Как открыть интернет магазин автозапчастей
Перейти к содержимому

Как открыть интернет магазин автозапчастей

  • автор:

Как открыть магазин автозапчастей

Нас довольно часто спрашивают те, кто еще только собираются открывать свой магазин, о том, как вообще устроен этот рынок, и, что нужно сделать, чтобы открыть свой магазин автозапчастей. Мы уже давно работаем в данной сфере и разрабатываем ПО именно для торговли автозапчастями, и, успели накопить большой опыт и знания, которыми и хотим с Вами поделиться в этом материале.

Торговля автозапчастями является одной из самых привлекательных идей для открытия собственного бизнеса с нуля. Оно и понятно — рынок автозапчастей огромен, а затраты на открытие магазина минимальны по сравнению со многими другими сферами. Формат торговли запчастями часто сводится к открытию небольшой точки выдачи с минимальным наличием товаров (только самые необходимые и часто-востребованные запчасти), а, всё остальное продается на заказ. Давайте попробуем разобраться, как выглядит в целом весь процесс открытия своего магазина автозапчастей.

Оформление ООО или ИП для торговли автозапчастями

Поскольку речь идет о розничной или оптовой торговле автозапчастями, то в данном случае потребуется регистрация предприятия (ООО или ИП). С каждым годом, процесс регистрации становится все более простым и понятным, и, занимает не более недели.

Статус самозанятого для розничной или оптовой торговли автозапчастями не подходит по многим причинам.

Помещение для магазина автозапчастей

Магазины автозапчастей бывают самыми разными по масштабу и по специализации. В данном материале, рассматриваем самый общий случай — когда магазин не большой и без ярко-выраженной специализации, т.е. торгующий запчастями на любые автомобили.

Для такого магазина потребуется не большое помещение, с торговым залом не более 20 кв.м.

Налаживание контактов с поставщиками автозапчастей

Важнейшим звеном в таком бизнесе являются оптовые поставщики автозапчастей. Это те организации, которые имеют в своем наличии большой ассортимент товаров, и у которых можно найти практически любую запчасть. В большинстве случаев схема работы Вашего магазина будет предполагать, что покупатель у Вас заказывает товар, которого у Вас нет в наличии. Затем Вы перезаказываете этот товар у своего оптового поставщика. Товар поступает к Вам, и, затем Вы передаете его своему розничному покупателю.

При этом многие поставщики предоставляют возможность получать информацию об их остатках через API. Подробнее о том, что это такое, можно прочитать на странице.

Запуск интернет-магазина автозапчастей

Открытие своего интернет-магазина автозапчастей сегодня — это уже необходимый шаг, если Вы хотите добиваться успеха в этой сфере. К такому выводу сегодня приходят даже те участники рынка, которые были на нем самыми первыми. С каждым годом все больше продаж перетекает из оффлайн-торговли в интернет. Игнорировать этот факт — значит терять своих потенциальных покупателей.

Но, мы рады Вам сообщить, что благодаря нашей платформе, открытие собственного интернет-магазина автозапчастей — это вопрос одного рабочего дня. Функциональные возможности нашей платформы дают Вам полный набор инструментов для онлайн-торговли. А, цены на бессрочные лицензии доступны всем.

Готовы запустить интернет-магазин?

Раскрутка интернет-магазина автозапчастей

После того, как Ваш интернет-магазин автозапчастей запущен технически, на нем уже можно делать заказы. Т.е. если зайти на сайт Вашего магазина, на нем уже можно будет найти нужный товар, положить его в корзину, оформить заказ, выбрав желаемый способ получения и затем произвести оплату созданного заказа прямо через сайт, не выходя из дома. Затем, можно будет получить уведомление о готовности заказа к отгрузке, приехать в точку выдачи и получить заветные автозапчасти для своего автомобиля. Но, есть один момент: сразу после запуска сайта, про него еще никто не знает. Поэтому, первая задача после готовности к работе — это раскрутка интернет-магазина автозапчастей среди потенциальных покупателей.

Платформа для интернет-магазинов автозапчастей Docpart поддерживает целый ряд функций SEO для продвижения сайта в поисковых системах. Причем есть, как базовые функции, доступные из коробки без всяких доплат, так и дополнительные функции, которые можно устанавливать в платформу за дополнительную плату. Базовые функции, которые доступны на нашей платформе — это настройка метаданных для каждой страницы сайта, отдельная настройка SEO для страниц встроенного каталога автозапчастей. Также к базовым возможностям нашей платформы относится вспомогательная настройка для контекстной рекламы, которая позволяет формировать страницы встроенного каталога с более узким набором товаров, что повышает вероятность захода по ссылке из рекламы именно того клиента, которому нужен соответствующий товар.

Сегодня можно найти множество предложений по раскрутке сайтов, SEO-оптимизации, контекстной рекламе и другим подобным услугам. Но, далеко не все специалисты по маркетингу хорошо знают сферу торговли автозапчастями. А, у нас есть партнеры по продвижению интернет-магазинов автозапчастей, которые хорошо знают и нашу CMS с технической стороны, а также хорошо знают предметную область торговли автозапчастями, что является необходимым условием в достижении успеха при решении задачи по раскрутке своего интернет-магазина. Контакты партнеров предоставляются по запросу. В перечень их услуг входят настройка SEO для Вашего сайта, создание контекстной рекламы, написание уникальных тексты, и самое главное — персональный подход с учетом конкретной специфики Вашего магазина.

Сопровождение интернет-магазина автозапчастей

Для работы админом или продавцом интернет-магазина автозапчастей не нужны никакие навыки программирования или еще какие-либо технические знания по настройке сервера и т.д. Ведь у сайта есть удобная панель управления, работу с которой может легко и просто освоить любой пользователь ПК, который элементарно умеет пользоваться интернетом, офисными программами (например, Excel) или играть в игры. Во всяком случае, это утверждение справедливо, если речь идет о платформе для интернет-магазинов автозапчастей Docpart. Ведь по ней доступны видео-уроки, текстовый мануал и, разумеется, наша техническая поддержка. Поэтому, у пользователей Docpart не возникает нерешаемых задач, а любые вопросы можно решать с нашей помощью.

Однако сайт интернет-магазина автозапчастей является с технической точки зрения весьма сложным объектом и требует время от времени технического обслуживания, доработок, обновлений и т.д. У простого пользователя, у которого не возникнет сложностей с самим функционалом платформы, тем не менее, могут быть вопросы именно по технической части. Тем более что подобные сайты, как правило, работают в связке с множеством сторонних сервисов — банки, API поставщиков, сервисы доставки и т.д. Поэтому, специалисты, которые занимаются техническими обслуживанием подобных систем, должны обладать высокой квалификацией, знаниями и опытом, как по технической части, так и по стандартным бизнес-процессам магазинов автозапчастей.

Поэтому выбирая ту или иную платформу для создания собственного интернет-магазина автозапчастей, важно предусмотреть, чтобы для нее было бы доступно дальнейшее техническое сопровождение — так, чтобы не остаться один на один со сложным техническим решением, для обслуживания которого будет трудно найти хороших специалистов. Но, если Ваш сайт работает на платформе для интернет-магазинов автозапчастей Docpart, Вам не нужно беспокоиться. Наши опытные и высококвалифицированные специалисты готовы оказывать Вам услуги по сопровождению Вашего интернет-магазина: по технической поддержке, различным техническим настройкам, решению технических проблем, консультациям, и, конечно же — по персональным доработкам.

Как принимать оплату в интернет-магазине автозапчастей

Удобство интернет-магазина автозапчастей для покупателя заключается, в том числе и в возможности оплатить заказ, не выходя из дома. Для такой возможности, к сайту необходимо подключить услугу интернет-эквайринга, т.е. прием платежей через интернет. Интернет-эквайринг для магазинов автозапчастей сегодня предоставляется множеством поставщиков таких услуг: банки и платежные агрегаторы.

Пошагово, подключение оплаты на сайте осуществляется в таком порядке:

  • определиться с банком или платежным агрегатором
  • заключить с ним договор на интернет-эквайринг
  • провести настройку сайта

После этого Ваш сайт может принимать платежи от Ваших покупателей. Деньги поступают на отдельный счет для эквайринга, и затем Вы можете их выводить нужным Вам способом.

Как выбрать банк или платежный агрегатор для своего интернет-магазина автозапчастей. Банк или платежный агрегатор, через который Вы будете принимать платежи, удерживает свою комиссию порядка 1-3%. Это, по сути, является основным фактором, который нужно учитывать при выборе банка. Также, необходимо обратить внимание на перечень доступных платежных систем, которые предоставляет банк. Это могут быть банковские карты (практически у всех), электронные кошельки, оплата по QR-коду, СБП, оплата через терминал и т.д. С одной стороны, чем больше будет доступно платежных систем, тем легче будет покупателям. Но, нужно иметь ввиду, что банковские карты остаются наиболее популярными системами и комиссия по ним не большая. А, чем экзотичнее платежная система (например, какой-нибудь электронный кошелек), тем выше для нее комиссия.

Отдельно стоит сказать про онлайн-кассу для интернет-магазина автозапчастей. Принимая платеж через сайт, магазин должен предоставлять клиенту чек, отвечающий требованиям Федерального Закона N54-ФЗ. При этом чек необходимо предоставлять в момент оплаты. Быть всегда наготове и при уведомлении о платеже вручную оформлять чек — не вариант (что, если клиент оплатит заказ через сайт ночью). Поэтому, лучше синхронизировать кассу с интернет-эквайрингом. Тогда, чеки на кассе будут создаваться автоматически, без участия продавца. При этом необходимый перечень товаров также будет содержаться в чеке. Существует несколько вариантов подключения онлайн-кассы к сайту, о которых Вы можете подробнее прочитать по ссылке ниже.

Логистика для магазина автозапчастей

Если Вы собрались открыть магазин автозапчастей, то, вопросы логистики для Вас будут одними из важнейших. Ведь Вам потребуется продумать, как получение автозапчастей от поставщиков и доставку их до Вашей точки продаж, так и продумать доставку автозапчастей из Вашего магазина до конечного покупателя, если такой покупатель выбирает в качестве способа получения не самовывоз, а именно доставку. В настоящее время все популярнее становится именно доставка заказов покупателям. А для интернет-магазина б/у запчастей и особенно кузовных запчастей вопросы доставки до покупателей имеют особое значение, поскольку, как правило, такие запчасти ищут не только в своем городе, но и в других регионах.

Как доставлять автозапчасти от оптовых поставщиков до точки выдачи. Наиболее удобно работать с теми поставщиками автозапчастей, которые сами развозят заказы по магазинам — с ними все понятно — заказал, на следующий день они сами привезли бесплатно. Также следует смотреть в сторону поставщиков, которые имеют во всех регионах свои представительства (склады). Это удобно, т.к. даже если самостоятельно организовать самовывоз у такого поставщика — далеко Вам ехать не придется — всё, в одном городе. И наконец, поставщики, которые не имеют склада в Вашем городе — с ними сложнее — для логистики автозапчастей от таких поставщиков придется пользоваться услугами транспортных компаний, но, это тоже вполне приемлемый вариант для некоторых случаев — главное включить стоимость такой доставки в отпускную цену на товар.

Как доставлять автозапчасти до своих конечных покупателей. Если организовать качественную доставку с приемлемой ценой и сроком, то, можно охватить больший круг потенциальных покупателей. Самый оптимальный способ, особенно для нового магазина — выбрать одну транспортную компанию с максимальным географическим охватом, полностью изучить условия и наладить процесс доставки запчастей через нее, т.е. у себя на сайте подключить ее виджет, чтобы клиент мог выбирать свой терминал, обеспечить получение от него предоплаты и наладить процесс передачи товара в ТК. Тогда у Вас на сайте будут обозначены четкие и прозрачные условия доставки, которые Вы к тому же сможете без труда обеспечить. Не стоит на начальном этапе привлекать несколько ТК — чтобы не запутать клиента и не запутаться самим.

Налоговый режим для магазина автозапчастей

В данном блоке вкратце рассмотрим основные подходящие налоговые режимы для магазина автозапчастей. Первое, что нужно знать при открытии интернет-магазина автозапчастей — регистрация бизнеса является обязательной, т.е. одно из двух — регистрация ИП или юридического лица. Режим самозанятого для торговли автозапчастями не подходит, поскольку этот вариант больше относится к товарам и услугам собственного изготовления, поэтому налоговый режим НПД, на котором работают самозанятые, для торговли запчастями не подходит. Остаются три налоговых режима: УСН (упрощенная система налогообложения), ОРН (общий режим налогообложения), ПСН (патентная система налогообложения). Подробнее эти режимы, рассмотрим ниже.

УСН подразумевает два варианта — с базой «доходы» (ставка до 6%) и базой «доходы минус расходы» (ставка до 15%). Существуют определенные ограничения на применение этого режима, подробнее о которых можно прочитать на официальном сайте ФНС. На УСН (доход) проще вести учет, поскольку не требуется подтверждать расходы, но при этом налогом облагаются все доходы, вне зависимости от расходов. УСН (доходы минус расходы) чуть сложнее в плане учета, но, этот режим может оказаться более предпочтительным, поскольку налог в итоге платится с остатка, а не со всех доходов.

ОРН (общий режим налогообложения) — может применяться без ограничений всеми ИП и юрлицами. Также подходит для торговли автозапчастями. В отличие от УСН, данный режим требует более высокой квалификации от бухгалтера. Самостоятельно вести бухучет на таком режиме не стоит — много всяких особенностей. Нужно хорошо понимать природу НДС, уметь грамотно оформлять первичную документацию и т.д.

ПСН (патентная система налогообложения). Данный режим могут применять только ИП. Для юридических лиц он не доступен. Также нужно иметь в виду, что в списке допустимых видов деятельности отсутствует оптовая торговля. Поэтому, если планируете торговать только в розницу, то, этот режим Вы можете применять. Для данного режима также действую некоторые ограничения, с которым лучше ознакомиться на сайте ФНС.

Итак, мы привели те налоговые режимы, которые можно применять при торговле автозапчастями. Наши клиенты применяют разные режимы. Каждый определяет для себя сам. Все зависит от масштаба, организации, количества сотрудников, опт или розница и т.д. Поэтому, выбирая тот или иной режим для интернет-магазина автозапчастей, Вам необходимо полностью расписать структуру своего магазина и провести конкретные расчеты с цифрами — тогда Вы уже точно сможете определиться с режимом налогообложения.

Что самое главное в интернет-магазине автозапчастей

Любой интернет-магазин автозапчастей состоит из множества компонентов, которые вместе образуют единый работающий механизм, приносящий прибыль своему владельцу. К таким компонентам магазина можно отнести помещение точки выдачи заказов, офисную или торговую мебель, оргтехнику, разумеется, коллектив сотрудников, без которых не будет ничего работать. Отдельное место занимает веб-сайт интернет-магазина, через который покупатели ищут автозапчасти, оформляют заказы и оплачивают их. Однако если смотреть шире, то, к компонентам интернет-магазина автозапчастей также следует отнести деятельность и процессы, которые в нем протекают: обработка заказов, складской учет, бухгалтерский учет, доставка заказов и т.п.

Так что-то из перечисленного является самым главным в интернет-магазине автозапчастей? Всё ли мы здесь учли, или есть еще что? Ну, конечно же, там перечислено далеко не всё. Тем более что разные интернет-магазины могут быть устроены по своему. Однако есть кое-что, что является главным для любого интернет-магазина автозапчастей. Это, разумеется — продажи. Каким бы крутым не был бы Ваш сайт, как бы современно и стильно не был бы оформлен Ваш оффлайн-магазин, без продаж всё это не будет иметь никакого смысла. Грамотно выстроенный складской учет и бухгалтерия не нужны, если нет продаж. Поэтому, если Вы только начинаете свой бизнес по продаже автозапчастей с нуля, единственное, о чем Вам нужно думать на данном этапе — это продажи. Начнете продавать, всё остальное уже приложится — и наладится учет, и все процессы по обработке заказов и т.д. Остается вопрос, как тогда начать продажи магазину, который открыт с нуля?

Если вкратце, для этого нужны две вещи: простой сайт и его раскрутка. Чуть подробнее разберем оба этих момента. Какие возможности и функции нужны на сайте? На самом деле необходимо будет иметь такие функции, как подключение поставщиков, поиск запчастей по артикулу, каталог запчастей по автомобилю, оформление заказа, онлайн-оплата. Разумеется, для Ваших покупателей важны цены. На начальном этапе сделайте меньше наценку, чтобы обеспечить более привлекательные цены, чтобы покупатель сделал выбор в Вашу пользу. И, всё! На начальном этапе всё остальное будет только отвлекать, и потреблять лишние ресурсы. И, второй компонент — это продвижение сайта Вашего интернет-магазина автозапчастей. Для этого в самом начале используйте контекстную рекламу, с помощью которой, хоть и за деньги, но можно сразу получать покупателей, а параллельно начинайте заниматься SEO, с помощью которого Вы будете получать покупателей стабильно в долгосрочной перспективе. Вот собственно, что нужно знать новичку.

В итоге, с чего начать? Ответ очень простой. Начните с главного!

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин автозапчастей

Каждый второй в нашей стране или уже сел за руль, или собирается это сделать. Дороги России бороздят миллионы машин, в каждой из них — миллиарды запчастей. При поломке или плановом ремонте все они где-то покупаются — почему бы автолюбителям не делать это у вас? Рассказываем как открыть интернет-магазин автозапчастей.

Создание интернет-магазина запчастей

Насколько выгодно запускать магазин автозапчастей? Однозначного ответа на этот вопрос нет и не будет. Все зависит от многих факторов: региона, в котором вы живете, платежеспособности ваших покупателей, наличия или отсутствия серьезных конкурентов и других. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Место проживания

У интернет-магазина запчастей есть своя специфика: большинство клиентов будут из вашей области, максимум — из соседних регионов. Это связано с тем, что автозапчасти нужны срочно, купить их хочется поближе, да так, чтобы еще и доставили на следующий день. Проще всего это сделать, находясь максимум в сотне-другой километрах от клиента, не больше. Иначе могут начаться сложности с доставкой, перебои с поставщиками и так далее.

свой регион

Востребованность запчастей на рынке

Зайдите в «Яндекс.Вордстат», поиск по регионам, забейте слово «автозапчасти» и смотрите сами, какие запросы популярны в этой сфере в вашем регионе. Узнали — прекрасно, изучите рынок более детально. Узнайте цены основных конкурентов, их условия заказа и доставки и формируйте собственный ассортимент и стоимость.

Целевая аудитория

Конечно, это водители машин всех возрастов и социального положения. Если раньше наличие машины априори выдавало человека обеспеченного, сейчас достаточно взять кредит — и «Лексус» твой. Кроме того, автомобили дарят, выигрывают, получают в наследство, берут в кредит, катаются по доверенности — способов обзавестись железным другом масса. Поэтому вашими покупателями теоретически могут стать все: 18-летняя блондинка, великовозрастный балбес на папиной машине, водитель олигарха и простой офисный труженик. Но больше, конечно, будет мужчин: блондинки в автозапчастях, как правило, не разбираются.

Если вы хотите охватить все категории ЦА и продавать запчасти любой цены и любых марок — тогда придется работать с каждым видом аудитории отдельно: выстраивать рекламные кампании, создавать лендинги и пускать с них трафик на основной сайт, анализировать группы в соцсетях, где общаются люди. Если предпочтете остановиться на выборе определенной марки — например, запчасти для Honda — круг ЦА сужается, и задача маркетолога упрощается.

целевая аудитория

Статистика спроса в зависимости от типа ЦА

Конкуренты

Территориальный фактор плотно связан и с количеством конкурентов. В областных центрах, столицах и мегаполисах десятки и сотни офлайн- и онлайн-магазинов. Многие из них уже раскручены, и начинать с нуля будет трудно и затратно. В небольших городках поменьше торговых точек уже не так много, да и цены в них могут кусаться. Интернет-магазин запчастей с ценами чуть выше оптовых может стать для жителей настоящим спасением.

УТП

УТП, или уникальное торговое предложение, — это то, с чем вы выйдете на рынок, что призвано отличать вас от конкурентов и заставить клиента купить запчасти именно у вас. Составляя УТП, вы должны обращаться именно к своей ЦА, говорить о ее выгодах и проблемах, которые вы сможете решить, и все это в одном предложении. Грубо говоря, если сломалась машина — проблемой станет покупка запчасти.

«Дешевые запчасти в наличии и под заказ» — это не УТП: такие предложения на рынке у каждого второго. «У нас самые низкие цены в городе Н.» — отлично, если вы и правда предлагаете такие условия, без всяких оговорок мелкими буквами.

Кстати, УТП могут быть и разными — для каждой ЦА свое. Мы уже писали, в каких случаях для раскрутки подойдет полноценный сайт, а в каких — лендинг. Лендингов тоже может быть несколько: для каждой ЦА, для отдельных услуг или категории запчастей. В этом случае для каждого лендинга будет свое УТП: придумать его намного проще, чем общее предложение и слоган для вашего бизнеса.

уникальное торговое предложение

Логистика и доставка

Схем логистики и доставки запчастей великое множество. Один известный магазин строительной техники имеет несколько филиалов по России. В каждом филиале имеются склады, откуда отправляются запчасти заказчикам. Отправляются быстро — в пределах максимум нескольких сотен километров, чтобы клиент не нервничал. Если речь идет о более серьезном заказе или изготовлении спецтехники — в работу включается головной офис, откуда потом заказ отправляется по месту.

Есть и более простые схемы: например, вы арендуете склад, заказываете заранее товары у поставщика и храните их в складском помещении. Когда поступит заказ — доставляете запчасти по адресу заказчика: на следующий день или по графику: несколько раз в неделю. И, наконец, самый простой путь: у вас вообще нет склада, только сайт магазина и/или офис. В этом случае вы принимаете заказ и обращаетесь напрямую к поставщику, а уж оттуда доставляете запчасти клиенту. Понятно, что такой способ самый затратный по времени: не все клиенты готовы ждать.

Также имейте в виду, что запчасти могут быть крупногабаритными и тяжелыми. А значит, потребуются услуги грузоперевозок или доставка транспортными компаниями. Все это лишние расходы, которые необходимо учитывать при составлении бизнес-плана. Еще вариант — самовывоз. Он удобен, но не в том случае, когда машина сломалась и требует ту самую деталь, которая скучает на складе.

Способы доставки на сайте

Поставщики

Самый простой путь — искать компании, которые продают автозапчасти, покупать их и перепродавать клиентам. Выгоднее искать оптовых поставщиков — в этом случае вы сможете сделать привлекательную наценку, чтобы и себя не оставить в накладе, и клиента удивить приятной ценой. Такие компании можно найти по каталогам и базам данных.

Также можно наладить контакты с официальными дилерами: это будет дороже, зато хорошо отразится на вашей репутации. Люди доверяют брендам и официальным лицам: это выглядит надежнее, чем запчасти от неизвестных поставщиков.

В любом случае следите за качеством продаваемых автозапчастей: это будет лучшей рекламой вашему интернет-магазину. Не гонитесь за слишком дешевой ценой: это подозрительно. Плохое качество и срыв сроков может негативно сказаться на репутации вашего бренда.

популярные поставщики

Популярные поставщики автозапчастей

Сотрудники

Если не рассматривать временных и удаленных сотрудников, работников на аутсорсе — фрилансеров, программиста, копирайтера, бухгалтера, то на первых порах можно обойтись менеджером и курьером. Можно по большому счету и вовсе без них: если вы готовы лично общаться с покупателями и развозить запчасти по адресам. В этом случае рассчитайте, насколько рентабельно будет тащить весь бизнес на себе. Быть может, нанять сотрудника выйдет дешевле, чем мотаться по городу и тратить время на телефонные консультации.

Если все же решитесь работать по-серьезному: арендовать или купить склад, будьте готовы разориться еще и на охранника и кладовщика.

Итак, бизнес-план составлен, финансовые сметы подсчитаны, оборудование для офиса или склада закуплено. Дело осталось за малым: создать сайт и запустить рекламу. Об этом и поговорим в следующей части статьи.

Раскрутка интернет-магазина запчастей

Создание сайта магазина

1. Структура сайта. Первое и самое важное — у сайта должен быть хороший движок, чтобы быстро обрабатывать тысячи запросов пользователей. Десятки брендов, категорий и подкатегорий запчастей — все это должно легко грузиться. Клиент не должен подолгу ждать — он избалован и легко уйдет к конкурентам.

Еще один важный момент — на сайте должен быть каталог. Найдите программиста, чтобы подключил каталог и интегрировал его с вашим сайтом.

каталог авто на сайте

Бренды легковых иномарок

Прайс-листы тоже нужны: это облегчит жизнь вам и вашему менеджеру. Вместо того чтобы высылать клиент цену по каждой позиции, пришлите ему прайс-лист. Для этого на сайте нужно установить импортер прайс-листов.

2. Личный кабинет. Не ограничивайтесь корзиной и формой обратной связи: вы же хотите, чтобы клиент чувствовал себя на сайте как дома и оставался с вами навсегда. Личный кабинет поможет ему отслеживать покупки и историю заказов, следить за сроками ремонтов и замены запчастей.

3. Товарные рекомендации. Обязательно подключите сервис товарных рекомендаций: похожие товары. Многие автолюбители трепетно относятся к своим машинам и любовно выбирают запчасти по разным критериям: страны-производители, дилеры и так далее. Дайте клиентам выбор.

Товарные рекомендации

Схема: товарные рекомендации

4. Дизайн. Ничего лишнего: стильно, красиво, функционально. Ориентируйтесь на мужскую аудиторию: большинство ваших клиентов будут именно мужчины.

5. Контент. И снова ничего лишнего: главная страница с вашими услугами, карточки товаров с максимально подробными техническими характеристиками, фото и видео. Хорошо может зайти блог: тем для него при желании можно найти великое множество. Это и новости из автомобильного мира, и новинки автопрома, и интервью с владельцами автомобильных гигантов, и даже развлекательный контент: автомобильные байки, смешные истории.

Блог для автолюбителей

6. Форма обратной связи. Советуем установить онлайн-чат или обратный звонок, а можно и тот и другое: молодежи обычно проще писать, а старшему поколению — звонить. Как показывает практика, многие клиенты интересуются сроками доставки, характеристиками запчастей, скидками. Чат удобен тем, что к сообщению можно прикрепить фото товара, прайсы разных производителей.

7. Отзывы. Да и еще раз да! Почитать мнение других о магазине и товарах — бесценно, оставить собственный отзыв — приятно для самолюбия. Дайте клиентам эту возможность: публикуйте их отзывы и собирайте сами. Как это сделать, мы рассказывали в этой статье.

отзывы

Реклама и продвижение

Скидки, акции, распродажи

Беспроигрышная стратегия привлечения внимания клиентов — акции и скидки на запчасти. Это еще и отстройка от конкурентов: проанализируйте их ресурсы и подумайте, что вы можете сделать лучше. Это может быть акция выходного дня, ежедневные акции — любой товар со скидкой 20 процентов, распродажи, приуроченные к автомобильным праздникам, черной пятнице — да любому празднику. Конкурсы и розыгрыши — из той же оперы. Кстати, их можно освещать не только на сайте и в соцсетях, но и в СМИ. Сначала закажите статью об условиях конкурса, потом, по итогам, назовите имена победителей и опубликуйте фото.

Группа в соцсетях

Автолюбители любят пообщаться на тему своих ласточек. Создайте группу, откройте комментарии и выкладывайте тематические посты. Не ограничивайтесь только продающими постами: больше общайтесь с подписчиками, задавайте им вопросы. Например, какие автомобильные бренды они предпочитают, какой была их первая машина, во сколько лет получили права, практикуют ли путешествия на машине — вариантов масса. Проведите конкурс на лучшее фото машины, победителя определите сами или с помощью специальной программы, а в качестве приза разыграйте сертификат в интернет-магазин или любой товар из него.

Развлекательный пост в группе по продаже автозапчастей

Контекстная реклама

Дело это хорошее, но очень сложное: в интернет-магазине запчастей тысячи товаров — соответственно, тысячи запросов пользователей по разным брендам, моделям авто, городам. Представьте себе: «купить запчасти москва», «купить аккумулятор хонда», «купить аккумулятор тойота», «купить шины тойота во владимире»… Понятно, что на каждую запчасть объявление создавать не будешь: значит, надо выбрать самые эффективные и частые запросы и продвигать именно их. Без помощи специалиста тут вряд ли обойтись: найдите хорошее рекламное агентство, которое поможет вам грамотно провести рекламную кампанию.

Офлайн-реклама

Не забывайте и про обычную рекламу: купите место на щитах и билбордах, расположенных в правильных местах: на трассе, у заправок и автосервисов. Укажите цены прямо на щите: проезжающие автомобилисты будут сравнивать их с ценами в том же автосервисе у дороги. Если у вас дешевле — часть клиентов вы легко сможете переманить.

билборд

А самый идеальный вариант — работать и онлайн, и в офлайне. Реальная торговая точка будет прекрасно дополнять интернет-магазин и привлечет тех клиентов, которые в силу возраста или характера побаиваются делать покупки в интернете. Удачи в продвижении!

Как открыть интернет магазин запчастей: инструкция для своих

Открытие интернет-магазина автозапчастей – отличный вариант не только для начала бизнеса, но и для его развития. Так начинаются 95% статей на тему «как открыть интернет-магазин автозапчастей».

Мы же начнем иначе. Бизнес автозапчастей в сети – это ад. И, если вы действительно верите, что это просто, вас сожрут, прежде чем вы успеете опомниться.

Allzap® — полностью готовый функциональный интернет-магазин автозапчастей, разработанный с учетом специфики бизнеса. Cтоимость использования включает: CMS, хостинг, каталог аналогов, базу кросс-номеров и техническую поддержку.

Анализ спроса и выбор направления

Автомобильный мир насчитывает более 1300 марок автомобилей и свыше 4000 брендов. Традиционно интернет-магазины работают с 50-60 марками, представленными в Украине.

Даже, если вы хорошо ориентируетесь в своей нише, и понимаете, какие запчасти востребованы, а какие нет, при переходе из офлайна в онлайн вас может ожидать потрясение. Далеко не все, что покупают в кирпичном магазине или на рынке, будут покупать через интернет и наоборот.

Аналогична ситуация с автомобильными марками, например запчасти Toyota, исходя из статистики поисковых систем, ищут, а соответственно и покупают, намного чаще, чем Ford, Jeep, или Volkswagen.

гугл тренды

Принимая решение об открытии интернет-магазина, вы должны четко понимать, какие запчасти и для каких автомобилей вы будете продавать. Эта информация поможет вам определиться со структурой будущего сайта и упростит поиск поставщиков.

Существует два варианта:

  • Мультибрендовый интернет-магазин запчастей
  • Монобрендовый интернет-магазин запчастей

Мультибрендовый интернет-магазин автозапчастей позволяет продавать детали для автомобилей различных марок (например, Audi, BMW, Renault, Ford и т.д.), монобрендовый – специализируется на одной (например, только Audi).

Для обоих вариантов допустимо внедрение дополнительных каталогов – шины, масла, тюнинг, аксессуары.

структура мультибрендового интернет-магазина автозапчастей

Пример мультибрендового интернет-магазина запчастей

структура монобрендового интернет-магазина автозапчастей

Пример монобрендового интернет-магазина запчастей

На начальном этапе, хочется продавать «все и сразу», однако воплотить желание в жизнь не всегда просто. Куда более рационально – выбрать приоритетные марки и категории, отталкиваясь от особенностей спроса в вашем регионе.

Изучите статистику по автозапчастям, эта информация поможет определиться с ведущими марками и категориями. То есть с теми, которые станут основным источником дохода на время раскрутки.

Также важно позаботиться о том, чтобы каждому пользователю, вне зависимости от уровня подготовки и опыта в подборе запасных частей, было удобно искать детали для своего авто. Существует несколько проверенных, наиболее удобных и результативных вариантов:

  • Марка авто – Модель авто — Модификация авто – Группа автозапчастей – Запчасть;
    Например: Audi – Audi 100 — Audi 100 (43, C2) 1.6, двигатель 1588 куб.см, 85 л.с, цилиндров 4, бензиновый двигатель, седан, 1976-1982 г.в. – Детали двигателя – Поршень — MAHLE ORIGINAL 034 54 00
  • Система авто – Группа автозапчастей – Марка авто – Модель авто – Модификация авто – Запчасть;
    Например: Детали двигателя – Поршень — Audi – Audi 100 — Audi 100 (43, C2) 1.6, двигатель 1588 куб.см, 85 л.с, цилиндров 4, бензиновый двигатель, седан, 1976-1982 г.в. – MAHLE ORIGINAL 034 54 00
  • Номер запчасти – Запчасть – Запчасти-аналоги;
    Например: 034 54 00 – Поршень MAHLE ORIGINAL 034 54 00 — Поршень KOLBENSCHMIDT 93356600, Поршень AUDI 049 107 065 A, Поршень VW 049 107 065 AF
  • VIN-номер авто – Консультация менеджера (менеджер использует любую из вышеперечисленных схем)– Запчасть;

Варианты подбора автозапчастей

Шаг за шагом, уточняя информацию о своем авто, клиент с высокой точностью подбирает запчасти, без участия специалиста. Это позволяет не только повысить уровень удобства использования сайта клиентом и менеджером, но и дает преимущества в интернет-маркетинге.

Чтобы открыть интернет магазин запчастей подобного уровня функциональности, понадобится профессиональное, узкоспециализированное программное обеспечение.

Программное обеспечение

Многомиллионный ассортимент и необходимость организации нескольких вариантов точного подбора запчастей для конкретного автомобиля значительно усложняют задачу открытия интернет-магазина.

Как и любой сайт, интернет-магазин запчастей не обойдется без:

  • CMS;
  • Хостинга;
  • Доменного имени.

CMS

CMS – «движок» интернет-магазина, используется для управления контентом, т.е. информацией, представленной на сайте. Сайту запчастей коробочные варианты общедоступных CMS не подходят ввиду ограниченной функциональности и низкого уровня производительности.

Для обеспечения корректной работы интернет магазина запчастей необходимо узкоспециализированное ПО, заточенное под решение конкретных задач. Существует два варианта :

  • Использование SaaS-решений;
  • Разработка с нуля.

SaaS подразумевает использование полностью готового программного продукта на правах аренды. Принимая решение, вы видите, каким будет ваш сайт, можете объективно оценить функциональность, производительность, дизайн, юзабилити и другие важные для вас моменты.

Кроме того, использование SaaS-платформы более выгодно с экономической точки зрения. Аренда готового интернет-магазина позволяет сократить расходы и в разы ускорить запуск e-commerce проекта, перейдя от капитальных затрат к операционным в первые дни работы.

Разработка сайта для открытия интернет-магазина запчастей с нуля отличается высокой стоимостью. Цена стартует от 2500$, дополнительно оплачивается хостинг. Из преимуществ – вы получаете сайт, созданный «под себя», из недостатков – не факт, что вы получите то, что заказывали изначально. Индивидуальные решения нуждаются в тестировании, доработках и постоянной модернизации. Это дополнительные расходы, увеличивающие стоимость проекта в среднем на 50-300%. На начальном этапе к этому не готовы 9 из 10 предпринимателей.

Доменное имя

Доменное имя вы можете выбрать самостоятельно, исходя из названия вашего сайта. Проверить доступные домены можно у любого регистратора, например — imena.ua, ukrnames.com и других. Выбирайте максимально простой, тематический и запоминающийся вариант. Как правило, доменное имя повторяет или пересекается с названием интернет-магазина.

Хостинг

Стоимость аренды выделенного сервера стартует от 100 € в месяц – эта информация пригодится вам, если вы планируете разработку сайта для открытия интернет магазина с нуля. Высокая стоимость оправдана не менее высокими техническими требованиями, обусловленными нагрузкой на сервер. Сайт запчастей – это колоссальное количество информации, миллионы товаров, кросс-связей, страниц, которые CMS должна раз за разом извлекать из базы данных. Стандартный хостинг, как и стандартный «движок» с нагрузкой не справляется.

Сэкономить и избавить себя от необходимости постоянно думать о работоспособности сайта помогает использование SaaS-решений.

Поставщики

Если вы давно работаете в сфере автозапчастей и обладаете наработанной базой поставщиков, этот пункт можно пропустить. Однако расширение ассортимента с поправкой на e-commerce еще никому не помешало.

Выбирая поставщиков, обращайте внимание на три критерия:

Цена

У каждого поставщика существует своя система скидок для клиентов и партнеров. Как правило, стоимость товара для вас привязана к объему закупки. Если постараться можно найти поставщиков, которые предлагают своим клиентам так называемый льготный период – 3-6 месяцев на протяжении которых вам предоставляется максимальная скидка. Это немалый бонус, если интернет-магазин – отправная точка вашего бизнеса.

Сроки поставки и стоимость доставки

Любой клиент хочет получить свой заказ как можно скорее. Чем короче временной промежуток между заказом на сайте и доставкой, тем выше вероятность, что деталь купят именно у вас. Поэтому старайтесь выбирать поставщиков, на складе которых всегда в наличии востребованные детали. Второй немаловажный момент – стоимость доставки. Отдавайте предпочтение поставщикам, которые доставляют товар до указанного оптовым клиентом (т.е. вами) адреса бесплатно.

Возврат неликвида

В любой торговле есть понятие неликвида. Это необязательно неисправный или бракованный товар. Под неликвидом следует понимать все, что «зависло» у вас на складе: менеджер ошибочно заказал не ту запчасть, покупатель отказался от заказа, товар не подошел и т.д. Процедура возврата у каждого поставщика своя, существуют невозвратные группы автозапчастей, невозвратные бренды и т.д. В первую очередь ищите поставщика, который всегда готов пойти вам на встречу и обязательно оговаривайте условия возврата.

Наценки

Для каждой группы автотоваров – своя наценка. «Общая температура по больнице» отсутствует полностью. Для дорогих автозапчастей средняя наценка может составлять 30%, для аксессуаров – 100% и выше.

Для основного массива товаров, политика ценообразования формируется с учетом предыдущих критериев отбора поставщиков:

  • Минимальная наценка (5-30%)
    Подойдет для поставщиков предлагающих не всегда самую низкую цену. Их преимущество в оперативной и бесплатной доставке, беспроблемном возврате и быстром зачислении возвратных средств на счет клиента;
  • Средняя наценка (30-40%)
    Наиболее массовая наценка для поставщиков предающих стандартные условия сотрудническая без очевидных бонусов;
  • Максимальная наценка (от 50% и выше)
    Для посредников и тех поставщиков, с которыми не всегда хочется работать, но в силу обстоятельств приходится. Например, в их ассортимент входят товары, которые не предлагает никто другой, или сроки поставки сокращены до предельного минимума и т.д.

Таким образом, товар поставщика, которому мы присваиваем минимальную наценку, по входной цене может оказаться дороже товара, которому мы присвоили максимальную наценку. Однако конечный потребитель, ознакомившись с ценами и сроками поставки на сайте, выберет предложение с минимальной ценой, т.е. от нужного нам поставщика. Логичен вопрос: в чем наша выгода, если наценка – это прибыль, а покупатель выбирает товар с минимальной надбавкой в цене? Наша выгода в том, что срабатывая как можно чаще с адекватным поставщиком, мы нарабатываем базу постоянных, довольных обслуживанием клиентов, и избавляем себя от проблем с неликвидом.

Учитывая, что нынешний автовладелец в 8 случаях из 10 выбирает дешевый аналог вместо дорогой и качественной оригинальной запчасти, вопросы возврата возникать будут, от этого никуда не уйти.

Не забывайте, что максимальная наценка – это вариант не для «дорогих» поставщиков, а для проблемных. В случае, если товар окажется неликвидным, вам не придется вступать в разбирательства о возврате – ваш убыток покроет общая наценка по поставщику.

Иными словами: старайтесь продавать товары того поставщика, который предлагает не самую низкую цену, а выгодные условия сотрудничества и свою поддержку.

Это наиболее простой пример организации ценовой политики, который подойдет для первых недель существования интернет-магазина. Руководствуясь тем же принципом, наценки лучше всего задавать индивидуально, т.е. по каждому поставщику в отдельности.

Продвижение в интернете

Просто запустить сайт, чтобы открыть прибыльный интернет-магазин, недостаточно. Потенциальные клиенты не узнают о нем, пока вы не сделаете шаг навстречу.

Интернет открывает массу возможностей, которые позволяют в короткий срок стать ближе к клиенту и получать рекордное количество заказов спустя несколько дней после запуска.

Наиболее популярные методы:

  • SEO-продвижение;
  • Контекстная реклама;
  • Реклама в прайс-агрегаторах;
  • Медийная реклама
  • Социальные сети + таргетинговая реклама

SEO

Наиболее популярный и эффективный метод для тех, кто не преследует краткосрочных целей. Поисковое продвижение – длительный и затратный процесс, однако наиболее результативный с точки зрения отдачи. 80% пользователей доверяют результатам поисковой выдачи больше, чем рекламе.

Контекстная реклама

Контекстная реклама в разы превосходит SEO по скорости получения результата. Нет необходимости ждать несколько месяцев – заявки на сайте можно получать уже в день запуска рекламной кампании.

Рекламные объявления выводятся над результатами поисковой выдачи и демонстрируются только заинтересованных пользователям, исходя из запросов, которые они совершают к поисковой системе.

Принцип работы предельно прост – вы оплачиваете только переходы на ваш сайт.

Реклама в прайс-агрегаторах

Прайс-агрегаторы – крупные сайты и порталы, которые предлагают своим пользователям сравнить цены. Чтобы получать заказы, достаточно выгрузить ассортимент своего магазина на площадку соответствующей тематики. Для автозапчастей это:

  • hotline.ua;
  • zzap.ru;
  • auto.ria;
  • price.ua;
  • allzap.ua и другие.

Условия оплаты рекламный услуг у каждой площадки свои, но в большинстве случаев – это стоимость клика.

Медийная реклама

Медийная реклама размещается через посредников. Позволяет достаточно тонко настроить параметры аудитории, которой вы хотите ее демонстрировать. Поэтому даже при минимальном бюджете, можно достаточно громко заявить о себе.

Социальные сети (SMM-маркетинг)

Современный интернет-пользователь проводит в социальных сетях в среднем 143 минуты. Игнорировать подобную тенденцию нельзя.

Наиболее популярные способы раскрутки интернет-магазина в соцсетях:

  • Сообщества, группы, публичные страницы;
  • Таргетинговая реклама.

Преимущество рекламы в соцсетях в возможности тонкой настройки. Аудиторию можно отбирать по следующим признакам: пол, возраст, регион проживания, интересы, образование, семейное положение, место работы и т.д.

Рынок не принадлежит монополистам. Сотни интернет-магазинов находят своих клиентов и успешно продают запчасти как оптом, так и в розницу. Однако для этого нужно работать. Много, долго и упорно. Следуйте рекомендациям и учитесь на чужих ошибках, чтобы не допускать своих 😉

Создание интернет-магазина автозапчастей с нуля

Продажа автозапчастей — бизнес, который менее всего поддается экономическим кризисам. Даже когда снижается спрос на новые автомобили, повышается на запчасти для ремонта подержанных авто.

Чтобы войти в этот бизнес, не нужно больших вложений. Не обязательно даже иметь торговую точку и собственный склад с товарами. В этой статье мы разберемся, как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля.

Подготовительный этап

Интернет магазин запчастей с нуля - как открыть

Изучение спроса и выбор ниши

Итак, вы решили открыть свой интернет-магазин по продаже автозапчастей. Уделите особенное внимание подготовительному этапу — это поможет в дальнейшем сэкономить ваше время, деньги и нервы.

Несмотря на то, что интернет-магазин не ограничен физической территорией, большинство ваших клиентов будут из вашего города или региона. Это объясняется тем, что, как правило, запчасти требуются срочно, и время поставки является важным фактором при выборе продавца.
Поэтому проведите анализ ситуации в своем регионе или городе.

Как это сделать?
Воспользуйтесь бесплатным сервисом “Яндекс.Вордстат” — так вы сможете узнать, какие автозапчасти наиболее востребованы среди пользователей рунета вашего региона. Можно искать марки/модели автомобилей или узлы/агрегаты и сравнивать количество запросов в месяц.
Проанализируйте конкурентов — онлайн и офлайн магазины запчастей.
Если есть возможность, найдите и изучите данные аналитических агентств по распространенности марок транспортных средств вашего города. Изучите предложения местных автосалонов.
Получив полную информацию, сопоставив спрос и предложение, вы поймете, какой ассортиментный ряд может быть востребован.

Изучение конкурентов

На предыдущем этапе подготовки к открытию интернет-магазина запчастей с нуля вы провели общий анализ конкурентной среды. Теперь, когда вы определились с нишей, составьте список ваших прямых конкурентов и изучите их с особой тщательностью.

На что следует обратить внимание?

  • Наличие офлайн-магазинов и торговых точек;
  • Наличие складов в вашем городе;
  • Дополнительные услуги в виде автосервиса, службы доставки до клиента и пр.;
  • Уникальное торговое предложение каждого конкурента;
  • Цена, сервис и сроки доставки товара;
  • Способы продвижения: офлайн и онлайн реклама;
  • Место сайта в поисковой выдаче Яндекс и Гугл;
  • Группы в соцсетях — количество участников/подписчиков, активность, ведение групп;
  • Особое внимание уделите анализу сайтов ваших конкурентов: какой функционал, скорость проценки и работы сайта в целом, наличие каталогов запчастей и автотоваров, поиска по VIN и артикулу, насколько прост процесс регистрации и покупки.

Портрет целевой аудитории и УТП

Открывая интернет-магазин своими силами с нуля, надо быть немножечко маркетологом. Оттолкнитесь от ниши, которую вы выбрали, и определите вашу целевую аудиторию — кому вы будете продавать запчасти. В идеале хорошо бы детально прописать портрет типичного представителя каждой ЦА. Например, Сергей Петрович, 40 лет, женат, двое детей. Работает слесарем на заводе, ездит на подержанной 5-летней иномарке, ремонтирует своими силами в гараже, выбирает неоригинальные запчасти в целях экономии. Таких портретов в итоге вы пропишете несколько — это поможет вам формировать предложение и стратегию продвижения на рынок.

На основе углубленного анализа конкурентов сформируйте собственное УТП — уникальное торговое предложение. То есть то, с чем и как вы выйдете на рынок. УТП может быть одно или несколько — для каждой целевой аудитории. Составляя УТП, думайте о выгодах, которые вы можете предложить, и проблемах целевой аудитории, которые вы поможете решить.

Подбор поставщиков

Теперь, когда вы определились с нишей и товарным ассортиментом, можно переходить к подбору поставщиков. Удобно работать с крупными оптовыми поставщиками — они дадут вам привлекательные цены, на которые вы сможете сделать хорошую наценку. Как правило, у них проработана логистическая система, и не возникнет проблем с доставкой товара.

Постарайтесь заключить договор с официальными дилерами — к ним есть высокое потребительское доверие, что хорошо скажется на вашей репутации.

Резюмируем: лучше всего подключить несколько поставщиков, чтобы иметь выбор по ассортименту, условиям, цене и сроку доставки товара. Так вы сможете обеспечить потребности любого вашего клиента и опередить конкурентов.

Подобрать надежных поставщиков автозапчастей для интернет-магазина можно на нашем сайте. В дальнейшем мы расскажем, какой функционал поможет сотрудничать с ними максимально быстро и просто.

Склад запчастей

На первых этапах вы можете торговать даже без склада: принимаете заказы на сайте, переадресуете их поставщику и уже оттуда доставляете клиенту. Другой вариант — арендовать небольшое складское помещение, где вы будете держать самые ходовые позиции. Самый накладный способ, который потребует хороших вложений, — это затарить полноценный склад. Зато так вы обеспечите своим покупателям скорейшую доставку автозапчастей, что может стать вашим конкурентным преимуществом.

Как правило, большинство магазинов-стартапов работают по такой схеме: склад с самыми востребованными товарами и работа под заказ для редких, крупногабаритных и дорогих запчастей.

Регистрация юридического лица

Процедуры регистрации предприятия стандартны и описаны во многих источниках. В случае торговли автомобильными запчастями наиболее удобной формой юридического лица является ИП – индивидуальный предприниматель. Зарегистрировать ИП можно за несколько дней.

Разработка сайта интернет магазина автозапчастей

Итак, подготовительный этап вы успешно прошли, теперь можно перейти к не менее важному этапу, от которого зависит успех или неуспех вашего предприятия, — это разработка (создание сайта) для вашего интернет магазина.

Торговля автозапчастями имеет несколько специфических особенностей: это огромные номенклатуры автозапчастей, наличие аналогов и замен, применяемость и прочее.

Рассмотрим важные элементы, так называемый must have интернет магазина запчастей, которые значительно упростят процесс подбора и продажи автозапчастей, следовательно, повысят продажи.

Must have клиентской части интернет-магазина запчастей

Со стороны клиентской части максимально полезен следующий функционал:

  • Предметные каталоги, например: запчасти ТО, шины и диски, мотокаталоги, автостекла, масла, аксессуары;
  • Каталоги оригинальных и неоригинальных запчастей по маркам машин;
  • Поиск по VIN-номеру (или Frame для праворульных машин);
  • Форма VIN запроса (когда покупатель отправляет VIN-номер и список необходимых запчастей, а менеджер магазина подбирает);
  • Поиск по бренду производителя;
  • Поиск по наименованию или коду (артикулу) детали;
  • “Живой поиск», когда посетитель вводит название бренда или запчасти, а сайт предлагает подходящие варианты товаров;
  • Полная информация о запчасти – фотография, характеристики, производитель, применяемость — чтобы посетитель сайта смог убедиться в правильности своего выбора;
  • Автоматический подбор аналогов и замен для искомой запчасти;
  • Удобный личный кабинет с хранением истории заказов и информации об автомобилях покупателя.

Важный функционал административной части сайта

Со стороны административной части интернет-магазина вам в помощь будут такие “фишки”:

  • Проценка запчасти по всем имеющимся источникам — из наличия, в прайсах и на сайтах ваших поставщиков;
  • Автоматическая переадресация заказа вашего покупателя прямо в корзину поставщика — это избавит ваших сотрудников от рутинной работы и ошибок человеческого фактора;
  • Наличие возможностей для SEO — поискового продвижения вашего сайта (мета-теги, создание дополнительных посадочных страниц, загрузка собственных каталогов и проч.). Так вы поднимете свой интернет-магазин в поиске Яндекс и Гугл, тем самым увеличив количество посетителей — потенциальных покупателей.
  • Формирование бухгалтерских документов, ведение учета или интеграция с учетным программным обеспечением.
  • Прием онлайн-платежей любыми способами;
  • Возможности “на вырост” бизнеса — открытие офлайн магазинов, филиалов, построение дилерской сети в одной системе.

Выбирая способ создания своего интернет-магазина запчастей, обязательно отмечайте, есть ли эти возможности. Возможно, на начальном этапе они кажутся вам не важными, но в дальнейшем значительно облегчат вам жизнь, избавят от ошибок в заказах, помогут сэкономить на дополнительном персонале и развиваться.

Выбор программного обеспечения

Выбор программного обеспечения

Рассмотрим самые популярные решения, которые существуют сейчас в России.

Интернет-магазин собственной разработки

Тут все, казалось бы, просто: находите толкового программиста-фрилансера или компанию-разработчика, составляете техническое задание с описанием необходимого вам функционала и примерами понравившихся сайтов. Но по факту это оказывается бесполезной тратой времени и денег, поскольку с нуля создать интернет-магазин автозапчастей практически невозможно. Либо это займет очень много времени, и вы рискуете получить продукт с багами и глюками.

Стандартные CMS для интернет-магазинов или конструкторы сайтов

Этот вариант станет менее затратным, чем предыдущий, однако он тоже имеет ряд существенных недостатков. В стандартных CMS и конструкторах не предусмотрено никакого функционала для реализации запасных частей, нет возможности внести изменения в систему или внедрить индивидуальные доработки. К тому же такие сайты подходят для онлайн-магазинов небольшого объема, реализующих продукцию из наличия.

Разработка интернет-магазина автозапчастей на 1С Битрикс — самый распространенный вариант создания сайтов, однако самым большим недостатком создания интернет-магазина на этой CMS является высокая стоимость проекта. Так разработка стандартного интернет-магазина автозапчастей обойдется вам от 200000 до 500000 руб. И это без учёта дополнительных сервисов, таких как проценка, каталоги подбора или веб-заказ запчастей. Минусом этой системы управления является также непродуманная и тяжелая система администрирования. А плюсом — многофункциональность этой системы, а также практически полное отсутствие недоработок и сбоев.

Специализированные платформы и коробочные решения для интернет магазинов автозапчастей

Без преувеличения можно сказать, что этот путь будет самым оптимальным как по денежным и временным затратам, так и по полученному результату. Узкая специализация на автозапчастевой тематике позволяет разработчикам создать максимально функциональные и удобные продукты. Некоторые разработчики предлагают выкупить лицензию интернет-магазина или взять в аренду. Идеально, когда платформу можно взять для начала в аренду — опробовать, насколько удобен и закрывает все ваши потребности функционал, а затем выкупить лицензию и масштабировать бизнес.

Именно так вы можете открыть свой интернет магазин запчастей с нуля с помощью коробочного решения Веб-АвтоРесурс. Его функционал разрабатывается и шлифуется на протяжении более 15 лет в тесном сотрудничестве с ведущими продавцами автозапчастей. Он полностью учитывает специфику работы с запчастями, подходит для стартапов и позволяет масштабировать бизнес до торговли по всему миру.

Сравнение способов разработки сайта автозапчастей

Самописный сайт CMS Конструктор сайтов Коробка или платформа
Уникальный дизайн да Да/нет нет Да/нет
Скорость разработки сайта Очень долго средняя средняя От 1 дня
Специфический функционал магазина да нет нет да
Возможности SEO-продвижения Да/нет Да/нет мало да
Приобретение в собственность да да нет да
Стоимость создания Очень высокая Высокая и средняя Ежемесячная плата за использование Средняя или низкая

Продвижение интернет магазина запчастей

Продвижение интернет магазина запчастей

Создать интернет-магазин запчастей мало, надо привлечь в него посетителей, готовых купить запчасти.

Помните, как на подготовительном этапе вы описывали портреты вашей целевой аудитории? Вернитесь к ним и задумайтесь, где обитает ваша ЦА и какие рекламные каналы будут наиболее эффективны.

Исходя из этого, выбирайте способы раскрутки вашего интернет-магазина. Причем это может быть как онлайн, так и офлайн реклама. Разберем основные пути раскрутки в интернете.

Продвижение сайта в интернете

Есть несколько способов привлечения покупателей в ваш интернет магазин запчастей через онлайн каналы. Кратко разберем основные из них.

  1. Поисковое (SEO) продвижение – комплекс работ по совершенствованию сайта и по улучшению его позиций в поисковых системах.
  2. Контекстная реклама на площадках Яндекс.Директ и Google.Adwords.
  3. Используйте соцсети – откройте сообщества в тех соцсетях, где находится ваша целевая аудитория, наполняйте полезным контентом, привлекайте подписчиков и взаимодействуйте с ними. Используйте рассылки – инструменты от соцсетей, блок с товарами.
  4. Таргетированная реклама в соцсетях – позволит вам точно попадать в вашу целевую аудиторию.
  5. E-mail-маркетинг, вопреки расхожему мнению, до сих пор не умер. Собирайте клиентскую базу и подогревайте ее регулярно с помощью рассылок «вкусных» предложений.
  6. Размещайте информацию на досках объявлений и маркетплейсах.
  7. Ищите тематические форумы и площадки, пишите отзывы, полезные советы и рекомендации, т.е. размещайте нативную рекламу.
  8. Найдите блогера с подходящей целевой аудиторией и разместите у него рекламу.
  9. Используйте рассылки в мессенджерах.

Офлайн продвижение или традиционная реклама

Не забывайте об офлайн способах раскрутки вашего ресурса. Как пример, можно почитать о способах продвижения готового интернет-магазина автозапчастей в статье.

Самое главное — постоянно анализировать эффективность каждого рекламного канала. Это позволит вам найти самый продуктивный способ продвижения и не сливать впустую рекламный бюджет.

Заключение

Итак, мы подробно рассмотрели, как открыть свой интернет-магазин автозапчастей с нуля. Надеемся, что наши советы помогут вам в создании этого непростого, но интересного и прибыльного бизнеса.

Почему Веб-АвтоРесурс?

Это уникальный программный продукт, открывающий перед владельцем бизнеса дополнительные возможности и существенно облегчающий работу. Это фактически готовый интернет-магазин, который достаточно установить и можно начинать зарабатывать деньги.

Программное обеспечение Веб-АвтоРесурс имеет ряд преимуществ:

  • Наличие справочников. Коды и названия товаров позволяют быстро найти нужный товар в базе и контролировать остатки.
  • Поиск аналогов и замен. Система позволяет загрузить в базу таблицы кроссов или подключить веб-сервис, выдающий все возможные аналоги запасных частей от разных производителей.
  • Возможность подбора автозапчастей по каталогу и VIN–номеру.
  • Быстрый поиск текущих цен. Результат выдается на экран практически мгновенно. Клиенту не придется долго ждать и терять драгоценное время.
  • Поиск информации на сайтах поставщиков. Зачастую интернет-магазины работают одновременно с несколькими поставщиками, чтобы облегчить поиск информации, их сайты можно подключить через дополнение веб-сервис. Таким образом, система сама запрашивает информацию о товаре и выдает ее на экран.
  • Вычисление конечной стоимости для потребителя. Система выдает информацию в форме таблицы, которая включает все цены по данному товару и его аналогам. Менеджеру достаточно только выбрать наиболее подходящее предложение.
  • Надежность. Магазин защищен при любой нагрузке на сервер от ошибок, взломов и падений.
  • Администрирование магазина. Система имеет удобную навигацию, которая позволяет осуществлять администрирование даже новичку.
  • Внешний вид. Дизайн сайта можно настроить под свои потребности.
  • Языки. Система позволяет работать с сайтом на родном языке посетителя.

Любой покупатель интернет-магазина Веб-АвтоРесурс без труда подберет необходимые ему запчасти, даже не являясь специалистом в этой области. При этом он всегда получает достоверную и актуальную информацию о ценах и наличии товара. Мы создаем интернет магазины более 15 лет и постоянно совершенствуем наше коробочное решение.

Посмотрите видео с возможностями Веб-АвтоРесурс

Посмотрите скриншоты программы в действии

Веб-сервисы Мета теги Позиции заказов Оплата Прайс-листы Результаты поиска Каталог ламп

Если вы всерьез настроены на открытие сайта автозапчастей, рекомендуем вам начать с бесплатной демо-версии Веб-АвтоРесурс. Вы не только изучите функционал, посмотрите на продажу запчастей “изнутри”, со стороны продавца, но и можете полноценно работать в течение месяца.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *