товара. Теперь такая процедура проходит буквально за 2 дня. Дополнительным плюсом будут промокоды от сервиса Берикод.ру. С их помощью можно будет приобретать товары с существенной скидкой.

Особенности возврата товаров в МегаМаркет

Выбирая определенный товар, ошибиться может каждый. В такой ситуации выручает возврат. Сложность в том, что такая процедура у многих площадок плохо отлажена и занимает слишком много времени, затягивается на несколько месяцев.

МегаМаркет существенно доработал такую опцию. Теперь возврат происходит по следующей схеме:

  • в личном кабинете создается заявка;
  • передается товар курьером или лично в фирменном пункте;
  • средства возвращаются на счет.

Процедура абсолютно бесплатная, ничего доплачивать не потребуется. Есть определенные ограничения, связанные с некоторыми продавцами.

Как протекает возврат товара

Если возникла необходимость вернуть приобретенное изделие, тогда заходим в личный кабинет. Далее переходим в пункт «заказы» и находим проблемный товар. Жмем на строчку «что-то не так» и выбираем проблема с товаром. Остается только указать причину возврата и выбрать удобный способ реализации процедуры.

В личном кабинете можно будет отслеживать за текущим прогрессом процедуры. На рассмотрение заявки продавцу дается трое суток. После одобрения, остается передать товар удобным способом. Сразу после этого средства поступят на указанный счет при оформлении заявки.

Преимущества возврата товаров от МегаМаркет

Новое предложение, связанное с возвратом заказов от МегаМаркет, выделяется множеством преимуществ:

  • быстрое оформление заявки;
  • несколько способов передачи продукции;
  • оперативное зачисление средств;
  • возможность отслеживания статуса операции.

Заполнение формы занимает минимум времени. Различные подсказки существенно упрощают процедуру. Деньги зачисляются на счет буквально через 2-3 дня после соблюдения всех формальностей.

Также не забывайте пользоваться промокодами МегаМаркета от Берикод.ру. Данный сервис делает все возможное, чтобы пользователи могли приобретать качественные товары на представленной платформе на максимально выгодных для себя условиях.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке в карточке акции

Сбер мегамаркет как вернуть товар

Сделал заказ куртки №959***433 в итоге отказался так она мне большая в этот же вечер и тут начинается веселуха, 20.10.23 сделал обращение №CCS-3968881 на возврат через приложение.Продавец ИП Шварев Денис Евгеньевич остерегайтесь в случае чего будет у вас веселуха с ним. 22.10.23 продавец написал отписку со словами спасибо за проявленный интерес и пропал к вечеру позвонил на горячую линию потому что в чате общался я сам с собой 24.10.23 написал будет ответ как вернуть товар или нет,так как прошло 2 рабочих дня 28.10.23 продавец написал в чат,после многочисленных звонков на горячую линию,в чате все молчали было по барабану,ответ продавца что в течение недели!!мне дадут инструкцию как вернуть(что за бред)я имею право и хочу по закону вернуть товар в течение 14 дней и не ждать инструкций.Уверен что продавец взял тупо паузу что бы сделать свои темные делишки. 30.10.23 Мегамаркет написал что мой вопрос решён,хотя даже с места ничего не сдвинулось,с кнопкой если ваш вопрос не решён откройте снова обращение и конечно она не работала Бинго!После гневного звонка они вернули обращение назад. Требую возврата денег и готово с радостью вернуть товар,считаю что покупал у Мегамаркета вернуть им через сберлогистику,они уже пусть сами разбираются со своими продавцам,уверен что у них есть чем на него воздействовать.

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Последние вопросы к эксперту
ОСАГО с подарком 1000 рублей на топливо(обман)
Мои заявки
За открытие накоп. счета не начислили бонусы по акции
Здравствуйте
Параметры вклада при открытии заявки на вклад
Не могу найти свой отзыв
Акция открытия вклада
Навязали ряд услуг, которые я не согласовывала. Альфа-банк отказывается решать вопрос через офисы
Получение промкода озон
Последние вопросы по теме
Мои заявки
Акция открытия вклада
Получение промкода озон
рефинансирование множества мелких кредитов, кредитных карт и микро займов
Параметры вклада при открытии заявки на вклад
ОСАГО с подарком 1000 рублей на топливо(обман)
Здравствуйте
За открытие накоп. счета не начислили бонусы по акции
Навязали ряд услуг, которые я не согласовывала. Альфа-банк отказывается решать вопрос через офисы
Последние вопросы организациям
рефинансирование множества мелких кредитов, кредитных карт и микро займов
Недоначисление кешбека по акции Альфа -пятница.
хочу отказаться от кредитной карты
Без предупреждения списали комиссию за снятие наличных в банкомате Сбербанка
Списалась комиссия за покупку на Озоне с карты 365
благодарность банку
Не возращают деньги.
ОСАГО с подарком 1000 рублей на топливо(обман)
Мои заявки
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2023 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2023 г.

Возврат Мегамаркет, продавец СММ

У кого есть положительный опыт возврата? На данный момент мне одобрили возврат, дали трек посылки Сберлогистики, теперь нужно отнести товар в Сбербанк) Настораживает момент, что, согласно их правилам, возврат будет осуществлен после получения товара продавцом и его проверки. А если товар будет поврежден или утерян в процессе обратной доставки? У Озона проще, деньги возвращаются сразу после принятия товара в ПВЗ. Нужно снимать на видео упаковку товара в Сбере, если она вообще будет? В заявке сказано просто отнести товар в Сбер. Что посоветуете?

Поделиться Поделиться в WhatsApp

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *