Когда приходит кэшбэк райффайзен банка
Перейти к содержимому

Когда приходит кэшбэк райффайзен банка

  • автор:

Очень долго выплачивают кэшбэк

Райффайзен Банк очень долго выплачивает кэшбэк, в отличие от конкурентов, непонятно получишь ли ты кэшбэк, или нет, неделя, две недели, три, сидишь ждёшь, почему так? Это было как до нового года, так и после, причём операции проходили успешно, но кэшбэк все равно не начислялся, в подходящих МСС-кодах, что за тенденция?

Администратор народного рейтинга
2023-01-26T20:13:00+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк
2023-01-04T20:59:41+03:00

Добрый день. Проверили информацию по вас — кэшбэк начислен на все операции, которые подходят по МСС. Кэшбэк начисляется на счет, к которому привязана карта. Выплата происходит с 5 по 10 число следующего месяца. Например, кэшбэк за декабрь придет по 10 января. Т.е. могут потенциально быть операции совершённые в декабре, списание по счету прошло в январе, и тогда кэшбэк будет доначислен в феврале. Команда по работе с претензиями

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Райффайзен Банк

«Накопительный счет На ежедневный остаток»

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

«Фиксированный»

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

«На автомобиль»

Райффайзен Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Райффайзен Банк

«Нецелевой под залог квартиры»

Райффайзен Банк

18.03% — 19.06%
Полная стоимость кредита
на срок до 20 лет

Доставили карту не в то отделение, при перевыпуске карты нужно самому звонить, чтобы узнать о готовности alexander996@yandex.ru Мне в целом нравится Райффайзен, просто хотел обратить внимание на следующую ситуацию. Я заказал карту в отделении Московский просп., 216, попросил доставить в отделение на.

Райффайзен Банк

Понравилось обслуживание и продукты Олег Иваныч Открыл в прошлом году ПИФ в отделении на Палехской, 10. Предложили сразу дебетовые карты с бесплатным обслуживанием. Оформил в тот же день. Предоставили доступ в Интернет-банк.

Райффайзен Банк

Банк с превосходным квалифицированным обслуживанием igorstr Добрый день! Вот уже 8 лет являюсь клиентом банка — в начале брал автокредит с небольшой процентной ставкой, затем открыл депозит. Был обычным клиентом, затем стал клиентом.

Райффайзен Банк

Райф, ты че такой нормальный?! Normal Мои отношения с этим Банком (да да, именно с большой буквы) начались еще в далеком 2008 году, когда я стала его зарплатным клиентом. Я многие вещи критикую и Райф не был.

Райффайзен Банк

С благодарностью к банку koshkina Попала в неприятную ситуацию: один раз, в качестве поощрения, оплатив ребенку дополнительные бонусы в игре, без каких-либо запросов и уведомлений со стороны игрового сайта.

Райффайзен Банк

Отличный банк user-28767681475 До февраля 2015 являлся зарплатным клиентом данного банка (сейчас временно безработный), очень понравилось обслуживание. Оформлял кредит в Райффайзенбанке, очень понравились.

Райффайзен Банк

Проблема с банкоматом leshatour 06 июня 2015, 17:30 воспользовался банкоматом для внесения наличных на счёт. Первые несколько пачек прошли без проблем, последнюю банкомат не смог захватить, после чего.

Разбор Банки.ру. Кешбэк на всё от Райффайзенбанка: просто, но выгодно ли?

Дебетовая карта с неограниченным кешбэком 1,5% на всё от Райффайзенбанка — уникальный продукт на рынке банковских карт. Бонусы по ней начисляются практически за все покупки без привязки к категориям и обороту по карте. Разберемся, является ли фиксированный кешбэк серьезным преимуществом перед плавающим размером кешбэка по картам других банков.

Кешбэк на любые покупки без звездочек и скрытых условий — так Райффайзенбанк позиционирует свою новую карту. Как сообщается на сайте банка, результаты проведенного опроса показали, что почти треть россиян не пользуются картами с кешбэком из-за непрозрачных условий или отсутствия информации по начислению бонусов. В то время, когда многие банки предлагают клиентам программы лояльности с разными категориями, уровнями и статусами, Райффайзенбанк решил пойти от обратного и выпустил карту с максимально простыми и прозрачными правилами начисления бонусов.

Банк возвращает держателю карты 1,5% от расходов по всем категориям, за исключением тех, по которым кешбэк традиционно не начисляется: снятие наличных, денежные переводы, операции по оплате услуг ЖКХ, связи, страхование, инвестиции, погашение кредитов и т. п. Категорий с начислением повышенного кешбэка в бонусной программе не предусмотрено, зато нет и лимита на размер максимально доступного к выплате вознаграждения.

Как получить

«Кэшбэк карта» Райффайзенбанка выпускается бесплатно, комиссия за обслуживание также отсутствует.

Оформить карту можно одним из следующих способов:

  • заполнив анкету на сайте банка;
  • обратившись в отделение банка;
  • через мобильное приложение «Райффайзен-Онлайн»;
  • через контактный центр банка.

Банк предлагает на выбор два способа получения карты: в отделении или курьерской доставкой, которая будет бесплатной для новых клиентов.

Выбирая второй способ получения, следует учесть серьезный нюанс, о котором на сайте банка не упоминается: карты для курьерской доставки выпускаются неименными. В «Народном рейтинге» Банки.ру держатели «Кэшбэк карт» Райффайзенбанка отмечают неудобную процедуру их активации: карты доставляются клиентам нерабочими и активируются банком в среднем в течение 1—2 дней с момента выдачи.

Чтобы заменить неименную карточку на карту с полноценным функционалом, придется оформить заявление на перевыпуск и забрать новую карту уже в отделении банка либо получить с курьером. В качестве положительного момента этой непростой процедуры можно отметить только тот факт, что кешбэк, начисленный за покупки по неименной карте, автоматически перейдет на перевыпущенную карту.

Если не считать сложностей с оформлением, в остальном это стандартная дебетовая карта на базе платежной системы Masterсard.

Комиссии и лимиты

Как говорилось выше, выпуск, обслуживание и перевыпуск карты бесплатны в течение всего срока действия, а вот за совершение некоторых других операций предусмотрена комиссия. Разберем подробно, какие комиссии и лимиты действуют по «Кэшбэк карте» Райффайзенбанка.

Снять наличные

Бесплатно снимать наличные с карты можно в терминалах и банкоматах Райффайзенбанка и банков-партнеров, а также в кассах некоторых магазинов.

Так, без комиссии снять наличные и даже пополнить карточный счет на момент выхода этого материала можно в банкоматах банка «Открытие», Газпромбанка, Росбанка, Московского Кредитного Банка и УБРиР. Через банкоматы «Уралсиба», ЮниКредит Банка, Россельхозбанка и Энерготрансбанка доступна только опция бесплатного обналичивания.

По карте установлены лимиты на снятие наличных: не более 200 тыс. рублей в день и не более 1 млн рублей в месяц.

Держателям карт платежной системы Mastercard доступен сервис «Наличные с покупкой». Расплачиваясь картой в сети супермаркетов Billa, можно снять на кассе до 5 000 рублей.

Банк стимулирует клиентов пользоваться банкоматами: условия по снятию наличных довольно выгодные по сравнению с близкими по характеристикам картами.

Комиссия / лимиты по операциям снятия наличных по «Кэшбэк карте» и конкурирующим продуктам:

Способ выдачи / Карта

«Кэшбэк карта», Райффайзенбанк

«Тинькофф Блэк», Тинькофф Банк

Бесплатно / 200 тыс. руб. в день*

Бесплатно / 500 тыс. руб. в месяц;

при превышении бесплатного лимита — 2%, мин. 90 руб.

Бесплатно / 300 тыс. руб. в день, 1,2 млн руб. в месяц

Бесплатно / 200 тыс. руб. в день

Бесплатно / 100 тыс. руб. в месяц;

при сумме операции до 3 000 руб. и при превышении бесплатного лимита — 2%, мин. 90 руб.

Бесплатно / 300 тыс. руб. в день, 1,2 млн руб. в месяц

1%, мин. 299 руб. / 300 тыс. руб. в день, 1,2 млн руб. в месяц

1%, мин. 100 руб. / 200 тыс. руб. в день

0,7%, мин. 300 руб. / 200 тыс. руб. в день

До 199 999,99 руб. — 500 руб.;

от 200 тыс. руб. — 10%

1%, мин. 100 руб. / 200 тыс. руб. в день

* Здесь и далее указан максимальный лимит выдачи наличных в день.

За другие способы выдачи наличных предусмотрена комиссия:

  • в кассах отделений и филиалов Райффайзенбанка — 0,7%, минимум 300 рублей;
  • в отделениях и банкоматах других банков — 1%, минимум 100 рублей.
Пополнить карту

Если использовать для пополнения карточного счета онлайн-сервисы Райффайзенбанка, перевод с карты любого банка будет бесплатным. Без комиссии можно положить на карту деньги и через кассы Райффайзенбанка, при условии, что сумма зачисления будет больше 30 тыс. рублей. За пополнение счета на меньшую сумму банк удержит 1% от операции, минимум 100 рублей.

Комиссия по операциям пополнения «Кэшбэк карты» и конкурирующих продуктов:

«Кэшбэк карта», Райффайзенбанк

«Тинькофф Блэк», Тинькофф Банк

До 30 тыс. руб. — 1%, мин. 100 руб.;

свыше 30 тыс. руб. — бесплатно

Бесплатно с использованием карты;

до 199 999,99 руб. — 500 руб.;

от 200 тыс. руб. — бесплатно

Наличными у партнеров

До 150 000 руб. за расчетный период — бесплатно;

на часть суммы сверх 150 000 руб. с учетом пополнений вклада — 2%

Перевести с карты

Бесплатно переводить деньги с помощью онлайн-сервисов банка можно между картами Райффайзенбанка, но за переводы на карты сторонних банков взимается процент:

  • по номеру телефона в другие банки через «Райффайзен-Онлайн» — до 100 тыс. рублей в месяц бесплатно, далее 0,5%;
  • на карты других банков — 1,5%, минимум 50 рублей.
Комиссии за перевод по «Кэшбэк карте» и конкурирующим продуктам:

«Кэшбэк карта», Райффайзенбанк

«Тинькофф Блэк», Тинькофф Банк

Через онлайн-сервисы по номеру телефона

До 100 тыс. руб. – бесплатно, свыше — 0,5%

До 100 тыс. руб. – бесплатно, свыше — 0,5%, макс. 750 руб.

Через онлайн-сервисы по реквизитам и на карты других банков

По номеру карты до 20 тыс. руб. — бесплатно, свыше 1,5%, мин. 30 руб.

По номеру счета в рублях — бесплатно

По номеру карты — 1,5%, мин. 50 руб.

По реквизитам — бесплатно

Лимиты по карте

Лимиты на расходные операции по карте довольно большие, но все же имеются:

  • в день на все виды операций — 6 млн рублей;
  • в день на снятие наличных и переводы — 200 тыс. рублей;
  • в месяц на снятие наличных и переводы — 1 млн рублей.

Как мы видим, тарифы по карте вполне среднерыночные. В числе преимуществ использования «Кэшбэк карты» Райффайзенбанка — бесплатные выпуск и обслуживание и широкая партнерская сеть банкоматов, в числе минусов — комиссии за пополнение счета и за снятие наличных в кассах банка.

А теперь переходим к главному блюду.

Как начисляется кешбэк

Условия начисления вознаграждения по карте предельно просты, и в этом ее «фишка»: за все покупки, не относящиеся к квазикеш-операциям (снятие наличных, переводы на другие карты, электронные кошельки, оплата услуг и т. п.), банк возвращает 1,5%. Выплачивается вознаграждение и за покупки, совершенные за границей, — сумма операции пересчитывается в российские рубли по курсу банка, действующему на дату списания средств с карточного счета.

Отслеживать размер начисленного кешбэка удобно через приложение «Райффайзен-Онлайн» в разделе «История операций»: сумма начисленных за каждую покупку баллов отображается под суммой каждой операции. При этом фактическая выплата вознаграждения производится не в дату совершения покупки, а в период с 5-го по 10-е число следующего месяца.

В некоторых случаях начисление кешбэка может быть приостановлено. Так, вознаграждение не выплачивается, если у клиента есть просроченная задолженность перед банком или имеются законодательные ограничения на распоряжение средствами (арест счетов, обращение взыскания на денежные средства и т. д.).

Фиксированный кешбэк: плюсы и минусы

Безлимитный кэшбэк на все покупки для российских банков, действительно, редкость. Например, ЮниКредит Банк заявляет о нелимитированном и настраиваемом под конкретного клиента вознаграждении по дебетовой карте «Cash&Back». Да, максимальная сумма выплат не ограничена, однако, какую бы опцию не выбрал для себя пользователь, кэшбэк не начисляется при сумме покупок по карте до 10 тыс. рублей в месяц и падает до 1% при серьезных тратах или преобладающих расходах в одной из категорий.

Из стандартных карт с ограниченны кешбэком можно назвать «Кошелек» от АТБ, по которой начисляется 7% от расходов в избранной категории и 1% от прочих трат, но сумма максимального вознаграждения ограничена 25 000 баллов в месяц.

Небольшое фиксированное вознаграждение за все покупки предлагают и другие эмитенты, при этом большинство банков строго ограничивают предельную сумму ежемесячной выплаты или привязывают ее к общему обороту средств по счету.

По карте «Твой кэшбэк» Промсвязьбанка минимальное вознаграждение за все траты, не относящиеся к категориям повышенного кэшбэка, составляет 1%, однако ежемесячный размер начислений не может превышать 3 тыс. баллов в месяц.

Кэшбэк от 3% до 11% в зависимости от уровня карты начисляет БКС Банк. В самой легкой бесплатной версии «Лайт» вознаграждение 3% можно получить по одной из категорий на выбор: «Спорт и красота», «Рестораны и развлечения», «Фастфуд», «Такси и каршеринг», «Авто». Для начисления кэшбэка надо тратить по карте не менее 5000 рублей в месяц, причем расходы по избранной категории не должны превышать половину от суммы всех покупок. Максимальный кэшбэк в месяц — 5000 рублей. В картах статусом выше ставка кэшбэка и размер максимальной выплаты больше, но вместе с ними растут и требования к ежемесячному обороту, плюс добавляется плата за обслуживание карты. В самой премиальной версии «Ультра», стоимостью 12 тыс. руб. в месяц, максимальный кэшбэк 11% также выплачивается по одной из категорий на выбор (выбора предоставляется больше), расходы по которой не должны превышать 50% от оборота по карте, но размер вознаграждения не лимитирован.

Карты с кэшбэком на все покупки есть и у банка «Солидарность». По карте UnionPay Gold начисляется кэшбэк 5%, однако в месяц можно получить не более 5 000 рублей и необходимо совершить не менее 15 покупок.

Продукты с похожими бонусными программами есть и у других банков, но их всех объединяет одно ограничение — лимит на размер ежемесячного вознаграждения.

«Кэшбэк карта» Райффайзенбанка таких лимитов не имеет, и теоретически держатель карты может рассчитывать на ежемесячный кэшбэк в неограниченном размере. Насколько же оправданно это ожидание на практике? Посчитаем.

Поскольку фиксированная ставка кэшбэка по карте Райффайзенбанка составляет 1,5%, чтобы получить хотя бы 1 500 рублей вознаграждения, надо совершить покупок на 100 тыс. рублей в месяц, а чтобы вернуть, например, 5 000 рублей (максимально возможный кэшбэк в большинстве банков), придется в месяц потратить не менее 333 тыс. рублей.

Кому подойдет

«Кэшбэк карта» Райффайзенбанка интересна двумя особенностями: отсутствием ограничений на размер вознаграждения и прозрачными условиями начисления кешбэка.

Эта карта станет хорошим выбором, если вы:

  • ежемесячно совершаете по карте покупки на сотни тысяч рублей;
  • не готовы усложнять жизнь изучением условий бонусной программы и вас устраивает гарантированное получение небольшого вознаграждения за любые траты.

Юлия КРИВОШЕЕВА для Banki.ru

Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.

Кэшбэк и скидки

Повышенный кэшбэк и скидки до 50% от партнеров Райффайзен Банка в мобильном приложении.

Кэшбэк до 50%

Верный, Перекресток, Вкусвилл

Творчество и хобби

Цветы и подарки

Flowwow, Русский букет

Следите за акциями в мобильном приложении

Откройте мобильное приложение Райффайзен Онлайн

Перейдите в раздел «Еще» — «Все предложения»

Ознакомьтесь с доступными акциями. Чтобы получить кэшбэк оплатите покупки картой Райффайзен Банка

С 28 по 31 октября

Дебетовые: дебетовая Кэшбэк-карта, платежный стикер, Простая карта, дебетовая карта «Лента», дебетовая карта #всёсразу, премиальная дебетовая карта Mir Supreme, премиальная дебетовая карта Plus Premium, дебетовая карта Plus Gold, дебетовая карта Plus Gold Inddesign, дебетовая карта Plus Gold Insurance, дебетовая карта Payroll Plus, премиальная дебетовая карта Signature.

Кредитные: кредитная карта «110 дней», кредитная карта «Кэшбэк на всё», премиальная кредитная карта «Кэшбэк на всё» Mir Supreme, премиальная кредитная карта Signature, кредитная карта Austrian Airlines.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли где-то регистрироваться, чтобы получить повышенный кэшбэк?
Когда мне начислят кэшбэк?
Какие есть ограничения по сумме кэшбэка?
Начислят ли мне кэшбэк, если я оплачу со счета или по QR-коду?
Начислят ли мне кэшбэк, если я верну товар?
Каким будет кэшбэк, если у меня Кэшбэка-карта с Райффайзен Подпиской?
Каким будет кэшбэк, если у меня дебетовая карта Payroll Plus?
По каким МСС-кодам начисляется кэшбэк?

Документы

Генеральная лицензия Банка России № 3292 от 17.02.2015

Кэшбэк — возврат средств, без ограничений максимальной суммы кэшбэка и условий по минимальной сумме расходной операции. За все операции, связанные с оплатой товаров или услуг в торгово-сервисных предприятиях (ТСП), начисляется кэшбэк — 1,5% от суммы расходной операции. За все операции с 28 октября по 31 октября 2023 года включительно, связанные с оплатой товаров или услуг в торгово-сервисных предприятиях (ТСП), начисляется дополнительный кэшбэк: по всем кэшбэк картам 3,5% от суммы расходной операции. Кэшбэк за отчетный месяц зачисляется на счет клиента в рублях с 5-го по 10-е число следующего за ним месяца. За следующие расходные операции, в том числе те, которым в ТСП присвоен четырехзначный МСС-код, кэшбэк не начисляется: денежные переводы — МСС-код 4829, 6530, 6531, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538; комиссии, квази-кэш-операции; операции в пользу кредитных организаций; пополнение электронных кошельков — 6540, 6050, 6051; внесение и снятие наличных — 6310; отмененные операции по оплате товаров или работ; оплата телекоммуникационных — 4812, 4813, 4814, 4816, 7372, 7994, коммунальных — 4900, страховых услуг — 6399, 6300, 5960, 3429; услуг ломбардов; лотерейных билетов, ставок, пари, иных услуг казино и тотализаторов — 5933, 7995, 7801, 7802, 9754; оплата услуг через веб-версию или приложение банка; оплату по Qr-коду; оплата услуг финансовых организаций — 6010, 6011, 6012, 6529, 6535, 6211, 6532, 9999; оплата товаров и услуг в рассрочку; операции с неопределенной категорией — 2310, 6542; оплата запрещенных товаров, мошеннических операций, операций, направленных на предпринимательскую деятельность: прямой маркетинг, рекламные услуги, услуги шопинга или покупок, профессиональные и неклассифицированные услуги — 7311, 8999, 7399, 7278, 7299; благотворительность — 8398; налоговые платежи — 9311.
МСС-код по операции перед ее совершением можно узнать в ТСП, после операции — в чате приложения или по телефону банка в вашем городе. Банк не несет ответственности за корректность настройки терминала в ТСП и МСС, присвоенный операции. При участии в акции партнера банка для держателей карт банка и совершении в рамках нее операции по карте вознаграждение за такую операцию осуществляет партнер в порядке, сроках и размере, установленных правилами акции, Банк информирует о проведении акций партнерами в приложении Райффайзен Онлайн. Полные правила программы лояльности — на сайте raif.ru.

Действительно на 18.10.2023. АО «Райффайзенбанк».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *