Почему банк мкб отказал в пролонгации
Перейти к содержимому

Почему банк мкб отказал в пролонгации

  • автор:

Почему банк мкб отказал в пролонгации

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК реализовал возможность продлевать действие кредитного лимита через интернет-банк «МКБ Онлайн».

Для этого клиентам достаточно зайти в Личный кабинет интернет-банка и нажать кнопку «Пролонгировать», либо сделать это в разделе «Предложения для вас».

Напомним, что для пролонгации лимита с перевыпуском карты клиенту все же необходимо обратиться в любое из отделений Банка, если же перевыпуск не требуется, достаточно подтверждения в «МКБ Онлайн».

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК уделяет особое внимание развитию технологий дистанционного банковского обслуживания и предоставлению качественного сервиса. Поэтому постоянно внедряет новые технологии, которые позволяют сделать обслуживание в Банке еще более простым и удобным.

Отказ в пролонгации срока действия лимита кредитования по карте

У карты был последний месяц действия в декабре. Пришло СМС от банка:Уважаемый (ая) Максим Андреевич, уведомляем Вас об отказе Банка от пролонгации срока действия лимита кредитования по карте *8267. Подобности по тел. 8 800 100 48 88. ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК». Я вносил минимальные платежи по карте во время, а тут банк внезапно потребовал оплатить всю задолженность в следующем месяце. Банк получал проценты за пользование лимитом, а сейчас не спросив отказал в пролонгации лимита и сразу всю задолженность запросил, как клиент будет искать деньги, вообще не интересует. Перед тем как тут брать кредитные карты имейте ввиду что могут потребовать при своевременной оплате минималтных платежей оплатить сразу всю задолженность

Администратор народного рейтинга
2020-01-28T18:33:07+03:00

Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)
2020-01-21T16:20:57+03:00

Уважаемый Клиент! Срок действия лимита кредитования устанавливается в индивидуальных условиях и автоматически пролонгируется на каждые последующие 2 года, если ни одна из сторон не заявит о своем отказе от пролонгации. Это предусмотрено условиями кредитования картсчета. Вы подтвердили согласие с установленным сроком действия лимита кредитования при подписании заявления о его пролонгации в прошлом периоде. Сожалеем, что банк не смог принять положительное решение в вопросе пролонгации Вашего лимита кредитования по карте. Надеемся на понимание. С уважением, Московский кредитный банк

Уведомление об отказе банка от пролонгации срока действия лимита кредитования

[url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2020/5/9/4d4c1ba671ee827b426cd07cab325548-full.jpg]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2020/5/9/4d4c1ba671ee827b426cd07cab325548-full.jpg[/url] Здравствуйте! Когда очень давно, выбрал МКБ как банк с достойными предложениями по кредитованию. Пользовался кредитными продуктами со всеми полноценными взятыми на себя обязательствами полностью и в срок. Есть закрытые продукты по кредитованию, без претензий, жалоб и недоразумений. Мое мнение о банке всегда было положительное, даже тогда когда отказали в выдаче повторного кредитного продукта, понимая что и у банка ужесточение требований к заемщикам. Но всего лишь один день из длительного сотрудничества, перечеркнул сложившееся мнение. Сегодня также скорее всего я один из тех, кто получил уведомление об отказе в пролонгации лимита кредитования, с требование погасить всю задолженность до 25 мая 2020г. При связи с банком по указанному номеру телефона в сообщении, оператор контактного центра мне сообщила, что в случае если я не погашу всю задолженность лимита, будут выставлены % за использование средствами включая льготный период, + заблокированы все операции по карте на приход и расход, и если мне потребуется погасить обязательный платеж, мне требуется лично явится в отделение банка каждый раз, когда я буду это делать. В добавлении данных требований, банк не отвечает на обращения в личном кабинете в установленные их же регламентом сроки. При чем, обращение было в рамках консультации, а не требований. Лояльность банка к клиентам, в нынешних условиях, катастрофическая. Это и удручает. Так как банк не заинтересован в сотрудничестве, его задача сейчас максимально вернуть выданные средства в кредитах, при этом внешние условия самоизоляции, потери доходов, мест работы, которые коснулись большинства населения, Банк не волнует в принципе. Прекрасно понимаю, что положительного ответа от Банка не получу, свои обязательства постараюсь выполнить в срок. Но чтобы данный Банк порекомендовать близким, ни могу. Ничего лояльного, человеческого от таких требований и условий Банка, клиент не получит. Даже если вы исполняли все свои обязательства в срок и полностью. Банк всегда бравирует и отвечает ссылаясь на условия договора, и это правильно, подписали договор руководствуемся им. Но в договоре не указаны степени лояльности банка к клиенту в условиях пандемии, тяжелой финансовой состоятельности клиентов во внешних сложившихся условиях при таких как пандемия в стране и городе проживания. Именно лояльность Банка к клиентам, в таких ситуациях сохраняет репутацию, состоятельность и высокий уровень сервиса финансовой организации. В данном случае и в отзывах клиентов ниже о МКБ, сам МКБ формирует о себе указанные критерии. Каждый гражданин ознакомившись с отзывами примет сам решение сотрудничества с Банком. Рекомендовать ничего не буду, но как описал выше, близким рекомендовать точно не буду. По крайней мере до того момента, как Банк не изменит свою политику по отношению к клиентам. Мой отзыв и мое мнение о банке сугубо мое, возможно есть клиенты которых не коснулся такой опыт. Но руководству Банка стоит задуматься. Благодарю!

Московский кредитный банк (МКБ)

Московский кредитный банк (МКБ)

2020-06-16T16:48:34+03:00

Уважаемый клиент! Срок действия лимита кредитования устанавливается в индивидуальных условиях и автоматически пролонгируется на каждые последующие 2 года, если ни одна из сторон не заявит о своем отказе от пролонгации. При отказе банка от пролонгации банк направляет заемщику уведомление не позднее чем за 15 календарных дней до окончания срока действия лимита кредитования. Это предусмотрено условиями кредитования картсчета. Нам известно, что в конце мая 2020 года вами была оформлена новая кредитная карта взамен карты, пролонгация которой не была возможна. Надеемся на понимание. С уважением, Московский кредитный банк

Почему банк мкб отказал в пролонгации

С 26 декабря 2012 года МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК вводит неограниченное количество пролонгаций всех вновь открытых вкладов «Сберегательный», «Лояльный» и «Расчетный», в том числе для договоров, заключенных через систему интернет-банкинга МКБ Онлайн.

Таким образом, если вклад не будет востребован клиентом в день окончания его срока, вклад автоматически пролонгируется на аналогичный срок на условиях, которые действуют в Банке на текущий момент. Клиенту не нужно для продления срока действия вклада обращаться в Банк или заново выбирать способ сбережения средств. Деньги смогут находиться во вкладе на удобных для клиента условиях неограниченное количество времени.

Напоминаем, что до 26 декабря 2012 по всем вкладам Банка были установлены ограничения по количеству пролонгаций: пролонгация была не предусмотрена или могла осуществляться, но не более двух раз.

Информацию о процентной ставке, установленной по договору после пролонгации, можно получить в Контакт-центре Банка по телефону +7(495)777-4-888, с помощью системы интернет-банкинга МКБ Онлайн, а также в офисах Банка.

В настоящее время МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК предлагает четыре вида вкладов, по каждому из которых предусмотрены различные условия размещения денежных средств по срокам, суммам, порядку начисления процентов. Открыть вклад можно в любом отделении Банка, а также самостоятельно с помощью системы интернет-банкинга МКБ Онлайн при условии наличия на счете денежных средств, достаточных для первоначального взноса во вклад.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *