Сберкидс что то пошло не так
Перейти к содержимому

Сберкидс что то пошло не так

  • автор:

Сберкидс что то пошло не так

СберKids
Версия: 3.13.0

Последнее обновление программы в шапке: 29.01.2024

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Краткое описание:
Банковское мобильное приложение для детей от 6 до 13 лет и их родителей.

Описание:
Встречайте СберKids — банковское мобильное приложение для детей от 6 до 13 лет и их родителей. Здесь ребёнок научится азам финансовой грамотности, получит свою первую банковскую карту и сможет копить на мечты. Всё под контролем родителя.

Со СберKids можно:
— Оплачивать покупки в магазинах и интернете
— Намекать родителям на желанный подарок
— Копить на свою мечту втайне ото всех
— Платить за покупки бонусами СПАСИБО
— Узнавать полезные финансовые лайфхаки
— Получать подарки от партнёров Сбербанк

Родитель в СберKids может:
— Оформить предоплаченную виртуальную карту СберKids для ребёнка
— Моментально и без комиссии переводить деньги на карманные расходы
— Следить, на что ребёнок тратит деньги
— Узнавать, что он хочет в подарок
— Устанавливать денежные лимиты на покупки ребёнка

Ограничения СберKids:
— В приложении могут зарегистрироваться только родители-пользователи Сбербанк Онлайн

Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да

Прошлые версии

Сообщение отредактировал iMiKED — 29.01.24, 07:54

Как перевести деньги с карты Сберкидс

СберКидс — карта Сбера, которая предназначена для детей с 6 до 13 лет. Ее оформляют и привязывают к карте родителя. По СберКидс установлены ограничения по операциям, в том числе они касаются переводов.

21.11.22, обновили 13.10.23 —> 70656 9 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Рассмотрим, как переводить деньги со СберКидс, а также особенности детской карты, и то, какие операции может совершать ребенок, а что сделать не получится.

Ограничения Сбера связаны с безопасностью, ребенок может оказаться жертвой преступников или мошенников.

О карте СберКидс

Сбербанк разработал детскую карту СберКидс с учетом потребностей детей и родителей. Юные пользователи с их помощью учатся пользоваться банковскими продуктами, а взрослые при этом могут контролировать действия ребенка со счетом.

Важные особенности СберКидс:

  • Предназначена для детей клиентов Сбера возрастом 6–13 лет. С 14 лет подросток может уже сам оформить Молодежную карту.
  • Оформляется родителем в офисе или через приложение Сбера родителя.
  • Обладает ярким дизайном, при заказе клиент выбирает один из трех вариантов.
  • Ребенок получает доступ в детское мобильное приложение СберKids, но родитель видит карту и в своем приложении.
  • Родитель может устанавливать лимиты на операции по СберКидс, контролировать операции.
  • С целью безопасности операции по детской карте ограничены, это касается и переводов со СберКидс.

У СберКидс есть полезная опция — «Копилка». Ребенок может копить деньги на специальном счете, переводить туда карманные средства. Сбер начисляет по накопительному счету 4,8% годовых. Родитель в свою очередь контролирует «Копилку» из своего приложения.

Доступные операции

Так как это именно детская карта, Сбер установил по ней ограничения, которые касаются переводов. Ранее список возможных операций был меньше, сейчас Сбербанк расширил возможности детской карточки. Ребенок может:

  • расплачиваться в любом магазине;
  • расплачиваться в интернет-магазинах и сервисах — ранее операция была недоступна;
  • делать переводы на карты Сбербанка — ранее такой возможности не было;
  • пользоваться специальным детским приложением.

Для управления картой и счетом Сбер создал отдельное приложение СберKids, которое устанавливают на мобильный телефон. В нем ребенок самостоятельно может проводить доступные операции переводов, а также просматривать состояние счета, «Копилки» и историю операций.

Перевод денег со СберКидс

Так как банк создал именно детскую карту, то некоторые операции ограничены с целью безопасности. Ранее переводы с карты СберКидс были невозможны вообще, операция снятия наличных также была недоступной. Но банк пересмотрел условия, в 2024 году они стали другими.

На карты Сбербанка

Ребенок может зайти в мобильное приложение СберKids и сделать перевод по номеру карты клиенту Сбербанка. Это может быть как родитель, так и другой человек — ограничений по получателю нет.

Операцию выполняют стандартно: ребенок заходит в раздел переводов, выбирает вариант «на карту», вводит номер карточки Сбера, указывает сумму и подтверждает операцию. Зачисление моментальное.

В другие банки

Если ребенок решит перевести деньги с карты СберКидс на карту другого банка, это не получится. Такие операции по детской карточке не проводятся. Даже если родитель будет не против таких операций, подключить их невозможно.

Если нужно вывести деньги со СберКидс на пластик другого банка, можно сначала перевести их на карту Сбера, например, родительскую, а уже с нее сделать перевод куда нужно. У взрослых карт ограничений по этой операции нет.

На электронные кошельки

Ребенок не сможет перевести деньги на кошелек Киви, Юмани и другие. Эти операции по СберКидс недоступны.

Перевод через снятие наличных

  1. Снимите наличные со СберКидс в любом банкомате Сбера. Обратите внимание на ограничения по лимиту на операции от банка и на то, что ограничения может установить родитель.
  2. Внесите наличные на карту Тинькофф через банкоматы этого банка или его партнеров, например, ВТБ или Открытие.

Всё, операция выполнена. Фактически сделан перевод с карты СберКидс на карту другого банка, причем без комиссии.

Переводы на мобильный телефон

Если ребенок решит пополнить счет мобильного телефона, он без проблем сделает это самостоятельно в мобильном приложении. Нужно зайти в раздел оплаты услуг, выбрать вариант «Мобильная связь» и указать пополняемый номер.

Оператор связи — любой российский. Есть установленные банком или родителями ограничения по лимиту операции.

С помощью мобильного телефона можно вывести деньги с карты СберКидс. Например, вы пополнили счет МТС. Затем в мобильном приложении МТС вывели деньги на карточку любого банка. Операция облагается комиссией согласно тарифам оператора связи.

Лимиты, комиссии и ограничения

В первую очередь лимиты устанавливают родители. Они могут в своем приложении поставить ограничения на ежедневные и ежемесячные суммы операций по снятию наличных, переводам, оплатам товаров и услуг в магазинах и интернете.

  • Выдача наличных в банкоматах Сбера — без комиссии. Ограничение — 100 тысяч рублей в месяц.
  • Переводы на карты Сбербанка — без комиссии. Ограничение — 100 тысяч рублей в месяц.
  • Пополнение мобильного телефона — 1% от суммы, предельный лимит — 15 тысяч рублей за раз.
  • Оплата товаров и услуг — без комиссии, ограничение — 100 тысяч рублей в месяц.

Важный момент — за 1 расчетный месяц ребенок может снять наличные со СберКидс на общую сумму до 100 тысяч рублей за месяц и потратить на другие цели также не более 100 тысяч рублей. Суммарный лимит на все операции в итоге — 200 тысяч рублей на месяц, но только если родитель не установит меньший лимит.

Как перевести деньги на СберКидс

Переводы на детскую карту Сбера выполняются стандартным образом — по номеру карты или по номеру телефона ребенка, который привязан к счету. Поэтому детям могут переводить деньги родственники, помогая копить на какую-то цель, или на СберКидс можно зачислять денежные подарки.

Родитель может перевести на детскую карту деньги из своего мобильного приложения. Также баланс пополняют наличными через банкоматы Сбербанка.

Частые вопросы

Какие лимиты на переводы со СберКидс может установить родитель?

Суточные и ежемесячные лимиты на все возможные операции. Их устанавливают в мобильном приложении Сбера родителя. Указанные данные можно в любой момент изменить на свое усмотрение.

Что делать, если нужно перевести со СберКидс более 100 000 рублей?

Повысить месячный лимит на переводы в 100 000 рублей невозможно. Но можно дополнительно снять еще 100 000 наличными. Если нужно вывести больше, придется ждать следующий месяц. Или же снятие проводят с разрешения органов опеки.

Можно ли перевести деньги со СберКидс на карту другого банка?

Нет, прямой перевод на карточку другого банка невозможен. По условиям обслуживания переводы выполняют только на карты Сбера.

Изменятся ли условия переводов по СберКидс при достижении ребенком 14 лет?

Да, тариф карточки автоматически сменится на «Молодежный», детская карта перестанет отражаться в приложении родителя. С этого момента можно переводить деньги куда угодно, лимиты на операции увеличивают.

Видит ли родитель переводы, отправленные с карты СберКидс?

Да, родитель в своем приложении Сбера видит все операции, которые проходят по счету детской карточки.

Источники:

  1. Сбербанк: Детская СберКарта.

Сберкидс что то пошло не так

Ребенок получил детскую карту Сберкидс. Установили приложение Сберкидс. Вводим телефон, получаем смс. Вводим номер карты: «Что-то пошло не так».

Прошло 3 суток с момента получения карты. Сама карта работает.

Здравствуйте!
В таком случае рекомендую повторить добавление карты, но позже. Если ситуация не изменится, то вы можете позвонить в контактный центр по номеру 900.

Эксперт банка

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

Вклады

Лучший % Онлайн (в конце срока)
Лучший % (в конце срока)
Ежедневный %
Лучший % Онлайн (ежемесячно)
Лучший % (ежемесячно)

Кредитные карты

Кредитная СберКарта

Дебетовые карты

СберКарта Мир для пособий и пенсии

РКО

Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 690
Только для ИП
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1990
Двойной Набирая обороты
Последние вопросы к эксперту
рефинансирование множества мелких кредитов, кредитных карт и микро займов
хочу отказаться от кредитной карты
МЕГАМАРКЕТ. обращение
Замена неработающего товара
О переводе денег во вклад
Мегамаркет не возвращают ни деньги ни товар.
зам для беллоруса
Сервис безопасных расчётов
Где посмотреть мои отзывы
как подтвердить свой емейл
Последние вопросы по теме
МЕГАМАРКЕТ. обращение
Замена неработающего товара
Мегамаркет не возвращают ни деньги ни товар.
Сохраняется проблема с возвратом товаров на СберМегамаркет
Не возвращаются бонусы за отмену заказа не по моей вине.
Возврат средств списанных по ошибке
Нет электронного чека по заказу 9531653696423
Ответ на обращение
Продлить срок действия карты сбербанка. Срок действия закончился в 2018 году.
Вопрос по рекламе от банка
Последние вопросы организациям
С олимпа на дно куда
рефинансирование множества мелких кредитов, кредитных карт и микро займов
Недоначисление кешбека по акции Альфа -пятница.
хочу отказаться от кредитной карты
Без предупреждения списали комиссию за снятие наличных в банкомате Сбербанка
Списалась комиссия за покупку на Озоне с карты 365
благодарность банку
Не возращают деньги.
ОСАГО с подарком 1000 рублей на топливо(обман)
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2023 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2023 г.

Сберкидс что то пошло не так

Здраствуйте, оформил детскую пластиковую карту СберКидс. Пришла. Попытался подключить её к приложение СберКидс, ввожу код карты и пишет «Что то пошло не так, попробуйте позже» что делать?

Такую карту можно добавить в приложение СберKids через 24 часа с момента получения в офисе. Если этот срок уже прошел, то рекомендую позвонить в контактный центр по номеру 900. Специалисты проверят карту и сориентируют по дальнейшим действиям.

Эксперт банка

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

Вклады

Лучший % Онлайн (в конце срока)
Лучший % (в конце срока)
Ежедневный %
Лучший % Онлайн (ежемесячно)
Лучший % (ежемесячно)

Кредитные карты

Кредитная СберКарта

Дебетовые карты

СберКарта Мир для пособий и пенсии

РКО

Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 690
Только для ИП
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1990
Двойной Набирая обороты
Последние вопросы к эксперту
рефинансирование множества мелких кредитов, кредитных карт и микро займов
хочу отказаться от кредитной карты
МЕГАМАРКЕТ. обращение
Замена неработающего товара
О переводе денег во вклад
Мегамаркет не возвращают ни деньги ни товар.
зам для беллоруса
Сервис безопасных расчётов
Где посмотреть мои отзывы
как подтвердить свой емейл
Последние вопросы по теме
МЕГАМАРКЕТ. обращение
Замена неработающего товара
Мегамаркет не возвращают ни деньги ни товар.
Сохраняется проблема с возвратом товаров на СберМегамаркет
Не возвращаются бонусы за отмену заказа не по моей вине.
Возврат средств списанных по ошибке
Нет электронного чека по заказу 9531653696423
Ответ на обращение
Продлить срок действия карты сбербанка. Срок действия закончился в 2018 году.
Вопрос по рекламе от банка
Последние вопросы организациям
С олимпа на дно куда
рефинансирование множества мелких кредитов, кредитных карт и микро займов
Недоначисление кешбека по акции Альфа -пятница.
хочу отказаться от кредитной карты
Без предупреждения списали комиссию за снятие наличных в банкомате Сбербанка
Списалась комиссия за покупку на Озоне с карты 365
благодарность банку
Не возращают деньги.
ОСАГО с подарком 1000 рублей на топливо(обман)
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2023 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2023 г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *