Как пополнить вклад на финуслугах
Перейти к содержимому

Как пополнить вклад на финуслугах

  • автор:

Финуслуги Платформа личных финансов

Группа компаний ЦРТ совместно с проектом Финуслуги Московской биржи разработала диалогового ассистента для оптимизации клиентского опыта. Об этом ЦРТ сообщил 7 февраля 2024 года. Подробнее здесь.

Добавление сервиса умного подбора брокера

Московская биржа предоставила частным инвесторам сервис умного подбора брокера, который позволяет сравнить условия обслуживания и сопоставить тарифы российских брокерских компаний. Сделав выбор, пользователи могут открыть счет онлайн и начать инвестировать. Сервис доступен на сайте платформы Финуслуги. Об этом Московская биржа сообщила 17 ноября 2023 года.

Школа Московской биржи провела исследование о том, как ведут себя российские инвесторы при выборе брокерской компании: на что они обращают внимание и чем отличаются предпочтения новичков от приоритетов более опытных инвесторов. Данные, полученные по итогам изучения предпочтений инвесторов, легли в основу сервиса.

Результаты исследования показали, что начинающим инвесторам важны известность брокерской компании, ее масштабы и наличие офисов по всей стране. Более 71% новичков необходимым условием для сотрудничества с брокером назвали удобное и понятное приложение для торговли. Каждый второй такой респондент ожидает, что компания научит его основам биржевой торговли. Более 80% ожидают, что тарифы на обслуживание будут представлены в простой и доступной форме.

Среди опытных инвесторов 74% при выборе брокера изучают условия операций с валютой. Так, их интересует, дает ли брокер доступ к валютному рынку Московской биржи, к каким именно валютам и с какими комиссиями, сколько берет за вывод валюты и в какие банки позволяет выводить. Интервью TAdviser: Управляющий по ИТ «ВкусВилла» Дмитрий Апаршев — о приоритетах цифровизации

Условия заключения сделок с производными инструментами важны для 21% опытных инвесторов. Они обращают внимание на комиссии за сделки со срочными контрактами и на более детальные параметры, например гибкий размер гарантийного обеспечения для фьючерсов и опционов. 25% опытных инвесторов хотят торговать через определенный торговый терминал, чаще всего называя QUIK и MetaTrader.

Интеграция с Alfa ID

На платформе Финуслуги для клиентов подключена возможность полной делегированной идентификации клиентов с помощью сервиса Alfa ID. Об этом 11 октября 2023 года сообщили представители «Московской биржи».

Как сообщалось, клиенты Альфа-Банка с помощью Alfa ID могут подтвердить свои документы в личном кабинете в несколько кликов, функционал доступен как в личном кабинете на сайте, так и в приложении Финуслуги. Пользователю достаточно лишь выбрать опцию «Войти через Альфа ID».

Полная идентификация по документам позволяет получить быстрый доступ ко всему ассортименту продуктов сайта Финуслуг: выбирать и открывать банковские вклады онлайн в режиме 24/7, брать кредиты наличными, приобретать полисы ОСАГО, ипотечного страхования, а также народные облигации российских регионов и не только.


рассказал Игорь Алутин, управляющий директор проекта Финуслуги Московской биржи

Ранее, чтобы стать подтвержденным (верифицированным) пользователем Финуслуг, необходимо было пройти авторизацию через «Госуслуги» и встретиться с представителем платформы для идентификации по паспорту. Также уже реализована возможность идентифицироваться через Tinkoff ID.

Интеграция с системой распознавания документов Smart Engines

Платформа личных финансов «Финуслуги» Московской биржи внедрила систему распознавания паспортов, разработанную российской AI-компанией Smart Engines. Об этом 27 февраля 2023 года сообщили представители компании Smart Engines.

Система Smart Engines распознает данные паспортов в неидеальных условиях, например: блики, недостаточное освещение, расположение документа под углом или в виде «книжечки». Решение считывает основной разворот паспорта за 0,15 сек. и способно определять признаки подделки документов на фотокопиях документов для целей физической идентификации клиента на Финуслугах.

Особенность ПО в том, что распознавание может происходить, в том числе через камеру смартфона в видеопотоке.

Smart Engines использует фирменную технологию распознавания печатного текста на 102 языках GreenOCR. Она минимально расходует заряд батареи смартфона. Система защищает персональные данные клиентов от передачи третьим лицам, работает автономно и не требует подключения к интернету.

отметил управляющий директор проекта Финуслуги Московской биржи Игорь Алутин.
подчеркнул генеральный директор Smart Engines, кандидат технических наук Владимир Арлазаров.

2022

Рост числа вкладчиков за год в 1,7 раза

Московская биржа подвела итоги 2022 года по работе платформы Финуслуги. Количество вкладчиков за 2022 год выросло в 1,7 раза. А всего более одного миллиона клиентов совершили сделку на платформе Финуслуги совокупно по всем продуктам – страховым, депозитным и кредитным. Об этом Московская биржа сообщила 10 января 2022 года.

По итогам 2022 года наиболее значимые результаты были достигнуты в рамках стратегического направления развития платформы – сбережений. На конец декабря 2022 года количество открытых на платформе депозитов увеличилось в 2,5 раза, а сумма депозитов всех клиентов – в 2,2 раза. Средняя сумма депозита у клиентов Финуслуг составила 465 тыс. рублей, а средний срок вклада – 7,7 месяца. При этом даже клиенты со средним чеком до 1 млн рублей предпочитают одновременно открывать сразу несколько вкладов на разные сроки – в среднем на одного клиента приходится три депозита.

В 2022 году Финуслуги запустили мобильное приложение, в котором доступны все плюсы, которые есть на сайте. Приложение можно скачать не только в App Store и Google Play, но и в RuStore и NashStore. В декабре 2022 года 30% депозитов клиенты Финуслуг открыли полностью в телефоне.

Клиентам платформы доступны предложения 20 банков, кроме того, на витрине представлены предложения еще 150 финансовых организаций. Также в 2022 году в партнерстве с банками были запущены специальные вклады с повышенными ставками, доступные только клиентам Финуслуг.

сказал Игорь Алутин, управляющий директор проекта Финуслуги Московской биржи.

Интеграция чат-платформы CraftTalk для консультаций физлиц

30 мая 2022 года компания CraftTalk сообщила о внедрении чат-платформы (онлайн-чат) для консультаций физических лиц на платформе Финуслуги, созданной Московской биржей.

Платформа Финуслуги – платформа личных финансов, созданная Московской биржей в рамках проекта «Маркетплейс» Банка России. На Финуслугах можно выбирать и открывать банковские вклады онлайн в режиме 24/7, приобретать полисы ОСАГО, ипотечного страхования, а также народные облигации российских регионов. Миссия платформы – повышение доступности финансовых услуг в России.

Проект запуска чат-платформы для Финуслуг был реализован в несколько стадий. Сначала оперативно был развернут коробочный продукт CraftTalk, в который входят омниканальный чат-центр, база знаний с системой поиска с ИИ-подсказками, а также модуль аналитики и мониторинга. Затем команда CraftTalk выполнила для Финуслуг целый ряд интеграций и настроек по индивидуальным требованиям заказчика.

Так, чат-платформа имеет открытый API, через который идет интеграция с CRM, личным кабинетом, сайтом и другими системами Московской биржи. Выполнена объемная работа по настройке комплексной аналитики, которая помогает в работе оператору и группам экспертов по конкретным тематикам, так и дает общую картину по результативности контакт-центра его супервизорам и руководителям.

2021

Присоединение к Открытым API АФТ

В пилотных проектах Ассоциации ФинТех по созданию сервисов с использованием Открытых API примут участие финансовые маркетплейсы – Финуслуги Московской биржи и Сравни.ру. Об этом Ассоциация Финтех сообщила 27 декабря 2021 года. Подробнее здесь.

Добавление сервиса пополнения вкладов и счетов через СБП

На платформе Финуслуги Московской биржи реализован сервис пополнения вкладов и счетов через Систему быстрых платежей (СБП). Со счета на Финуслугах можно без комиссии пополнить любой вклад, открытый на платформе. Об этом разработчик сообщил 23 декабря 2021 года.

сказал Игорь Алутин, управляющий директор проекта Финуслуги Московской биржи.

отметил Дмитрий Колесников, директор по развитию инновационных сервисов Национальной системы платежных карт.

Чтобы пополнить вклад, открытый на Финуслугах, с помощью СБП, нужно в личном кабинете выбрать способ пополнения «СБП» и указать сумму, а затем с помощью своего банковского приложения отсканировать сформированный системой QR-код. После этого перевод можно сделать по автоматически заполненным реквизитам.

Для пополнения счета на Финуслугах достаточно в личном кабинете выбрать «Мой счет на Финуслугах», а затем «СБП», отсканировать QR-код в мобильном приложении своего банка и сделать перевод по автоматически заполненным реквизитам.

Сервис купли-продажи народных облигаций субъектов РФ

20 декабря 2021 года компания Московская биржа представила сервис купли- продажи народных облигаций субъектов РФ. Бумаги регионов будут продаваться только на платформе Финуслуги, брокерский счет для их приобретения не потребуется.

Финуслуги Платформа личных финансов

По информации компании, первым эмитентом, бумаги которого смогут приобрести россияне на Финуслугах, стала Калининградская область. Для покупки доступны облигации Калининградской области с постоянным купонным доходом, ставка купона – 9% годовых. Минимальная сумма инвестирования – 1000 рублей.

Все привлеченные средства пойдут на развитие и благоустройство Калининградской области. Инвесторы смогут выбрать проект, в который они желают направить свои средства и будут получать ежеквартальный отчет по реализации проекта. Информацию о проекте будет предоставлять Калининградская область.

Народные облигации регионов позволяют размещать средства без рыночного риска – цена бумаг фиксируется в проспекте эмиссии и складывается из номинала бумаги и накопленного купонного дохода (НКД). Продать бумагу можно в любой момент с сохранением НКД.

Агентом по продаже и хранению народных облигаций субъектов РФ выступает Национальный расчетный депозитарий.


рассказал Игорь Алутин, управляющий директор проекта Финуслуги Московской биржи


поведал Денис Буряков, управляющий директор – руководитель Центра депозитарно-клирингового обслуживания НРД


сообщил Виктор Порембский, министр финансов Калининградской области

Приобрести народные облигации российских регионов на Финуслугах можно будет после регистрации и привязки аккаунта на портале Госуслуги, при этом идентификация в личном присутствии не требуется. После регистрации в разделе «Инвестиции» в личном кабинете можно выбрать и приобрести нужную бумагу, нажав кнопку «Купить». При этом будет автоматически открыт счет-депо в НРД, на котором будут храниться облигации.

Заявку на покупку народных облигаций регионов можно будет направить в любой день недели. Поручения на продажу исполняются на следующий день, если поданы до 16:00 или через рабочий день если поданы после 16:00.

Внедрение Luna Platform

Платформа Финуслуги Московской биржи внедрит систему распознавания лиц Luna Platform компании VisionLabs в процесс идентификации клиентов. Применение технологий проверки данных повысит качество и скорость обслуживания клиентов платформы. Об этом 16 ноября 2021 года сообщила компания VisionLabs.

На платформе Финуслуги россияне могут выбирать выгодные предложения по вкладам, кредитам, страхованию и другим финансовым продуктам, приобретать их в режиме 24/7 дистанционно, без визита в офис.

Для открытия вклада на Финуслугах необходимо один раз пройти процесс авторизации при личном присутствии – для этого в удобное клиенту время приедет представитель платформы. При регистрации в приложении алгоритмы распознавания лиц Luna Platform верифицируют клиента путем сравнения его селфи и фотографии в предоставленных документах. После подтверждения личности клиент сможет пользоваться любыми сервисами Финуслуг неограниченное количество раз, повторная проверка с личным присутствием не потребуется даже, например, при смене паспорта.

Применение интеллектуальной системы распознавания лиц значительно сократит время обработки документов и позволит клиенту быстрее получить доступ к функционалу платформы.

Пользователи платформы «Финуслуги» могут пополнять вклады через Систему быстрых платежей

Платформа «Финуслуги» Московской биржи реализовала сервис пополнения вкладов и счетов через Систему быстрых платежей, сделав это, как подчеркивается в сообщении на сайте Мосбиржи, первой среди финансовых платформ. Со счета на «Финуслугах» можно без комиссии пополнить любой вклад, открытый на платформе.

Мосбиржа напоминает, что запущенная Банком России СБП позволяет россиянам мгновенно переводить средства по номеру мобильного телефона в любой банк, являющийся участником системы, а также оплачивать товары и услуги в розничных магазинах и Интернете, в том числе по QR-коду. Операционным платежным и клиринговым центром СБП выступает Национальная система платежных карт, учрежденная Банком России.

«По СБП можно в пределах 100 тыс. рублей в месяц без комиссии не только делать переводы себе или близким, но и пополнять свой счет на «Финуслугах». На суммы свыше 100 тыс. рублей в месяц комиссия составит не более 0,5% от перевода (но не более 1,5 тыс. рублей)», — отмечается в сообщении.

«Часто клиенты отказываются совершать оплату на этапе ввода реквизитов, так как необходимо искать карту или вводить другие банковские данные. При оплате через СБП не требуется никаких реквизитов, а сам платеж совершается за секунды», — комментирует директор по развитию инновационных сервисов НСПК Дмитрий Колесников.

Чтобы пополнить вклад, открытый на «Финуслугах», с помощью СБП, пользователю нужно в личном кабинете выбрать этот способ пополнения и указать сумму, а затем с помощью своего банковского приложения отсканировать сформированный системой QR-код. После этого перевод можно сделать по автоматически заполненным реквизитам.

Для пополнения счета на «Финуслугах» достаточно в личном кабинете выбрать «Мой счет на «Финуслугах», а затем «СБП», отсканировать QR-код в мобильном приложении своего банка и сделать перевод по автоматически заполненным реквизитам.

Хочу открыть вклад через Финуслуги. Какие есть подводные камни?

Появилась задача положить деньги на вклад. В ходе сравнения ставок я обнаружил предложение одного банка положить деньги под 8,5% годовых. Но такую большую ставку готовы дать только при условии открытия вклада через платформу «Финуслуги».

Подскажите, какие подводные камни могут поджидать, если я воспользуюсь предложением?

Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу

Загрузка

У меня есть занимательный отзыв о сотрудничестве с этой конторой в качестве тих «агента».
Около месяца назад зарегистрировался на платформе Финуслуг.
Привлёк двух клиентов по вкладам.
Со вторым клиентом пока всё нормально (комиссионные ещё не получил, но дата вылаты назначена — 5 января 2022 года, посмотрим).
А вот с первым клиентом презабавнейшая история.
Клиент открыл по моей ссылке вклад в СКБ-банке.
На момент подачи заявки клиент отображался в агентском личном кабинете, как незавершённая продажа.
После того как вклад был пополнен клиентом — из моего личного кабинета продажа просто исчезла.
Со службой поддержки (чат на их сайте) бьюсь уже почти месяц (со 2 декабря).
На ежедневной основе «кормят завтраками», постоянно отвечают шаблонной фразой, что мой вопрос «в работе у страшего менеджера» и что мне нужно ещё подождать.
На мой прямой вопрос — есть ли у их «страшего менеджера» (с которым, кстати, связаться невозможно) дадлайны по ответам на тикеты — специалист чата ушёл от ответа.
Дату решения моей проблемы так и не назвали до сих пор.
Сами со мной на связь не выходят. На мои запросы один ответ — «ваш вопрос всё ещё в работе, пожалуйста, ожидайте».
Пруфы (скрины из чата, скрины из личного кабинета агента, договор моего клиента с банком, заключённый на платформе Финуслуги) могу выслать на почту любому интересующемуся (персональные данные клиентов скрою).
Никому не рекомендую сотрудничать с этой шарашкиной конторой, прикрывающейся именем Мосбиржи, которое они попросту позорят.

Авторизация через госууслуги — это просто рай для мошенников

Кристина, ИИС — это 100 % лохотрон с помощью государства для особо жадных и неграмотных. Законный развод на деньги и золотая Нива для ушлых брокеров на процентах. Не морочь простым людям мозги.

Бонус за открытие первого вклада так и не выплатили. В чате ответили: что мол при открытии вклада не был введен нужный код в нужном месте. Хотя на момент открытия я все делал правильно. Будьте осторожны.

Пополнение кошелька на Финуслугах

Мне нужно было пополнить свой кошелек на финуслугах. Сделать это с карты банка Свой мне не удалось, т.к. в поддержке этого бснка сообщили, что у них пока нет функции пополнения по QR коду. Сегодня, 5 ноября 2023 года я обратился в чат Соваомбанка с вопросом, могу ли я перевести леньги с карты банка Свой по СБП на свою карту Халва и потом пополнить аошелек, используя приложение Совкомбанка. Ответила Мария, которая сообщила, что да, можно. Я уточнил про лимиты этой операции, она пояснила. Остался доволен отношением Марии к своей работе и ее заботой о клиенте.

Администратор народного рейтинга
2023-11-30T12:48:38+03:00
Письмо получили, оценка зачтена.

Совкомбанк

Совкомбанк
2023-11-22T11:57:29+03:00

Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Совкомбанк

«Весенний процент с Халвой»

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

«Накопительный счет Онлайн–Копилка»

Совкомбанк

Совкомбанк

«Максимальный доход»

Совкомбанк

Совкомбанк

«Прайм Специальный»

Совкомбанк

14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Пенсионный плюс»

Совкомбанк

18.54% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Супер плюс»

Совкомбанк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Прайм Выгодный»

Совкомбанк

14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Стандартный плюс»

Совкомбанк

Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Индивидуальным предпринимателям»

Совкомбанк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Денежный кредит под залог авто Выгодный»

Совкомбанк

14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Под залог недвижимости (Выгодный)»

Совкомбанк

17.13% — 25.69%
Полная стоимость кредита
на срок до 15 лет

Совкомбанк

«Из рук в руки Выгодный »

Совкомбанк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Под залог недвижимости»

Совкомбанк

21.04% — 38.01%
Полная стоимость кредита
на срок до 15 лет

Получал деньги 2 дня Виктор_НСК Значит так, рассказываю все по порядку: Потерял я карту, на ней сумма немаленькая, что делать? Звоню на 8-800-100-0006, девушка мне заблокировала карту, тут же пришло смс о.

Совкомбанк

Оперативная работа deshe4Ka У меня зарплатная карточка из Совкомбанке, а работаю я в центре. Однажды карточка размагнитилась, нужно срочно было что-то делать, побежала в банк, успела всё переоформить и решить.

Совкомбанк

Благодарность сотруднику 310885 Добрый день! Обслуживаюсь в Совкомбанке, в ДО Комендантский в г. Санкт-Петербург более полугода. Хотелось поблагодарить сотрудника банка Домникову Данию Люсетовну за отличное.

Совкомбанк

Благодарность SlaveMaster Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность работницам Вашего банка в офисе на Сенной, а именно Шамшуриной Наталии и Боденковой Александре. Девушки отлично справляются со своей.

Совкомбанк

В целом хорошо В__ Обслуживался в банке порядка 0.5 года, г. Москва, офисы у м. Отрадное и м. Алтуфьево. Открыл и закрыл 3 вклада (как в офисе так и в интернет банке (ИБ). Сейчас вывел все средства.

Совкомбанк

Спасибо огромное! mironov_ks Пенсию отца перевел в Совкомбанк, чтобы на нее еще проценты капали. На карте уже довольно крупная сумма, так как снимаем редко с нее. Все равно отец с нами живет – хозяйство общее.

Совкомбанк

С картой не предупредили, но поменяли быстро nataliaSSSwhere У меня карта Совкомбанка. Я зарплату на работе наличными на руки получаю, но сразу часть кладу на карту. Это удобнее, по-моему – не приходится больших сумм с собой носить, а деньги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *