Как сбербанк бизнес онлайн открыть в другом браузере
Перейти к содержимому

Как сбербанк бизнес онлайн открыть в другом браузере

  • автор:

«Сбер» не открывается в Chrome, Safari, Opera и других браузерах. Как решить проблему?

«Сбер» не открывается в Chrome, Safari, Opera и других браузерах. Как решить проблему?

Многие посетители нашего сайта столкнулись с проблемой оплаты услуг через «Сбербанк», но ситуацию можно и нужно исправить.

Мы подготовили эту инструкцию, чтобы помочь Вам справиться с возникшими проблемами при работе с российскими сервисами.

В чём, собственно, дело?

Дело в том, что «Сбер», как и многие другие российские банки и цифровые сервисы, перешли на российский TLS-сертификат безопасности, выпущенный НУЦ Минцифры России. Это привело к тому, что сайт Сбербанка перестал открываться в иностранных браузерах, таких как Chrome, Safari, Firefox, Opera и других. Сайт Сбербанка теперь нормально работает и доступен только в отечественных браузерах, таких как Yandex, Atom или Спутник, наши браузеры поддерживают отечественный сертификат безопасности Russian Trusted Root CA и позволяют нормально взаимодействовать и работать с российскими цифровыми сервисами и банками.

Решение проблемы.

Решить проблему с безопасным открытием сайта сбербанка, или других российских сервисов можно 2 способами:

Как правильно настроить браузер для работы в Сбербанк Онлайн

Правильная настройка браузера для Сбербанк Онлайн, безопасная работа в системе

Технологии защиты операций в Сбербанк Онлайн используют современные механизмы обеспечения безопасности и предоставляют удобство пользования услугой, обеспечивая при этом высокий уровень ее надежности и безопасности.

Вместе с тем эффективность данных механизмов зависит также от соблюдения Вами следующих мер безопасности: Добавление узла «Сбербанк Онлайн» (Sberbank Online) в перечень «Надежные узлы».

Откройте браузер «Internet Explorer». В верхней панели нажмите «Сервис», в открывшемся меню выберете «Свойства обозревателя» Выберете вкладку «Безопасность», кликните на зону «Надежные узлы» и нажмите на кнопку «Узлы». В поле «Добавить узел в зону:» наберите: https://online.sberbank.ru нажмите на кнопку «Добавить» и затем «OK».

В другом браузере Вашей операционной системы необходимо провести аналогичные действия.

  • Настройки браузера не должны блокировать исполнение сценариев JavaScript;
  • Должна быть выключена блокировка всплывающих окон;
  • Не должны быть блокированы сеансовые (сессионные) cookie;
  • Не рекомендуется блокировать работу с файлами cookie. При заблокированных cookie работа с системой допускается, но в этом случае не будет обеспечено сохранение условий фильтров, заданных при работе со списками;
  • Должна быть разрешена загрузка файлов (file download);
  • Настройки браузера не должны блокировать загрузку и работу ActiveX компонентов, прошедших проверку подлинности. После установки параметров кликните «ОК» В основном необходимые разрешения задаются в Microsoft Internet Explorer через закладку «Безопасность» («Security») меню «Сервис Свойства обозревателя» («Tools Internet Options»).

Для корректной работы системы должны быть обеспечены следующие настройки.

  • Запуск элементов ActiveX и модулей подключения (Run ActiveX controls and plug-ins) = Enable;
  • Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченные как безопасные (Script ActiveX controls marked safe for scripting) = Enable;
  • Поведение двоичного кода и сценариев (Binary and script behaviors) = Enable;
  • Загрузка подписанных элементов ActiveX (Download signed ActiveX controls) = Enable или Prompt;
  • Автоматические запросы элементов управления ActiveX (Automatic prompting for ActiveX controls) = Enable.

Для исполнения сценариев JavaScript необходимо установить следующие настройки группы «Сценарии (Scripting)»:

Активные сценарии (Active scripting) = Enable.

Для загрузки файлов необходимо установить следующие настройки группы «Загрузка (Downloads)»:

Загрузка файла (File download) = Enable.

В появившемся окне об изменениях настроек безопасности кликните «Да» Еще раз кликните «ОК»

Настройки работы с файлами cookie обеспечиваются через закладку «Конфиденциальность» («Privacy») меню «Сервис Свойства обозревателя» («Tools Internet Options»). Уровень конфиденциальности для https://online.sberbank.ru должен быть не выше, чем умеренно высокий (medium high), а флажок «Блокировать всплывающие окна (Block pop-ups)» не должен быть установлен.

В основном все необходимые настройки определены по умолчанию (если Вы не изменяли настройки Internet Explorer) для зоны «Надежные узлы (Trusted sites)». Поэтому настоятельно рекомендуется включить сайт Сбербанк Онлайн в эту зону через закладку «Безопасность» («Security») меню «Сервис Свойства обозревателя» («Tools Internet Options»).

Проверка подлинности сайта.

В целях дополнительной защиты при входе в систему Сбербанк Онлайн рекомендуем проверять подлинность сайта до ввода идентификатора пользователя (логина) и постоянного пароля. Выполните следующие действия:

1. Проверьте адрес в адресной строке браузера: https://online.sberbank.ru.

2. Найдите в окне браузера изображение желтого замочка, обозначающего наличие защищенного соединения. Расположение замочка зависит от браузера. Например, в браузере Microsoft Internet Explorer версия 8.0 замочек располагается в правой части адресной строки, в более ранней версии в правом нижнем углу экрана.

3. Кликните левой кнопкой мыши по замочку. В открывшемся окне проверьте подлинность сертификата. Сертификат должен быть выдан «Thawte SGC CA».

Проверка подлинности банковского сайта: Если Вы обнаружили «Предупреждение системы безопасности», указывающее на проблемы проверки сертификата Банка, ВВОДИТЬ ИДЕНТИФИКАТОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПОСТОЯННЫЙ ПАРОЛЬ НЕЛЬЗЯ. Пример предупреждения системы безопасности: После входа в систему, необходимо убедиться, что отображенные на стартовой странице фамилия, имя и отчество соответствуют Вашим, а также, что последний вход в Сбербанк Онлайн был выполнен именно Вами. В случае подозрения на компрометацию Вашего постоянного пароля рекомендуем сменить пароль в разделе «Настройки«.

При любых подозрениях на компрометацию пароля и подозрении на выполнение несанкционированных Вами операций, следует незамедлительно обратиться в Банк для блокировки пароля по телефону 8(495) 500 5550, 8(800) 555 5550.

Следование описанным выше рекомендациям позволит сделать процесс использования услуги безопасным и сведет риски мошеннических действий к минимуму.

  • Поделиться в Facebook
  • Твитнуть в Twitter
  • Google+

Открытие Сбербанк Бизнес с токена (флешки) в другом браузере по умолчанию

В данной статье мы разберём, как сделать открытие Сбербанк Бизнес Онлайн с токена в любом другом браузере, а не в Internet Explorer, как он открывается по умолчанию.

По умолчанию Сбербанк Бизнес Онлайн (СББОЛ), вход в который производится через файл start.exe на токене, открывает банкинг в браузере Internet Explorer. Однако, для некоторых пользователей IE может оказаться неудобен или непривычен в работе. Кроме того, IE не обновляется уже давно (Microsoft ведь перешла на новый браузер на основе Chrome – Microsoft Edge, и и прекратила стабильную поддержку IE), но СББОЛ постоянно радует нас новыми обновлениями, которые, возможно, в скором времени перестанут поддерживаться IE.

Потому давайте разберём, как же по умолчанию открывать СББОЛ с токена в любом другом браузере.

Для начала найдите ярлык нужного браузера в любом месте: на рабочем столе, в списке программ в меню Пуск или где-либо ещё. Необходимо открыть свойства этого ярлыка:

Свойства ярлыка Firefox

Скопируйте значение из поля «Объект». Это путь до исполняемого файла браузера. На него нужно будет заменить строку далее.

После этого откройте редактор реестра: Win+R – «regedit» – ОК

В редакторе реестра перейдите по пути HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command и найдите значение «(По умолчанию)».

Редактор реестра, раздел HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command

Дважды нажмите на «(По умолчанию)» и замените путь к исполняемому файлу. Не забудьте на конце оставить %1 – данный параметр отвечает за ссылку, которую откроет браузер.

По итогу, строка должна выглядеть примерно так:
«C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe» %1

После этого попробуйте вновь открыть СБОЛ.

Рекомендуем так же проделать данное действие с веткой реестра HKEY_CLASSES_ROOT\https\shell\open\command – на случай обновления алгоритмов СББОЛ.

Браузер по умолчанию

Здравствуйте. В последнее время, особенно при переходи на Windows 10, участилось проблемы с открыванием через токен станицу входа в браузере Mozilla Firefox. Ситуация не понятна. Разные компьютеры, настройки одинаковые, только разные версии операционной стемы Windows 10. На одном компьютере Mozilla Firefox открывается без проблем по умолчания, как нажимаешь на исполняемый файл start.exe, на другом открывается Internet Explorer. Уже всё стоит по умолчанию всё равно ни чего не помогает. Но нашёл способ один, при запуске start.exe после открытия Internet Explorer закрываю его и потом повторно уже по значку в трее нажимаю открыть, тогда открывается Mozilla Firefox. Но после последних обновлений ключа токен это уже не помогает, всегда открывает в Internet Explorer. Текущая Winows 10 1903, но при этом на другом компьютере с Windows 10 1809 без проблем с обновленным токеном открывается по умолчанию Mozilla Firefox. Также очень часто замечаются и другие проблемы, на некоторых компьютерах при формировании отчётов не нажимаются некоторые кнопки, т.е. она есть и как бы активна но не кликабельна. И опять же не понятно где-то это встречается в Internet Explorer, а где-то в Mozilla Firefox. В общем живёт Ваша программа какой-то своей жизнью и всегда приходиться привыкать, то к одной работе то к другой.

Администратор народного рейтинга
2019-08-31T19:02:29+03:00

Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ банка. 09.09.2019 Оценка не засчитана в связи с недостаточностью данных запрашиваемой информации от автора.

Сбербанк

2019-09-04T12:07:57+03:00

Здравствуйте! К сожалению, я не могу проверить полученную от вас информацию, так как вы не ответили на мое личное сообщение. По всем вопросам вы всегда можете обратиться в любое отделение банка или по бесплатному номеру 900. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *