Как узнать пин код банковской карты
Перейти к содержимому

Как узнать пин код банковской карты

  • автор:

Что делать, если забыл ПИН-код от банковской карты

ПИН-код банковской карты — персональный идентификационный номер, необходимый для совершения транзакций: обналичивания денег в банкомате или оплаты товаров и услуг. ПИН-код защищает средства на счете. Если «пластик» попадет в руки посторонним людям, они не смогут снять финансы, так как не знают секретного набора цифр. Но что делать, если сам владелец карты забыл пароль? Ответы в статье.

Обновлено: 22 августа 2023

Кто придумывает ПИН-коды

ПИН-код генерирует банк или придумывает пользователь. В первом случае новую карту выдают клиенту в запечатанном конверте. Там вместе с ней лежит листок с секретным паролем. Гражданин может сразу начать использовать карту: оплачивать ей покупки или снимать наличные. Во втором случае карту вручают без конверта, но она пока не активна. Для активации держателю необходимо зайти в мобильное приложение, выполнить несколько простых действий и сразу задать ПИН-код.

Держатель карты должен держать ПИН-код в тайне от посторонних: это прописано в договоре с банком. Если из-за халатности гражданина злоумышленники узнают пароль и похитят деньги с карты, финансовое учреждение не вернет средства.

Дадим несколько советов по использованию ПИН-кода:

  • Не применяйте в качестве секретного пароля простые комбинации. «0000», «1111», «1234» — эти наборы цифр проверяют в первую очередь. То же касается даты рождения владельца карты (угадать подобный код проще простого)
  • Не записывайте ПИН-код на самой карте. Иначе в случае утери или кражи посторонние сразу получат доступ к деньгам
  • Боитесь сами забыть ПИН-код? Создайте в телефоне новый контакт и запишите пароль под видом телефонного номера. Никто не догадается, что данный набор цифр — доступ к вашей карте

Не называйте номер карты и ПИН-код никому. Даже когда вам звонят и представляются сотрудниками службы безопасности банка, не поддавайтесь на провокацию: это мошенники! Настоящие банковские служащие никогда не спрашивают у клиентов секретную информацию.

Что делать, когда забыл ПИН-код от банковской карты

Кроме держателя карты, ПИН-код не знает никто. Если пароль сгенерирован банком, попытайтесь найти конверт, в котором была запечатана карта. Это единственный способ восстановить информацию.

ПИН-код безвозвратно утерян? Не отчаивайтесь! Позвоните в банк, объясните причину обращения, заблокируйте действующую карту и закажите новую. У нового платежного инструмента будут другие данные: номер, ПИН-код, CVV-код. Но он останется привязан к прежнему счету.

Несколько раз неправильно ввели ПИН-код и карту заблокировали? В большинстве банков ограничение действует сутки. По истечении 24 часов вы снова сможете повторить попытки. Но не исключено, что банкомат вообще откажется выдавать «пластик», если ПИН-код введен неправильно более 3 раз. Эту функцию придумали для защиты денег от мошенников. В подобных случаях выход один: звонить на горячую линию финансового учреждения. Телефон указан на корпусе терминала. Следуйте инструкции оператора. Бывает, что возврат старой карты вообще не предусмотрен. Тогда придется заказать перевыпуск: новую карту изготавливают несколько дней. Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта, где вы проживаете.

При блокировке карты у владельца останется доступ к деньгам на счете. Средства можно перевести на другой «пластик» с помощью мобильного приложения или обналичить через кассу в отделении банка.

Рекомендовано для вас

  • Что делать с зарплатной картой после увольнения
  • Как получить кредитную карту после банкротства
  • Как снять наличные по QR-коду без банковской карты

Как восстановить ПИН-код карты Сбербанка: инструкция

Как восстановить ПИН-код карты Сбербанка: инструкция

Некоторые банки выдают карту сразу с ПИН-кодом: запомнить незнакомую комбинацию цифр клиентам удается не всегда. Бывает, забывается и пароль, установленный самостоятельно. Разобрали на примере карты Сбербанка ситуацию, когда ПИН-код не удается вспомнить.

Что такое ПИН-код

  • обналичивании денежных средств через банкомат;
  • пополнении баланса карты через терминалы и банкоматы;
  • совершении безналичных покупок, начиная с определенной суммы (обычно больше тысячи рублей).

Одни банки выдают ПИН-код вместе с картой в запечатанном конверте. Другие позволяют клиенту самостоятельно установить пароль по телефону горячей линии, в мобильном приложении или в отделении.

Важно! Информация о ПИН-коде является конфиденциальной и должна быть известна только владельцу карты. При попадании пароля к третьим лицам карта считается скомпрометированной. Это значит, что в случае кражи средств мошенниками банк не вернет деньги. Подробнее о последствиях компрометации карты мы уже рассказывали в этой статье.

Как восстановить ПИН-код банковской карты

Есть несколько способов:

1. В отделении Сбербанка. Обратиться за восстановлением в банк можно, если договором предусмотрена процедура восстановления ПИН-кода с помощью кодового слова — это может быть ответ на секретный вопрос или любое слово, известное только владельцу карты. При обращении в отделение банка необходимо предъявить паспорт и назвать кодовое слово, тогда сотрудник финансовой организации заменит ПИН-код на новый.

Обратите внимание! После восстановления новый ПИН-код нужно активировать. Для этого следует ввести карту в банкомат и запросить баланс. Только после этого будут доступны операции обналичивания.

2. По телефону горячей линии Сбербанка. Необходимо позвонить по номеру кол-центра финансовой организации, дождаться ответа оператора и сообщить о желании восстановить ПИН-код от карты. Для идентификации клиента сотрудник горячей линии попросит назвать кодовое слово и данные паспорта, затем переведет в фоновый режим, где можно задать новый пароль. Так же, как и в случае с восстановлением ПИН-кода в отделении, совершить операцию по телефону горячей линии можно только если такое условие прописано в договоре.

Важно! Если процедура восстановления ПИН-кода по кодовому слову не предусмотрена договором, карту придется блокировать и перевыпускать. Подать заявку можно в отделении или в мобильном приложении (необходимо выбрать нужную карту, перейти в настройки, нажать на кнопку «перевыпустить»).

Услуга платная, для большинства карт комиссия составляет 150 рублей (для социальных карт — 30–60 рублей, для карт с индивидуальным дизайном — 500 рублей)*. Размер платы можно узнать на этапе подачи заявки на перевыпуск.

В зависимости от карты и места получения выпуск новой карты Сбербанка занимает от двух до десяти дней. Новой картой можно пользоваться как виртуальной, не дожидаясь пластика на физическом носителе: необходимо активировать ее в приложении, после чего будут доступны переводы и снятие наличных по QR-коду.

У новой карты будут новые реквизиты: номер, срок действия, CVC-код. Счет останется прежним.

О готовности карты банк уведомит СМС-сообщением. После получения уведомления нужно подойти с паспортом в то же отделение, где подавали заявку за замену, и получить конверт с новой пластиковой картой и ПИН-кодом.

Можно ли по своему желанию поменять ПИН-код банковской карты

Менять ПИН-код можно неограниченное количество раз. Если вы по какой-то причине захотите сменить код, то сделать это можно через мобильное приложение или с помощью банкомата.

Вот порядок действий при смене пароля в мобильном приложении: «Настройки» → «Установить ПИН-код» → дважды ввести желаемую комбинацию. Для активации нового пароля необходимо вставить карту в банкомат и проверить баланс.

Сменить ПИН-код можно и через банкомат. Порядок действий следующий:

Вставьте карту в терминал → введите старый код → выберите на экране банкомата личный кабинет → произведите замену ПИН-кода, дважды введя желаемую комбинацию.

Какие операции можно совершать без ПИН-кода

Если вы забыли ПИН-код, это не значит, что вы потеряли доступ к счету и деньгам. Без пароля можно:

• оплачивать покупки в Интернете. Для этого достаточно ввести номер карты, срок ее действия и CVC-код (три цифры на обороте карты), в некоторых случаях — код подтверждения из СМС-сообщения;

• расплачиваться в любых магазинах на небольшую сумму (как правило, до 1 тыс. рублей);

• совершать любые операций в онлайн-банке, любые платежи и переводы.

Как восстановить ПИН-код на карте Сбербанка: главное

  • Обратитесь в офис Сбербанка лично или по телефону горячей линии (900). Уточните, предусмотрена ли вашим договором услуга восстановления при помощи кодового слова. Если да, то назовите сотруднику банка кодовое слово и данные паспорта, получите новый ПИН-код, активируйте его.
  • Если функция восстановления ПИН-кода договором не предусмотрена, перевыпустите карту: сделать это можно в мобильном приложении или в отделении банка. У новой карты будут новые реквизиты, а счет останется прежним. За услугу перевыпуска может взиматься комиссия.

С помощью сервиса Банки.ру вы можете подобрать вклад или накопительный счет, больше изучить тему инвестиций, выбрать брокера, найти подходящую дебетовую или кредитную карты, сравнить условия по кредитам и микрозаймам.

Что делать, если забыл ПИН-код

Баннер

Подошли к банкомату, вставили карту, но вместо налички получили ступор. ПИН-код, которым всегда пользовались, стерли из памяти ластиком. Знакомо? Мы расскажем, как узнать ПИН-код карты, если вы его забыли.

  • Откуда берутся ПИН-коды и почему банковские работники его не напомнят
  • Получаем новый ПИН-код через Интернет
  • Можно ли восстановить ПИН-код по телефону
  • Восстанавливаем ПИН-код в офисе банка
  • Как узнать ПИН-код карты если забыли: роемся в чертогах памяти
  • Что делать, чтобы не забыть ПИН-код
  • Выводы

как узнать пин код карты если забыл

Восстановление ПИН-кода – сложный процесс, потому что банковским работникам эту информацию не доверяют

ПИН-код – это персональный идентификационный номер из четырех цифр. Обычно его печатают внутри конверта, в котором клиенту банка выдают карту. Потом его можно сменить в банкомате или через банковское приложение.

Но многие продолжают пользоваться уже выданным, ведь это всего четыре цифры. Как их можно забыть? Да запросто.

Откуда берутся ПИН-коды и почему банковские работники его не напомнят

Пароль от карты – важная и конфиденциальная информация. Банки стараются максимально защитить ее от утечки.

ПИН-коды генерируют в автоматическом режиме и хранят в отдельной закрытой базе данных. В банках нет человека, который мог бы получить доступ к этой информации. Точнее, посмотреть где-то значение пары: «PIN+номер карты» и сообщить ее клиенту.

Восстановить забытый ПИН-код карты невозможно. Либо вы вспомните его сами, либо придется назначать новый пароль или заказывать перевыпуск карты.

Как поменять ПИН-код на карте

Получаем новый ПИН-код через Интернет

Эта опция доступна тем, кто пользуется мобильным приложением или интернет-банкингом. Но даже если вы не делали этого раньше, можно в любой момент установить приложение и авторизоваться. Времени на это уйдет меньше, чем на поход в отделение.

Логика у всех банковских приложений примерно одинаковая. Нужно перейти к настройкам карты и выбрать опцию смены ПИН-кода. Сделать это можно не вводя старый ПИН. На сегодняшний день такой способ самый простой и удобный.

А еще удобно пользоваться картой «Халва» от Совкомбанка. Получите надежный финансовый инструмент для оплаты покупок в рассрочку!

Бывает ли шопинг выгодным? Да, если покупать с Халвой! До 10% кешбэка, пассивный доход в виде процента на остаток собственных средств до 15%. А самое главное — покупки в рассрочку до 24 месяцев и никаких процентов. Оформите Халву в пару кликов!

Можно ли восстановить ПИН-код по телефону

Как мы писали выше, у сотрудников банка не должно быть доступа к этой информации. Но иногда ПИН-код можно поменять дистанционно через автоматического помощника.

  • в смене пароля не участвует посторонний человек;
  • этим способом можно воспользоваться, когда звонить вы можете, а пользоваться интернетом – нет.
  • далеко не у всех банков есть такая опция;
  • нужно будет пробиться через голосовое меню;
  • для идентификации клиента потребуется сказать кодовое слово, а, по статистике, его забывают чаще, чем ПИН-код.

как восстановить пароль от карты

Некоторые банки разрешают менять ПИН-код через голосового помощника

На Филиппинах я внезапно забыла ПИН-код от банковской карты. Интернет на острове дорогой и толком не работает. Из беды выручил голосовой помощник – через него я поменяла пароль и получила доступ к деньгам.

Хотите поехать в отпуск? Карта рассрочки – лучший друг путешественника.

Собираетесь в путешествие? Не забудьте оформить карту «Мир». Платежная система «Мир» работает не только в России, но и в других странах. Оплачивайте покупки смартфоном через Mir Pay. Кешбэк и скидки по карте «Мир» суммируются с бонусами от Совкомбанка и дисконтными программами в магазинах. Оформите карту «Халва» с «Миром» и получайте максимум выгоды!

Восстанавливаем ПИН-код в офисе банка

Если клиент забыл пароль от карты, банковские работники не смогут его восстановить. Чтоб получить доступ к своим деньгам, придется перевыпускать карту. У многих банков эта услуга платная. А срок перевыпуска может составлять до двух недель. Альтернатива – моментальные неименные карты, их могут выдать на месте. В банке нужно предоставить паспорт и написать заявление. Обычно его печатают на месте по шаблону, клиенту остается только поставить подпись. Если у банка нет офиса, то заявление о перевыпуске карты заполняется дистанционно. Затем ее привезет курьер. Главный минус такого подхода: старая карта будет заблокирована, а значит придется вводить данные новой во всех приложениях.

Самая крупная по размеру — памятная банкнота Малайзии номиналом в 600 ринггитов образца 2017 года. Ее размер чуть больше листа А4.

Другой факт

Как узнать ПИН-код карты если забыли: роемся в чертогах памяти

У всех вышеперечисленных способов есть свои недостатки. Если вы ищите вариант без минусов, нужно попытаться вспомнить свой ПИН-код. Но если неправильно ввести его три раза, карта заблокируется. В банке работники смогут разблокировать ее вручную, что даст еще столько же попыток.

Что делать, если заблокировали карту

  1. Переберите все возможные варианты пароля, которые приходят к вам в голову. А потом займитесь чем-то другим: в идеале физической, а не умственной активностью. Ваше подсознание в фоновом режиме будет пытаться решить эту загадку. Через несколько часов или дней ПИН-код может сам прийти в голову.
  2. Представьте типичную ситуацию, когда вы стоите у банкомата и хотите снять деньги. Идеально, если это будет конкретный день, когда вам были нужны наличные, чтобы купить красивый букет у бабушки в переходе, а вечером дать на чай курьеру. Погружение в прошлое может активизировать память.
  3. Если вы сами назначали ПИН-код, попробуйте отследить ход ваших мыслей. Большинство людей используют одни и те же принципы для всех паролей. Максимум – видоизменяя их под ситуацию. Подумайте, какие пароли вы обычно используете: дни рождения, исторические даты, адреса, простые шифры.

что делать если забыл код от карты

Попытайтесь вспомнить ПИН-код при помощи метода ассоциаций

Что делать, чтобы не забыть ПИН-код

Любую проблему проще предотвратить, чем решить. Это работает и в случае забытых ПИН-кодов. Есть несколько способов перестать забывать пароли:

  1. Используйте специальные программы. Они называются менеджерами паролей, их можно поставить как на десктоп, так и на мобильное устройство. Многие из них обеспечивают кроссплатформенный доступ. То есть можно войти в хранилище через браузер, а сами данные будут храниться в облаке. Так придется запомнить только один пароль.
  2. ПИН-коды, которые выдает банк, генерируются случайным образом. Запомнить их тяжело, ведь эти цифры ни с чем не ассоциируются. Лучше сразу менять такой код на собственный. Это должны быть цифры, которые что-то значат для вас, но ничего – для всех окружающих.
  3. Неочевидное решение в наше время: можно просто записывать все пароли в блокнот и хранить дома в укромном месте. В большинстве случаев это поможет восстановить утерянные данные. С точки зрения безопасности этот метод не универсальный, но домашние кражи происходят реже, чем взломы личных данных. Преступники тоже любят удаленную работу.

Выводы

Если не можете вспомнить ПИН-код от банковской карты, просто поставьте приложение и задайте в нем новый. Это самый простый и удобный способ решения проблемы. Для создания нового пароля через приложение не нужно вводить старый.

Как узнать пин код банковской карты

Paysera

  • Первая страница
  • Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы
Первая страница
Часто задаваемые вопросы: 9. Карта Visa
9.10. Как узнать PIN-код карты Visa?

Для восстановления PIN-кода вашей карты выполните следующие действия:

  • Войдите в свою учетную запись Paysera;
  • В пункте меню Счета и карты выберите Обзор карт ;
  • Выберите карту, PIN-код который хотите восстановить;
  • Нажмите на кнопку Получить PIN-код
  • Введите CVV2-код (с обратной стороны карты)

PIN-код карты отобразится на экране.

Вы также можете в любое время посмотреть PIN-код вашей карты Visa в мобильном приложении Paysera. В этом видео объясняется, как это сделать:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *