Мошенники используют мой номер телефона что делать
Перейти к содержимому

Мошенники используют мой номер телефона что делать

  • автор:

Какую информацию могут получить мошенники, зная лишь номер телефона

Сегодня номер телефона сам по себе не имеет никакой ценности для киберпреступников и мошенников. Однако с его помощью злоумышленники могут найти различную информацию о владельце номера и использовать ее в своих целях. Именно из-за слива подобных данным вы можете получать звонки якобы из банка или сообщения со спамом.

Узнав ваш номер телефона, мошенники могут найти ваши данные в системе быстрых платежей от Центрального Банка. Там находятся не только ваши имя и фамилия, но и домашний адрес, а также номер банковского счета. А такую информацию можно использовать для афер, воровства или в иных целях.

Еще одна лазейка для киберпреступников — это мессенджеры. Многие люди добросовестно заполняют профиль в Telegram и WhatsApp и даже используют свои фотографии. Благодаря этому злоумышленники узнают ваше имя, фамилию и отчество, а также знают, как вы выглядите. Такой информации достаточно, для создания серьезных проблем.

Данная информация доступна только личным контактам, а значит мошеннику достаточно лишь добавить вас в свой френдлист. Учитывайте это и по возможности не афишируйте персональную информацию в приложениях, которые имеют публичный доступ.

Открытые источники, такие как социальные сети, мессенджеры и профили на популярных ресурсах позволяют мошенникам обогатить информацию, привязанную к номеру вашего мобильного. Более того, информация может быть связана не только с вами, но и вашими родственниками, друзьями, работой и местом жительства. Это создает серьезную угрозу вашему окружению, в том числе.

Хакеры собирают всю интересующую их информацию по номеру телефона вручную, а также используя специальные алгоритмы и программы. Дальше эти данные продаются в даркнете, где их покупают крупные мошеннические компании. Разные базы владеют разной информацией: банковскими счетами, информацией об имуществе, паспортными данными и многим другим. Затем эти данные используются против вас.

Сегодня подобные данные получить не проблема. Мобильные телефоны стали неотъемлемой часть жизни любого человека. При загрузке очередного приложения и подписании каких-либо документов вы используете один и тот же номер телефона. Не каждая организация ответственно относится к вопросу кибербезопасности и часто случайно или даже специально сливает всю информацию преступникам. Так ваш номер телефона попадает в мошеннические и общедоступные базы.

Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)

Об авторе

&#128175 Telegram-канал &#129321 со смешными и полезными товарами, а также с промокодами и купонами (Telegram: WhatElephant).

Cooperation for product reviews:

Почта: articlesinfohub@gmail.com
Телеграм: https://t.me/ImMaksims

Для предложений по сотрудничеству пишите на почту или в Telegram.

Мошенники начали использовать номера телефонов россиян путем подмены

Сергей Мальгавко/ ТАСС

МОСКВА, 14 сентября. /ТАСС/. Телефонные мошенники через подмену начали использовать номера мобильных телефонов россиян. Об этом ТАСС сообщил источник в правоохранительных органах.

Читайте также
Мошенничество с бонусами банка, выкуп за данные и другие киберугрозы в 2021 году

«Отмечено несколько случаев, когда россияне получали телефонные звонки от якобы сотрудников полиции или сотрудников банков, которые сообщали о незаконных денежных списаниях. При обратном звонке на входящий номер телефона недоверчивые граждане попадали на реальных владельцев номеров, которые не в курсе, что их телефон по подмену участвует в преступной схеме», — сказал собеседник агентства.

Он отметил, что в таком случае необходимо обратиться к своему оператору и сообщить, что телефонный номер используют мошенники, а также быть более бдительными и не вступать в диалог по телефону с подозрительными собеседниками.

Ранее в Следственном комитете рассказали, что мошенники используют автоматизированную подмену номеров, при этом несколько раз подряд могут дозваниваться с разных номеров. Там уточняли, что в таких случаях не следует перезванивать по входящим номерам, поскольку они отображаются некорректно, с подменой. Для получения информации и разъяснений необходимо вручную набрать телефонные номера, указанные на официальных сайтах государственных структур и банков.

Также мошенники требуют в ходе звонка явиться по определенному адресу и убеждают перевести деньги под различными предлогами. Этого также делать не следует. В СК подчеркнули, что ни по телефону, ни в ходе очной беседы сотрудники правоохранительных органов не заявляют требований о переводе денежных средств на какие-либо счета, так как это незаконно. Любые предложения о содействии правоохранительным органам, например в поимке преступников путем перечисления денежных средств на указанные собеседником счета либо с целью обезопасить сбережения от противоправных действий третьих лиц — это также явный признак мошенничества, о чем необходимо сообщить в правоохранительные органы.

Личный опыт: как мошенники звонили с моего номера

телефонный мошенник

История началась со звонка «лейтенанта московского отделения полиции», у которого в работе якобы было уголовное дело по факту попытки гражданина N получить кредит по моей доверенности. «Лейтенант» просил данные моего счета, чтобы уточнить, верно ли они записаны в протоколе.

Южный акцент «полицейского» выдавал в нем немосквича. Со смехом я сказала, что по телефону ничего обсуждать не стану и предложила вызвать меня официально, по повестке. «Лейтенант» удивился: «И вы приедете в Москву?». Я сказала, что обязательно приеду и, довольная собой, отключилась.

В этой статье поделюсь, как мошенники отомстили мне за мою иронию, почему это вообще возможно, и что может защитить от подобных неприятностей.

Содержание:

  1. Через два дня меня обвинили в звонках
  2. Как мошенники звонят с чужих номеров
  3. Отвечает ли владелец подменного номера за звонки мошенников
  4. Поможет ли оператор защитить номер
  5. Чем закончилась моя история

Через два дня меня обвинили в звонках

На меня стали жаловаться

С незнакомого номера мне написали: «Перезвоню позже». А потом перезвонили с претензией, почему я засыпала звонками. Человек был очень зол, а я не понимала, о чем он говорит, ведь не звонила ему.

За сутки десяток незнакомцев поинтересовался, кто я такая и зачем названиваю. Люди были на работе, в метро, за рулем, видели пропущенные и выясняли, что мне от них нужно. Некоторые просто просили больше не звонить, другие сердились и кричали. Но никто не верил, что я им не звонила.

Один вежливый пенсионер сообщил, что с моего номера ему позвонил мошенник и стал расспрашивать про его счета. Старичок предупредил, что сделал аудиозапись беседы, и, если с его счетов пропадут деньги, он предоставит полиции мой номер и запись. Это стало последней каплей: надо было как-то защищать свой номер, к которому еще и привязан мобильный банк.

Что сказали в поддержке оператора связи

Через автоответчик поддержки я оставила заявку на разговор с оператором. Но пришлось подождать: сначала обещали, что перезвонят через час, дальше — через два часа, потом написали СМС «Мы про вас не забыли».

В итоге консультант позвонил мне с горячей линии «Билайна». Он объяснил, что мошенники воспользовались IP-телефонией — программой для подмены номера. Для этого даже не нужно дублировать SIM-карту: жулики вводят в программу номер и прикрываются им, когда звонят жертвам.

Почему мошенники выбрали мой номер

Ответ на этот вопрос я нашла в интервью главного эксперта «Лаборатории Касперского» Сергея Голованова. Оказывается, телефонные мошенники стали мстить тем, кого не смогли развести на деньги. Номера людей, сумевших вычислить или как-то рассердить аферистов, начали использовать для обзвона новых жертв.

Как объяснил эксперт, мошенники звонят от имени банка или полиции, но высвечивается номер «провинившегося» перед ними абонента. Если афера удается, жертва звонит по оставшемуся в памяти телефона номеру и требует свои деньги от законопослушного гражданина, который ничего не понимает.

Как мошенники звонят с чужих номеров

Через IP-телефонию можно звонить с помощью ПК и мобильных гаджетов. Нужны только программа для созвонов и хороший интернет. IP-телефония в ходу у банков, ритейла, сферы услуг: так сотрудники компаний обзванивают клиентов.

В IP-телефонии можно подменять номера, чем и пользуются мошенники

Как происходит подмена номера? Перед звонком нужно заполнить поле с номером источника звонка. Звонящий набирает цифры, которые в итоге появятся на экране у того, кому он звонит, и останутся в списке входящих вызовов.

Есть два варианта действий:

1. Подставить любые цифры, напоминающие телефонный номер. Поскольку его выдумали, при попытке перезвонить человек услышит, что набран несуществующий номер.

2. Написать реальный номер кого-то из знакомых. Перезванивающего человека соединяют с реальным абонентом, чей номер использовали в качестве подменного.

Если раньше мошенники пользовались первым вариантом подмены, то сейчас, судя по статистике «Лаборатории Касперского», стали чаще прикрываться реальными номерами.

Отвечает ли владелец подменного номера за звонки мошенников

Чтобы разобраться, придется ли мне отвечать за использование моего номера, я обратилась к юристу. Для этого оставила заявку на бесплатную консультацию на одном из профильных сайтов.

В запросе я описала ситуация и запросила консультацию в течение часа

Но за скорость обработки нужно платить, поэтому меня переадресовали на страницу с платными тарифами за срочный ответ. Я решила подождать, и через девять часов мне позвонили и попросили подробнее изложить проблему.

На консультации адвокат мне объяснил, что SIM-карта оформлена на мое имя, и участие третьих лиц не допускается. То есть я как физлицо подписала договор на предоставление услуг связи с ПАО «ВымпелКом», и по договору с моего номера телефона имею право звонить только я.

Те, кто использует мой номер как подменный, нарушают мои права, и я могу пожаловаться оператору связи. Для этого надо написать заявление в офисе Beeline: в двух экземплярах и с печатью. Один экземпляр остается у них, второй — у меня. Оператор должен отработать обращение, а для меня заявление станет гарантией, что я к мошенникам отношения не имею.

Еще адвокат предложил написать заявление в полицию, чтобы подстраховаться. Если жертва мошенников предъявит мой номер, хорошо бы, чтобы в полиции уже лежало мое заявление о непричастности к афере. С другой стороны, чтобы доказать непричастность к мошенничеству, мне достаточно предоставить распечатку звонков. Поскольку с подменного номера звонили через IP-телефонию, в моей распечатке этих звонков не окажется.

Поможет ли оператор защитить номер

В офис своего оператора мне пришлось ходить дважды: сотрудник салона не знал, что делать с моим запросом. Он долго созванивался с управляющим и в итоге предложил прийти через два дня. Мол, за это время управляющий свяжется с руководством и решит, что следует делать.

Пароль для онлайн-операций

Я хотела максимально защитить свою симку от возможных действий в онлайне, например, от переадресации или попытки замены. Консультант предложил поставить «пароль на изменение условий обслуживания для всех телефонных номеров по Договору №ХХХХХХХХ». Услуга полезная: сейчас без пароля нельзя подключать допуслуги, выполнять действия с мобильным кошельком, переадресацию, замену SIM-карты с курьером.

Ответственность за изменения, выполненные по звонку с предоставлением пароля, ПАО «ВымпелКом» не несет.

Детализация звонков

Во второй раз я общалась с управляющим. Пришлось пересказать историю с начала, но управляющий сказал, что не может принять от меня подобное заявление: у него даже нет такого шаблона.

Если потребуется доказать, что я не звонила, в салоне сделают детализацию звонков за нужный период. Стоимость услуги — 5 ₽ за сутки. С детализацией я могу пойти в полицию и написать заявление о непричастности к афере.

Решать, идти или не идти в полицию с превентивным заявлением, нужно мне самой.

Что закончилась моя история

Консультанты Beeline и в службе поддержки, и в салоне не гарантировали мне, что после установки пароля с моего номера перестанут звонить мошенники. Тем не менее прошел уже месяц, а жалобы в мой адрес по телефону прекратились. Не знаю, как это работает, но, видимо, мое обращение к оператору дало результат.

Однако интервью эксперта «Лаборатории Касперского» вдохновило меня защититься сильнее, и я установила их бесплатный плагин. Надеюсь, он не пропустит звонки от очередного «лейтенанта московского отделения полиции».

В полицию, кстати, я так и не пошла, у них и без меня забот хватает. Тем более теперь знаю, что доказать свою непричастность к афере могу детализацией звонков со своего номера.

Мошенники воруют телефонные номера тех, кто им не поверил, и используют их для обзвона новых жертв

Кража чужих номеров - новый тренд. Это своеобразная месть телефонных мошенников

Москвичка Анна Федорова — обычный законопослушный гражданин. Работа в офисе, ни одного нарушения ПДД за последние пять лет, муж и двое детей. Но на днях женщина нежданно-негаданно узнала, что может стать фигуранткой уголовного дела. Или даже нескольких уголовных дел. Как пособница телефонных мошенников.

«ЗДРАСЬТЕ. ВЫ МНЕ ЗВОНИЛИ»

— Началось все со звонка на мой мобильник, — объясняет Анна. — Звонит женщина, называет мои личные данные, представляется капитаном полиции, «сотрудницей управления МВД по экономической безопасности». Заявляет, что я прохожу по уголовному делу как свидетель и ей нужно у меня кое-что уточнить. Конечно, я понимаю, что это какая-то афера — много читала про такие случаи. Начинаю ругаться. Открыто ей говорю: вы — мошенники, отстаньте от меня. В итоге я сбрасываю. Но звонки с того же номера продолжаются. Я через какое-то время снова поднимаю трубку.

Звонящая женщина была на взводе: «Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности за отказ сотрудничать со следствием!»

— А я продолжаю с ней ругаться: если вы настоящие полицейские, у вас есть мои личные данные, присылайте повестку по почте. Это вывело женщину из себя: «Самая умная, да?» В общем, я положила трубку и потом даже забыла про эту историю. А через неделю как прорвало…

Анне начали звонить посторонние люди: «Добрый день. Вы мне сегодня звонили, я не успел ответить».

— Я сначала ничего не понимала. Я-то никому не звонила! Может, случайно какую-то комбинацию цифр нажала и не заметила? Смотрю в истории вызовов — не звонила я на эти номера. Примерно на четвертом звонке начинаю выяснять, с кем я вообще говорю. Один мужчина рассказывает: я из Кемерова, ехал в машине, не смог ответить на ваш звонок, а теперь перезваниваю. Но у меня нет знакомых на Кузбассе… Другая женщина вообще удивила: «Час назад с вашего номера звонил какой-то мужчина, сказал, что он из военкомата, назвал полное ФИО моего сына, а я не могла с ним говорить, потому что работаю учительницей и у меня шел урок. Вот и перезваниваю».

Словом, Анна крепко удивилась: со слов «перезванивающих», с ее же номера звонили и мужчина, и женщина. Он представлялся военкомом, она — сотрудницей полиции.

— Понятно, что это мошенники. Но как они украли мой номер?! (См. «Комментарий специалиста»). И еще важный вопрос. Сейчас мне звонили люди, которых еще не успели обмануть на деньги. А если я и мой номер попадет в уголовные дела по мошенничеству?!

«ПРОСТО СБРОСЬТЕ ЗВОНОК»

Сотрудники Главного управления региональной безопасности Московской области объясняют, что кража чужих номеров — действительно новый тренд.

— Так телефонные мошенники стали мстить людям, которые в телефонном разговоре грубят им или пытаются разыграть, — объясняют в ведомстве.

Можно, конечно, посмеяться: ишь ты, какие обидчивые мошенники пошли! Но тем, у кого «угнали» номер, уж поверьте, не до шуток.

В ГУРБ Подмосковья рассказывают, чем это все может грозить абоненту, номером которого пользуются преступники.

— Разумеется, если у человека все-таки выманили деньги, он будет перезванивать и требовать вернуть деньги тому, чей номер высветился. После того, как потерпевший напишет заявление в полицию, к тем, чьи контакты используются в мошеннических схемах, возникнут вопросы и у следствия.

Чтобы доказать, что ты не имеешь никакого отношения к аферистам, придется сжечь кучу нервов, потратить много времени и сил.

Поэтому специалисты ГУРБ Московской области дают достаточно простой совет:

— Если вы поняли, что вам звонят мошенники, не вступайте с ними в разговор, не пытайтесь разыгрывать или хамить. Просто сбросьте звонок.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Как они это делают

— Технически сам номер никто не ворует. Здесь используются техника подмены входящего номера — через так называемую SIP-телефонию, — объясняет «КП» заместитель руководителя центра реагирования на инциденты информационной безопасности Group-IB Ярослав Каргалев. — Звонки идут с помощью интернет-технологии, а не классической стационарной или мобильной связи. Такая технология как правило легитимно применяется в повседневной жизни (например, для разных бизнес-разработок, — Авт.), но мошенники ей злоупотребляют. Как правило эти люди применяют SIP-телефонию, чтобы скрыть свой реальный номер или же подменить его на местный номер, соответствующий местоположению абонента. Например, для потенциальных жертв из Москвы они делают подмену на телефонные номера с московскими кодами +7 495/498/499.

Специалисты дают простой совет:

Специалисты дают простой совет: «Если вы поняли, что вам звонят мошенники, не вступайте с ними в разговор, не пытайтесь разыгрывать или хамить. Просто сбросьте звонок». Фото: Shutterstock

— Как преступники получают личные данные обычных граждан?

— Базы с личными данными людей мошенники приобретают на специализированных подпольных форумах. Есть отдельные киберпреступники, которые занимаются взломами систем с персональными данными клиентов. Есть инсайдеры в самих организациях, которые похищают информацию о клиентах работодателя. И те, и другие зарабатывают на продаже данных. Ну и собственно, цель телефонных мошенников — похитить у вас деньги. Для этого применяются разные сценарии, в том числе с учетом текущей новостной повестки. Вчера это была «служба безопасности банка», которая якобы обнаружила попытки списания денежных средств, а сегодня в тренде звонки под видом сотрудников МВД или военкоматов.

КОНКРЕТНО

Что делать, если номер уже украли

1. Написать заявление через сайт МВД, объяснив ситуацию и указав свой телефонный номер, которым пользуются мошенники.

2. Эксперты Group-IB советуют: если ваш номер все-таки засветится в уголовном деле, нужно добиться, чтобы ваш оператор связи предоставил полиции информацию о том, что с вашего номера звонки жертвам не осуществлялись, а применялась технология подмены.

3. Можно на время запретить в настройках телефона или на уровне оператора входящие звонки с неизвестных номеров. Да, это неудобно. Зато позволит прекратить звонки от абонентов, кто стал получателем звонка с вашего номера. Кроме того, мошенники не будут использовать ваш номер длительное время и переключатся на другого абонента.

4. Еще более неудобный, но тоже простой вариант — купить в официальном магазине сотовой связи симку с другим номером. А старый номер заблокировать.

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.

ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.

АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.

Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.

Приобретение авторских прав и связь с редакцией: kp@kp.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *