Почему не работает приложение тинькофф
Перейти к содержимому

Почему не работает приложение тинькофф

  • автор:

Почему не работает приложение тинькофф

Информация от пользователей говорит об отсутствии проблем в работе сервиса

Сообщения о сбоях

Состояние на 17.03.2024 15:52 (МСК)

©️ Детектор сбоев

geo

Что обсуждают

Не работает
Приложение
Онлайн-банк

География сбоев

Больше всего сообщений Населенные пункты с наибольшим количеством сообщений о сбоях. Отображается количество сообщений, по которым возможно определить местоположение сбоя

  • Санкт-Петербург 1
  • Новосибирск 1
  • Новое Девяткино 1

©️ Детектор сбоев

geo

Лента сообщений Сообщения, содержащие ненормативную лексику, не отображаются, но учитываются при определении сбоя

source_icon

17.03.2024 12:28 (МСК)

А Тинькофф почему не работает в Крыму?

source_icon

17.03.2024 09:53 (МСК)

Тинькофф онлайн банк

в последнее время очень плохо открывается приложение (андроид, Samsung s23) бывает вместо приложения просто белый экран мерцает, либо желтый без значков и текста. тинькофф пэи перестал стабильно срабатывать, создаю очереди в магазинах. прикладываю телефон к терминалу, вылезает приложение, запрашивает подтверждение операции отпечатком пальца, прикладываю — запрашивает опять и опять и в итоге ничего не оплачивает. что случилось с приложением? в предыдущих версиях было прекрасно всё.

source_icon

17.03.2024 08:41 (МСК)

Отзыв о Тинькофф Топливо

Долго грузятся страницы при заправке. В остальном удобное приложение.

Наблюдаются сбои или не работает Тинькофф сегодня?

На графике, в режиме реального времени, отображаются данные о сетевых сбоях и жалобах пользователей на работу сервиса.

График сетевых сбоев показывает общее количество сбоев по всем точкам контроля зарегистрированное за 10 минут.

График жалоб пользователей показывает количество жалоб поступивших в период за полчаса до указанного на графике времени.

Если наблюдается всплеск жалоб или потерь пакетов, то высока вероятность, что в работе сайта или приложения Тинькофф происходит сбой.

В каких регионах сейчас наблюдаются проблемы?

Сегодня, года, поступают жалобы на работу Тинькофф из регионов:

Москва и Московская область 49% Краснодарский край 5% Санкт-Петербург и Ленинградская область 4% Республика Татарстан 4% Республика Башкортостан 4%

Наиболее частые проблемы сервиса Тинькофф

Статистика сбоев на основании жалоб пользователей за последние 24 часа:

Сбой мобильного приложения 75% Сбой сервиса 16% Сбой личного кабинета 8%

Для получения официальной информации о текущих проблемах свяжитесь с технической поддержкой по телефону горячей линии для частных клиентов — 88003333333, для бизнес-клиентов — 88007006666, через форму на официальном сайте — https://tinkoff.ru или в мобильном приложении онлайн-банка Тинькофф. Последние новости и актуальную информацию вы можете найти в официальном Телеграм канале — https://t.me/tinkoffbank

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Отправить Ярослав 17.03.2024, 15:52
почему не работает тинькофф личный кабинет сегодня
Анжелика 17.03.2024, 15:44
тинькофф не работает приложение
Иннокентий 17.03.2024, 15:09
почему не могу зайти тинькофф мобильное приложение
Марк 17.03.2024, 14:33
почему тинькофф отклоняет перевод со сбербанка
Анатолий 17.03.2024, 14:01
приложение тинькофф банк не работает
Гость 17.03.2024, 13:28
Сбой мобильного приложения
Евгений 17.03.2024, 13:25
почему нельзя скачать приложение тинькофф
Роман 17.03.2024, 12:47
не работает тинькофф сегодня
Сергей 17.03.2024, 12:30
что с тинькофф банком сегодня не работает приложение
Гость 17.03.2024, 12:14
Сбой мобильного приложения
Никодим 17.03.2024, 11:57
тинькофф сбой
Гость 17.03.2024, 11:38
Сбой мобильного приложения
Юлий 17.03.2024, 11:07
не работает тинькофф
Ефим 17.03.2024, 10:08
не заходит в тинькофф
Юлий 17.03.2024, 10:01
что с тинькофф сегодня не работает
Анжелика 17.03.2024, 09:53
тинькофф не работает сегодня
Нонна 17.03.2024, 09:10
тинькофф мобильное приложение для андроид скачать бесплатно
Евгений 17.03.2024, 09:08
приложение тинькофф не открывается на андроиде
Оксана 17.03.2024, 09:03
тинькофф скачать приложение для андроид
Геннадий 17.03.2024, 08:53
почему не работает приложение тинькофф банк
Прохор 17.03.2024, 08:50
почему не пришли деньги с тинькофф за друга
Ефим 17.03.2024, 08:50
почему в тинькофф приложении не отображается баланс
Емельян 17.03.2024, 08:48
сбой приложения тинькофф
Андрей 17.03.2024, 07:12
тинькофф приложение не открывается
Олег 17.03.2024, 07:07
не открывается приложение банка тинькофф
Анна 17.03.2024, 07:02
Не могу зайти в приложение
Марина 17.03.2024, 06:47
тинькофф не открывается
Нинель 17.03.2024, 04:18
почему не работает приложение тинькофф
Нинель 17.03.2024, 03:18
сбой тинькофф
Глеб 17.03.2024, 00:50
тинькофф сбой сегодня
Галина 17.03.2024, 00:47
сбой тинькофф сегодня
Ярослав 17.03.2024, 00:22
не работает тинькофф пей
Потап 17.03.2024, 00:20
тинькофф не работает
Виктор 17.03.2024, 00:10
приложение тинькофф не работает
Василиса 16.03.2024, 19:53
тинькофф не заходит в приложение
Казимир 16.03.2024, 19:40
почему в тинькофф pay пишет что то пошло не так
Оксана 16.03.2024, 19:38
приложение тинькофф не работает на айфоне почему
Антонина 16.03.2024, 19:30
поддержка тинькофф работает
Юлий 16.03.2024, 19:15
тинькофф сбой сегодня
Глеб 16.03.2024, 19:10
тинькофф инвестиции не устанавливается sdk

Тинькофф — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах.

Российский коммерческий онлайн-банк, сфокусированный на дистанционном обслуживании.

С помощью сервиса Tinkoff Pay можно производить оплату товаров и услуг с используя Android-смартфон, стикер или кнопку Tinkoff Pay, а также осуществлять безопасную оплаты в сети Интернет.

Для получения официальной информации о текущих проблемах свяжитесь с технической поддержкой по телефону горячей линии для частных клиентов — 88003333333, для бизнес-клиентов — 88007006666, через форму на официальном сайте — https://tinkoff.ru или в мобильном приложении онлайн-банка Тинькофф. Последние новости и актуальную информацию вы можете найти в официальном Телеграм канале — https://t.me/tinkoffbank

Общее количество жалоб на Тинькофф по месяцам:

Декабрь 2023 88 Январь 2024 2357 Февраль 2024 6173 Март 2024 3778

Распределение жалоб на Тинькофф за предыдущий месяц :

Сбой мобильного приложения Не работает 32% Не открывается / не зайти / выкидывает 15% Не скачивается 1% Не устанавливается

Сбой сервиса Переводы / платежи / оплата / счета / штрафы 13% Брокер / инвестиции / quik 9% Pay 2% Карты / навигатор

Общий сбой Жалобы на мобильную связь / мобайл 4% Лагает/виснет/тормозит/тупит/вылетает/черный экран 2% Жалобы на Интернет/нет соединения/теряется связь 1% Не загружаются файлы/документы

Сбой личного кабинета Не могу зайти в ЛК / аккаунт / приложение 2% Проблема с паролем / восстановлением аккаунта
Сбой сайта Не открывается / не загружается / не работает сайт 3%

Оповещения СМС не приходят 1% Push/уведомления не приходят

Не работает приложение Тинькофф Джуниор. Что делать?

Чтобы управлять картой Тинькофф Джуниор, теперь нужно установить на телефон ребенка основное приложение Тинькофф. Ничего настраивать не нужно — все данные подтянутся автоматически.

Скачать отдельное приложение Тинькофф Джуниор в магазинах не получится, доступа к ранее установленным приложениям тоже больше нет.

Как скачать приложение Тинькофф

Зависит от того, каким телефоном пользуется ребенок.

Если у ребенка Android. Все просто — основное приложение Тинькофф доступно в сторах:

Huawei AppGallery
Samsung Galaxy Store

Если у ребенка iPhone. Напишите в чат поддержки и запланируйте встречу с представителем — он приедет в удобное для вас время, чтобы установить приложение на телефон ребенка. На встрече обязательно должен быть взрослый, к счету которого привязана детская карта — без его присутствия провести встречу не получится.

Если вы только недавно оформили детскую карту Тинькофф Джуниор, вскоре к вам также приедет наш представитель. Он привезет карту, документы и поможет установить приложение.

Если у вашего ребенка еще нет карты Джуниор, оформите ее прямо на этой странице — привяжем детскую карту к вашей.

До встречи с представителем ребенок может зайти в личный кабинет на сайте tinkoff.ru. Для этого понадобится номер телефона, который указали в заявке, и пароль — нужно придумать его при первом входе.

Личный кабинет открывается в браузере со смартфона, планшета и компьютера. В нем ребенок может увидеть свои траты за месяц, открыть копилку или просто посмотреть истории, которые объясняют, как правильно пользоваться банковской картой, и советуют развлечения на выходные.

Что с доступом к родительским деньгам

Приложение одно — для родителя и ребенка, — но функционал разный. Ребенок не сможет оформить кредит, увеличить лимит по своей карте или расплатиться с карты родителя. В новом приложении ребенок может только получать задания от родителей, смотреть истории и повышать финансовую грамотность.

Вот как выглядит приложение у родителя и ребенка.

blog image

Родитель видит карту ребенка и все остальные взрослые продукты

blog image

Ребенок видит операции только по своему счету, истории и задания от родителей

Клиенты Тинькофф банка не могут войти в мобильное приложение из-за сбоя

Москва. 5 марта. INTERFAX.RU — Клиенты Тинькофф банка испытывают сложности со входом в мобильное приложение.

Несколько клиентов банка заявили «Интерфаксу», что приложение выдает ошибку. При попытке входа всплывает сообщение: «Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз».

Сложности наблюдаются также в работе приложения «Тинькофф инвестиции».

«Сейчас у небольшого числа клиентов возникают сложности с авторизацией в приложении», — сообщили «Интерфаксу» в пресс-службе брокера. «Масштабного сбоя не наблюдаем», — добавил представитель «Тинькофф инвестиций».

Позднее представитель Тинькофф банка заявил об устранении сбоя в обоих приложениях. «Ранее незначительное число клиентов могли столкнуться с нестабильной авторизацией в приложении. Ситуация исправлена оперативно, все приложения работают в штатном режиме у всех клиентов», — сообщил представитель кредитной организации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *