Как отключить пакет привилегия втб
Перейти к содержимому

Как отключить пакет привилегия втб

  • автор:

Пакет «Привилегия» от ВТБ: порядок получения, использования и закрытия пакета

Финансовое учреждение предоставляет для постоянных клиентов лояльные условия сотрудничества.

Клиентам, доказавшим хороший уровень платежеспособности, банк предлагает разные дополнительные услуги по карте. При нежелании ими пользоваться можно отказаться от услуг пакета «Привилегия» ВТБ Банка (или других).

Условия получения карты «Привилегия» от ВТБ Банка

Стоимость пользования рассматриваемого тарифа составляет 2 тыс. руб. ежемесячно. При желании можно внести единоразово годовую плату в размере 24 тыс. руб.

Оплата за пакет осуществляется:

  • путем списания с банковской карты;
  • наличными через кассу.

Для возможности тестирования дополнительного пакета услуг первый месяц можно пользоваться бесплатно.

Оформление

Банковское учреждение ВТБ по разработанному пакету «Привилегия» утвердило следующие условия (для бесплатного пользования):

  • открытие депозита на сумму свыше 1 млн руб.;
  • размер ежемесячного оборота по карте не должен быть ниже 75 тыс. руб.;
  • подписание договора об ипотечном кредитовании на сумму от 3 млн руб.

Узнать о возможных изменениях в условиях предоставления бесплатного пакета «Привилегия» можно в любом отделении ВТБ24 при личном обращении либо:

  • на официальном сайте;
  • сформировав запрос по электронной почте.

Получить карту «Привилегия», означает, стать обладателем следующих преимуществ:

  • возможность комфортно работать с кредитами и депозитными вкладами;
  • в любое время осуществлять денежные переводы;
  • оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги, налоги и пр.;
  • осуществлять обмен валют.

Стать VIP-клиентом ВТБ несложно, достаточно воспользоваться:

  • мобильным телефоном;
  • компьютером.

Сервис разработан таким образом, что персональные данные клиентов банка и сведения по совершающим операциям обладают наивысшим уровнем безопасности.

Привилегия

Из дополнительных преимуществ по тарифному плану выделяют возможность:

  • открывать новые счета в любой иностранной валюте;
  • совершать оплату за границей;
  • оформления кэшбэка по карте;
  • принятия участия в многочисленных бонусных программах.

ВИП-клиенты, подключившие к карте тариф, могут рассчитывать на получение:

  • накопительного счета – может быть предоставлен исключительно тем клиентам, которые постоянно совершают денежные операции. По завершению годового отчетного периода на остаточную сумму по балансу начисляются проценты в размере 9;
  • кредитования – собственникам пакета услуг предоставляется финансовая помощь в максимально сжатые сроки на лояльных условиях (конкретные параметры устанавливаются в индивидуальном порядке для каждого клиента). Заем можно оформить под 18% годовых;
  • депозита – для каждого владельца карты «Привилегия» от ВТБ предусмотрена возможность выгодных инвестиций персональных сбережений. Период действия вклада и проценты устанавливаются в индивидуальном порядке.

ЧИТАТЬ 4 способа заблокировать карту Банка ВТБ

Помимо этого, ВИП-клиенты имеют право на снятие наличных в банкоматах ВТБ без предельного лимита, могут устанавливаться только в индивидуальном порядке.

Приняв решение отказаться от пакета «Привилегия» ВТБ Банка, любителями путешествий не стоит торопиться. Это связано с тем, что для них доступны следующие дополнительные сервисы (входят в тарифный план):

Привилегия

  • возможность оформления карты «Priority Pass». С ее помощью можно получить доступ в специализированные бизнес-залы, расположенные в аэропортах по всему миру (какая авиакомпания выбрана, значения не имеет);
  • предоставление страховки с суммой покрытия в 100 тыс. долларов. Страховые случаи распространяются на всех членов семьи во время поездки за границу;
  • сервис «Консъерж». Квалифицированные специалисты из финансовой сферы профессионально подбирают для клиентов место будущего размещения, транспорт для передвижения и пр.

Из дополнительных возможностей выделяют использование «Мобильного банка» – услуга включена в установленный тарифный план и обеспечивает максимальный комфорт для владельцев карты «Привилегия» от ВТБ.

Отключать пакет «Привилегия» для путешественников невыгодно, поскольку он обеспечивает максимальный уровень комфорта на отдыхе. Если клиент в дополнительных услугах не нуждается, отключить можно через личный кабинет на сайте банка.

Как отказаться от «Привилегии»

«Привилегия» не отключается в личном кабинете ВТБ. Из-за такого недостатка клиенты вынуждены использовать иной способ.

Он заключается в следующем:

  1. Нужно позвонить персональному менеджеру – узнать контакты для связи можно в личном кабинете.
  2. Уведомить о желании отключить пакет.
  3. Подтвердить намерения присланным на мобильный телефон кодом.

Важно! Отключение пакета осуществляется в течение первых 5 дней после подачи заявки. Условием является отсутствие задолженности по комиссии за «Привилегию».

��На ваши деньги официально объявлена охота

Еще

❗️Если ваш счет был переведен из ВТБ в Альфу и вы были счастливым обладателем пакета «ВТБ Привилегия», то ваши деньги под прицелом.

Честно говоря, я вначале не поверил, что может быть такое, но факт остается фактом. Информацию получил от одного из наших подписчиков.

��Начнем с сути проблемы, для присвоения статуса Привилегия в ВТБ с бесплатным обслуживанием надо выполнить одно из условий:

✔️Сумма на счетах и вкладах от 1 500 000 ₽
✔️Оплата покупок картой от 75 000 ₽
✔️Поступление зарплаты от 200 000 ₽ на карту от организаций
✔️От 45 000 000 акций ВТБ в портфеле
Или 5 000 ₽ в месяц» (источник (https://www.vtb.ru/privilegia))

��Грубо говоря, чтобы подключить данный пакет достаточно иметь 100 000 рублей на брокерском счете и 1,4 млн. руб. на вкладах и карточках.

Потом наши активы из-за санкций автоматом переводят к другому брокеру. Переводят массово и вместе с вашим статусом квалифицированного инвестора (если есть) и ВИП-статусом! На брокерском счете 100 000 рублей в бумагах, помним, да? Остальное, в примере, осталось на депозитах в ВТБ. Идём далее.

Открываем страничку Альфы (https://alfabank.ru/lp/retail/dc/alfacapital/) и видим:
Бесплатное обслуживание и привилегии.
Выполните одно из условий, чтобы получить Альфа-Премиум бесплатно:
✔️ Держать в УК «Альфа-Капитал» от 3 млн руб.
✔️ Держать в банке от 3 млн руб.
✔️ Держать в банке от 1,5 млн руб и тратить от 100 000 руб в месяц.
✔️ Получать через наш зарплатный проект от 400 000 ₽ в месяц
Стандартная комиссия за обслуживание — 2990 ₽ в месяц.

��В нашем случае фактически в Альфу перевелось всего 100 000 руб, а вместе с ними и ВИП статус (Привилегия), которому мы, увы, не соответствуем уже. А значит получаем что? Правильно! 2990 рублей в месяц новых платежей для вашего бюджета.

��На ваши деньги официально объявлена охота

Это проблема, решение которой пока лежит на ваших плечах. Что делаем? Вариантов 2:

✅ Звоним на номер горячей линии брокера (+7-800-707-5555), либо банка (+7-800-200-0000), озвучиваем проблему и далее по инструкции банка/брокера (перезвонят в течение нескольких дней для подтверждения вас и вашего решения отключить услугу);

✅ Подаём произвольное поручение в личном кабинете на ПК (https://lk.alfadirect.ru/free-order/new в разделе «Ещё — Произвольные поручения»).

❗️Рекомендую через несколько дней после подачи поручения либо подтверждения об отключении в ответ на звонок из банка произвести запрос в чате поддержки в произвольной форме. Убедиться и финализировать проблему.
Вот такая история.

P.S. Сам данной привилегией не пользовался, но подключен пакет от Сбера (Премьер), интересно, он тоже «переедет» в Кит Финанс в моем случае ��?

Будьте бдительны, ваши деньги — ваша ответственность!

Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией!

Следить за всеми моими обзорами можете здесь: Telegram, Смартлаб, Вконтакте, Дзен

«Привилегия» МК (Мультикарта) ВТБ: как отключить

Иллюстрация из Сети: отказ от услуг

Сегодня в России функционируют несколько сотен банков, которые вынуждены бороться за каждого клиента. Для этого маркетологи и экономисты кредитных учреждений разрабатывают выгодные программы лояльности, благодаря которым клиенты получают дополнительные преимущества. ВТБ- государственный банк, являющийся одним из лидеров финансового рынка. Его надежность не вызывает сомнений, поэтому услугами учреждения пользуются миллионы клиентов. Большинство из них являются участниками программы лояльности, что их полностью устраивает, но иногда потребитель хочет деактивировать ту или иную бонусную программу, поэтому в интернете появляются вопросы о том, как отключить пакет услуг «Привилегия» ВТБ, а заодно и деактивировать мультикарту, используемую в рамках программы. Далее представлена информация, которая будет полезна.

Коротко о выгодном пакете

Поскольку в интернете часто появляются вопросы о том, как отключить «Привилегию» ВТБ через приложение или в личном кабинете на сайте, имеет смысл немного о нем рассказать. На самом деле, желание прекратить действие бонусного предложения, появляется после того, как со счета клиента снимается абонентская плата за его использование. Она достаточно внушительная (5 000 руб. в месяц), поэтому многих это совсем не устраивает. Однако избежать оплаты можно, поэтому это надо знать. Пользоваться привилегиями бесплатно доступно в одном из следующих случаях:

  • общая сумма денежных средств на счетах/вкладах в банке превышает 2,5 млн. руб.;
  • клиент оплачивает картой покупки на сумму более, чем 125 тыс. руб. в месяц;
  • на карту поступают зарплатные деньги (от 200 тыс. р.);
  • в инвестиционном портфеле хранятся акции на сумму от 45 млн. руб.;
  • на вкладах/счетах имеется сумма в 1,5 млн. руб., а по карте оборот составляет от 100 тыс. руб.

Читайте также: Что видят сотрудники пунктов Озон при выдаче заказа

На первый взгляд кажется, что условия для бесплатного обслуживания достаточно сложные, однако преимущества, получаемые клиентом, который использует эту программу лояльности, очень достойные. Если коротко, то на конец декабря 2023 г. это:

  • кешбэк 3% на одежду и обувь, а также в супермаркетах и АЗС;
  • кешбэк от 3% до 10% в ресторанах (максимальный возврат предусмотрен в пяти);
  • кешбэк до 30% у партнеров;
  • высокая доходность по накопительному счету (до 16%);
  • до 8 бесплатных проходов в бизнес-залы в аэропортах и ЖД вокзалах;
  • бесплатный выпуск и обслуживание для владельцев стикера Mir Supreme (оплата посредством смартфона);
  • другие преимущества.

Итак, упомянув о существенных привилегиях, все же имеет смысл поговорить о том, как отключить пакет «Привилегия» ВТБ, т.к. некоторым он все-таки не нужен.

Деактивация пакета «Привилегия»: актуальная информация

Для начала необходимо уточнить, что в приложении остановить действие пакета невозможно. Так как отключить «Привилегию» ВТБ? Для этого надо обратиться к личному менеджеру. Можно прийти лично в банк или связаться с ним по телефону. Контактная информация представлена в личном кабинете клиента. Заявив о своем намерении деактивировать пакет, потребитель должен подтвердить свое желание с помощью отправленного ему на номер телефона кода.

Отключение производится в течение пяти дней. При этом у клиента не должно быть задолженностей по пакету. Их необходимо заранее погасить. Выпущенные в рамках пакета карты тоже деактивируются. Зарплатную карту, ранее используемую в «Привилегии», надо отключить обязательно, т.к. из-за нее пакет может снова подключиться автоматически уже после деактивации.

Неотключаемый пакет «Привилегия»

Пользуюсь зарплатной картой банка с подключенным пакетом услуг «Привилегия» на условиях бесплатного обслуживания. Также имею карту-моментум для обслуживания ипотеки. Мне потребовалось отключить пакет «Привилегия» в связи с предстоящими изменениями зарплаты, которые делали бы пакет платным (что мне совсем не нужно). В понедельник 14 марта я позвонил в колл-центр чтобы уточнить что требуется отключения — оператор сказал, что по телефону этого сделать нельзя и для отключения требуется прийти офис банка. Я отправился в отделение по адресу Красноармейский проспект, 38, дождался сотрудника, описал ситуацию. Сотрудник сказал, что никакого личного визита для отключения не требуется. Я уточнил, можно ли отключить пакет «Привилегия» на что был получен ответ, что нет, — для этого требуется как минимум закрыть зарплатную карту. Это и было сделано — мы закрыли карту и затем отключили пакет путем подписания в приложении нескольких заявлений. Закрытые карты в приложении удалились, пакет отключился, подтверждения о закрытии карты и отключении пакета пришли в виде sms. Но не прошло и пары дней, как мне пришло sms-сообщение вида «Пакет Привилегия успешно подключен». В онлайн банке появился статус: Пакет услуг «Привилегия» Дата оформления 16.03.2022 Хотелось бы знать, на каком основании без моего согласия мне подключают платные (5 000 ₽/мес.) услуги.

ВТБ

2022-03-22T12:38:46+03:00

Здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с ситуацией, описанной в ваше отзыве и сообщаем, пакет услуг был изменен автоматически ввиду наличия статусной зарплатной карты в рамках пакета услуг «Привилегия-Мультикарта». В настоящий момент пакет услуг изменен на «Мультикарта». Будем признательны, если подтвердите факт решения вопроса в комментариях к отзыву. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *