Сберспасибо что это и как работает
Перейти к содержимому

Сберспасибо что это и как работает

  • автор:

Бонусы СберСпасибо: что это и как работает

Сбербанк охватывает огромное количество клиентов по всей России, предлагая им не только дебетовые и кредитные продукты на выгодных условиях, но также и собственные программы лояльности. Сегодня речь пойдет о СберСпасибо: что это такое, как ими пользоваться, и в чем будет выгода для клиента. На все эти вопросы вы найдете ответы у Бробанка.

17.11.22, обновили 02.02.24 —> 12686 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Елена Кокош
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее экономическое образование в Поволжском государственном университете сервиса. Более 8 лет сотрудничает с финансовыми порталами, исследует экономические рынки, банковскую деятельность, анализирует финансовые показатели. Выступает в качестве независимого эксперта и дает комментарии СМИ. Открыть профиль

Программа СберСпасибо: что это такое и как работает

Начнем с самого главного: что такое Спасибо от Сбербанка? Это собственная программа лояльности банка, которая направлена на стимулирование клиентов пользоваться безналичными платежами и расчетами.

Программа лояльности – это система поощрений от банка. Она может быть реализована в трех вариантах:

  1. Начисление кэшбэка за покупки, т.е. когда владелец карты получает часть потраченных денег обратно на свой счет.
  2. Начисление бонусных баллов – когда владелец карты за совершенные покупки получает бонусы, и потом обменивает их на скидку для новых покупок.
  3. Комбинированные бонусы, когда клиент может по одному типу операций получать кэшбэк, а по-другому – бонусы, либо обменивать бонусы на рубли по курсу банка.

Зачем банки предлагают подобные программы для своих клиентов?Логика здесь простая: банки получают от каждого магазины или сервисного предприятия проценты за то, что покупатели в этом самом магазине оплачивают свою покупку по карте.

Банк предоставляет им свои платежные терминалы, и получает процент с каждой покупки (транзакции). Значит, банки очень заинтересованы в том, чтобы как можно большее количество людей платили именно картами, а не наличными, и готовы делиться для этого частью своей прибыли в виде программы лояльности.

Как работает программа Спасибо от Сбербанка? Клиент подключается к данной программе при оформлении любого карточного продукта – дебетовой, кредитной, зарплатной, социальной или виртуальной карточки, и начинает пользоваться всеми преимуществами программы. Просто оплачивайте покупки, и банк начислит за это бонусы.

Как стать участником программы СберСпасибо

Если на этапе оформления карты вы еще не знали про СберСпасибо, то подключиться к программе можно в любой удобный момент. И уже после регистрации вы будете получать специальные бонусы, которые потом можно обменивать на скидки у партнеров банка, и экономить тем самым до 99% от стоимости покупки.

  1. Через сбербанк Онлайн. Нужно сначала пройти регистрацию любым удобным способом в офисе банка, в Сбербанк Онлайн, банкомате. После регистрации в вашем личном кабинете найдите раздел «СберСпасибо», введите номер телефона и дайте банку все нужные согласия. Затем введите код из смс, чтобы подтвердить номер телефона – на этом регистрация будет завершена.
  2. Через приложение СберСпасибо. Отдельная программа, которую нужно самостоятельно скачать и установить на телефон. Для входа используется Сбер ID, если у вас его еще нет, то он сформируется при первом использовании сервиса. В личном кабинете согласитесь с правилами программы СберСпасибо и дайте согласие на использование ваших личных данных.
  3. Через смс-банк. Нужно сначала подключить услугу «СМС-банк», это возможно сделать в ближайшем банкомате, офисе банка или в Сбербанк Онлайн. После этого воспользуйтесь инструкцией ниже:

регистрация в программе сберспасибо

Как получить бонусы Спасибо от Сбербанка

Бонусы Сбер Спасибо – это баллы, которые Сбербанк начисляет тем клиентам, которые подключились к программе СберСпасибо. Их можно получить за совершение определенных действий, а именно – за совершение расходных операций при помощи банковской карты, оформленной в Сбербанке.

Получить бонусы очень просто: надо расплачиваться картой везде, где можно, и за это вам будут начисляться бонусы. Их стандартный размер небольшой – всего 0,5% от общей суммы покупки, но если расходов много, то даже за месяц можно накопить неплохое количество баллов, а за несколько месяцев у вас может скопиться сумма, необходимая для крупной покупки.

  • За оплату покупок в магазинах. Например, при покупке одежды, обуви, техники, строительных материалов, предметов быта и т.д.;
  • За оплату услуг в сервисных предприятиях. Например, при оплате услуг сотовой связи, покупке платных подписок, оплате услуг в салоне красоты и т.д.;
  • За онлайн-покупки в интернет-площадках, маркетплейсах;
  • За использование собственных сервисов банка – СберМаркет (доставка), СберМега Маркет (маркетплейс), СберЗвук, СберАптека и т.д. Даже за покупку подписки СберПрайм также можно получить бонусы и использовать их потом для оплаты подписочного сервиса.
  • Снятие денег с карты;
  • Валютные операции;
  • Операции с ценными бумагами;
  • Переводы денег на другие счета;
  • Платежи в Сбербанк Онлайн за редким исключением;
  • Оплату услуг ЖКХ, налогов, пени, государственных услуг;
  • Пополнение виртуальных кошельков;
  • При совершении операций, непрощённых действующим законодательством и при совершении платежей в счет любых азартных игр.

Если вы хотите получать бонусы в повышенном размере, то покупки нужно совершать у партнеров программы СберСпасибо – это большой список магазинов и компаний, которые входят в партнерскую сеть Сбера. Именно у партнеров вы сможете получать до 30% от суммы покупок, а также тратить накопленные баллы на реальную скидку.

Изначально у банка в списке партнеров были только крупные компании и известные сетевые магазины. Сейчас перечень значительно расширился, и здесь теперь есть представители самых разных сфер жизни и потребления. Полный список можно найти на официальном сайте программы spasibosberbank.ru по этой ссылке.

партнеры сберспасибо

Что такое уровни привилегий в программе СберСпасибо

Чем активнее вы пользуетесь картой, оформленной в Сбербанке, и дополнительными сервисами, которые есть у данного банка, тем больше бонусов по программе лояльности вы получаете.

  • Спасибо;
  • Большое Спасибо;
  • Огромное Спасибо;
  • Больше, чем Спасибо.

Изначально все клиенты обладают категорией «Спасибо», и получают бонусы за покупки только у партнеров банка. После начала использования карты для оплаты различных покупок и сервисов, они начинают получать бонусы за все покупки – внутри партнерской сети и за её пределами.

А вот чтобы повысить свой уровень, надо выполнять задания, например, открывать вклады, пользоваться онлайн-сервисами банка, совершать покупки на определенные суммы. В качестве поощрения Сбер вам предложит дополнительные категории с повышенными бонусами, которые вы сможете подбирать под себя и свои потребности, а на последнем уровне появится возможность обменивать накопленные бонусы на рубли, и выводить их любым удобным вам способом.

уровни привилегий сберспасибо

Где посмотреть бонусы Спасибо

  1. Приложение Сбербанк Онлайн. В строке поиска в самом верху введите «Сбер спасибо» и выберите первый вариант в выдаче. Откроется страница с отображением текущего баланса и вашего уровня в уровнях привилегий.
  2. Личный кабинет на сайте СберСпасибо. Для этого нужно авторизоваться на сайте, и в своем ЛК вы сможете просмотреть текущий баланс, а также посмотреть историю операций, за которые вы получали бонусы.
  3. Приложение СберСпасибо. Все начисляемые бонусы можно посмотреть в «Истории операций» в специальном приложении СберСпасибо, которое можно скачать отсюда. Там можно сделать выборку по разным операциям, по акциям или даже конкретным партнерам.

приложение спасибо от сбера

Как пользоваться Сбер Спасибо

После того как вы накопили достаточное количество бонусов, вы можете использовать их для получения скидки или услуги в определенных сервисах. Далее мы распишем все возможные варианты:

Покупки у партнеров программы лояльности

Допустим, вы хотите в ближайшее время приобрести телефон, и хотите сделать это с максимальной выгодой. Для этого вы идете на официальный сайт программы spasibosberbank ru в раздел «Партнеры и предложения» и смотрите, какой магазин с техникой может принять ваши бонусы. Для этого передвиньте ползунок на операцию «Списать».

где списать сберспасибо

  • Идете в магазин, выбираете нужный товар;
  • На кассе сообщаете, что хотите использовать бонусы СберСпасибо;
  • Прикладываете карту Сбера, чтобы списать имеющиеся бонусы;
  • Оставшуюся часть покупки оплачиваете удобным вам способом, картой или наличными.

Купоны и скидки

Бывает так, что крупных покупок в ближайшее время не планируется, но хочется сэкономить на повседневных расходах. Для этого можно бонусы поменять на купоны в те компании или магазинами, чьими услугами вы пользуетесь чаще всего. Все они есть на сайте и в приложении СберСпасибо в разделе «Купоны».

Авиа и ж/д билеты, бронь отелей

У банка есть портал Тревел, где можно приобрести авиабилеты, забронировать отель или гостиницу, приобрести билет на поезд. И все это можно сделать со скидкой за счет бонусов СберСпасибо.

Впечатления

Если в ближайшее время у вас или у ваших близких планируется праздник, то вы можете потратить бонусы на покупку подарочного сертификата, приобретения билетов в кино, театры или интересной экскурсии. Подобрать и приобрести со скидкой до 99% можно интересные квесты, развлечения, новые эмоции для детей, мужчин и женщин в этом разделе.

Подписка СберПрайм

Собственный подписочный сервис от Сбербанка, который дает скидки и повышенные бонусы, а также привилегии по банковским продуктам. Плюс к этому можно смотреть фильмы, слушать музыку, заказывать продукты с доставкой бесплатно у партнеров банка. Подписка стоит 1990 рублей в год, и её можно оплатить со скидкой 99% за счет бонусов.

Почему бонусы СберСпасибо не начислили

Если вы совершали в течение определенного времени большое количество покупок, но на бонусном счету не видите изменений, то конечно, это неприятно. Нужно обязательно разобраться в ситуации, возможно, обратиться в службу поддержки для пересмотра решения.

  1. С момента покупки прошло слишком мало времени. Стандартный срок зачисления – 2 часа с момента покупки, но если покупка совершалась у партнера банка, то срок может составлять от 2 до 5 рабочих дней.
  2. Вы совершали покупки мелкими суммами. Нужно, чтобы покупка была не менее 100 рублей за одну транзакцию.
  3. Если покупки были в одной и той же торговой точке, то за 6-ю и последующие операции, совершенные в один день, начислений уже не будет.
  4. Ваша банковская карта попала под ограничения – по каждому типу карт есть максимальная сумма, на которую начисляются бонусы. Он может быть до 100.000 рублей единовременно.

карты сбербанка с бонусами

  • Корпоративные карты;
  • Ко-брендинговые (кобейджинговые);
  • Дебетовые карты Visa Digital и Mastercard Digital;
  • Карты Mastercard СберКарта и СберКарта Тревел со сроком выпуска до 22 сентября 2019 года;
  • Детские карты Mastercard СберКарта, Visa СберКарта, МИР СберКарта для детей от 6 до 13 лет;
  • Карты Momentum и Electron.

По категориям торговых точек также есть ограничения:

ограничения по операциям

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

  • Полученные бонусы не были потрачены в течение 24 месяцев с момента их получения.
  • Клиент вернул деньги за товар или услугу, за которую получил бонусы.
  • Клиент не совершил ни одной операции по карте в течение 12 месяцев.
  • Клиент закрыл все свои счета и карты в Сбербанке.
  • Партнер банка вышел из партнерской сети программы, и бонусы, которые были начислены за покупку у него, сгорели.

Есть и еще один пункт – бонусы могут сгореть, если клиент злоупотреблял правилами программы или акции. Например, совершал недобросовестные действия для накопления максимального количества бонусов без фактического приобретения товара или услуги.

Частые вопросы

Как начать получать бонусы Сбер Спасибо
Для этого нужно иметь хотя бы одну карту в Сбербанке, и зарегистрировать ее в бонусной программе.
Нужно ли регистрировать все карты Сбербанка или достаточно одной?

Если вы зарегистрировали хотя бы одну карту, то для всех остальных карт будет действовать единый бонусный счет. На привязку каждой новой карточки уходит 5 рабочих дней.

Какие карты участвуют в программе Сбер Спасибо?

Расплачиваться можно любыми дебетовыми и кредитными картами. Исключение составляют корпоративные, кобрендинговые карты, а также карты Visa Digital и Mastercard Digital.

Как потом тратить начисленные бонусы?

Использовать бонусы Сбер Спасибо можно у партнеров программы лояльности, а также в собственных сервисах Сбера.

Сберспасибо что это и как работает

С помощью СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где ХХХХ — последние 4 цифры номера вашей карты.

Каков срок действия бонусов? Когда сгорают бонусы? В каком случае?
Срок действия бонусов — 2 года. Бонусы сгорают в трёх случаях:
Вы ни разу не воспользовались банковской картой в течение 12-ти месяцев подряд.
Вы закрываете договор банковского обслуживания в ПАО Сбербанк.
Если бонусы не были использованы Участником в течение 24 месяцев и более с даты их начисления.

Подробная информация об аннулировании бонусов указана в Правилах бонусной программы, размещённых в разделе Правила Программы.

За что не начисляются бонусы?
Бонусы не начисляются:
При совершении обменно-валютных операций (конвертации одной валюты в другую).

При совершении операций по приобретению ценных бумаг, драгоценных металлов, платёжных документов (чеков, дорожных чеков и т. п.).

При совершении операций, запрещённых действующим законодательством Российской Федерации (приобретение товаров, оборот которых запрещён; и др.).

При совершении платежей организаторам азартных игр, и других основанных на риске игр, при совершении платежей букмекерским организациям, при оплате ставок, пари, тотализаторов, лотерей.

По переводу денежных средств с банковского счета Участника на другой банковский счёт.

По платежам с использованием интернет-банка СберБанк Онлайн, если иное не правилами специальных Акций Банка.

О бонусной программе

СберСпасибо — это бонусная программа СберБанка. Участники программы получают бонусы за покупки и могут оплачивать ими до 99% от цены покупок или обменивать на скидки, путешествия, развлечения и многое другое. Для участия в программе нужна карта СберБанка.

В приложении Сбер вы можете зарегистрироваться в бонусной программе, следить за своим счётом и смотреть актуальный список партнёров — компаний, которые начисляют или принимают бонусы СберСпасибо.

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter , чтобы сообщить о ней

Как тратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Сбербанк заботится о своих клиентах, создавая им максимально лояльные условия. Многим держателям карт нравится бонусная программа «Спасибо», с которой можно экономить, совершая необходимые покупки.

Что такое «Спасибо» от Сбербанка?
Как проверить участие в программе?
Как подключиться к программе бонусов от Сбербанка?
Как проверить бонусный баланс?
Как начисляются бонусы?
Где и куда можно тратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?
Порядок списания бонусов «Спасибо» от Сбербанка
Нюансы и ограничения

Что такое «Спасибо» от Сбербанка?

Владелец практически любой пластиковой карты от Сбербанка может стать участником специальной программы по накоплению бонусов «Спасибо». Достаточно лишь подключить её и постоянно оплачивать свои покупки картой. За это держателю карточки начисляются бонусы, которые он может потратить на своё усмотрение в определённых магазинах-партнёрах Сбербанка. Бонусный счёт у каждого клиента один (вне зависимости от количества пластиковых карт, участвующих в программе все бонусы начисляются в одну копилку).

Как проверить участие в программе?

Если человек не знает, подключена ли по его карте бонусная программа, то можно выяснить это несколькими способами. Когда интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн» подключен, то проще всего войти в свой личный кабинет и в разделе «Мои бонусы» посмотреть интересующую информацию. Банкомат/терминал, принимающий карты, также способен показать клиенту, начисляются ли ему бонусы. Не следует забывать и о том, что любой клиент Сбербанка всегда может обратиться в службу техподдержки, позвонив по бесплатному номеру
8-800-555-55-50, и уточнить вопрос, является ли он участником бонусной программы банка.

Как подключиться к программе бонусов от Сбербанка?

Держатель карты Сбербанка может стать участником программы «Спасибо» и получать бонусы, выбрав удобный для себя способ подключения. Их существует несколько.

  1. Если подключен «Мобильный банк», то достаточно отправить на номер 900 смс с текстом «СПАСИБО» и указанием через пробел четырёх последних цифр карты. Банк в ответ пришлёт код, который следует переслать в качестве подтверждения на номер 900. Далее от Сбербанка приходит смс с паролем. Это свидетельствует о подключении программы.
  2. Через банкомат или терминал держатель карты может подключить «Спасибо». Он должен, вставив карту, войти в раздел «Бонусная программа», где следует ввести номер своего телефона. На него придёт смс с паролем для участия в программе после того, как клиент подтвердит своё намерение.
  3. Войдя через интернет в «Сбербанк Онлайн», нужно найти раздел «Спасибо от Сбербанка» в личном кабинете. Там необходимо ввести свой номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а затем подтвердить подключение. В ответ банк пришлёт пароль доступа.

Как проверить бонусный баланс?

Участник бонусной программы может следить, как накапливаются его баллы в личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Также в банкомате/терминале есть эта информация. Можно узнавать бонусный баланс и с помощью своего мобильного телефона. Для этого необходимо отправить смс на номер 6470 с текстом «9». В ответ банк пришлёт сообщение с количеством бонусных баллов.

Как начисляются бонусы?

В первые 3 месяца после подключения программы клиент получает 1,5% от суммы каждой сделанной им покупки. В последующие месяцы бонусы начисляются в размере 0,5% стоимости. Но при покупке товаров и услуг в магазинах-партнёрах Сбербанка клиенту приходит до 20% бонусных баллов (1 балл=1 рубль).

Если сумма покупки меньше 15 000 рублей, то начисление баллов происходит в течение 5 рабочих дней после совершения её оплаты. Если же стоимость товаров и услуг превышает 15 000 рублей, то начисление бонусов может быть произведено спустя 40 рабочих дней.

Где и куда можно тратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Потратить бонусные деньги можно в различных розничных магазинах, предупредив продавца об этом заранее. При этом человек обязательно должен расплатиться картой, доплатив необходимую сумму (бонусы максимально могут покрывать 99% стоимости товара).

Помимо этого баллы программы «Спасибо» могут быть потрачены на:

  • покупку ЖД и авиабилетов (до 99% стоимости);
  • различные мероприятия (концерты, спектакли и др.);
  • оплату мобильных услуг;
  • сертификаты и скидки;
  • благотворительность.

Точно также, как в обычном магазине, расплатиться картой, потратив бонусы, можно в интернет-магазинах, которые являются партнёрами Сбербанка.

Порядок списания бонусов «Спасибо» от Сбербанка

Нельзя оплатить покупку только лишь бонусными баллами. Со счёта «Спасибо» списывается до 99% стоимости, но 1% обязательно нужно оплатить с основного счёта.

Нюансы и ограничения

Регистрация в программе «Спасибо» владельца моментальной карты возможна лишь спустя 5 дней после её получения. Придётся выждать этот срок, прежде чем карточка может быть подключена к акции. Все остальные карты Сбербанка при желании регистрируются сразу же.

Бонусы на счёте имеют свой срок действия. Накоплять их можно не более 36 месяцев. Если человек в течение 3 лет не воспользуется бонусными баллами, то они сгорят. Также картой нужно пользоваться хотя бы 1 раз в год, иначе «Спасибо» аннулируются.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *