Где в сбербанке онлайн вкладка прочее
Перейти к содержимому

Где в сбербанке онлайн вкладка прочее

  • автор:

Где в сбербанке онлайн вкладка прочее

На странице История операций Вы можете просмотреть список совершенных Вами операций за указанный период, просмотреть интересующий платеж или заявку, найти операции в Сбербанк Онлайн и т.д. Перейти на данную страницу Вы можете из бокового меню системы, щелкнув ссылку История операций Сбербанк Онлайн.

В списке для каждой операции отображается название операции, номер карты, счета, вклада или кредита, получатель платежа, дата и время совершения операции, сумма, на которую выполнена операция, и состояние, отражающее стадию обработки платежа.

Примечание. Если операция отклонена банком по какой-либо причине, то в списке данная операция будет выделена красным цветом.

С помощью Истории операций Вы можете выполнить следующие действия:

  • просмотреть выбранный платеж или заявку, для этого выберите интересующей Вас операцию в списке. Откроется страница просмотра, содержащая реквизиты документа. Для документа показаны следующие сведения:
    • Информация о получателе, например, номер счета или карты, название организации или имя получателя.
    • Детали платежа, например, сумма, комиссия и статус.

    Внимание! Вы можете создать шаблон только для операций в статусе «Исполнен».

    Поиск операций

    • «Операция» — выберите из списка название операции;
    • «Списано со счета» — выберите из списка счет, с которого были списаны деньги;
    • «Период» — укажите из календаря, расположенном в этом поле, даты начала и окончания периода совершения нужной операции;
    • «Сумма» — укажите диапазон, куда входит сумма, на которую была совершена операция;
    • «Валюта» — выберите обозначение валюты, в которой выполнена интересующая операция;
    • «Статус» — выберите из списка статус, в котором находится интересующая Вас операция.

    Вы можете ввести значения в одно или несколько полей фильтра. Например, можно осуществить поиск регулярных платежей за последний месяц.

    После того как все необходимые параметры указаны, нажмите кнопку Применить. Система выведет на экран список интересующих Вас операций.

    в Сбербанк Онлайн Вы можете отследить списание и зачисление Ваших денежных средств по состоянию (статусу) операции. Состояние — стадия обработки платежа или заявки. Операции в Сбербанк Онлайн могут находиться в одном из следующих состояний (статусов):

    • «Черновик» — документ заполнен частично или полностью и сохранен. Для исполнения его нужно подтвердить.
    • «Выполнено» — этот статус означает, что персональное финансовое планирование Вами или сотрудником банка пройдено.
    • «Исполнен» — документ (платеж или заявка) успешно исполнен банком. Если Вы совершили платежную операцию, то этот статус означает, что денежные средства переведены на счет получателя платежа;
    • «Исполняется банком» — документ (платеж или заявка) подтвержден и отправлен на обработку в банк;
    • «Подтвердите в контактном центре» — документ подтвержден паролем из сообщения, полученного на мобильный телефон, и ожидает подтверждения сотрудником Контактного центра.
    • «Ожидается обработка» — Вы отправили документ во внеоперационное время, и он будет обработан следующим операционным днем.
    • «Отклонено банком» — Вам отказано в исполнении операции по какой-либо причине Для того чтобы узнать причину отказа, наведите курсор на статус.
    • «Заявка была отменена» — документ отозван Вами по какой-то причине;
    • «Прервано» — этот статус означает, что персональное финансовое планирование прервано Вами или сотрудником банка.

    в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

    Где в сбербанке онлайн вкладка прочее

    С помощью личного меню вы сможете быстро и легко совершать операции в Сбербанк Онлайн.

    Воспользоваться своим Личным меню вы можете с любой страницы системы, кроме Истории операций в Сбербанк Онлайн и вашего профиля.

    Личное меню располагается в вашем боковом меню. С его помощью вы сможете выполнить следующие действия:

    • просмотреть историю ваших операций в Сбербанк Онлайн;
    • посмотреть ваши бонусы, список операций по бонусному счету, а также персональные предложения банка на сайте программы лояльности, для этого в личном меню перейдите по ссылке Спасибо от Сбербанка;
    • перейти к анализу личных финансов или персональному финансовому планированию. Для этого щелкните ссылку Мои финансы;
    • перейти к вашим избранным ссылкам в блоке Избранное. Настроить популярные ссылки вы можете, щелкнув ссылку Управление избранным.
    • просмотреть созданные вами шаблоны (платежи с частично заполненными реквизитами). Также вы можете настроить отображение шаблонов и выполнить другие операции с ними, перейдя по ссылке Управление шаблонами в блоке Мои шаблоны;
    • просмотреть список всех ваших автоплатежей и оформить автоплатеж. Для этого выберите Мои автоплатежи >Подключить автоплатеж. Также вы можете настроить отображение автоплатежей и выполнить другие операции с ними, щелкнув ссылку ссылку Управление автоплатежами;
    • перейти к СМС-банку, для этого в информационном сообщении щелкните ссылку СМС-банк, в результате откроется ваш профиль и вкладки СМС-банка: Детали подключения и СМС-запросы и шаблоны;
    • просмотреть список мобильных приложений, которые вы подключили к системе. Для этого щелкните ссылку Мобильные приложения в информационном сообщении.
    • получить справочную информацию о выполнении операций в системе, используя ссылку Помощь;
    • получить информацию по часто задаваемым вопросам, перейдя по ссылке Часто задаваемые вопросы;
    • на главной странице и на странице Переводы и платежи в блоке Курсы вы сможете просмотреть курсы валют банка на сегодняшний день и купить или продать валюту, щелкнув ссылку Обменять валюту. Также в этом блоке вы можете просмотреть курсы покупки/продажи металлов и купить или продать металл, перейдя по ссылке Покупка и продажа металла.

    При первом входе в Сбербанк Онлайн в вашем личном меню нет ни шаблонов платежей, ни избранных ссылок, поэтому вам нужно их туда добавить.

    Избранное

    Вы можете добавить ссылку в личное меню, для этого на интересующей вас странице щелкните ссылку Добавить в избранное. Затем подтвердите операцию, после чего отмеченная ссылка автоматически будет показана в вашем личном меню, и вы сможете с любой страницы системы быстро осуществлять операции, щелкнув ссылку в боковом меню. В Избранное добавить можно ссылки на все страницы, кроме вложенных вкладок. Например, вы можете включить в Избранное ссылки на ваши продукты (карты, кредиты, вклады), но добавление ссылок на вкладки с детальной информацией (Информация по карте, Информация по вкладу) недоступно.

    Внимание! Если страница уже добавлена в личное меню, то на этой странице будет отображаться ссылка В избранном.

    В личном меню в блоке Избранное при его раскрытии автоматически отображается список всех избранных ссылок, добавленных вами в личное меню.

    Если вы хотите свернуть список избранных операций, щелкните название блока Избранное.

    Для того чтобы выполнить операции с избранными ссылками, в блоке Избранное щелкните ссылку Управление избранным. Откроется страница со списком всех добавленных ссылок, на которой можно выполнить следующие действия:

    • Чтобы переименовать выбранную ссылку, напротив нужной записи в списке нажмите кнопку Операции и выберите операцию Переименовать.
    • Для удаления нужной ссылки из личного меню напротив нужной записи в списке нажмите кнопку Операции и щелкните ссылку Удалить. Затем подтвердите удаление, и ссылка будет удалена из личного меню.
    • Также вы можете изменить расположение ссылок на странице. Для этого перетащите операции на нужные позиции.

    Мои шаблоны

    Вы можете добавить шаблон платежа в личное меню, для этого вам нужно на странице просмотра любого платежа щелкнуть ссылку Сохранить шаблон, затем указать название шаблона и нажать кнопку Сохранить. На открывшейся странице подтверждения операции введите одноразовый код и нажмите кнопку Подтвердить. В результате вы перейдете на страницу просмотра шаблона платежа. Этому шаблону будет присвоен статус «Активный». В итоге данный шаблон будет сохранен в вашем личном меню и будет отображаться на каждой странице системы в боковом меню в блоке Мои шаблоны. Для того чтобы вы могли выполнять операции по созданному шаблону сверх установленного банком лимита без дополнительного подтверждения через Контактный центр, подтвердите шаблон через Контактный центр, позвонив по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50.

    Также вы можете перейти к созданию шаблона, щелкнув в личном меню ссылку Мои шаблоны — Управление шаблонами. Откроется страница Шаблоны, на которой нажмите кнопку Создать шаблон.

    Примечание. Если вы не подтвердили шаблон платежа, то он не будет отображаться в вашем личном меню. Данный шаблон платежа будет показан в списке шаблонов на странице Шаблоны. Неподтвержденный шаблон будет показан в разделе «Мои черновики».

    Для того чтобы просмотреть шаблоны в личном меню, щелкните ссылку Мои шаблоны.

    Вы можете удалить или отредактировать шаблон. Для этого щелкните в боковом меню в блоке Мои шаблоны ссылку Управление шаблонами и вы перейдете на страницу Шаблоны.

    Если вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

    Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

    Где вкладка «Прочее» в Сбербанк Онлайн

    Разработчики приложений и сайтов стараются сделать их ещё удобнее для своих клиентов, но иногда в знакомом приложении после обновления с трудом находятся нужные функции. Недавно клиенты «Сбербанк Онлайн» начали жаловаться на то, что в новой версии отсутствует вкладка «Прочее». Она содержит функции «Автоплатежи», «Шаблоны» и «Копилки», которые имеют популярность среди пользователей. Стоит разобраться в этом вопросе и рассмотреть, куда и зачем её перенесли.

    Вкладка «Прочее» в мобильном приложении Сбербанк Онлайн

    Используя версию с браузера компьютера можно найти вкладку «Прочее» на основной странице в главном меню в правой части экрана. Чтобы найти этот раздел в мобильной версии, нужно:

    1. Открыть мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
    2. Пройти авторизацию.
    3. Внизу главного экрана среди основных услуг выбрать кнопку «Платежи».
    4. Листать страницу до конца, в основном разделе найти вкладку «Остальное» и выбрать интересующую услугу.

    вкладка Прочее

    Всё достаточно просто, если знать, куда заглянуть. Для владельцев Iphone и Android-смартфонов алгоритм не отличается. Дизайн приложения на обеих операционных системах практически одинаковый и разработан таким образом, чтобы пользователь мог интуитивно находить нужные функции.

    Почему перенесли «Прочее»?

    Вкладка была перенесена в связи с появлением новых функций и услуг. Например, появилась удобная функция создавать открытки для друзей и подписываться на информационные каналы прямо в диалогах. Новая вкладка «Действия» собирает все действия пользователя в приложении, его финансы и истории. Формируется раздел нейросетью, анализирующей платежи и переводы клиента. Также доработана панель навигации, которая должна помочь клиентам в поиске необходимых услуг.

    Перенос вкладки «Прочее» никак не повлиял на функционал услуг, но некоторые пункты перенесены в отдельный раздел «Госуслуги». В нём можно проверить страховые выплаты по вкладам, заказать выписку с пенсионного счёта, оформить специальный счёт для получения пенсии, а также освоить «Своё дело» – новый сервис для самозанятых граждан.

    Подтверждение аккаунта в Госуслугах

    Сбербанк своевременно развивается, впереди ещё множество изменений и дополнений. Остаётся набраться терпения и привыкнуть к новому местоположению необходимой вкладки «Прочее». А если сервис не отображается корректно, или возникли сбои, то стоит обратиться на горячую линию банка.

    Ключ к новым возможностям

    Как их обрести, самостоятельно зарегистрировавшись в интернет-банке «Сбербанк Онлайн»

    «О, сколько нам открытий чудных. * ». Любовь Щербинина не раз вспоминала эту строчку по мере того, как она открывала для себя всё новые возможности онлайн-банкинга ** . Успешно осуществив ряд финансовых операций с помощью установленного на её смартфоне *** мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», Любовь Анатольевна приобрела изрядный опыт, которым с удовольствием делится с другими. При этом обошлось без «ошибок трудных», о которых писал поэт.

    Мобильное приложение стало для нашей героини своего рода «любимой игрушкой». А вот интернет-банком «Сбербанк Онлайн» на компьютере она до недавнего времени не пользовалась. И, пожалуй, напрасно, поскольку с его помощью, как выяснилось, можно сделать многое. Например, пройти идентификацию для регистрации на портале госуслуг, подать заявку на потребительский или жилищный кредит Сбербанка; перевыпустить утерянную или украденную банковскую карту и многое другое.

    Откровенно говоря, Любовь Анатольевна не имела никакого представления о том, что нужно сделать для того, чтобы начать пользоваться «Сбербанк Онлайн» — нужно ли что-то скачивать, устанавливать, проходить регистрацию и т.п. Тем не менее, она твёрдо решила, что всё сделает самостоятельно. Забегая вперёд, отметим, что для регистрации в «Сбербанк Онлайн» необходимо иметь действующую банковскую карту Сбербанка и телефон с подключённым СМС-сервисом «Мобильный банк» от Сбербанка. Номер телефона должен быть «привязан» к банковской карте.

    А теперь давайте послушаем рассказ нашей героини.

    — Решив плясать от печки, я первым делом зашла на официальный сайт Сбербанка https://www.sberbank.ru/. В правом верхнем углу увидела надпись зелёного цвета Сбербанк Онлайн, на которую и кликнула.

    — Логин и пароль в окошках с левой стороны — это явно для тех, кто уже зарегистрирован в «Сбербанк Онлайн». Мне же было необходимо сначала зарегистрироваться, поэтому нажала на расположенное чуть ниже слово «Регистрация».

    — Здесь напоминают о необходимости иметь карту Сбербанка и телефон с «Мобильным банком». И то, и другое у меня есть, поэтому ввожу номер карты, как указано на картинке, после чего кликаю на «Продолжить».

    — Теперь понятно, для чего нужен СМС-сервис «Мобильный банк»! На телефон приходит СМС-сообщение с паролем для регистрации в «Сбербанк Онлайн». Его ввожу в соответствующее окошко и снова «Продолжить».

    — Логин и пароль для входа в «Сбербанк Онлайн» нужно придумать самостоятельно. Я выбрала такие, какие постороннему человеку вряд ли придут в голову. Проявите и вы фантазию! И только, пожалуйста, не надо никаких «12345» и других подобных простых комбинаций, которые могут дать ключ не столько вам к новым возможностям онлайн-банкинга, сколько потенциальным злоумышленникам — к вашим деньгам. Правила создания логина и пароля в правой части экрана тоже рекомендую прочитать. После заполнения окошек опять нужно кликнуть на «Продолжить».

    — Получаю ещё один СМС-пароль, вписываю его в окошко и кликаю на «Подтвердить».

    Вот и всё! Регистрация в «Сбербанк Онлайн» завершена, о чём он и поспешил проинформировать. Как видите, это совсем не сложно.

    — А в следующий раз обязательно расскажу, как с помощью «Сбербанк Онлайн» прошла идентификацию для регистрации на портале госуслуг. Думаю, что это и вам может пригодиться.

    Полезные сведения о том, как лучше использовать банковские услуги, вы можете почерпнуть на сайте Активный возраст, который специально создан для современных людей, перешагнувших 50-летний рубеж.

    * А.С.Пушкин. Собрание сочинений в 10 томах. М.: ГИХЛ, 1959–1962.

    ** Онлайн-банкинг (или интернет-банкинг) — система дистанционного банковского обслуживания, позволяющая управлять банковскими счетами и совершать другие финансовые операции через интернет без посещения офиса кредитной организации.

    *** Смартфон — (англ. smartphone — умный телефон) — мобильный телефон, дополненный функциональностью карманного персонального компьютера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *