Как вывести доллары из альфа банка
Перейти к содержимому

Как вывести доллары из альфа банка

  • автор:

Альфа-банк и вывод денежных средств с валютного счёта

Долгое время являлся зарплатным клиентом Альфа-банка. Часть денежных средств в долларах были заведены на биржу через Альфа-инвестиции. Самое интересное началось после наложения санкций на банк. Мало того что возникли проблемы с частью активов в виде акций, так и с долларами, которые были выведены на банковский счёт. Получить наличными я их не смог, обменять их по курсу ЦБ Альфа-банк также отказывается. Хотя ранее, переписка у меня сохранена, мне предлагали вывести доллары по коммерческому курсу банка, а 27 $ даже наличными. Потом, по неизвестным мне причинам, банк отказал в этих операциях.

Пробовал вывести доллары через Альфа-форекс, но там также курс вывода значительно ниже курса ЦБ, хотя на сайте фигурирует рыночный курс, но при попытке обменять доллары он резко падает. Мне вообще непонятно, как можно торговать на форексе по курсам, которые устанавливает сам банк. Кто пользуется их услугами, при таких условиях, не совсем понятно.

Альфа-банк постоянно трактует всё в свою пользу, несмотря на официальные разъяснения ЦБ: официальный сайт ЦБ (https://cbr.ru/faq/w_fin_sector/Valyutnye_scheta_i_vklady/).

Вот так и попал я в ловушку к хитроумным банкирам, выбраться из которой можно только через длительные судебные тяжбы.

Данной статьёй я не пытаюсь дискредитировать банк. Просто это информация к размышлению.

Как вывести деньги с Альфа-Инвестиции

Брокерский счет – это особый вид счетов для проведения сделок на фондовой бирже. У большинства брокеров снять деньги напрямую с брокерского счета не получится. Для начала их надо вывести на банковскую карту или банковский счет и только потом обналичить. Альфа-банк работает по такой же схеме. Как вывести деньги с брокерского счета Альфа-Инвестиции и какие есть условия и ограничения для инвесторов, разобрался специалист сервиса Бробанк.ру.

28.10.21, обновили 05.10.22 —> 46268 46 Поделиться
Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru Открыть профиль

Заявки на вывод средств со счета

Чтобы вывести деньги с брокерского счета в Альфа-Банке, подайте распоряжение брокеру – заявку. Из Альфа-Инвестиции вывести деньги можно несколькими способами:

Все заявки, которые поданы в нерабочие часы, будут отработаны на следующий рабочий день. Это надо учитывать перед праздничными и выходными днями.

Обратите внимание, заявки на вывод средств с индивидуального инвестиционного счета могут обрабатывать дольше. Обычно на это уходит не меньше 5 рабочих дней. Кроме того, помните, что если вы выведите деньги с ИИС до завершения трех лет, то не сможете претендовать на налоговый вычет. А если вы уже получали компенсацию из бюджета, вам придется ее вернуть в налоговую и дополнительно заплатить пеню в размере 1/300 ключевой ставки за каждый день пользования бюджетными деньгами.

Как подать заявку на вывод денег с Альфа-Инвестиции

Деньги с брокерского счета в Альфа-Инвестиции быстрее всего приходят на банковские счета, открытые в Альфа-Банке. Сумму переводят в срок от 2 до 15 минут.

Дебетовая карта Альфа-Банк Альфа-Карта

Стоимость от 0 ₽
Кэшбек 1-100%
% на остаток До 12,5%
Снятие без % До 50 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер

Если хотите вывести деньги с брокерского счета на любой банковский счет, открытый не в Альфа-Банке, это можно сделать только в личном кабинете на сайте брокера. Для этого пройдите по вкладкам: «Переводы» – «Денежные переводы» – «Вывод в другой банк». Укажите счет, с которого выводите деньги, и реквизиты счета, куда их зачислить.

Вывод денег в Альфа-Инвестиции доступен ежедневно, но есть технический перерыв с 23:00 до 4:00 по мск. В это время вывод недоступен, а в период с 17:30 до 19:00 могут быть задержки около 5 минут.

Альфа-Банк не берет комиссию за вывод средств. Но комиссии могут быть у другого банка, если вы переводите деньги в другую финансовую организацию.

авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет на сайте понадобится логин и пароль. Если забыли данные для авторизации, обратитесь на горячую линию по номеру 8-800-707-55-55 или +7-495-786-48-86, оператор подскажет как восстановить учетную запись. Либо нажмите ссылку «Восстановление логина и пароля».

восстановление пароля

Для этого укажите фамилию, имя и отчество полностью, а также авторизованный номер телефона, к которому привязано ваше мобильное приложение и Альфа-Карта.

Особенности режимов торгов

  • Т0 для облигаций и покупки-продажи валюты по контрактам TOD;
  • Т + 1 для сделок по облигациям, ОФЗ и валюте по контрактам ТОМ;
  • Т + 2 для операций с акциями, валютными облигациями, фьючерсами, ПИФами и ETF.

В кодировке Т0, Т + 1 и Т + 2 – зашифровано количество дней, когда сделка будет фактически завершена. То есть операция у брокера проходит в тот же день, но фактически инвестор станет владельцем акции только через два рабочих дня. Если сделка проведена в четверг, значит, владелец акции сменится только в понедельник.

  1. Заключение сделки. В этот момент биржа фиксирует цену, по которой продавец продал, а покупатель приобрел актив, а также количество лотов. Например, покупка 10 акций Яндекса по цене 5 350 рублей. В момент сделки с покупателя спишут 53 500 рублей, и в тот же момент продавец получит их на свой брокерский счет. Сделки проходят в рабочие часы биржи в режиме онлайн.
  2. Расчет по заключенной сделке. Это момент, когда у актива сменяется владелец. Если взять ту же сделку с акциями Яндекса, то они перейдут новому владельцу только через два дня, так как при сделках по акциям режим торгов Т + 2.

Так что хоть продавец и будет видеть деньги на своем брокерском счете, вывести он их сможет только через два рабочих дня. Это надо учитывать, когда подаете распоряжение на перевод денег.

Обратите внимание, что при выводе средств с брокерского счета брокер удерживает налог. Кроме того с вас спишут сумму за проведение сделки по условиям выбранного тарифа. Если подадите распоряжение на вывод денег с ИИС, счет автоматически закроют.

Невозможно никак распорядиться своей валютой на счете банка

Весной 2022г. через брокерский счет Альфа-банка куплены доллары и евро, которые были переведены с брокерского на валютный счет. Далее в связи с санкциями Альфа-банк перестал предоставлять услуги по торговле валютой на бирже, о чем я узнал из чата поддержки. В результате сложилась ситуация, что никаким разумным образом распорядиться купленной валютой я не могу: — нельзя продать валюту на бирже за рубли; — нельзя купить за валюту на бирже никакие активы; — нельзя также вывести валюту в другой банк или другому брокеру, чтобы распорядиться ей (банк мотивирует это рисками, связанными с банками-корреспондентами). Единственный предложенный вариант распорядиться валютой — продать банку по цене 56 рублей за доллар (биржевой курс 60,14. Разница 7,4%), 54 рубля за евро (биржевой курс 61,64. Разница более 14%. ) Мое предложение о переводе в другой банк при принятии мной рисков, связанных с банками-корреспондентами, было отвергнуто. Мое предложение о покупке банком валюты по биржевому курсу или курсу Центрального Банка (а не существенно заниженному как сейчас) также было отвергнуто. Считаю, что Альфа-банк использует сложившуюся ситуацию с выгодой для себя, распоряжаясь без каких-либо законных оснований денежными средствами в иностранной валюте своих клиентов и фактически полностью ограничивая клиентов в распоряжении своими деньгами, при этом использует внешние санкции и предписания Центрального Банка в качестве предлога. В условиях невозможности предоставления полного спектра финансовых услуг банк обязан предоставить разумную альтернативу клиентам, например выкупать валюту по рыночному (или близкому к рыночному) курсу, либо предоставить иную разумную альтернативу. Однако банк фактически незаконно блокирует денежные средства и зарабатывает, либо на незаконном пользовании чужими денежными средствами, либо на покупке валюты по несоразмерно низкому курсу. Поведение банка можно расценивать исключительно как злоупотребление правом путем создания кабальных условий для своих клиентов.

Администратор народного рейтинга
2022-08-12T19:36:52+03:00

Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 14.10.22 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам Народного рейтинга[/url] п. 3.7.3. подпункт «в», принимаем отзыв без оценки.

Альфа-Банк

2022-08-24T16:37:48+03:00

Приветствуем! Спасибо, что рассказали о случившемся. Ситуация непростая и мы очень хотим поизучать её со всех сторон. Вернёмся с ответом, как во всём разберёмся �� UPD По независящим от банка причинам по состоянию на 22.08.2022 временно невозможно осуществить перевод в иностранной валюте: доллары США, евро, фунты, швейцарские франки, норвежские и шведские кроны, йены со счетов, открытых в банке, в другие кредитные организации. Как только ситуация изменится, банк обязательно уведомит клиентов о перспективах переводов в иностранной валюте. Банк в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, в том числе Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ и нормативными актами Банка России. Заказать наличные денежные средства вы можете в порядке, установленном в договоре о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА -БАНК» с учетом особенностей, определенных банком России.

Как вывести доллары из альфа банка

Ошибочно (по незнанию закрыл) вопрос ID вопроса 461438. Прошу продолжить Ответ!

В декабре 2022г. после трехлетнего срока закрыл ИИС в Альфа-инвестиции, в результате часть денежных средств в долларах были переведены брокером на валютный текущий счет в Альфа банк. Перевести эти деньги в валюте в другой банк не получается по причине отказа Альфа банка. Положить их на пластиковую карту в долларах и снять в банкомате в рублях банк также не предоставляет возможности. После консультации 3 декабря на Чате Альфа банка, где консультант Иван объяснил каким образом можно получить деньги по курсу ЦБ, я заказал деньги в отделение г.Москва, Ленинградское ш.15 и заказ был принят на 5 декабря по предварительному курсу обмена 61,9 р/$. Сегодня 5 декабря пришел в банк за заказанными деньгами и в кассе объявили, что обмен возможен только по внутреннему курсу 54,9 р/$. Обратился за разъяснениями к зам.управляющего допофиса Лукашевичу М.В. Он сказал, что обмен долларов, поступивших после 9 марта 2022г. производится только по внутреннуму онлайн курсу, а наличные доллары они не выдают. Посоветовал жаловаться, что я и пытаюсь сделать. Не могу знать на сколько токсичны доллары, на вкус не пробовал, а вот политика Альфа банка точно не рыночная и законность их действий вызывает сомнения. Кстати, продолжить контакт с банком в Чате не получилось сегодня, банк его просто отключил.

Возможно не обратили внимание, в предыдущем вашем вопросе попросила прислать дополнительную информацию.

Очень жду её от вас, чтобы помочь, как можно скорее ��

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *