Линк на оплату что это
Перейти к содержимому

Линк на оплату что это

  • автор:

Оплата по ссылке: кратко о главном

Один из популярных способов оплаты инфопродукта в мессенджерах и соцсетях — платежная ссылка. Расскажем, почему это не только удобный вариант приема платежей, но и безопасный.

  1. 1. Что такое платежная ссылка?
  2. 2. Где и как ее можно применять?
  3. 3. Как обеспечивается безопасность при оплате?
  4. 4. Как принимать оплату по ссылке?
  5. 5. Можно ли сделать возврат, если оплата прошла по ссылке?
  6. 6. Выводы

Что такое платежная ссылка

Платежная ссылка продолжает набирать популярность, так как с ее помощью можно принимать платежи без сайта. Такой формат содержит данные заказа и счет на оплату. Отправить платежную ссылку клиенту продавец может с помощью мессенджеров, электронной почты, социальных сетей или SMS. Перейдя по ней, покупатель вводит данные карты или электронного кошелька и подтверждает платеж.

Этот способ популярен в сфере инфобизнеса, так как при оплате по ссылке есть возможность создавать персонализированные условия для клиентов. Так, часто курсы продаются по разным тарифам, и для них можно создать несколько платежных ссылок. Сам процесс происходит в пару кликов, что приводит к росту количества продаж.

Где и как можно применять

Предлагать оплату по ссылке могут юрлица и ИП с расчетным счетом в банке и подключенным сервисом интернет-эквайринга.

Есть два варианта платежных ссылок:

1) Универсальная ссылка для однотипных товаров. Подходит, если вы, например, продаете обучающий курс.

2) Давайте разберемся, как правильно брать деньги с клиентов, и нужна ли онлайн-касса, когда расчеты проходят через сервис интернет-эквайринга. Или это — лишние затраты.

Варианты размещения ссылок:

  • Социальные сети. При публикации поста о запуске нового курса можно добавить ссылку на приобретение. Соответственно, клиент не будет запрашивать данные для оплаты, а моментально купит курс.
  • Блог сайта и лендинги. Часто на таких сайтах намного легче использовать ссылку для оплаты при оформлении заказа, чем интегрировать систему платежей.
  • Электронные письма. Если клиенты сделали предзаказ на покупку, то обычно продавцы отправляют платежные ссылки на почту. К тому же, нередко у предпринимателя есть только один способ связи с клиентом — почта, и в этом случае удобно отправить туда платежную ссылку.
  • Мессенджеры. Через любые системы, которые отправляют сообщения, можно присылать платежные ссылки. При этом стоит учитывать особенности мессенджеров. Например, количество отправляемых сообщений за раз, чтобы не получить блокировку аккаунта. Особенно это стоит учитывать в массовых рассылках платежных ссылок при внесении оплаты после предзаказа.

Есть и другие варианты отправки ссылки на оплату, например, через push-уведомления. Если у предпринимателя есть собственное приложение, он может настроить в нем оплату по ссылке и оповестить пользователя с помощью push.

Как обеспечивается безопасность при оплате

  • Наличие доменного имени в адресе. Если клиент покупает у вас в первый раз и сомневается в безопасности оплаты по ссылке, предлагаем обратить его внимание на то, что ссылка содержит доменное имя платежного провайдера. Например, CloudPayments. Таким образом, можно убедить клиента, что это не мошенническое действие.
  • Защита страницы с данными оплаты заказа. При переходе по ссылке покупатель попадает на защищенную платежную страницу. Она содержит данные о заказе, так что клиент всегда может проверить действительность платежа.
  • Безопасность самой транзакции. Заполняя платежную форму, покупатель может не беспокоиться о конфиденциальности персональных данных. Информация защищена системой шифрования и технологией 3D-secure. Таким образом, данные пользователей превращаются в набор символов, которые можно расшифровать только с помощью специализированных систем. Совершив оплату, клиент получает электронный чек на почту, а продавец — уведомление об оплате и деньги на банковский счет.

Как принимать оплату по ссылке

1) Подключить прием платежей в платежном сервисе, например, CloudPayments.

2) В личном кабинете заполнить данные предпринимателя для приема платежей и настроить оплату по ссылке. Обычно платежные сервисы предлагают и дополнительные услуги, например, холдирование средств, то есть отложенную оплату товара.

3) Выставить счет и получить ссылку на оплату.

4) Отправить платежную ссылку клиенту по e-mail, в SMS или в личном сообщении в соцсетях.

5) Получить оплату на расчетный счет.

Как создать платежную ссылку в личном кабинете Cloud, подробнее смотрите в видеоинструкции от CloudPayments.

Можно ли сделать возврат, если оплата прошла по ссылке

Если покупателя не удовлетворяет качество услуги, то он может запросить у продавца возврат денег. Процесс возврата при оплате по ссылке не отличается от чарджбека при других способах оплаты. Клиент может напрямую связаться с предпринимателем для решения вопроса, а продавец оформит возврат через платежный сервис.

Выводы

  • Платежная ссылка помогает быстро и безопасно оплачивать покупки. Она подходит для любого вида продуктов, например, для обучающих курсов.
  • Отправить ссылку можно в любом канале общения с клиентами: в социальных сетях, мессенджерах, по e-mail или разместив на лендинге.

Как принимать онлайн-платежи по ссылке?

Платежные ссылки как способ оплаты помогают бизнесу принимать оплату быстро и безопасно.

Изображение CloudPayments
Что такое платежная ссылка

Платежная ссылка – это полноценная форма оплаты, которая позволяет принимать платежи без сайта. Она содержит в себе данные заказа и счет на оплату. Отправить ссылку на оплату клиенту продавец может с помощью мессенджеров, электронной почты, социальных сетей или SMS. Перейдя по ней, покупатель вводит данные карты и подтверждает платеж.

Оплата с помощью платежной ссылки совершается в несколько кликов, благодаря чему значительно увеличивается количество успешных продаж для бизнеса.

Кому подойдет такой способ оплаты

Если предприятие осуществляет продажи с помощью социальных сетей, мессенджеров или чат-ботов, отправка платежной ссылки – единственная возможность принять оплату. Также прием платежей по ссылке станет самым удобным решением для фрилансеров, например: дизайнеров, IT-специалистов, психологов, репетиторов и т.п.

Существенно упростить процесс оплаты и удержания клиентов платежная ссылка поможет, если перед приобретением товара менеджеры компании консультируют клиентов по телефону. В таком случае, сотрудник во время разговора с покупателем сможет сформировать заказ и отправить ссылку на его оплату сразу после его завершения в любой удобный для клиента мессенджер или по SMS.

Изображение CloudPayments
Как это выглядит со стороны продавца

Подключение оплаты с помощью платежной ссылки занимает минимальное количество времени, как в случае с CloudPayments, потому что все, что необходимо сделать – это оставить заявку на подключение, пройти проверку и получить доступ к личному кабинету, где впоследствии продавец или ответственное лицо будет оформлять заказы и отслеживать их оплату.

Как работать с личным кабинетом и начать принимать оплату с помощью платежных ссылок, подробно рассказываем ниже:

  • Оставьте заявку на подключение;
  • Получите доступ к личному кабинету;
  • Заполните платежные данные, информацию о продукте и выставите, если это необходимо, дополнительные настройки. Например, в случае, если платеж со стороны покупателя должен осуществляться регулярно, укажите периодичность, с которой денежные средства будут списываться автоматически;
  • Укажите данные чека, если подключена онлайн-касса;
  • Выставите счет и получите ссылку на оплату товара;
  • Отправьте ссылку клиенту по e-mail, в SMS или в личном сообщении в соцсетях;
  • Получите оплату на свой расчетный счет.

Изображение CloudPayments
Как это выглядит со стороны покупателя

После выбора товара и формирования заказа, пользователь получает платежную ссылку в социальной сети, мессенджере, по e-mail или SMS.

Далее процесс оплаты совершается в несколько кликов. Покупатель переходит по ссылке и оказывается на странице с платежной формой, где также можно увидеть и проверить состав заказа. Все, что от него требуется дальше, это ввести данные карты и нажать кнопку «Оплатить» , после чего появляется уведомление об успешной транзакции.

Преимущества использования платежных ссылок

  • Подключение без интеграции

При подключении оплаты с помощью платежной ссылки продавцу не придется тратить дополнительное время на разработку, настройку и внедрение платежной формы на сайт.

  • Безопасность

Платежная ссылка совершенно не уступает другим платежным методам с точки зрения безопасности.

Заполняя платежную форму, клиент может не беспокоиться о конфиденциальности своих персональных данных. Продавец не сможет посмотреть реквизиты покупателя, для защиты этой информации используется системы шифрования и технологии 3D-secure.

  • Экономия продавца

Использование платежных ссылок обойдется продавцу дешевле из-за отсутствия дополнительных расходов на работу разработчиков и дизайнеров, которые помогут с интеграцией платежной формы на сайте.

  • Доверие клиентов

Стоит потратить немного времени на подключение платежных ссылок, чем терять потенциальных клиентов и прибыль из-за недоверия пользователей к платежам «с карты на карту».

  • Удобство пользователя

Помимо очевидной безопасности и прозрачности процесса оплаты, платежные ссылки обеспечивают удобство вашего покупателя во время оплаты. Платежная форма позволяет клиенту сохранить свои реквизиты, чтобы не вводить их заново в случае повторной покупки.

Как генерировать ссылки для оплаты в CRM

Работая в CRM, вы можете создавать ссылки на оплату и делиться ими с клиентами. Это сделает процесс оплаты более комфортным для ваших покупателей, а у менеджеров появится еще один инструмент контроля и отчетности.

В статье рассмотрим, как создать ссылки для оплаты и как они работают.

Содержание

Как создать ссылку

Платежная ссылка — это способ получить онлайн-платеж за конкретную покупку через созданный инвойс. Вы можете поделиться ссылкой в ​​мессенджере, отправить его клиенту на почту или в чат.

Перейдя по ссылке, покупатель сможет оплатить заказ.

Создайте платеж

Вы можете создавать ссылки для оплаты в контактах или в сделках.

В контактах

Перейдите в раздел «Контакты» и найдите нужный контакт из списка. Откройте карточку, перейдите на вкладку «Оплаты» (Payments) и нажмите «Создать платеж» (Create payment).

Если вы создаете платежную ссылку через карточку контакта, то при оплате для платежа будет создана сделка – там будут сохранены все данные.

В сделках

Перейдите в раздел «Воронки» и нажмите на нужную воронку. Откройте сделку на любом этапе, перейдите на вкладку «Оплаты» (Payments) и нажмите «Создать платеж» (Create payment).

Настройте параметры платежа

В поле «Описание платежа» введите информацию о платеже, которую увидит клиент при оплате.

Выберите контактные данные, которые указаны в соглашении — имя и электронный адрес. В карту этого контакта будет добавлена ​​запись о платеже и ссылка на него. Выбранные в соглашении CRM имя и почта не будут отображаться клиенту при оплате.

Если вы создаете платеж из контакта, данные контакта будут заполнены автоматически без опции выбора.

Выберите платежную систему, подключенную к вашему аккаунту, а также введите сумму.

Читайте о том, как подключить разные платежные системы в разделе «Прием оплат».

Также вы можете ограничить срок действия ссылки на оплату. Значение устанавливается в днях, минимальное – один день (24 часа).

Нажмите «Создать» (Create).

После того как ссылка будет сгенерирована, вы сможете ее скопировать и отправить клиенту. Для этого нажмите «Скопировать» (Copy) — она будет сохранена в буфере обмена.

Как выглядит страница оплаты для клиента

После перехода на страницу оплаты пользователь увидит платежную систему, описание платежа, который вы вводили при создании ссылки, сумму оплаты и валюту.

Внешний вид страницы зависит от платежной системы, которую вы выбрали.

На странице также будут поля, куда пользователь должен ввести данные своей карты, указать почтовый адрес для получения квитанции и телефонный номер.

Как просматривать информацию о платежах

Когда клиент переходит по ссылке, в разделе «Платежи» появится запись об оплате. В нем указывается сумма оплаты и валюта, описание платежа и система, дата и время оплаты. Количество созданных записей зависит от количества зафиксированных переходов по ссылке.

Платеж может иметь следующие статусы:

Оплачено (Complete) Платеж произведен успешно.
Не оплачено (Processing) Платеж в процессе выполнения: клиент перешел по ссылке, но еще не оплатил
Возвращено (Returned) Сумма была возвращена на карту клиента.
Отклонено (Cancelled) Платеж был отклонен банком.

После успешной оплаты ссылка по сделке будет удалена. Если ссылка создана из контакта, она останется в карточке контакта.

Как управлять ссылками

Если вы автоматизировали перемещение сделок между разными этапами воронки в зависимости от статуса оплаты, сделка будет перемещена в соответствии с настройками после платежа по созданной ссылке.

Вы можете удалять ссылку, если изменились детали покупки или клиент не оплатил заказ, пока ссылка была активной.

Проверить актуальность ссылки можно с помощью счетчика у иконки часов. Число означает количество дней, оставшихся до окончания действия ссылки. Когда счетчик будет показывать 0, ссылка становится неактивной и клиент не сможет произвести за ней оплату.

Вы можете нажать на иконку корзины и удалите ссылку, которая уже не действительна.

После этого вы можете сгенерировать новую ссылку и отправить ее клиенту. Для этого нажмите кнопку «Создать платеж» (Create payment) и повторите настройки.

Подключение интернет-эквайринга CloudPayments

С интернет-эквайрингом CloudPayments вы можете легко получать платежи онлайн как на сайте, так и в приложении. CloudPayments позволит вашим клиентам оплатить покупки банковской картой и методами быстрой оплаты: СБП, Яндекс Пэй, Tinkoff Pay, Mir Pay, по ссылке или QR-коду. Подключите интернет-эквайринг с готовыми модулями для CMS и мобильных SDK. Также партнерам СloudPayments доступна облачная онлайн-касса и способ фискализации без кассы Cloud-чеки.

Подключить

Порядок подключения

Пошаговая инструкция по подключению интернет-эквайринга

  • Шаг 1. Оставьте заявку на сайте
  • Шаг 2. Дождитесь ответа менеджера
  • Шаг 3. Получите логин и пароль для тестового доступа
  • Шаг 4. Заполните необходимые документы для получения платежного терминала
  • Шаг 5. Интегрируйте интернет-эквайринг в ваш сайт
  • Шаг 6. Проверьте прием и вывод платежей в режиме теста
  • Шаг 7. Сообщите менеджеру об успешном тесте и получите полный доступ к интернет-эквайрингу
  • Шаг 8. Получайте онлайн-платежи с карты и другими способами оплаты в один клик.

Как подключить интернет-эквайринг на сайт или в мобильное приложение?

Платежный виджет или платежный конструктор

Это инструмент, который позволяет совершать покупки онлайн на сайте или в приложении. Он выглядит как окно на экране, где клиент вводит данные банковской карты, чтобы оплатить заказ. Встроенный виджет оплаты для сайта сам определяет тип карты и адаптируется для использования на всех устройствах и в любом браузере. Благодаря виджету для интернет-магазина клиент можете сделать покупку без перехода на другой сайт или приложение. Платежный конструктор позволяет создать кастомизированную платежную форму.

Checkout – платежный скрипт оплаты

Checkout — это скрипт приема платежей. Он обрабатывает данные, введенные клиентом, и взаимодействует с сервером, чтобы совершить транзакцию. Скрипт сокращает время оформления заказов, что повышает вероятность их завершения. Также скрипт оплаты уменьшает количество ошибок, связанных с неправильным введением данных клиентом.

Прием платежей по ссылке или QR-коду

Платежную ссылку можно разместить в онлайн-трансляции или отправить в личном сообщении.

В личном кабинете CloudPayments можно самостоятельно создавать и настраивать QR-код для оплаты. Размещайте его где угодно — на сайте, в приложении или на листовках, буклетах и билбордах.

Мобильные SDK

Готовые наборы инструментов, которые помогают безопасно принимать платежи в мобильных приложениях на Android и iOS.

API

Программный интерфейс Cloudpayments, который взаимодействует с вашим сайтом и помогает выполнять платежи, проводить отмену оплаты, возврат денежных средств, завершать платежи, создавать и отменять подписки на рекуррентные платежи, а также отправлять счета по e-mail.

Модули для CMS

Готовые платежные решения, совместимые с большинством CMS. С помощью наших модулей можно проводить одностадийные или двухстадийные оплаты с поддержкой онлайн-касс, отправлять чеки, выбирать дизайн и локализировать виджет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *