До скольки работает пункт выдачи озон
Перейти к содержимому

До скольки работает пункт выдачи озон

  • автор:

Ozon вводит единый график работы для всех пунктов выдачи заказов

Маркетплейс Ozon вводит единый график работы для всех пунктов выдачи заказов (ПВЗ). С 21 августа все пункты будут работать ежедневно с 9:00 до 21:00.

«По графику с 9:00 до 21:00 уже работало более 80% всех пунктов выдачи заказов Ozon. С 21 августа мы установим его для всех точек, чтобы клиентам было удобно ориентироваться на единое время работы, где бы они ни забирали заказы», — цитирует ТАСС сообщение Ozon.

Все партнерские пункты Ozon заранее предупреждены и готовы к единому графику. В компании предупредили, что из общего правила могут быть исключения в тех случаях, когда ПВЗ расположены в зданиях или объектах с несовпадающими часами работы.

Самые популярные предложения кредита наличными

Выбор пользователей Банки.ру

Название Мин. ставка

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Пункты выдачи

⚠️ Для безопасности ваших заказов забрать покупки по номеру заказа или номеру мобильного телефона не получится.

Чтобы получить заказ в пункте выдачи Ozon:

  1. Перейдите в раздел Заказы.
  2. Выберите нужный заказ и нажмите Получить по штрихкоду.
  3. Покажите сотруднику уникальный штрихкод или назовите цифровой код, расположенный под штрихкодом.

⚠️ Штрихкоды регулярно обновляются. Если вы сохранили его заранее, перед получением заказа убедитесь, что ваш штрихкод не изменился.

Сотрудники Ozon спрашивают код только для выдачи заказа. Не сообщайте его третьим лицам.

Если в заказе есть товар 18+, сотрудник пункта выдачи может попросить предъявить документ, удостоверяющий личность.

Срок хранения #

7 дней. Вы можете продлить срок хранения самостоятельно: в разделе Заказы выберите нужный и нажмите Продлить хранение.

Ограничения по доставке #

Ограничения зависят от пункта выдачи и заказанного товара. При оформлении заказа вам будут доступны только те пункты выдачи, в которые заказ проходит по ограничениям.

Пункт нельзя выбрать, если:

  • вы выбрали товар, который превышает допустимые габариты;
  • суммарный вес товаров в посылке превышает допустимый;
  • вы выбрали товар, который нельзя доставить в пункт выдачи — лекарства или ветеринарные препараты.

Примерка #

Чтобы посмотреть все пункты с возможностью примерки, при оформлении заказа используйте фильтр на карте с пунктами. Для этого нажмите и отметьте нужные услуги.

Частичный выкуп #

Доступен во всех пунктах выдачи.

Во сколько открывается и закрывается Озон

Во сколько открывается Озон? В зависимости от города и графика работы отделение может открываться в 9.00 или 10.00. Точную информацию легко получить по ссылке ozon.ru/geo, где необходимо ввести город, выбрать пункт выдачи и посмотреть график работы. Ниже подробно рассмотрим во сколько открывается / закрывается Озон, где искать интересующие сведения и можно ли поменять пункт выдачи до и после совершения заказа.

Как работают пункты выдачи Озон

Перед оформлением заказа необходимо разобраться с тем, как работает пункт выдачи Озон. Это касается времени начала работы и закрытия. Чаще всего отделения / постаматы предоставляют услуги по следующему графику:

  1. Открытие / закрытие в будние дни — 9.00 или 10.00. Отделение Озон, как правило, открывается только в 11.00, но такое происходит крайне редко. При этом закрываются пункты выдачи в 20.00 или 21.00, что удобно для большинства пользователей.
  2. Открытие / закрытие в выходные. В таких обстоятельствах график может дублировать правила работы в будние дни. Но чаще всего день укорочен. Отделение открывается в 10.00 или 11.00, а закрываются в 18.00 или 19.00.

Знание во сколько закрывается / открывается Озон очень важно для планирования своего графика. Человек должен знать, сможет ли он обратиться в пункт выдачи в будние дни до / после работы или сделать это в выходные дни.

Для примера рассмотрим, во сколько открывается Озон в Москве на примере одного из пунктов (ул. Генерала Кузнецова, 15, корп. 1):

  1. ПН-ПТ — 10.00 до 21.00.
  2. СБ-ВС — 10.00 до 20.00.

Для каждого пункта выдачи нужно отдельно уточнять, до скольких работает Озон, чтобы правильно ориентироваться во времени — во сколько открывается / закрывается в будние / выходные дни.

Где искать информацию о времени работы

Интернет-магазин предлагает специальную ссылку с информацией, до какого времени работает Озон и когда открывается / закрывается. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Перейдите по ссылке ozon.ru/geo.
  2. Справа введите свой город вверху.
  3. Выберите интересующий пункт или постамат на карте или в представленном списке.
  4. Войдите в интересующий вариант, чтобы узнать, когда работает пункт выдачи Озон.
  5. Посмотрите, какие именно услуги предоставляются, к примеру, доставка, примерка, возврат товара и т. д.
  6. Обратите внимание на ограничения: отсутствие оплаты картой / наличными, отсутствие примерки и т. д.
  7. Посмотрите, когда открывается и закрывается пункт выдачи Озон в будние и выходные дни. Для удобства приводится подробный график.
  8. Изучите информацию, как добраться до интересующего отделения, что существенно упрощает логистику. Потенциальным клиентам подробно разложено, куда необходимо доехать и как идти, чтобы найти пункт выдачи / постамат.

С помощью карты разобраться, как работает Озон и узнать время, во сколько открывается / закрывается, проще всего. Для этого достаточно воспользоваться ссылкой ozon.ru/geo и найти свое отделение.

Можно ли изменить пункт выдачи, если время работы не подходит

Покупатели часто спрашивают, можно ли изменить пункт выдачи, если Ozon открывается в неудобное время. До того, как заказ подтвержден, сделать это не составляет труда. Кроме того, система разрешает менять дату и время доставки даже после оформления заказа. Для этого войдите в личный кабинет, перейдите в «Мои заказы», найдите покупку и жмите на соответствующий раздел «Изменить дату и время доставки». Здесь выберите нужные данные или жмите «Сохранить». Как вариант, нужно написать в чат по ссылке ozon.ru/my/chat/?channel=CCRM.

Что касается изменения пункта выдачи, внимательно проверяйте, как работает Озон, устраивает ли вас адрес и другие данные. Возможность поменять адрес доставки имеется только до подтверждения заказа. Если же он уже оформлен, изменить эти данные уже не получится. Аналогичная ситуация характерна и для адреса при доставке курьером. Если вы ошиблись при вводе и подтвердили заказ, внести правки уже не выйдет.

Если вас не устраивает, во сколько открывается Озон или не подходит его расположение, отмените заказ, а потом создайте новый. Но в таком случае придется заново платить за товар, а деньги за отмененный заказ придется ждать долгое время. Для отмены сделайте следующие шаги:

  • Войдите в личный кабинет Озон.
  • Кликните на кнопку «Мои заказы» слева.

  • Выберите нужный товар и убедитесь, что его еще можно отменить.
  • Зайдите на страницу и жмите на клавишу «Отменить».
  • Укажите причину и опишите реальные обстоятельства.
  • Подтвердите действие.

Чтобы ускорить процесс, можно связаться с поддержкой через чат (ozon.ru/my/chat/?channel=CCRM), объяснить ситуацию и попросить инструкцию по дальнейшим шагам.

Учтите, что кнопка отмены не предусмотрена при заказе почтой. В таком случае все-таки придется получить заказ. Трудности могут возникнуть и в ситуации, если доставкой товара занимается сторонняя служба доставки.

Зная, во сколько открывается Озон, можно спланировать свой день и выбрать оптимальное время для получения посылки. При этом уточнять информацию желательно до оформления заказа, чтобы избежать неудобств в будущем.

В комментариях расскажите, пригодились ли вам приведенные выше рекомендации, пользуетесь ли вы картой ozon.ru/geo. Расскажите, во сколько открывается Ozon в вашем городе, и какие еще инструменты можно использоваться для получения интересующей информации.

Как найти пункт выдачи

  1. В разделе Заказы выберите нужный.
  2. Нажмите О пункте или О постамате.

На сайте #

  1. В разделе Заказы выберите нужный.
  1. В разделе Заказы выберите нужный.
  1. В разделе Заказы выберите нужный.

  1. Под адресом пункта выдачи нажмите Информация о пункте выдачи.

Чтобы посмотреть, какие пункты выдачи есть рядом с домом или работой, используйте карту пунктов выдачи. Там можно проверить, есть ли в пункте выдачи возможность примерить товар, сделать возврат или частично отказаться от товаров в заказе.

Чтобы посмотреть, какие пункты выдачи есть рядом с домом или работой, используйте карту пунктов выдачи. Там можно проверить, есть ли в пункте выдачи возможность примерить товар, сделать возврат или частично отказаться от товаров в заказе.

Чтобы посмотреть, какие пункты выдачи есть рядом с домом или работой, используйте карту пунктов выдачи. Там можно проверить, есть ли в пункте выдачи возможность примерить товар, сделать возврат или частично отказаться от товаров в заказе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *