Как отключить страховку по кредитной карте альфа банка
Перейти к содержимому

Как отключить страховку по кредитной карте альфа банка

  • автор:

Отключение страховки по кредитке Альфа-Банка в личном кабинете

Отключение страховки по кредитке Альфа-Банка в личном кабинете

При оформлении кредитной карты Альфа-Банка, к пластику обязательно подключается страховка. Иногда менеджеры предупреждают об услуге, но в большинстве случаев о ней не информируют. Многие держатели кредиток узнают о страховании только после уплаты первого ежемесячного взноса.

Как отключить страховку по кредитной карте в личном кабинете Альфа? Есть ли еще способы дезактивации услуги? Сколько стоит участие в программе страхования? Разберемся в нюансах.

  • 1 Процедура отключения
  • 2 Сколько стоит страховка?
  • 3 Отзывы о дезактивации страховки

Процедура отключения

Многие держатели кредиток Альфа-Банка даже не подозревают, что к их карте подключена страховка. Информация об этом есть в договоре – но мало кто внимательно вчитывается в текст документа. Поэтому обычно об услуге страхования заемщики узнают после внесения первого платежа.

Если картой не пользоваться, то плата за страховку списываться не будет. Страховая премия взимается только в случае расходования кредитного лимита. Вычет формируется после того, как Альфа устанавливает необходимый к внесению минимальный ежемесячный платеж.

На самом деле, отказаться от страховки достаточно просто. Отключить услугу можно в личном кабинете Альфа-Банка, позвонив на горячую линию ФКУ или обратившись в ближайшее отделение. Можно выбрать наиболее удобный способ.

Проще всего отказаться от страховки в личном кабинете Альфа-Банка, написав в чат.

Альфа-Клик и Альфа-Мобайл

В личном кабинете «Альфа-Онлайн» или «Альфа-Мобайл» нет информации о страховке по кредитке, соответственно, никакой кнопки «Отключить» не предусмотрено. Чтобы деактивировать опцию, необходимо написать в чат оператору. Служба поддержки ФКУ работает круглосуточно.

Алгоритм действий будет таковым:

  • авторизуйтесь в личном кабинете Альфа-Банка;
  • перейдите во вкладку «Онлайн чат»;
  • напишите оператору, что хотите отключить страховку по кредитке.

В процессе переписки специалист может принять попытку переубедить вас отключать опцию, поэтому будьте настойчивее. Далее оператор попросит указать адрес электронной почты и зарегистрирует ваше обращение. Спустя несколько минут страховка будет деактивирована, о чем банк уведомит сообщением в чате.

Вся процедура отключения отнимает не более 10 минут. Если вы не зарегистрированы в личном кабинете Альфа, можно позвонить на горячую линию банка. Правда придется «повисеть», ожидая ответа оператора. Специалист попросит назвать ФИО и данные кредитки, после деактивирует страховку.

Сколько стоит страховка?

Что дает страховка кредитной карты? Заемщики, подключившие услугу, защищают себя от невозможности погасить долг по кредитке. Например, в случае утраты трудоспособности или получения инвалидности задолженность будет закрыта страховщиком.

Среди преимуществ программы страхования Альфа-Банка:

  • уверенность заемщика, что в случае наступления неблагоприятных событий долг будет погашен;
  • сохранение положительной кредитной истории держателя карты;
  • защита родственников от непредвиденных расходов – задолженность по карте на них не перейдет;
  • страховка действует круглосуточно и по всему миру;
  • заболевание коронавирусом также включено в перечень страховых случаев;
  • за участие в программе необходимо платить только если по кредитке есть задолженность.

Стоимость страховки по кредитке – 1,3019% от суммы накопленной задолженности.

считает деньги на калькуляторе

Если долга по кредитке нет, стоимость услуги составит 0 рублей. Комиссия за страховку рассчитывается каждый месяц, в день формирования минимального обязательного платежа по карте. Сумма включается в общий взнос.

При наступлении страхового случая необходимо в течение 30 дней сообщить о произошедшем событии в Альфа-Банк или непосредственно страховщику. Достаточно будет позвонить на горячую линию. При этом нужно назвать:

  • ФИО и дату рождения застрахованного;
  • страховое событие и его дату;
  • ФИО контактного лица и его номер телефона (если о случившемся сообщает не застрахованный).

Далее необходимо предоставить в банк или страховщику заявление на выплату и пакет подтверждающих наступление страхового случая документов. Поэтому перед отключением услуги подумайте, возможно, она была бы вам полезна.

Отзывы о дезактивации страховки

User-965512840793, город Санкт-Петербург

Являюсь держателем кредитки 100 дней без процентов от Альфа-Банка. При оформлении карточки мне ничего не было сказано о страховке. Узнал я о подключенной платной услуге только спустя месяц с момента активации пластика.

Я написал в Альфа-Банк и сообщил, что заранее об услуге страхования меня не предупредили, опция была подключена без моего согласия. После обращения № А2301134080 от 13 января 2023 года специалисты сразу решили мой вопрос. Страховка была отключена, а списанная комиссия возвращена на счет. Хочу выразить благодарность банку за оперативность.

AlfaRama, город Москва

отзывы о банке

Столкнулся с тем, что Альфа-Банк обманывает клиентов и навязывает страховку по кредитной карте. Я открывал пластик 100 дней без процентов. Сразу попросил менеджера не подключать никаких платных услуг к моей кредитке. Конечно же, на мои слова наплевали.

Только спустя 7 месяцев я заметил, что с карты постоянно списывается страховой вычет. За это время Альфа-Банк удержал с меня 11561 рубль 45 копеек. Получается, что сотрудник, без моего согласия, подключил к кредитке платную страховку.

Я написал в банк с просьбой отключить платную опцию, сделать перерасчет и вернуть удержанную сумму на мой счет. Было принято обращение № А1910082255. Вопрос решен не был – Альфа отказался отдавать деньги, ссылаясь на то, что я дал согласие на страховку, подписав заявление на присоединение к программе страхования.

В итоге страховку банк отключил с даты обращения, но списанные ранее деньги не вернул. Будьте более внимательны, чем я, при подписании документов. Если бы я знал, сразу отказался бы от ненужной опции.

  • Главная
  • Кредит в Альфа-Банке

Быстрое отключение страховки по кредитной карте

Оказалось очень удобно отключить страховку по кредитной карте «365 дней без процентов». В приложении или в онлайн-банке щелкаем на значек «чат», далее достаточно написать, что хочу отключить страховку. Далее бот все сделает сам, от нас требуется только отвечать на короткие вопросы и подтверждать. Отключение занимает меньше 5 минут. Никто никого не мурыжит и не затягивает процесс, все быстро и четко.

Администратор народного рейтинга
2023-12-27T14:09:33+03:00
Ситуация из отзыва не подтвердилась, оценку не засчитываем.

Альфа-Банк

2023-09-10T11:34:11+03:00

Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить. Скрин из чата направьте на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Альфа-Банк

«Альфа-счет (на минимальный остаток)»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

«Альфа-Вклад Пенсионный»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

«Альфа-Вклад. Максимальный»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

«Альфа-Вклад (с пополнением)»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

«Бизнес–кредит за 1 день»

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

«На любые цели под залог недвижимости»

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 10 лет

Альфа-Банк

«На покупку автомобиля»

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Альфа рулит! EENIA Уважаемый Альфа-Банк, хочу выразить благодарность за разностороннее обслуживание своих клиентов. Я давний клиент, помимо обслуживания на тарифном плане имею кредитную карту и.

Блокировка суммы на карте almoi Добрый день. Являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка уже почти 3 года. За это время меня несколько раз выручали деньги, полученные по карте. Претензий никогда не имел к.

Когда электроника работает лучше людей _Moonlight_ История наших взаимоотношений началась весной 2008г. Тогда мне очень захотелось купить себе маленький, практически карманный ноутбук и (страшно сказать) создать себе положительную.

ДО на Алексеевской: внятно, четко и понятно Раиса Вл Несколько раз пользовалась услугами АБ, никаких претензий. Консультации внятные, ответы на вопросы четкие и понятные. Большое спасибо за обслуживание. Оценку снизила, потому что.

Минусов не выявлено! 503gtimofey Доброго всем дня! Пользуюсь услугами Альфы уже около 3-х лет (счет зарплатной карты и овердрафт, раньше еще был и сберегательный счет «мой сейф»). За это время у меня не.

Инстант-карта сразу же на месте… avadim Стал клиентом банка несколько лет назад совершенно случайно, просто проходя мимо и увидев, что можно оформить инстант-карту сразу же на месте. С тех пор открывал-закрывал несколько.

Благодарность компетентному и дружному коллективу «АБ» taniusha8509 Добрый день, уважаемые посетители этого сайта! Выражаю благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно Новгородовой Элине Михайловне и Панькину Константину Сергеевичу за отличное.

Отключение страховки по кредитке «365 дней» Альфа-Банк

Не мог найти как отключить страхование кредитной карты, оказалось всё очень просто. Нужно нажать на значек «Чат» и написать «отключить страховку кредитки», бот задаст пару наводящих вопросов, для ответа достаточно поставить пару галочек, и готово, вопрос решается за минуту. Подтверждение приходит практически сразу. А так-же недавно списанный платеж по этой страховке моментально вернули.

Администратор народного рейтинга
2024-02-21T19:29:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

Альфа-Банк

2024-02-21T19:50:22+03:00

Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Альфа-Банк

«Альфа-счет (на минимальный остаток)»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

«Альфа-Вклад Пенсионный»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

«Альфа-Вклад. Максимальный»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

«Альфа-Вклад (с пополнением)»

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

«Бизнес–кредит за 1 день»

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

«На любые цели под залог недвижимости»

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 10 лет

Альфа-Банк

«На покупку автомобиля»

Альфа-Банк

Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Альфа рулит! EENIA Уважаемый Альфа-Банк, хочу выразить благодарность за разностороннее обслуживание своих клиентов. Я давний клиент, помимо обслуживания на тарифном плане имею кредитную карту и.

Блокировка суммы на карте almoi Добрый день. Являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка уже почти 3 года. За это время меня несколько раз выручали деньги, полученные по карте. Претензий никогда не имел к.

Когда электроника работает лучше людей _Moonlight_ История наших взаимоотношений началась весной 2008г. Тогда мне очень захотелось купить себе маленький, практически карманный ноутбук и (страшно сказать) создать себе положительную.

ДО на Алексеевской: внятно, четко и понятно Раиса Вл Несколько раз пользовалась услугами АБ, никаких претензий. Консультации внятные, ответы на вопросы четкие и понятные. Большое спасибо за обслуживание. Оценку снизила, потому что.

Минусов не выявлено! 503gtimofey Доброго всем дня! Пользуюсь услугами Альфы уже около 3-х лет (счет зарплатной карты и овердрафт, раньше еще был и сберегательный счет «мой сейф»). За это время у меня не.

Инстант-карта сразу же на месте… avadim Стал клиентом банка несколько лет назад совершенно случайно, просто проходя мимо и увидев, что можно оформить инстант-карту сразу же на месте. С тех пор открывал-закрывал несколько.

Благодарность компетентному и дружному коллективу «АБ» taniusha8509 Добрый день, уважаемые посетители этого сайта! Выражаю благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно Новгородовой Элине Михайловне и Панькину Константину Сергеевичу за отличное.

Как отключить страховку кредитной карты Альфа банка

Всё чаще для оформления кредита Альфа-Банк предлагает включить страховку в договор. Несмотря на то, что это полезная услуга, многие клиенты отказываются от оформления страхового полиса. Они ссылаются на высокие комиссии банка, и в них присутствует уверенность, что ничего плохого не случится с ними.

Мы подробно рассмотрим вопрос, стоит ли оформлять страховку Альфа-Банка, когда она может пригодиться.

Содержание [Скрыть]

  • Зачем нужна страховка кредитной карты
  • Стоимость страховки
  • Как отключить страховку кредитной карты Альфа банка
  • Когда отключить страховку не получится
  • Как подключить
  • FAQ
  • Вывод

Также подскажем, как отключить защиту кредитной карты Альфа-Банка, если договор кредитования подписан.

И в конце разберём ситуации, когда оформить отказ уже не получится.

Зачем нужна страховка кредитной карты

Страховка кредитной карты Альфа-Банка необходима для того, чтобы уберечь клиента от серьёзных последствий, которые могут произойти после несчастного случая. Страховка, предлагаемая Альфа-Банком при заключении кредитных договоров, поможет обезопасить накопления клиента в следующих случаях:

  • Незаконное снятие денег в терминале. Если мошенник узнал ПИН-код пластика, то может снять с неё все средства. Здесь страховка выгодна, поскольку клиента банка сможет вернуть все утраченные деньги.
  • Воровство денег в приложении Альфа-Банка. Если злоумышленник получил доступ к Альфа-Мобайл, то он может распорядиться денежными средствами клиента банка на своё усмотрение. Следует в офисе Альфа-Банка обратиться к его сотрудникам, которые оформят кредитную страховку и помогут обезопасить клиента от негативных последствий.
  • Незаконное использование кредитной карты. Мошенник может совершать покупки с пластика на сумму меньше 1 000 руб. Их количество не ограничено. Поэтому лучше воспользоваться услугами страхования Альфа-Банка, чтобы избежать данной ситуации.
  • Утрата карты из-за поломок банкомата, размагничивания. Клиент может банально потерять пластик по своей вине или из-за неисправности терминала. В этом случае он не сможет воспользоваться кредитным лимитом. Эта ситуация может привести к задержке при возврате процентов Альфа-Банку. Поэтому страховка поможет компенсировать финансовый ущерб.

Стоимость страховки

Комиссия за страхование указана на сайте Альфа-Банка. Стоимость полиса варьируется от 100 руб. до 4 900 руб. и предлагает различные страховые суммы. Большей части из них хватит для погашения задолженности по кредиту, которая может возникнуть из-за наступления страхового случая.

На практике клиенты чаще всего приобретают страховку со стоимостью покрытия 150 000 руб.

Как отключить страховку кредитной карты Альфа банка

Отключить страховку Альфа-Банк 100 дней можно с помощью:

  • приложения банка. Для этого необходимо зайти в него и написать оператору службы поддержки. Он уточнит электронную почту, а потом сможет в течение нескольких минут отключить страховку.
  • телефона службы поддержки – 8 (800) 333-75-57 . Клиент должен сообщить оператору свои паспортные данные, причину звонка. И в течение нескольких минут сотрудник банка деактивирует полис.

Важно, что возврат любой страховки возможет только в первые 2 недели с даты оформления полиса.

Когда отключить страховку не получится

Отключить страховку не получится, если договор или полис действительны более двух недель.

Как подключить

Для оформления полиса клиентам нужно посетить отделение Альфа-Банка или одного из его партнёров. Далее необходимо:

  • приобрести один из страховых полисов, которые предлагает Альфа-Банк;
  • позвонить по телефону 8 (800) 333-75-57 ;
  • следовать подсказкам голосового помощника;
  • при соединении с оператором сообщить ему номер полиса, дату и место покупки, а также свои контактные и персональные данные.

Можно не звонить на горячую линию банка, а заполнить все данные на сайте Альфа Страхования .

FAQ

Имеет ли право банк навязывать страховку по кредитной карте?

Нет, это необязательное условие, и клиент может подписать кредитный договор без оформления страховки.

Когда могут отказать в выплате по страховке?

Банк может не уплатить страховую сумму, если будет уверен в том, что клиент сам нарушил правила безопасности. Если он самостоятельно перевёл деньги мошенникам, то Альфа-Банк также не возместит такой убыток.

Вывод

Кратко о страховке по кредитной карте Альфа-Банка:

  • для оформления страховки не обязательно посещать офис страховой компании – купить полис можно в отделении Альфа-Банка или его партнёров;
  • вернуть страховку можно в течение первых 14 дней после оформления полиса с помощью телефона службы поддержки или чата с оператором в мобильном приложении;
  • страховка поможет компенсировать убыток, связанный с потерей карты, её повреждением.

Комментирование закрыто.

КРЕДИТ от 200 000 рублей

Карта «100 дней БЕЗ %»

Онлайн кредит (ответ 15 мин.)

Онлайн кредит по паспорту

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *