Как открыть магазин на ярмарке мастеров
Перейти к содержимому

Как открыть магазин на ярмарке мастеров

  • автор:

Как открыть магазин на ярмарке мастеров

Простая регистрация
Для регистрации магазина физлицу не нужно предоставлять специальные документы

Онлайн оплата
Вы гарантированно получаете деньги на карту или расчётный счёт

Удобная доставка
По России и в страны ближнего зарубежья

Инструменты продвижения
Настройте рекламу на ваш магазин для повышения продаж
Зарегистрируйтесь и продавайте авторские изделия
Одежда и обувь
Мебель и предметы интерьера
Посуда и декор
Украшения и аксессуары
Натуральная косметика
Игрушки и товары
для детей
Для физических лиц
Первый месяц работы магазина за 1 рубль, далее от 130 рублей / месяц
Зарегистрируйтесь на livemaster.ru — это займет не более 15 минут
Оформите магазин и загрузите товары
Привяжите банковскую карту, чтобы гарантированно получать оплату с онлайн-заказов
Выберите подходящий тариф сроком на 1 месяц и подключите автоплатёж

Готово! Ваш магазин будет работать на выбранном тарифе в течение 30 дней. Далее произойдет автопродление оплаты по полной стоимости

Открыть магазин за 1₽
Для юридических лиц

Бесплатная регистрация и размещение товаров. Вы платите только комиссию от успешных сделок — всего 10%!

Пройдите регистрацию и загрузите документы

Мы оформим и пришлём на подпись все документы, необходимые для приема онлайн-платежей. Вам останется только проверить, подписать и отправить оригиналы

Оформите магазин и загрузите товары
Продавайте и получайте выплаты на ваш расчетный счет
Никаких обязательных платежей! Мы удерживаем комиссию 10% только в случае продажи
Открыть магазин бесплатно
Сейчас — самое время
Покупатели ищут замену зарубежным брендам на новых площадках.
Расскажите им о себе!

Открыть магазин

Часто задаваемые вопросы
У меня уже есть магазин на Ярмарке Мастеров. Могу ли я воспользоваться спецпредложением?

Вы можете подключить акционный тариф за 1 рубль на 30 дней в случае, если вы открыли магазин в период акции с 21 апреля по 4 мая 2022 включительно. Если вы активный продавец на платформе, для вас предусмотрены другие ценные спецпредложения — следите за нашими новостями

А если я создам второй магазин, то на него будет действовать спецпредложение?
Да, но объединить ваши магазины по окончании акции будет невозможно
Я физическое лицо. Какая оплата с меня спишется после первого месяца?
Автопродление произойдет по стоимости выбранного вами тарифа
Реально ли сделать продажи в первый месяц?

Да! Платформу посещают 8 500 000 ваших потенциальных покупателей в месяц. Чтобы магазин сразу стал успешным, важно ответственно подойти к оформлению профиля, сделать качественные фотографии, добавить от 20 товаров с подробным описанием, а также быть активным на платформе — создавать коллекции, вести блог

Подойдут ли мои товары для размещения на Ярмарке Мастеров?

На платформе можно продавать авторские товары собственного производства, цифровые товары, материалы для творчества и винтаж. Список запрещенных товаров опубликован в Правилах.

Есть ли какие-то дополнительные условия для участия в акции?

Да, но выполнить их очень легко. Нужно привязать банковскую карту для того, чтобы принимать платежи, и подключить автоплатёж при оплате специального тарифа

Сколько времени действует спецпредложение?

Указанные условия регистрации магазина и размещения товаров действуют в рамках программы поддержки российских производителей на платформе Ярмарка Мастеров − Livemaster c 20 апреля по 3 мая 2022 года включительно. Сроки спецпредложения могут быть продлены по решению Администрации платформы.

1Указанные условия регистрации магазина и размещения товаров действуют в рамках программы поддержки российских производителей на платформе Ярмарка Мастеров − Livemaster при регистрации на сайте livemaster.ru c 20 апреля по 4 мая 2022 года включительно. Сроки спецпредложения могут быть продлены по решению администрации платформы. Товары, размещаемые в магазинах в рамках программы, должны строго соответствовать Правилам платформы.

Как открыть магазин на ярмарке мастеров

Как начать продавать на Ярмарке Мастеров в 2021? Пошаговая инструкция

Как начать продавать на Ярмарке Мастеров в 2021? Пошаговая инструкция

В прошлой статье я уже рассказывала вам о том, стоит ли начинать продавать на Ярмарке Мастеров, про свой личный опыт и мнение на этот счет. Но если вы все-таки хотите попробовать открыть свой магазин и начать продавать на Ярмарке Мастеров, то в этой статье я покажу пошагово, как всего за 10 минут открыть там магазин и выставить первые работы.

Если вы еще никогда не регистрировались на портале хотя бы как покупатель, тогда заходим на главную страницу сайта https://www.livemaster.ru/ ищем значок Войти и жмем Зарегистрироваться.

Теперь нажимаем Создать магазин и заполняем все поля.

В графе Юридический статус вы можете указать себя или как физлицо или как самозанятый.

Нажимаем кнопку Зарегистрироваться. После этого на указанную вам почту придет письмо со ссылкой, по которой нужно просто щелкнуть для подтверждения вашей почты.

Совет. Если вдруг письмо не пришло, проверьте папку Спам, лично у меня все письма от Ярмарки Мастеров попадают именно туда. Хмммм, видимо, не спроста!))

Если вы все сделали верно, то далее вам откроется окошко, где нужно ввести номер телефона и название магазина. На этот номер потом придет код в СМС. Подтверждаем номер.

В принципе, на этом все. По сути ваш магазин готов. До того, как вы начнете продавать, осталось совсем чуть-чуть. Теперь, чтобы активировать все возможности вашего магазина, следует купить клубную карту.

Сколько стоит открыть магазин на Ярмарке Мастеров?

Тут все предельно просто. Если на том же Этси вы платите за размещение каждого товара плюс разные комиссии и сборы. То на Ярмарке Мастеров цена фиксированная и зависит лишь от желаемого количества работ, которые вы хотите выставить.

Самый дешевый тариф вам обойдется в 130 руб. в месяц. За эти деньги вы сможете разместить 15 работ. Для начала этого вполне достаточно. Чтобы купить клубную карту, достаточно просто оплатить ее на сайте, и через минуту ваш магазин станет активен.

Как оформить магазин на Ярмарке Мастеров?

Ну и теперь остался последний и самый главный шаг в начале продаж на Ярмарке Мастеров – это оформление магазина и загрузка работ. Не пренебрегайте этим шагом и обязательно подумайте над своим аватаром и описанием магазина. Ведь это ваша визитная карточка, по которой покупатели и будут о вас судить. Ведь иначе узнать вас поближе они никак не смогут.

Оформить и настроить магазин очень просто. В разделе Профиль вы можете указать информацию о себе и своем творчестве, а в Правилах магазина настроить способы и виды доставки и оплаты.

Как начать продавать на Ярмарке Мастеров?

Ну и чтобы уже, наконец, начать продавать на Ярмарке Мастеров вам останется лишь добавить свои первые товары и ждать своих первых покупателей. В итоге ваш готовый магазин будет выглядеть примерно так.

О том, как добавить товары и как продвигать свой магазин, я попробую написать в следующих статьях.

Если вам это интересно, то напишите в комментариях, и я обязательно об этом расскажу.

Как продавать свои работы на Ярмарке Мастеров

Ярмарка Мастеров (livemaster.ru) — один из крупнейших сервисов Рунета по продаже изделий ручной работы. Сайт существует с 2006 года и объединяет тысячи любителей и профессионалов хэндмейда. Расскажем, что это за сайт, в чем его достоинства и как им пользоваться.

В чем основные достоинства Ярмарки Мастеров

Количество продавцов на Сервисе превышает 100 000 продавцов, а ежемесячная аудитория сайта составляет 8,5 млн посетителей: это большой и перспективный рынок. В отличие от многих маркетплейсов, продавцы товаров могут взаимодействовать с клиентами напрямую. Часть прибыли необходимо отдавать площадке (примерно как на биржах фриланса), но это адекватная плата за большую и лояльную аудиторию и удобный сервис.

Рынок хэндмейда — один из самых прибыльных и перспективных в российской интернет-торговле. Однако запускать с нуля тематический магазин довольно сложно: специализированная площадка удобнее для быстрого старта и раскрутки.

Несмотря на то, что конкуренция на площадке достаточно высока, при высоком рейтинге изделия от успешных продавцов могут попадать в тематические подборки и тем самым привлекать больше потенциальных покупателей. У сайта есть англоязычная версия для взаимодействия с зарубежными покупателями, но основная аудитория за пределами России находится в странах СНГ.

Какие товары разрешено продавать на Ярмарке Мастеров

На Ярмарке Мастеров продаются ювелирные изделия и бижутерия, аксессуары, одежда, обувь, наборы для творчества и рукоделия, предметы интерьера, игрушки и товары для детей, свадебная атрибутика, авторская косметика и средства гигиены.

Регистрация магазина на Ярмарке Мастеров

Чтобы начать работу на Ярмарке Мастеров, стоит в первую очередь зарегистрироваться на сайте. Также стоит иметь банковский счет и зарегистрированную компанию или ИП. Физические лица, в том числе самозанятые, тоже могут работать с Ярмаркой Мастеров, но только для продажи товаров собственного изготовления.

Чтобы подтвердить регистрацию, в личном кабинете нужно загрузить копию паспорта и учредительных документов компании. Для юридических лиц дополнительно потребуются устав и документ о назначении директора. После проверки продавец подписывает с сервисом договор: процедура занимает около недели.

Чтобы зарегистрировать магазин на сайте, нужно зарегистрировать аккаунт с указанием юридического статуса, подтвердить адрес e-mail, указать телефонный номер, придумать название вашего магазина/ бренда, по желанию присоединиться к существующей на сайте программе привилегий, привязать к аккаунту банковскую карту и выбрать тарифный план.

Как зарегистрироваться в Ярмарке Мастеров

Как зарегистрироваться в Ярмарке Мастеров

Требования к товарам

Бесплатно на сервисе можно разместить только три товара. Для карточки каждого из них нужно добавить фото и информацию — как и в любом маркетплейсе, Фотографии должны быть качественными,сделанными в адекватном освещении и с разных ракурсов, описание — лаконичным, но максимально информативным. Также стоит добавить хештеги для удобства пользователей. Если вы пока теряетесь, что указывать в описании и в какую рубрику добавлять товары, посмотрите аналогичные позиции у конкурентов.

Пример тегов для товара

Пример тегов для товара

Публикация товара

Каждая карточка оформляется индивидуально вручную, но и интерфейс сайта достаточно прост и интуитивно понятен. Помимо фотографий и описания, обязательно нужно указать цену и сроки отправки, чтобы потенциальным клиентам было проще ориентироваться в условиях взаимодействия.

Заполнение информации об отправке товара

Заполнение информации об отправке товара

Чтобы продвигать свой магазин и привлекать клиентов, трех бесплатных товаров явно недостаточно. За больший ассортимент уже нужно платить, но эти затраты, как правило, окупаются. Ниже мы расскажем о нюансах покупки клубной карты и других способах продвижения ваших изделий на Ярмарке мастеров.

Продвижение товара

Продвигать товары на Ярмарке мастеров можно несколькими способами. Это покупка тарифа, ведение блога, работа с отзывами и участие в мероприятиях площадки (конкурсах и коллекциях). Остановимся чуть подробнее на каждом из них.

Тариф

Покупка тарифа нужна для расширения ассортимента: на магазин с тремя позициями мало кто обратит внимание. Оплатить подписку на 15, 65 или 200 позиций можно с банковской карты, привязанной к вашему аккаунту.

Тарифы Ярмарки Мастеров

Тарифы Ярмарки Мастеров

Блог

Каждый мастер имеет право рассказать на сайте о себе, своей работе и процессе изготовления изделий. Оптимально для этого подходит формат блога. Форматы постов могут быть разными: это и инструкции, и обзоры конкретных товаров, и описание способов их применения, и советы стилиста, и истории создания коллекций.

Страница с блогами пользователей на Ярмарке Мастеров

Страница с блогами пользователей на Ярмарке Мастеров

Работа с отзывами

Как только у вас появляются покупатели, просите их оставлять отзывы на заказы. Важно, чтобы эти отзывы были положительными: оговаривайте комплектацию товаров, устанавливайте адекватные цены (не лишним здесь будет свериться с конкурентами), делайте небольшие подарки за покупки, соблюдайте сроки доставки и тщательно следите за качеством продукции. Отслеживайте трекинг ваших посылок, связывайтесь с покупателями, задавайте им вопросы и не стесняйтесь просить людей поделиться своими впечатлениями.

Пример работы с отзывами на Ярмарке Мастеров

Пример работы с отзывами на Ярмарке Мастеров

Конкурсы и коллекции

На сайте проводятся творческие конкурсы, где вы можете выставлять самые удачные или популярные товары из вашего ассортимента. Кроме того, можно делать коллекции однотипных вещей или предметов, объединенных какой-то тематикой или выполненных в одной и той же стилистике — хоть лично, хоть вместе с другими мастерами. Ассортимент коллекции становится виден всем в общем блоге площадки, также вам становятся доступны лайки и комментарии от других мастеров, которые тоже могут добавить ваши товары в свои подборки. Если это уже опытные мастера с хорошей репутацией, это дополнительно скажется на числе просмотров, если начинающие — вы можете взаимно продвигать друг друга и делать товары друг друга более узнаваемыми для аудитории.

Пример коллекции на Ярмарке Мастеров

Пример коллекции на Ярмарке Мастеров

Комиссия и вывод денежных средств

Комиссия на Ярмарке Мастеров достаточно высокая, но это можно считать компенсацией за простоту регистрации и удобство интерфейса. Юрлица и ИП платят по 10% комиссии от каждого удачного заказа, вне зависимости от категории товаров. Самозанятые, состоящие в программе привилегий, платят вдвое больше (20%) и могут отслеживать свои доходы за вычетом комиссии в личном кабинете.

В целом, Ярмарка Мастеров — максимально удобная русскоязычная платформа для e-commerce, позволяющая запустить свой магазин без дополнительных усилий и обязательных платежей. А возможности внутренней рекламы на сервисе позволяют раскрутиться достаточно быстро: так что если у вас есть изделия, подходящие по тематике и формату, такой выход на маркетплейс может оказаться максимально эффективным.

Хотите продавать на маркетплейсах, но не знаете с чего начать?

На старте всегда возникает много вопросов и трудностей: как настроить интеграцию маркетплейса с магазином, как выгрузить товар и оформить документы правильно? Мы поможем вам избежать ошибок и быстро запустить продажи. Оставляйте заявку и мы возьмем себя все технические вопросы, а вы сможете сосредоточиться на заказах и развитии своего бизнеса.

Как открыть магазин на Ярмарке Мастеров за 30 минут?

Как театр начинается с вешалки, Ярмарка Мастеров начинается с клубной карты . Бесплатно на Ярмарке Мастеров можно разместить всего три работы. Этого не нужно делать по нескольким причинам:

1. Покупатели тоже осведомлены о «правилах поведения» на Ярмарке. Т.е. вы предстаете мастером, который хочет сэкономить (=пожадничать в глазах большинства). А доверие на первом этапе очень важно!
2. Три работы — несерьезно в глазах посетителей вашего магазина.
3. Имидж. Если у мастера много работ, значит есть поток клиентов — так думает покупатель.

Стоимость клубных карт варьируется от 60 руб до 1700 руб. Можно оплачивать помесячно, а можно сразу на 3 или 6 месяцев. Очень удобно.

Прикиньте, сколько позиций вы сможете охватить имеющимся ассортиментом и выберите себе подходящую карту.

Теперь собственно процесс создания магазина.

Во-превых, нужно придумать название. Я сейчас не буду рассказывать о принципах нейминга, нам тут важно понять одну вещь – название должно быть простым!

Есть два очевидных пути для названия:

1. Ваши имя или ник.

2. Ваша товарная категория (игрушки, сумки, бижутерия. ).

Но не абракадабра которую сложно воспринимать как на слух, так и в письменном виде! Название будет сопровождать ваш магазин везде и всюду: в ссылке браузера, на баннере, на визитках, в подписи электронной почты. Не стоит вызывать у покупателей трудностей восприятия и декодирования.

Аватарка. Очень важный пункт. Это такой инструмент, который нам позволяет быть ближе к покупателю, повышает доверие покупателей. Мне импонируют магазины, где на аватарке реальный продавец, мастер, а не логотип или какое-то изделие. Все таки Ярмарка — это место, где личные отношения мастера и клиента играют большую роль. А что может быть лучше при установлении контакта, чем увидеть лицо собеседника, его глаза и улыбку?)

Профиль — начинаем заполнение левой колонки.
Не поленитесь и заполните все пункты, предлагаемые ЯМ. Покупателям комфортно, когда они получают максимально много информации о продавце. Человек, которому данные изделия действительно нужны, поинтересуется их создателем. А если есть интерес, то большая вероятность совершения покупки. Наша задача не отпугнуть «горячего» клиента, а еще больше расположить к себе. Вот как будто мы ведем с ним некий диалог.

Отдельно хочу остановиться на пунктах профиля статус мастера, баннер магазина, и о себе.

Статус мастера — отображается под аватаркой. Его видит каждый посетитель магазина. Хороший инструмент для привлечения внимания! Всего пара слов — принимаю заказы, добро пожаловать, сегодня у нас акция — информируйте, приглашайте покупателей посетить именно ваш магазин! Также вы сможете избежать кучи однотипных вопросов, например если продаете только готовые изделия.

Баннер — стоит о нем задуматься… потом 🙂 Этот инструмент — отличный катализатор покупок! Но его создание требует времени, обдумывания, креатива, поэтому «вешать» лишь бы какой баннер мы не будем.

О себе — самый важный раздел. Тут Вы представляете себя как мастера, как личность. Рыбак рыбака видит издалека! Решайте сами, что здесь важно написать. Что касается моего магазина, мне было обязательно нужно указать, что мое хобби — вышивка, и именно поэтому я открыла вышивальный магазин. Т.е. я понимаю тонкости данного вида рукоделия, знаю подводные камни и всегда помогу советом новичкам.

Если вы мама и шьете развивающие игрушки для детей, то укажите это в профиле. Приятнее ведь купить развивайку у опытной мамы? Используйте свои выигрышные позиции.
Если вы считаете, что вам нечем «козырнуть», или просто пока об этом не задумывались, напишите слова приветствия покупателям.
Текст «о себе» должен быть максимально кратким без единого лишнего слова! Мемуарам здесь не место!

Продолжаем знакомство с левой колонкой управления.

В меню настройки все предельно ясно — читаем пункт и решаем ставить галочку или нет. Там все, что касается оповещений по email, рассылкам Ярмарки и тд.
Советую также связать профиль на Ярмарке Мастеров с профилем в социальных сетях — это дополнительная реклама ваших творений!

Правила магазина. Еще один важный раздел!
Также заполняем все предложенные Ярмарке Мастеров пункты. Кратко пробегусь:

Приветствие: у меня оно совпадает с разделом «о себе» — я специально так писала этот текст, чтобы убить двух зайцев.

Условия возврата и обмена: прописываем! Сразу же ограждаем себя от неприятных ситуаций. Если на начальном этапе лень придумывать, то пишем «изделия возврату и обмену не подлежат» или, наоборот, «гарантирую полный возврат денег». Покупатели, конечно же, предпочитают вариант №2.

Дополнительная информация: все, что не поместилось в первые 2 пункта. У меня там информация о том, что неоплаченные за неделю заказы расформировываются. Можете не заполнять это поле, если пока что не знаете, что может быть важно. Заполните по мере освоения Ярмарки и первых продаж.

Следующие вкладки — оплата и доставка — я объединю, т.к. принцип заполнения один.
По доставке есть отдельная статья в центре поддержки Ярмаки Мастеров тут , а здесь примеры рассчета.

Итак, заполняем оплату-доставку. Что важно — предоставить выбор. У покупателя должен быть выбор как при оплате, так и при доставке. Да, 90% платежей проходят через Сбербанк, а 80% заказов отправляются почтой и/или забираются самовывозом… но! Есть те самые 10-20%, которым не удобно, как всем, или они просто не умеют оплачивать через банк, к примеру. А завести кошелек на Яндекс.Деньги или Вебмани это очень просто (признаюсь, на яндексе проще)!

Пропишите условия сразу же. Например, самовывоз у такой-то станции метро. Как минимум, это избавит вас от необходимости как попугай повторять одно и то же каждому покупателю. Доставка почтой — простая бандероль, бандероль 1 класса, посылка, можете ли вы отправлять наложенный платеж и т.д.

Перемещаемся ниже. Управление доставкой.
Удобная вещь — создаем шаблон и потом он автоматически прикрепляется к выбранным работам!)
Кликаем добавить шаблон и следуем инструкциям, которые изложены в правой колонке формы.

Итак, мы заполнили основные (подчеркиваю — основные!) разделы. На самом деле возможности Ярмарке Мастеров намного шире и мы их обязательно освоим! Прейдём к самому интересному — заполнению магазина товарами.

Кликаем добавить работу. Нам представлена абсолютно логичная и простая карточка товара. Лучше не придумаешь — практически все за нас уже сделано)
Пройдусь по каждому пункту, отмечая особенности:

Название . Лучше — короткое! Поясню. В каталоге Ярмарки Мастеров название помещается под фото товара, и все, что не влезает в это малюсенькое пространство, скрывается. Откройте любой раздел каталога Ярмарке Мастеров. Видите? Некоторые названия слишком длинные! Если уж не получается придумать что-то короткое и емкое, то выставляйте на показ главные характеристики. Например: Брошь из фетра — восточная сказка. Мы указываем вначале товарную категориюи материал, а ведь именно так и ищут покупатели. Они не указывают в поисковике «восточная сказка», они прописывают «брошь фетр»!
Я не против художественных названий и описаний, но по крайней мере наименование категории в названии должно присутствовать. Категории можно подсмотреть в общем каталоге.

Коллекции создаете вы сами, к ним можно вернуться позднее, когда будет сформированный ассортимент. Коллекции помогают структурировать магазин.

Раздел каталога — важно, чтобы ваше изделие соответствовало нише каталога, иначе его попросту не найдут.

Изготовление . Не лукавьте, если работа делается на заказ, не ставьте статус «готовая работа». Лишний раз вводить покупателя в заблуждение не стоит.

Цена . Вопрос ценообразования очень важен, но в данном контексте я подразумеваю что он у всех уже решен)

Описание . На тему описания у меня уже выходила статья . Этот пунк карточки — второй по важности после названия. Если покупатель читает описание, то ему интересно. Он зашел на страничку товара. Нам важно удержать его и подвести к покупке! Слишком короткое сухое описание — плохо, и размашистое на полстраницы — тоже плохо. Ищите золотую середину! Здесь важно показать, зачем ваш товар нужен покупателю. Помним ведь присказку: продаем не шоколад, а средство от депрессии? 🙂

Материалы . Пишем все, предостерегая недопонимание со стороны покупателей. По фото иногда трудно определить тот или иной материал.

Размеры . Есть мнение, что фото лучше делать с каким-то предметом, который все знают. Например, со спичечным коробком или монетой. Я пока не пришла к единому мнению, необходимо это или нет, но размеры в сантиметрах (привычная единица для большинства российских покупателей) указать надо.

Рекомендации по уходу . Хоть этот пункт Ярмарке Мастеров не помечен, как обязательный, но от себя скажу – заполняем обязательно! Только мастер знает, как правильно ухаживать за своим изделием!
Помню, покупала на Ярмарке Мастеров шарф-снуд. Как же приятно было получить с покупкой маленькую инструкцию по уходу и образец пряжи. Теперь у меня никогда не возникнет проблем со стиркой, сушкой и ремонтом этого шарфа, в случае непредвиденных ситуаций!

Цвет . Этот параметр упрощает поиск покупателям (можно задать поиск по цвету).

Ключевые слова. Максимально возможное количество ключевых слов — 20. Мы используем их по максимуму!

Проблема в том, что креатив обычно заканчивается на слове пятом…
Есть несколько выходов из такой ситуации. Первый — идем к конкурентам и смотрим их ключевики. Второй — ставим себя на место покупателя. Как я бы себя вела, если бы искала браслеты с бусинами лэмпворк, например? А если бы я хотела просто браслет, не зная, как называется эта техника?

Последние 2 пункта это доставкаоплата и фото. Доставку выбираем из шаблона, а фото загружаем с компьютера (каждое не более 4MB).

Опробовав такой подход на своем магазине, а также на моих знакомых, я пришла к выводу, что открытие магазина занимает в среднем полчаса 🙂

Желаю вам быстрого старта и успешных продаж!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *