Работа с ккм что это
Перейти к содержимому

Работа с ккм что это

  • автор:

Контрольно-кассовая машина или что такое ККМ

ККМ – это контрольно-кассовая машина, используемая для контроля и фискализации платежей. Она фиксирует все торговые операции, выдает чек покупателю и автоматически отправляет сведения в налоговая службу. Применение контрольно-кассовых машин регламентируется федеральным законом № 54, он обязывает применять контрольно-кассовую технику большинство предпринимателей и организаций.

Без предварительной подготовки ККМ использовать нельзя – устройство регистрируют, активируют, потом заключают договор с оператором фискальных данных. Тем, кто не использует кассовую технику или проводит через них не все платежи, выписывают штрафы или даже блокируют работу.

Функциональные возможности ККМ

Контрольно-кассовая машина — это технический комплекс для обработки фискальных данных, состоящий из вычислительных модулей, записывающих, хранящих и передающих информацию в налоговую службу.

Основные функции ККМ – это регистрация платежных операций. Под этим понимают и расчёты в наличной форме, и оплату банковскими картами или связанными с ними устройствами, например смартфоном или смарт-часами. Проще говоря, онлайн-касса обрабатывает платежную информацию и печатает чек, данные о платеже сохраняет и зашифровывает фискальный накопитель (автономный или встроенный) и передаёт оператору фискальных данных (ОФД). В итоге вся информация попадает в ФНС.

Задача ККМ – контроль над налично-денежным оборотом бизнеса со стороны государства. Когда продавец принимает деньги от покупателя наличным и безналичным способом, он должен «зарегистрировать» операцию через кассу, чтобы налоговики смогли определить подлежащую налогообложению прибыль.

Контрольно-кассовые машины используют практически во всех сферах бизнеса. Они обязательны для онлайн-магазинов, супермаркетов и небольших торговых точек, фитнес-клубов и салонов красоты, курьерских служб и общепита.

Есть небольшой список исключений по типам деятельности – например, при разносной торговле или присмотре за пожилыми людьми кассы необязательны. А ещё не нужно проводить через них операции безналичного расчёта между ИП и юрлицами, если деньги поступают с одного р/с на другой напрямую. Также разрешено не покупать ККМ самозанятым – они регистрируют платежи и отчитываются перед налоговой через приложение на смартфоне.

ККМ и ККТ: в чем разница?

Расшифровка аббревиатуры ККМ звучит как — «контрольно-кассовая машина», а ККТ — “конторльно кассовая техника”.

ККМ и ККТ — это по сути одно и то же. Такие названия появились из-за смены законодательства, в зависимости от времени они назывались по-разному: то “контрольно-кассовая техника”, то “контрольно-кассовые машины”. Сейчас все чаще называют просто “онлайн-касса”. Также нет никаких функциональной разницы между ККМ и ККТ – принцип работы кассовой техники, устройство, система, технология обработки данных и задачи абсолютно одинаковые.

До 2016 года понятие ККМ тоже существовало, но можно было использовать аппараты старого образца. Потом в законодательство внесли изменения – обязали почти весь бизнес использовать онлайн-кассы. Технология ККМ совершенствовалась и в продажи стали поступать более современные образцы, их отличие в том, что они работают в режиме реального времени и по каждой оплате отправляют данные в ФНС, а ещё позволяют не выдавать бумажный чек, а отправлять его покупателям по электронной почте или в виде SMS/QR-кода.

Виды ККМ

К основным видам ККМ относятся:

Онлайн-кассы

Стационарные онлайн-кассы и кассовые аппараты предназначены для того, чтобы принять платёж в торговой точке или офисе. Именно такая машина ККМ стоит в большинстве магазинов и супермаркетов. Их основное отличие – подача питания «по проводам», т.е. они не мобильны, так как привязанны к сети питания и, как правило, довольно габаритны. К интернету подключать их можно по Wi-Fi, проводным способом или через Bluetooth.

К стационарной ККМ можно подключать (или они уже будут встроены) ряд других устройств:

  • мониторы;
  • сканеры штрих-кода;
  • весы;
  • денежные ящики.

Кому подойдёт стационарная ККМ:

  • Гипермаркету или крупному магазину. Если товаров больше 20000 единиц, понадобятся дополнительные устройства, в том числе весы, сканер штрих-кода, дополнительный монитор, клавиатура, POS-терминал.
  • Магазинам с меньшим ассортиментом, салонам и др. Вместо дополнительных устройств к ККМ часто приобретают один моноблок, включающий экран и фискальный регистратор, а все другие устройства, например POS-терминал и сканер, можно докупать отдельно.

Цены варьируются в зависимости от сложности модели. Например, бюджетный вариант ЭКР 2102К-Ф без фискального накопителя, но подходящий под требования законодательства, обойдётся в 5 тыс. руб. Есть небольшой дисплей и стандартная кнопочная клавиатура.

Автономные ККМ

Сейчас часть автономных касс – уже морально устаревшие устройства, которые представляют собой кнопочный аппарат с миниатюрным дисплеем. Их до сих пор используют, но с доработками в соответствии с ФЗ-54. Технически они не позволяют поставить современное ПО, но для стандартных операций, например приёма платежей и распечатки чека, их достаточно (при условии наличия ФН).

Особенности старых моделей ККМ:

  • ПО можно обновить только вручную, причём силами сотрудников торговой точки это сделать часто невозможно – приходится обращаться в службу поддержки;
  • если в магазине продается, например, маркированный товар, приходится подключать кассу к ПК или другому устройству;
  • встроенной памяти часто мало, поэтому для магазинов с большим ассортиментом это неподходящее решение.

Но есть и современные модели. Такие аппараты мобильны, работают на аккумуляторах и могут использоваться «на выезде». В них бывают цветные и монохромные дисплеи, сенсорное или кнопочное управление, разное количество портов для подключения периферии. Кроме того, в кассе есть принтер чеков, может быть устройство для приёма карт.

Самые простые модели ККМ требуют периодической подзарядки в пределах одной выездной смены. Подключаются к интернету проводным и беспроводным способами. Освоить такое устройство можно быстро – у него простой интерфейс, новому сотруднику не нужно проходить длительное обучение.

Кому подойдёт мобильная касса:

  • курьерам;
  • службам такси;
  • выездной торговле;
  • страховым агентам и др.

Ценовой диапазон широк. Например, простая модель с минимальным функционалом Атол 91Ф Lite обойдется в сумму от 7 тыс. руб., а aQsi 5Ф со встроенным сканером штрих-кода, большим цветным дисплеем, считывателем для приёма карт и предустановленной кассовой программой стоит около 25 тыс. руб.

Фискальный регистратор

Фискальные регистраторы – подвид онлайн-кассы, соответствуют 54-ФЗ и часто используются в торговых точках с большой проходимостью. Устройство совмещает в себе принтер чеков и фискальный накопитель, но не оснащается клавиатурой и дисплеем – без внешнего управления, например с компьютера, работать не получится.

Чаще всего фискальный регистратор (ФР) – стационарное решение, но есть и автономные модели, которые можно использовать курьерам, в такси или разносной торговле. Сейчас такие устройства используют всё реже – смарт-кассы дешевле, а функционал их шире.

Особенности ФР:

  • устройство без дисплея в виде небольшой коробки, оснащено фискальным накопителем и быстро печатает чеки;
  • для управления нужно подключать ПК, планшет или смартфон.

Кому подойдёт фискальный регистратор:

  • крупным супермаркетам и магазинам с большой проходимостью;
  • небольшим розничным магазинам;
  • сфере услуг и общепита и др.

Цена зависит от скорости печати, совместимости с кассовыми программами и в целом функционала. Например, Атол 30 Ф обойдется в сумму более 18 тыс. руб., а более современная модель Пирит 2Ф с бесшумной печатью чеков и возможностью подключения дополнительного оборудования – в более чем 30 тыс. руб.

Смарт-кассы

Смарт-кассы (терминалы) – один из самых продвинутых типов контрольно-кассовой техники. Выглядят как планшет, есть большой экран, встроенный принтер чеков и ФН. Можно скачать кассовое приложение и работать через мобильный/проводной интернет или Wi-Fi. Есть входы для подключения периферии: денежного ящика, банковского терминала или сканера штрих-кодов.

Есть модели со встроенным эквайрингом – они позволяют обойтись без покупки и подключения терминала. Можно принимать безналичные платежи смартфоном, пластиковыми картами, часами или браслетами.

Функционал у смарт-разновидностей ККМ шире, чем у других касс. ПО обычно установлено, обновляется производителем, интерфейс понятный, легко работать с большим количеством товарных позиций, в том числе с маркированным товаром.

Смарт-кассы имеют функции и онлайн-кассы, и товароучетной системы. Они имеют внутреннюю память на собственном процессоре, поэтому не нуждаются в подключении к ПК или планшету. Работают сразу «из коробки» и не требуют специального обучения сотрудников. 54-ФЗ не выделяет смарт-терминалы в отдельный вид ККМ и предъявляет к ним те же требования, что и к другим онлайн-кассам.

Кому подойдут смарт-терминалы:

  • кафе, ресторанам;
  • небольшим магазинам;
  • рынкам, ярмаркам;
  • салонам красоты;
  • непродовольственным магазинам и др.

Смарт-терминалы дороже, чем, например, фискальные регистраторы или мобильные кассы. Например, ККМ Атол Sigma 7 с ФН и сроком действия 15 месяцев стоит дороже 34 тыс. руб. Но есть и бюджетные модели – Мещера-01-Ф стоит около 10 тыс. руб., не имеет фискального накопителя, оснащена кнопочной клавиатурой.

POS-системы

POS-система – комплект устройств, например, фискального накопителя, печатающего устройства и др. Имеет те же функции, что и любая контрольно-кассовая машина: передача данных ОФД, распечатка чека или передача в электронной форме. Имеет специальный POS-компьютер на ОС Linux или Windows, куда устанавливают товароучетное и кассовое ПО. Системный блок бывает отдельным или совмещенным с экраном. В большинстве моделей есть клавиатура, всегда присутствует фискальный регистратор. Крупные магазины дополнительно приобретают и подключают дисплей для клиентов, сканеры штрих-кодов, карт ридеры, денежные ящики, весы и другую периферию.

POS-систему можно собрать самостоятельно или купить уже готовую. В первом случае вычислительным центром будет обычный компьютер или планшет, всё остальное подсоединяется через порты. Для небольших точек без внушительного потока покупателей такие комплексы излишни, чаще их используют:

  • гипермаркеты;
  • крупные магазины;
  • оптовые базы;
  • рестораны, кафе.

Стоимость зависит от функционала и количества устройств в комплекте. Большинство бюджетных моделей обойдутся в сумму до 40 тыс. руб. – например, EasyPOS Lite. Высокопроизводительные POS-системы стоят в среднем 60–80 тыс. руб.

Облачные кассы

Их ещё называют виртуальными – размещают в дата-центрах и сдают в аренду. Всю работу по формированию и отправке чеков, передаче данных ОФД берет на себя владелец дата-центра. Плюс не нужно покупать оборудование, регулярно обновлять ПО. Управление происходит через личный кабинет, работать в нем можно с телефона или ПК.

Это решение подходит для онлайн-магазинов, у которых нет собственных курьеров или пунктов выдачи. Если есть своя доставка, без физической кассы не обойтись. Кстати, и при стационарной торговле можно использовать удалённые кассы.

Кому подойдет облачная касса:

  • интернет-магазину;
  • такси;
  • курьерской службе;
  • выездной торговле.

Стоимость аренды в среднем от 2000–3000 руб. в месяц в зависимости от количества ФР и других факторов.

Области применения ККМ

Тема ККМ, если ее раскрыть польностью, подразумевает не только определение того, как переводится ККМ, но и как выглядит ККМ, общие характеристики, области применения контрольно кассовых машин, основные критерии выбора для каждого вида и значение ККМ в торговле.

Система ККМ необходима любому бизнесу и для каждого есть свое решение. Многофункциональная система контрольно-кассовых машин с высокой производительностью ни к чему, например, небольшому цветочному магазину, но без неё не обойтись гипермаркету. А курьеры или водители такси не смогут принимать оплату на стационарном оборудовании.

Стационарная торговля

Выбор кассы для стационарных торговых точек:

  • если уже есть ПК, организовать приём платежей можно при помощи покупки/аренды фискального регистратора: управление осуществляется с компьютера, а печать чеков и передача данных ОФД – через ФР;
  • классические онлайн-кассы подходят и для небольших магазинов, и для гипермаркетов;
  • смарт-терминалы также подойдут, в том числе для продавцов алкоголя;
  • POS-системы – для супермаркетов и крупных магазинов при большом количестве покупателей.

Нужно учесть и параметры работы торговой точки – насколько качественное интернет-соединение, можно ли подключить, например, сканер и весы. При продаже алкоголя учитывайте, требуется ли отдельное ПО или в кассе сразу будет соответствующая функция.

Выездная торговля

Сотрудники на выезде используют мобильные кассы. Автономные модели имеют такие особенности:

  • работают без проводов;
  • мало весят и занимают немного места;
  • защищены от перепадов температур и влаги;
  • передают данные ОФД по интернету.

Основная задача ККМ мобильного типа – долгая автономная работа, поэтому обращайте внимание на емкость аккумулятора. Для них обязательно наличие качественного интернет-соединения. В некоторые модели уже встроен эквайринг, но терминал можно подключать и отдельно.

Онлайн-торговля

Несколько иначе принимают оплату в интернет-магазинах. Если товар доставляет собственный курьер, и покупатель платит после получения, удобно использовать автономную онлайн-кассу со встроенным эквайрингом (для приема карт). Если интернет-магазин работает со сторонними курьерами или пунктами выдачи, то можно вовсе не применять кассу – формирует и отправляет чеки в этом случае компания-агент, которая же и предоставляет свою кассу в пользование.

Но в большинстве интернет-магазинов нужно подключать кассу, если покупатель оплачивает прямо на сайте. Если офлайн-продаж нет, подойдёт облачный вариант. Если магазин совмещает обычные и онлайн-продажи, нужна физическая ККМ.

Сфера услуг

Здесь используют или стационарные, или мобильные варианты ККМ:

  • стационарные подходят для салонов красоты, ресторанов, кафе, фитнес-клубов, гостиниц;
  • автономные чаще используют для выездного обслуживания, например, при оплате услуг клининговой службы, ремонте техники на дому, установке окон;
  • и на выезде, и в стационарной точке можно использовать фискальный регистратор, если уже есть ноутбук, смартфон или ПК.

Некоторые виды услуг по 54-ФЗ не требуют применения касс вообще – например, ремонт обуви, изготовление ключей, сдача жилья в аренду, уход за детьми, пожилыми людьми и др.

Какую выбрать ККМ?

В понятие ККМ входит большое количество видов кассовых устройств, от стационарных до мобильных. Выбор системы ККМ и типа устройства зависит от специфики бизнеса и его деятельности. Например, онлайн-магазины, которые не контактируют с покупателями физически, часто используют облачные кассы. Для тех, кто работает на выезде и не может применять стационарную технику есть мобильные кассы. POS-системы оптимальны для крупных супермаркетов.

Там, где обязательно использование ККМ, контрольно-кассовую технику выбирают исходя из таких факторов:

  • контрольно-кассовая машина должна состоять в реестре и соответствовать требованиям 54-ФЗ;
  • ККМ на кассе может подключаться разными способами – по проводам, Wi-Fi, мобильному интернету;
  • чем больше покупателей планируете обслуживать, тем выше должна быть пропускная способность аппарата;
  • для курьеров, выездной торговли, служб такси стационарные модели не подходят;
  • при продаже алкогольных напитков уточните совместимость модели с ЕГАИС;
  • учтите форму оплаты – если планируете принимать банковские карты, дешевле сразу ставить модели со встроенным эквайрингом;
  • проверьте возможность подключения периферийных устройств.

Если точка работает круглогодично, кассу можно купить, для сезонного бизнеса или на старте контрольно-кассовую технику лучше взять в аренду.

Помните, что все элементы кассового узла должны быть совместимы. И у компьютера, и у фискального регистратора, и у терминала есть собственное программное обеспечение – они должны работать синхронно, корректно формировать/выбирать чеки и передавать данные ОФД. Это значит что работа с ККМ и ее обслуживание довольно сложный процесс, поэтому приобретать или арендовать оборудование лучше у одного проверенного поставщика ККМ и программного обеспечения к ней.

Статья относится к тематикам: 54-ФЗ. Онлайн-кассы, Автоматизация торговли: ПО, кассы, сканеры, весы
Поделиться публикацией:

Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в Яндекс.Новости

Контрольно-кассовая машина или что такое ККМ https://www.retail.ru

ККМ – это контрольно-кассовая машина, используемая для контроля и фискализации платежей. Она фиксирует все торговые операции, выдает чек покупателю и автоматически отправляет сведения в налоговая службу. Применение контрольно-кассовых машин регламентируется федеральным законом № 54, он обязывает применять контрольно-кассовую технику большинство предпринимателей и организаций.

Без предварительной подготовки ККМ использовать нельзя – устройство регистрируют, активируют, потом заключают договор с оператором фискальных данных. Тем, кто не использует кассовую технику или проводит через них не все платежи, выписывают штрафы или даже блокируют работу.

Функциональные возможности ККМ

Контрольно-кассовая машина — это технический комплекс для обработки фискальных данных, состоящий из вычислительных модулей, записывающих, хранящих и передающих информацию в налоговую службу.

Основные функции ККМ – это регистрация платежных операций. Под этим понимают и расчёты в наличной форме, и оплату банковскими картами или связанными с ними устройствами, например смартфоном или смарт-часами. Проще говоря, онлайн-касса обрабатывает платежную информацию и печатает чек, данные о платеже сохраняет и зашифровывает фискальный накопитель (автономный или встроенный) и передаёт оператору фискальных данных (ОФД). В итоге вся информация попадает в ФНС.

Задача ККМ – контроль над налично-денежным оборотом бизнеса со стороны государства. Когда продавец принимает деньги от покупателя наличным и безналичным способом, он должен «зарегистрировать» операцию через кассу, чтобы налоговики смогли определить подлежащую налогообложению прибыль.

Контрольно-кассовые машины используют практически во всех сферах бизнеса. Они обязательны для онлайн-магазинов, супермаркетов и небольших торговых точек, фитнес-клубов и салонов красоты, курьерских служб и общепита.

Есть небольшой список исключений по типам деятельности – например, при разносной торговле или присмотре за пожилыми людьми кассы необязательны. А ещё не нужно проводить через них операции безналичного расчёта между ИП и юрлицами, если деньги поступают с одного р/с на другой напрямую. Также разрешено не покупать ККМ самозанятым – они регистрируют платежи и отчитываются перед налоговой через приложение на смартфоне.

ККМ и ККТ: в чем разница?

Расшифровка аббревиатуры ККМ звучит как — «контрольно-кассовая машина», а ККТ — “конторльно кассовая техника”.

ККМ и ККТ — это по сути одно и то же. Такие названия появились из-за смены законодательства, в зависимости от времени они назывались по-разному: то “контрольно-кассовая техника”, то “контрольно-кассовые машины”. Сейчас все чаще называют просто “онлайн-касса”. Также нет никаких функциональной разницы между ККМ и ККТ – принцип работы кассовой техники, устройство, система, технология обработки данных и задачи абсолютно одинаковые.

До 2016 года понятие ККМ тоже существовало, но можно было использовать аппараты старого образца. Потом в законодательство внесли изменения – обязали почти весь бизнес использовать онлайн-кассы. Технология ККМ совершенствовалась и в продажи стали поступать более современные образцы, их отличие в том, что они работают в режиме реального времени и по каждой оплате отправляют данные в ФНС, а ещё позволяют не выдавать бумажный чек, а отправлять его покупателям по электронной почте или в виде SMS/QR-кода.

Виды ККМ

К основным видам ККМ относятся:

Онлайн-кассы

Стационарные онлайн-кассы и кассовые аппараты предназначены для того, чтобы принять платёж в торговой точке или офисе. Именно такая машина ККМ стоит в большинстве магазинов и супермаркетов. Их основное отличие – подача питания «по проводам», т.е. они не мобильны, так как привязанны к сети питания и, как правило, довольно габаритны. К интернету подключать их можно по Wi-Fi, проводным способом или через Bluetooth.

К стационарной ККМ можно подключать (или они уже будут встроены) ряд других устройств:

  • мониторы;
  • сканеры штрих-кода;
  • весы;
  • денежные ящики.

Кому подойдёт стационарная ККМ:

  • Гипермаркету или крупному магазину. Если товаров больше 20000 единиц, понадобятся дополнительные устройства, в том числе весы, сканер штрих-кода, дополнительный монитор, клавиатура, POS-терминал.
  • Магазинам с меньшим ассортиментом, салонам и др. Вместо дополнительных устройств к ККМ часто приобретают один моноблок, включающий экран и фискальный регистратор, а все другие устройства, например POS-терминал и сканер, можно докупать отдельно.

Цены варьируются в зависимости от сложности модели. Например, бюджетный вариант ЭКР 2102К-Ф без фискального накопителя, но подходящий под требования законодательства, обойдётся в 5 тыс. руб. Есть небольшой дисплей и стандартная кнопочная клавиатура.

Автономные ККМ

Сейчас часть автономных касс – уже морально устаревшие устройства, которые представляют собой кнопочный аппарат с миниатюрным дисплеем. Их до сих пор используют, но с доработками в соответствии с ФЗ-54. Технически они не позволяют поставить современное ПО, но для стандартных операций, например приёма платежей и распечатки чека, их достаточно (при условии наличия ФН).

Особенности старых моделей ККМ:

  • ПО можно обновить только вручную, причём силами сотрудников торговой точки это сделать часто невозможно – приходится обращаться в службу поддержки;
  • если в магазине продается, например, маркированный товар, приходится подключать кассу к ПК или другому устройству;
  • встроенной памяти часто мало, поэтому для магазинов с большим ассортиментом это неподходящее решение.

Но есть и современные модели. Такие аппараты мобильны, работают на аккумуляторах и могут использоваться «на выезде». В них бывают цветные и монохромные дисплеи, сенсорное или кнопочное управление, разное количество портов для подключения периферии. Кроме того, в кассе есть принтер чеков, может быть устройство для приёма карт.

Самые простые модели ККМ требуют периодической подзарядки в пределах одной выездной смены. Подключаются к интернету проводным и беспроводным способами. Освоить такое устройство можно быстро – у него простой интерфейс, новому сотруднику не нужно проходить длительное обучение.

Кому подойдёт мобильная касса:

  • курьерам;
  • службам такси;
  • выездной торговле;
  • страховым агентам и др.

Ценовой диапазон широк. Например, простая модель с минимальным функционалом Атол 91Ф Lite обойдется в сумму от 7 тыс. руб., а aQsi 5Ф со встроенным сканером штрих-кода, большим цветным дисплеем, считывателем для приёма карт и предустановленной кассовой программой стоит около 25 тыс. руб.

Фискальный регистратор

Фискальные регистраторы – подвид онлайн-кассы, соответствуют 54-ФЗ и часто используются в торговых точках с большой проходимостью. Устройство совмещает в себе принтер чеков и фискальный накопитель, но не оснащается клавиатурой и дисплеем – без внешнего управления, например с компьютера, работать не получится.

Чаще всего фискальный регистратор (ФР) – стационарное решение, но есть и автономные модели, которые можно использовать курьерам, в такси или разносной торговле. Сейчас такие устройства используют всё реже – смарт-кассы дешевле, а функционал их шире.

Особенности ФР:

  • устройство без дисплея в виде небольшой коробки, оснащено фискальным накопителем и быстро печатает чеки;
  • для управления нужно подключать ПК, планшет или смартфон.

Кому подойдёт фискальный регистратор:

  • крупным супермаркетам и магазинам с большой проходимостью;
  • небольшим розничным магазинам;
  • сфере услуг и общепита и др.

Цена зависит от скорости печати, совместимости с кассовыми программами и в целом функционала. Например, Атол 30 Ф обойдется в сумму более 18 тыс. руб., а более современная модель Пирит 2Ф с бесшумной печатью чеков и возможностью подключения дополнительного оборудования – в более чем 30 тыс. руб.

Смарт-кассы

Смарт-кассы (терминалы) – один из самых продвинутых типов контрольно-кассовой техники. Выглядят как планшет, есть большой экран, встроенный принтер чеков и ФН. Можно скачать кассовое приложение и работать через мобильный/проводной интернет или Wi-Fi. Есть входы для подключения периферии: денежного ящика, банковского терминала или сканера штрих-кодов.

Есть модели со встроенным эквайрингом – они позволяют обойтись без покупки и подключения терминала. Можно принимать безналичные платежи смартфоном, пластиковыми картами, часами или браслетами.

Функционал у смарт-разновидностей ККМ шире, чем у других касс. ПО обычно установлено, обновляется производителем, интерфейс понятный, легко работать с большим количеством товарных позиций, в том числе с маркированным товаром.

Смарт-кассы имеют функции и онлайн-кассы, и товароучетной системы. Они имеют внутреннюю память на собственном процессоре, поэтому не нуждаются в подключении к ПК или планшету. Работают сразу «из коробки» и не требуют специального обучения сотрудников. 54-ФЗ не выделяет смарт-терминалы в отдельный вид ККМ и предъявляет к ним те же требования, что и к другим онлайн-кассам.

Кому подойдут смарт-терминалы:

  • кафе, ресторанам;
  • небольшим магазинам;
  • рынкам, ярмаркам;
  • салонам красоты;
  • непродовольственным магазинам и др.

Смарт-терминалы дороже, чем, например, фискальные регистраторы или мобильные кассы. Например, ККМ Атол Sigma 7 с ФН и сроком действия 15 месяцев стоит дороже 34 тыс. руб. Но есть и бюджетные модели – Мещера-01-Ф стоит около 10 тыс. руб., не имеет фискального накопителя, оснащена кнопочной клавиатурой.

POS-системы

POS-система – комплект устройств, например, фискального накопителя, печатающего устройства и др. Имеет те же функции, что и любая контрольно-кассовая машина: передача данных ОФД, распечатка чека или передача в электронной форме. Имеет специальный POS-компьютер на ОС Linux или Windows, куда устанавливают товароучетное и кассовое ПО. Системный блок бывает отдельным или совмещенным с экраном. В большинстве моделей есть клавиатура, всегда присутствует фискальный регистратор. Крупные магазины дополнительно приобретают и подключают дисплей для клиентов, сканеры штрих-кодов, карт ридеры, денежные ящики, весы и другую периферию.

POS-систему можно собрать самостоятельно или купить уже готовую. В первом случае вычислительным центром будет обычный компьютер или планшет, всё остальное подсоединяется через порты. Для небольших точек без внушительного потока покупателей такие комплексы излишни, чаще их используют:

  • гипермаркеты;
  • крупные магазины;
  • оптовые базы;
  • рестораны, кафе.

Стоимость зависит от функционала и количества устройств в комплекте. Большинство бюджетных моделей обойдутся в сумму до 40 тыс. руб. – например, EasyPOS Lite. Высокопроизводительные POS-системы стоят в среднем 60–80 тыс. руб.

Облачные кассы

Их ещё называют виртуальными – размещают в дата-центрах и сдают в аренду. Всю работу по формированию и отправке чеков, передаче данных ОФД берет на себя владелец дата-центра. Плюс не нужно покупать оборудование, регулярно обновлять ПО. Управление происходит через личный кабинет, работать в нем можно с телефона или ПК.

Это решение подходит для онлайн-магазинов, у которых нет собственных курьеров или пунктов выдачи. Если есть своя доставка, без физической кассы не обойтись. Кстати, и при стационарной торговле можно использовать удалённые кассы.

Кому подойдет облачная касса:

  • интернет-магазину;
  • такси;
  • курьерской службе;
  • выездной торговле.

Стоимость аренды в среднем от 2000–3000 руб. в месяц в зависимости от количества ФР и других факторов.

Области применения ККМ

Тема ККМ, если ее раскрыть польностью, подразумевает не только определение того, как переводится ККМ, но и как выглядит ККМ, общие характеристики, области применения контрольно кассовых машин, основные критерии выбора для каждого вида и значение ККМ в торговле.

Система ККМ необходима любому бизнесу и для каждого есть свое решение. Многофункциональная система контрольно-кассовых машин с высокой производительностью ни к чему, например, небольшому цветочному магазину, но без неё не обойтись гипермаркету. А курьеры или водители такси не смогут принимать оплату на стационарном оборудовании.

Стационарная торговля

Выбор кассы для стационарных торговых точек:

  • если уже есть ПК, организовать приём платежей можно при помощи покупки/аренды фискального регистратора: управление осуществляется с компьютера, а печать чеков и передача данных ОФД – через ФР;
  • классические онлайн-кассы подходят и для небольших магазинов, и для гипермаркетов;
  • смарт-терминалы также подойдут, в том числе для продавцов алкоголя;
  • POS-системы – для супермаркетов и крупных магазинов при большом количестве покупателей.

Нужно учесть и параметры работы торговой точки – насколько качественное интернет-соединение, можно ли подключить, например, сканер и весы. При продаже алкоголя учитывайте, требуется ли отдельное ПО или в кассе сразу будет соответствующая функция.

Выездная торговля

Сотрудники на выезде используют мобильные кассы. Автономные модели имеют такие особенности:

  • работают без проводов;
  • мало весят и занимают немного места;
  • защищены от перепадов температур и влаги;
  • передают данные ОФД по интернету.

Основная задача ККМ мобильного типа – долгая автономная работа, поэтому обращайте внимание на емкость аккумулятора. Для них обязательно наличие качественного интернет-соединения. В некоторые модели уже встроен эквайринг, но терминал можно подключать и отдельно.

Онлайн-торговля

Несколько иначе принимают оплату в интернет-магазинах. Если товар доставляет собственный курьер, и покупатель платит после получения, удобно использовать автономную онлайн-кассу со встроенным эквайрингом (для приема карт). Если интернет-магазин работает со сторонними курьерами или пунктами выдачи, то можно вовсе не применять кассу – формирует и отправляет чеки в этом случае компания-агент, которая же и предоставляет свою кассу в пользование.

Но в большинстве интернет-магазинов нужно подключать кассу, если покупатель оплачивает прямо на сайте. Если офлайн-продаж нет, подойдёт облачный вариант. Если магазин совмещает обычные и онлайн-продажи, нужна физическая ККМ.

Сфера услуг

Здесь используют или стационарные, или мобильные варианты ККМ:

  • стационарные подходят для салонов красоты, ресторанов, кафе, фитнес-клубов, гостиниц;
  • автономные чаще используют для выездного обслуживания, например, при оплате услуг клининговой службы, ремонте техники на дому, установке окон;
  • и на выезде, и в стационарной точке можно использовать фискальный регистратор, если уже есть ноутбук, смартфон или ПК.

Некоторые виды услуг по 54-ФЗ не требуют применения касс вообще – например, ремонт обуви, изготовление ключей, сдача жилья в аренду, уход за детьми, пожилыми людьми и др.

Какую выбрать ККМ?

В понятие ККМ входит большое количество видов кассовых устройств, от стационарных до мобильных. Выбор системы ККМ и типа устройства зависит от специфики бизнеса и его деятельности. Например, онлайн-магазины, которые не контактируют с покупателями физически, часто используют облачные кассы. Для тех, кто работает на выезде и не может применять стационарную технику есть мобильные кассы. POS-системы оптимальны для крупных супермаркетов.

Там, где обязательно использование ККМ, контрольно-кассовую технику выбирают исходя из таких факторов:

  • контрольно-кассовая машина должна состоять в реестре и соответствовать требованиям 54-ФЗ;
  • ККМ на кассе может подключаться разными способами – по проводам, Wi-Fi, мобильному интернету;
  • чем больше покупателей планируете обслуживать, тем выше должна быть пропускная способность аппарата;
  • для курьеров, выездной торговли, служб такси стационарные модели не подходят;
  • при продаже алкогольных напитков уточните совместимость модели с ЕГАИС;
  • учтите форму оплаты – если планируете принимать банковские карты, дешевле сразу ставить модели со встроенным эквайрингом;
  • проверьте возможность подключения периферийных устройств.

Если точка работает круглогодично, кассу можно купить, для сезонного бизнеса или на старте контрольно-кассовую технику лучше взять в аренду.

Помните, что все элементы кассового узла должны быть совместимы. И у компьютера, и у фискального регистратора, и у терминала есть собственное программное обеспечение – они должны работать синхронно, корректно формировать/выбирать чеки и передавать данные ОФД. Это значит что работа с ККМ и ее обслуживание довольно сложный процесс, поэтому приобретать или арендовать оборудование лучше у одного проверенного поставщика ККМ и программного обеспечения к ней.

онлайн-кассы, онлайн-торговля, автоматизация торговли Контрольно-кассовая машина или что такое ККМ

ККМ (контрольно-кассовая машина)

cart

ККМ (контрольно-кассовые машины) используют продавцы товаров и услуг при расчетах с покупателями. Правила применения ККТ установлены федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Рассказываем о требованиях к кассовым аппаратам, видах техники, существующих на сегодняшний день, и способах приобретения.

Требования 54-ФЗ для кассовых машин

  • Наличие фискального накопителя — это специальное устройство, где находится фискальная память для хранения информации о пробитых чеках.
  • Договор с ОФД (оператором фискальных данных), оператор собирает сведения о расчетах и передает их в налоговую.
  • Подключение к интернету, чтобы в режиме онлайн передавать информацию ОФД.
  • Встроенный принтер, чтобы печатать чеки.

Для предпринимателей и организаций обязательно применение контрольно-кассовой техники при расчетах с покупателями товаров и услуг. Но есть и исключения из общего правила, о них мы писали в статье «Кто освобожден от онлайн-касс».

Все модели ККМ, которые можно использовать в бизнесе, внесены в реестр контрольно-кассовой техники, список находится на сайте ФНС. Перед началом работы предпринимателю нужно провести регистрацию ККМ в налоговых органах.

Виды онлайн-касс

Есть две классификации ККМ. Первая действует еще с 1998 года (Письмо Госналогслужбы от 05.02.1998 № ВК-6-16/84) с выделением автономных касс, пассивных системных ККМ, активных системных ККМ и фискальных регистраторов.

На рынке же сложилась «своя» классификация, и сейчас на сайтах производителей и продавцов онлайн-касс встречаются именно такие названия моделей контрольно-кассовой техники:

  • автономные кассы;
  • облачные кассы;
  • фискальные регистраторы;
  • смарт-терминалы.

Автономные ККМ — это кассы с кнопками и маленьким экраном. У таких ККТ есть технические ограничения, например, маленький объем памяти, что не позволяет работать с большим ассортиментом. Для обслуживания ККМ, создания карточек товаров, а также загрузки обновлений программы обычно нужно приглашать специалистов. На автономных онлайн-кассах проблематично продавать маркированные товары и нельзя работать с крепким алкоголем.

Облачные кассы — это кассы без физической основы. Они применяются только для онлайн-расчетов, например, продажи товаров и услуг в интернете. Мы рассказывали о таких онлайн-кассах в этой статье.

Фискальные регистраторы — это принтеры для чеков с фискальными накопителями. Для работы на фискальном регистраторе нужно устройство с кассовой программой. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, смартфон.

Смарт-терминалы. К таким ККМ относятся кассы нового образца с большим объемом памяти и современной кассовой программой. На таких ККМ вы можете продавать маркированные товары и алкоголь.

Чтобы упростить продажу товаров, к смарт-терминалам подключают торговое оборудование: сканер, весы и терминал эквайринга.

Смарт-терминалы от кассы Лайтбокс

Касса Лайтбокс 5

Удобная, мобильная онлайн-касса, диагональ сенсорного экрана 5,5 дюймов, работает от аккумулятора до 24 часов, есть встроенный фотосканер. Терминал эквайринга подключается по Bluetooth. Касса подходит для небольших магазинов, сферы услуг, курьеров, интернет-магазинов.

Касса Лайтбокс 5 PRO

Это прокачанная версия кассы Лайтбокс 5:

  • Вдвое увеличена производительность за счет уникального для российского рынка кассовой техники процессора MediaTek с частотой 1,8 ГГц и операционной системы Android 9.0.
  • Вместо фотосканера встроен имидж-сканер с лазерным указателем. Такой сканер за 0,1 секунды даже в полной темноте считывает любые коды, включая алкогольные и DataMatrix, а также потертые, надорванные и бликующие.
  • Добавлена возможность принимать оплату бесконтактными картами и смартфонами.

Касса Лайтбокс 5 PRO работает от аккумулятора до 24 часов и подойдет для любого бизнеса, а также позволит продавать алкоголь и маркированные товары без подключения ручного сканера.

Касса Лайтбокс _5A

Еще один мобильный смарт-терминал с экраном 5,5 дюйма, время работы от аккумулятора до 12 часов. Отличительная особенность этой модели — встроенный эквайринг: можно выдавать чеки и принимать безналичную оплату любыми картами или смартфонами на одном устройстве. Такая касса будет особенно полезна курьерам и всем, кто продает товары и оказывает услуги на выезде.

Касса Лайтбокс 7

Универсальный смарт-терминал с диагональю экрана 7 дюймов — подходит как для стационарной, так и для выездной торговли. Благодаря высокой скорости печати чека, может использоваться в магазинах с высокой проходимостью. Касса Лайтбокс 7 поддерживает все виды интернет-связи, работает как от аккумулятора до 14 часов, так и от электрической сети. Есть разъемы для подключения сканера и весов. Терминал эквайринга подключается через Bluetooth.

Почему предприниматели выбирают онлайн-кассы от Лайтбокс?

  • Удобно работать с номенклатурой — создавать и редактировать карточки на товары.
  • Есть личный кабинет, к которому можно подключить онлайн-кассы всей торговой сети, чтобы получать статистику работы по магазинам и более 50 аналитических отчетов по основным бизнес-показателям (выручка, затраты, прибыль).
  • Есть функция экономия чековой ленты. Вы можете отменить печать бумажного чека, если покупателю он не нужен. Или включить функцию экономию чековой ленты, чтобы на бумажном чеке реквизиты были размещены компактно и он стал короче.
  • Программа для учета товаров, в которой в режиме онлайн отражаются все движения продукции (поступления, продажи, списание), что позволяет автоматизировать складской учет.
  • Организована работа с маркированными товарами и алкоголем: от приема документов от поставщиков и проверки поставки до продаж.
  • Поддержка расчетов через СБП (Систему быстрых платежей).
  • Интеграция с интернет-магазинами и программами по ведению бухучета.
  • Круглосуточная техподдержка.

Способы приобретения онлайн-касс

Вы можете купить ККМ или взять кассу в аренду.

У нас в аренду вы получите зарегистрированную в налоговой и настроенную кассу с фискальным накопителем. Договор с ОФД, сервисное обслуживание, все вопросы по техническому обслуживанию и замену кассы на период ремонта мы берем на себя. Со временем касса переходит в стоимость, или вы можете выкупить ее по остаточной стоимости.

В статье «Что выгоднее: аренда или покупка онлайн-кассы» подробно разобраны отличия аренды и покупки.

Необходимую информацию о кассах Лайтбокс, условиях покупки и аренды вы можете получить у наших консультантов. Оставьте заявку, и с вами свяжутся.

Ссылки:

Как пользоваться кассой: инструкция для кассира

Как пользоваться кассой: инструкция для кассира

Согласно обновленному ФЗ № 54 онлайн-касса должна присутствовать в каждой торговой точке. При этом изменились и правила использования кассы, а это значит, что и кассир, и сам предприниматель должны знать особенности и основные принципы ее функционирования. Как же работать на кассе в магазине, чтобы не получить штрафы от ИФНС?

Что такое онлайн-касса и как она работает?

Современная ККМ — это электронное устройство, которое предназначено для взаимодействия с налоговой в режиме онлайн и позволяет контролировать выручку магазина.

Данная техника оборудована фискальным накопителем для записи и хранения всех платежных сведений и имеет возможность подключения к интернету для беспрерывной отправки данных ОФД.

Чек нового образца стал длиннее и содержит теперь большее количество реквизитов, а также появилась возможность создания его электронной версии для отправки на почту клиента или СМСкой на номер телефона.

Кроме того, исходя из положений закона, аппарат должен отвечать некоторым техническим характеристикам, например иметь встроенные часы, указанный на корпусе заводской номер.

Такой расширенный функционал упростил проверки инспекции, а сам процесс продаж стал более прозрачным.

Схема работы новой техники имеет дополнительные возможности: отправку электронного чека, обновленное ПО и практически автономную работу ФН. Все этапы занимают всего несколько секунд:

  1. Клиент вносит оплату наличными или с помощью карты;
  2. Эти данные направляются в ФН;
  3. Он шифрует информацию, сохраняет ее и пересылает оператору ФД;
  4. ОФД выполняет проверку сведений, а затем отправляет их в налоговую;
  5. Получив подтверждение, происходит печать чека. Его электронный вид дублируется на e-mail покупателя или его телефон.

схема работы онлайн-кассы

Как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия

У каждого кассира на рабочем месте должна быть пошаговая инструкция или руководство, как работать с кассой онлайн, потому что кассир ежедневно должен выполнять следующие действия:

  1. в начале рабочего дня проверить исправность ККМ;
  2. включить кассовый аппарат;
  3. проверить наличие ленты печати чеков (при ее отсутствии установить новую);
  4. зарегистрировать кассира (возможность некоторых моделей ККТ);
  5. вывести пробные отчеты (текущий и за предыдущую смену);
  6. встретить покупателя;
  7. пробить чек приобретенного товара или услуги;
  8. выполнить план на перерыв (проверить фактическую денежную сумму в сейфе и в памяти аппарата, внести новые товарные позиции или другие действия по мере необходимости);
  9. в конце смены пересчитать полученную выручку и сравнить со значением в памяти кассового оборудования.

Придя на рабочее место, кассир должен убедиться в отсутствии повреждений на корпусе кассового оборудования и проводах ввода-вывода информации, а также наличии нужных пломб на устройстве (если есть). Также нужно очистить изделие от пыли и загрязнений. В конце подготовки кассир проверяет надежность подключения кассы к бытовой сети 220 Вольт (если оборудование стационарного типа) и соединения с Интернетом.

Нужно обратить внимание на корректность установки чековой ленты. Довольно часто рулон устанавливать вверх ногами, а потом удивляются неправильной печати и грешат на якобы неисправный принтер. Правильное положение рулона в устройстве печати четко указано в инструкции к оборудованию. Оно обусловлено наличием только одного слоя для печати на термоленте. Проверяют установку ленты при печати отчета.

Далее кассир печатает отчет за предыдущую смену. Если в ранее распечатанном отчете видно суммы, работник предыдущей смены забыл выполнить обнуление. Если это вовремя не было устранено и замечено проверяющими органами, учреждение подлежит штрафным санкциям.

По этой причине как работать с кассой – обязательное умение даже для младшего кассира, только что начавшего карьеру. Выходом из подобной ситуации является срочная печать отчета до истечения 24 часов с момента совершения первой печати чека предыдущей смены. При необходимости нужно провести коррекцию даты и времени совершения операции, пересчитать деньги в соответствующем отсеке и провести сверку с отчетом предыдущей смены.

Как пользоваться кассовым аппаратом

Во время пересчета суммы нужно иметь в виду безналичный расчет с покупателями. Он отражен в чеке отдельной строкой. Такие деньги хранятся на личном счете предприятия, а не в кассовом сейфе. Также рекомендуется быть готовым к тому, что бухгалтер или хозяин предприятия может попросить кассира предоставить служебную выдачу в течение рабочего дня. Это полностью нормально. Выручка обязательно должна быть перечисленной инкассаторам, на указанный счет или лично владельцу учреждения.

В конце рабочей смены выполняется завершающий отчет. Для этого нужно, чтобы был достаточный остаток кассовой ленты. Об успешном выполнении обнуления на печатной бумаге будет фразы «Регистры обнулены», «Отчет действителен» и так далее. Отчету присваивается индивидуальный номер и проставляется дата и время. Эти параметры также подлежат обязательной проверке кассиром.

Контрольная лента (если она есть) следует аккуратно скрутить и хранить на месте произведения расчетов в течение 3 дней и 3 лет в пределах предприятия. Если хотите, чтобы сумма безналичных платежей была перечислена на указанный банковский счет, смена должна быть закрыта на банковском расчетном терминале. Кассир должен дождаться отчета о корректной отправке информации о транзакциях в налоговую службу в случае с онлайн-кассой или отнести такие документы непосредственно в здание федеральной налоговой службы. Завершение смены знаменуется отключением кассового устройства.

Как включить кассовый аппарат

Перед тем, как пользоваться кассой, нужно в первую очередь знать, как это оборудование включается. В первую очередь нужно установить изделие на рабочую поверхность. Обычно это место находится в непосредственной досягаемости кассира и на виду у потребителей. Изначально кассу нужно подключать к бытовой сети 220 вольт без использования удлинителя. Во устройствах используются батарейки, на которых работает резервная память. Перед эксплуатацией любой функции кассы в нее обязательно должны быть установлены эти элементы.

Для этого выполняют следующая схема действий:

  1. с помощью отвертки открыть место на корпусе устройства, куда вставляются батарейки;
  2. вставлять элементы нужно в точном соответствии с инструкцией к аппарату;
  3. отсек надежно закрывают крышкой и привинчивают болтами.

Для обеспечения бесперебойной работы устройства батарейки рекомендуется менять 1 раз в год. Далее следует работа с кассовым рулоном. Для получения доступа к нему нужно открыть крышку специального отсека на корпусе изделия. Достав рулон, нужно смотреть его целостность. Бумага должна быть ровной, целостной и не иметь загнутых концов. Благодаря этому, рулон легко поместить обратно в отсек, а также риск смятия бумаги существенно уменьшается.

Вставлять бумагу стоит таким образом, чтобы напечатанные чеки с легкостью выходили из специального отверстия. Также чек должно быть удобно отрывать и выдавать покупателю или потребителю услуг. Для завершения установки рулона нажимают кнопку Подать (или с подобным названием). Активируется специальный механизм, зацепляющий бумагу и прогоняющий через устройство. Это стандартный алгоритм установки бумаги для печати чеков на кассах любой марки.

Далее аппарат должен быть снят с блокировки. Для этого кассиру нет необходимости специально обучаться. Снимать с блокировки довольно просто. В большинстве случаев у любой кассы есть ключ, которым ответственный работник закрывает устройство для соблюдения правил безопасности. Его стоит повернуть и тем самым разблокировать оборудование.

Включают кассу специальной кнопкой вкл./выкл. Или ключом, расположенный на верхней части корпуса устройства. Современные кассы оборудованы кнопкой Режим, заменяющей ключ и кнопку включения или отключения аппарата. Для активации такой кассы нужно повернуть эту кнопку до положения Рег.

Начало работы с онлайн-кассой: открытие смены

Прежде чем открывать кассовую смену, работник должен подготовиться к началу рабочего дня. Кассиру необходимо:

  • Получить у ответственного лица ключи от денежного ящика
  • Получить «размен» для возможности выдавать покупателям сдачу
  • Проверить наличие в печатающем устройстве чековой ленты
  • Проверить работоспособность дополнительного оборудования (сканер штрих-кодов, весы и т.д.)

Открытие смены на онлайн-кассе

Отчет об открытии смены содержит данные кассира, состояние счетчиков на начало дня и т.д. Как и все последующие операции, данный отчет будет отправлен ОФД, и далее в налоговую службу.

Если кассовый работник получил «размен», то необходимо сделать пометку в кассовой книге. Сотрудник, отвечающий за выдачу размена из основной кассы должен оформить операцию при помощи формирования расходного кассового ордера. Обычно указывается количество купюр по номиналу.

Настройка кассового аппарата

Конфигурировать оборудование лучше поэтапно. Контрольно-кассовую технику удобно настроить таким образом, чтобы в одной категории объединить пункты, аналогичные друг другу. К примеру, одна категория товаров облагается налогом с определенным значением, а за другую вообще нет налогов (такое тоже бывает). Далее нужно выставить правильные значения даты и времени.

Режим программирования устройства запускается при повороте ключа в положение ПРОГ (П). Если на корпусе расположена кнопка, то нужно зайти в пункт меню Программа и уже в этом режиме задавать нужную конфигурацию. Многие модели устройств оснащены специальным рычажком, расположенным под крышкой отсека с бумажным рулоном. Этот элемент также переводится в режим Программа. Настраивать кассу нужно только по должностной инструкции кассира-операциониста онлайн-кассы.

Как пользоваться кассовым аппаратом

Как выдавать чек покупателю

Чтобы понимать, как пользоваться онлайн-кассой, сотруднику необходимо усвоить алгоритм выдачи чека покупателю:

  • Кассир сканирует товар, тем самым открывая чек
  • Покупатель передает кассовому работнику оплату
  • После получения денежных средств кассир завершает процесс продажи, формируя кассовый чек

Электронная версия кассового чека при необходимости направляется на e-mail или телефон покупателя.

Для того, чтобы упростить процесс ввода персональных данных разработчиками создано приложение ФНС с помощью которого покупатель может передать кассиру свои персональные данные посредством QR-кода.

Во время оплаты покупки может возникнуть необходимость внесения денежных средств разными способами. Например, если у покупателя не хватило денег на карте, он может оплатить оставшуюся часть суммы наличными. В этом случае кассир формирует один чек. В котором фиксируются оба способа оплаты с указанием суммы каждого из них.

К операциям, при проведении которых в обязательном порядке должен быть сформирован чек, относятся:

  • Продажа. Чек оформляется после получения кассиром денежных средств или после списания средств с платежной карты клиента.
  • Возврат. Чек возврата оформляется, если был оформлен возврат денежных средств покупателю на основании возврата товара в магазин. К чеку возврата должно прилагаться заявление на возврат, в котором указываются паспортные данные покупателя, дата и причина возврата товара.
  • Проведение корректировок. Корректировка необходима если продажа была произведена по неверной стоимости или без применения онлайн-ККТ (например, когда произошло отключение электроэнергии). В данном случае оформляется чек коррекции.
  • Внесение аванса. Чек оформляется в случае внесения покупателем авансового платежа.
  • Внесение предоплаты. Отличие от аванса в том, что предоплата вносится за определенный конкретный товар, тогда как аванс – это платеж за неопределенный товар (например, покупка подарочного сертификата).
  • Отпуск товара в кредит/рассрочка. Алгоритм формирования и выдачи чека в данном случае будет таким же, как и при обычной продаже, отличия заключаются в отсутствии факта передачи денежных средств кассиру и признаке способа расчета, указываемого в чеке.

Признак расчета

Признак расчета — это реквизит кассового чека, указывающий на причину поступления/выдачи денежных средств в кассу/из кассы организации.

Признак расчета может быть указан в четырех вариантах:

  • «Приход» — будет содержать чек продажи. Например, когда покупатель приобретает в магазине бытовую технику.
  • «Возврат прихода» — будет указан в чеке возврата. Например, в случае, если бытовая техника оказалась ненадлежащего качества, и покупатель решил вернуть товар.
  • «Расход» — будет указан в чеке, при получении товара на платной основе. Например, пункт принятия металлолома — выдача денег при принятии металла;
  • «Возврат расхода» — будет присутствовать в чеке в том случае, если операция подразумевает возврат товара клиенту. Например, клиент возвращает деньги, чтобы забрать товар.

С 01.01.2019 вступили в силу требования об обновлении ФФД до версии 1.05. В новой версии появился такой реквизит как «Признак предмета расчета, указывающий на конкретный предмет расчета, например, «выигрыш лотереи», «подакцизный товар», «услуга», предоплата, аванс и т.д.

Признак способа расчетов

Признак способа расчета указывает на то, каким образом была произведена оплата.

Признак способа расчетов может быть указан как в виде кодового слова, так и в виде цифрового обозначения:

  • Код ПРЕДОПЛАТА 100% (или 1 в цифровом варианте) — указывает на получение продавцом предоплаты за товар в размере 100%;
  • Код ПРЕДОПЛАТА (или 2) — покупатель внес предоплату за товар частично;
  • Код АВАНС (или 3) — получение аванса за товар, который не был определен. Например, в случае, если покупатель приобретает подарочный сертификат, продавец не может заранее выяснить, какой именно товар будет приобретен, в этом случае признак способа расчетов и указывается как «аванс»;
  • Код ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ (или 4) — указывается когда покупатель полностью вносит оплату и сразу же получает весь свой товар;
  • Код ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ (или 5) — сюда можно отнести ситуацию, когда покупатель приобретает товар в кредит, выплачивая при этом первоначальный взнос, т.е. частично товар будет оплачен, а оставшаяся сумма будет оформлена как кредит;
  • ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ (или 6) — здесь способом расчета будет покупка товара в кредит полностью без первоначального взноса, а товар в данном случае передается покупателю сразу;
  • ОПЛАТА КРЕДИТА (или 7) — указывается при внесении покупателем оплаты в счет погашения кредита, и значения не имеет вносится ли очередной платеж или же оплата полностью.

Применение чека коррекции

Чек коррекции создается кассиром в том случае, если расчеты были произведены без использования онлайн-кассы:

  • Невозможность использования онлайн-ККТ в связи с поломкой
  • Невозможность использования кассы в связи с отключением электроэнергии
  • Возникновение излишков или недостачи в кассе по причине невнимательности кассира

В любой из этих ситуаций кассир должен будет сформировать чек коррекции. Отличия от обычного чека у чека коррекции довольно существенные:

  1. Во-первых, в чеке коррекции невозможно указать перечень товара, который был приобретен. Связано это с тем, что практически в каждой ситуации, при которой необходимо формирование данного фискального документа, возможности установить какие именно товары приобретались, нет. Как пример можно взять формирование подобного чека при обнаружении недостачи в конце рабочей смены.
  2. Во-вторых, стоит обратить внимание на такой реквизит, как признак расчета. При формировании фискального документа для коррекции данный реквизит может быть только двух видов:
  • «приход» при обнаружении излишков
  • «расход» при обнаружении недостачи

К чеку коррекции всегда должна прикладываться пояснительная записка с подробным описанием причины проведения корректировки. Пояснительная записка пригодится в случае налоговой проверки, т.к. сотрудники ФНС уделяют чекам коррекции особое внимание.

Чаще всего чеки коррекции путают с чеками возврата. Чек возврата формируется, когда кассиру необходимо исправить уже проведенную операцию. Например, когда кассовым работником ошибочно пробит лишний товар. В этом случае необходимо аннулировать операцию, сформировав новый фискальный документ с признаком расчета, в котором будет указан «возврат прихода». Также чек должен содержать сумму ошибочно оформленного чека. Дополнительно формируется новый чек, в котором указывается корректная сумма покупки.

Закрытие смены и инкассации

Каждый кассовый работник должен выучить правило: между отчетами об открытии и закрытии смены не должно быть более двадцати четырех часов.

Например, если кассовая смена открыта в 15:00 1 августа, закрыта она должна быть не позднее 15:00 2 августа.

Время открытия и закрытия кассовой смены законодательством не установлено.

В конце дня кассир формирует отчет о закрытии кассовой смены (более ранним аналогом был z-отчет), затем формируется ПКО (приходный кассовый ордер) и итоговые показатели фиксируются в кассовой книге.

Какие документы нужно заполнять при работе с ККТ

С появлением онлайн-касс, бизнесменам стало жить немного легче, ведь с них ушел груз оформления самых разных бумаг. Но некоторые все же остались, вот этот список:

  • Кассовая книга. В ней необходимо прописать все принятые кассиром деньги, данные о проведенных операциях. Оформлять ее следует по образцу КО-4 в бумажном электронном виде. Не стоит относиться к ней посредственно, ведь если «нагрянет» проверка и сотрудники ФНС не получат ее в должном виде, предпринимателю грозит штраф: ИП – до 5 000 рублей, юрлицам – до 50 000 рублей.
  • Приходный и расходный кассовые ордера.

Другие документы, которые необходимы при эксплуатации онлайн-кассы, производятся с помощью кассовых программ. К ним относятся чеки коррекции, возврата и т.д.

Как работать кассиру с онлайн-кассой в сложных ситуациях

Речь может идти о таких ситуациях как:

В случае, если касса работает без аккумулятора (и нет возможности использовать источник бесперебойного питания), то ее, очевидно, нельзя будет применить в целях фискализации принятых от покупателей сумм. Торговлю в этом случае придется приостановить — поскольку прием денежных средств от покупателей без последующей фискализации принятой суммы является административным нарушением и приводит к крупным штрафам.

Однако, если есть достоверные данные о том, что электричество отключили надолго, а покупателям товары из магазина очень нужны (например, если это продукты питания первой необходимости), то в крайнем случае можно попробовать осуществить их отпуск без пробития чеков — с выдачей покупателям документов, заменяющих чеки (например, это могут быть товарные чеки или бланки строгой отчетности). Но впоследствии нужно обязательно:

  • пробить выручку с помощью знакомых нам чеков коррекции;
  • уведомить ФНС о вынужденном неприменении онлайн-касс вследствие длительного отключения электричества (с приложением справки или иного документа из Энергосбыта о том, что был сбой в электроснабжении).

Однако, данный способ «легализации» продаж при отключенной онлайн-кассе лишь снижает (пусть и значительно) вероятность штрафа, но никак не сводит ее к нулю. Все зависит от позиции конкретной налоговой инспекции. Не исключено, что владельцу магазина придется доказывать свою правоту через суд.

Это — самая незначительная проблема. Онлайн-касса может полноценно функционировать без постоянного подключения к интернету. Главное — обеспечивать передачу фискальных данных в ОФД не реже, чем 1 раз в 30 дней. Но если этого не делать, то фискальный накопитель заблокируется при просрочке выполнения данного обязательства. Поэтому, при обнаружении сбоев в работе интернета кассиру будет не лишне сообщить об этом руководству или ответственным за работу сети сотрудникам.

  1. Отказ кассового оборудования (например, в ней программный сбой, она повреждена, на нее что-то пролили и т.д.).

Кассу, которая отказывается работать, очевидно, использовать нельзя. Ее неприменение — хоть и вынужденное, образует то же самое административное нарушение, что и неприменение кассы при отключении электричества. Поэтому, в общем случае рекомендация одна — прекратить торговлю.

Но бывают и нестандартные ситуации. Например, массовый технический сбой в работе ККТ определенного производителя как это случилось 17.12.2017 года. И здесь, однако, у продавцов есть способ реагирования на ситуацию с наименьшими издержками — аналогичный, по сути, тому, который рассмотрен выше в сценарии с отключением электричества. Можно продолжить торговлю без пробития чеков (опционально — с выдачей покупателям БСО или товарных чеков в целях подтверждения покупки), а затем:

  • фискализировать принятые суммы с помощью чеков коррекции;
  • если произошел массовый технический сбой в работе ККТ определенного производителя, запросить у такого производителя ККТ документацию, подтверждающую возникновение массового сбоя в кассовом оборудовании (и удостоверяющую тот факт, что вины магазина в этом нет);
  • направить в ФНС все доступные сведения по возникшей ситуации.

Видео — репортаж о массовом техническом сбое в работе онлайн-касс 17.12.2017 г.:

Но этот способ применим, если касса отказалась работать по причинам, не зависящим прямо от торгового предприятия. Если ККТ вышла из строя из-за того, что на нее что-то пролили или уронили — рассмотренная нами схема, скорее всего, не сработает.

Особый случай — выход кассы из строя при форс-мажоре.

Здесь возможны сценарии и с отключением электричества, и с поломкой кассового оборудования и, не исключено, с долговременным отключением интернета — вследствие разрушительного воздействия факторов природного или техногенного характера. Кассу может смыть дождевой волной, на нее может упасть какой-то тяжелый предмет при сильном порыве ветра.

В этом случае торговлю по закону нужно прекращать, но об этом в здравом уме никто задумываться не будет. Магазин должен быть готов незамедлительно снабдить нуждающихся товарами первой необходимости — с чеками или без. И ФНС, скорее всего, даже и не попытается затребовать от хозяйствующего субъекта каких-либо разъяснений по поводу неиспользования онлайн-касс.

Если вы не знаете как выполняется регистрация ККТ в налоговой, пошаговая инструкция поможет уяснить алгоритм этой процедуры.

Советуем прочитать статью о нюансах применения контрольно-кассовой техники индивидуальными предпринимателями на разных системах налогообложения.

Какие новшества были использованы в части расчета, оформления и уплаты ЕНВД.

Видео — как пользоваться онлайн-кассой ЭКР 2102К-Ф:

Подводим итоги

Работать с кассовым аппаратом может продавец, достигший 18 лет, заключивший с работодателем договор о материальной ответственности, прочитавший руководство по эксплуатации и нормативные документы. В обязанности кассира входит принимать от покупателей деньги, оформлять покупки, выдавать сдачу и чеки и не допускать нахождения возле прибора третьих лиц. Индивидуальный предприниматель может работать с кассой самостоятельно, не оформляя никаких дополнительных документов.

В начале дня кассовый аппарат следует включить, распечатав нулевой чек. Если заканчивается лента, необходимо остановить работу, снять старый рулон, опечатать и подписать его и установить новый. Онлайн-кассы — новое поколение устройств, непосредственно взаимодействующее с оператором фискальных данных и таким образом существенно ускоряющее и облегчающее работу продавца.

Что такое ККМ?

Говоря простым языком, ККМ — это касса или контрольно-кассовая система, которой сегодня оснащается любой магазин или торговая точка. Но, конечно же, применение ККМ не ограничивается только ими: аппараты успешно используются и вне торговой сферы.

Какие бывают

ККМ различаются по конструкции. Существуют:

  • Автономная ККМ — это узкоспециализированное устройство, расширить функциональные возможности которого можно исключительно за счет подсоединения дополнительного оборудования ввода-вывода. Кстати, этой группе относятся и аппараты, работающие без непрерывного подключения к розетке.
  • Пассивная системная ККМ — кассовые аппараты ККМ, которые функционируют в составе компьютерной системы, но не умеют управлять ею.
  • Активная системная ККМ — эти контрольно-кассовые аппараты могут не просто работать в кассовой операционной системе, но и управлять ею. К группе активных систем также относятся POS-терминалы (они обладают всеми возможностями стационарных компьютеров по хранению, вводу-выводу и обработке данных). Активная системная ККМ универсальна и функциональна. При этом она может использоваться как функциональная пассивная или автономная контрольно-кассовая система.
  • Фискальный регистратор — это контрольно-кассовая машина, способная функционировать только в составе кассовой системы, принимая и фиксируя информационные данные через канал связи.

У всех этих аппаратов одна функция — производить расчет и выдавать чек ККМ. Оборудование, которое можно купить, есть на этих страницах:

Составные элементы ККМ

Блок ЭКЛЗ

Блок ЭКЛЗ — автономное запоминающее устройство в ККМ. Оно хранит практически все данные о работе кассового аппарата: от открытия смены и до каждого пробитого чека.

Фискальная память

Фискальная память — один из основных элементов в ККМ. Она содержит такие данные, как ИНН и регистрационный номер потребителя, пароль налогового инспектора, номер последнего снятого отчета «фискала» и так далее.
Работать на ККМ без фискальной регистрации невозможно, ведь на каждом чеке указывается ее признак.

Контрольная лента

Эта часть кассово-контрольной машины бывает двух типов: бумажная (она хранит информационные данные о каждой покупке) и электронная (ЭКЛЗ — электронная контрольная лента защищенная).

Важно! Контрольная лента ККМ должна храниться достаточно долгое время (в течении пяти лет) независимо от того, используете ли вы кассовый аппарат или нет!

Кассовый аппарат: как с ним работать

Старт работы

Перед началом работы кассового аппарата в него нужно вставить контрольную ленту. На ней необходимо указать несколько дополнительных данных, в частности тип и номер ККМ, хронометраж и данные секционных счетчиков. После этого операционист и кассовый администратор заверяют показания на ленте.
Также нужно убедиться, что кассовый аппарат хорошо пропечатывает чеки.
Затем на ККМ пробивается промежуточный отчет, который показывает необнуляемые остатки счетчиков финансов (по секциям и по общим итоговым данным).

Работа в течение дня

На самых стандартных видах контрольных кассовых аппаратов чеки пробиваются следующим образом. Работник набирает на клавиатуре стоимость приобретенной вещи, нажимает номер секции, а затем кнопку «Enter» («Итог»). Также в ККМ предусмотрены такие функции, как определение стоимости продукта по штрих-коду, расчет промежуточного итога, работу со скидками и так далее.

Завершение смены

В конце рабочего дня нужно сначала напечатать отчет. По нему проверяют предварительное соответствие имеющихся в кассовом аппарате денег пробитым суммам. На неверные чеки составляют возвратный акт.
Затем с ККМ снимается окончательный отчет и закрывается фискальная смена (обнуляется счетчик выручки за день).

Важность обслуживания ККМ

После регистрации в государственных органах учета ККМ по требованиям российского законодательства обязательно нужно поставить на ежеквартальное обслуживание. За необслуживаемый кассовый аппарат при проверке государственной налоговой службой взыщут строго — нарушителям полагается такие же штрафные санкции, как и за непробитый чек.

Ну а где купить кассовые аппараты ККМ, вы уже знаете. Звоните!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *