Страховка от невылета что покрывает
Перейти к содержимому

Страховка от невылета что покрывает

  • автор:

Как работает страхование путешественников от невыезда или невылета за границу

Запланированное путешествие может отмениться по различным причинам (заболевание, получение травмы, отказ в выдаче визы и так далее). Снизить риск неоправданных финансовых затрат и вернуть деньги, потраченные на билеты, трансферы и отели, помогает страхование тура от невыезда или невылета за пределы Российской Федерации.

Что включает страховка от невыезда за границу?

Оформляя полис, важно точно понимать, в каких ситуациях можно получить страховое возмещение, а когда в выплате будет отказано.

Когда в выплате компенсации будет отказано

  • заболевание или травму можно вылечить амбулаторно и медицинские работники не видят причин для отказа от путешествия;
  • травмы получены после употребления алкоголя или наркотиков;
  • ухудшение состояния связано с беременностью;
  • травмы нанесены в результате умышленных действий застрахованного или после попытки самоубийства;
  • госпитализация застрахованного плановая и о ее необходимости было известно ранее;
  • тяжесть заболевания увеличилась из-за невыполнения рекомендаций лечащего врача;
  • отказ в визе получен в результате непредоставления полного набора требуемых документов или нарушения сроков (правил), установленных компетентными органами;
  • турист или его родственник, с которым планируется турпоездка, арестован или наложено вето на выезд за пределы страны;
  • путешественник в срочном порядке вызван на место работы;
  • вылет отменен компанией-перевозчиком или туристической фирмой;
  • туроператор или перевозчик стал банкротом или прекратил деятельность по другим причинам;
  • турист не вылетел за границу в результате опоздания на рейс;
  • в принимающей стране начались военные действия, забастовки, государственный переворот, совершен террористический акт или наступили другие форс-мажорные обстоятельства (например, стихийные бедствия или эпидемии);
  • доказано умышленное нарушение условий страхования или договора на оказание туристических услуг.

Как оформить полис

Заключить договор на туристическое страхование путешественников от невыезда за пределы РФ можно со страховой компанией, туроператором или банком, имеющим соответствующую программу.

Полис можно оформить лично в офисе выбранной фирмы или онлайн на официальном сайте организации.

Для покупки турстраховки требуется подать письменное заявление с указанием личных данных (ФИО, возраст, адрес проживания, пол, контактный телефон) путешественника, страны и сроков пребывания в ней, цели поездки, сведений об организаторе тура и его стоимости.

  • копии российского и заграничного паспорта;
  • документы, которыми подтверждаются бронирование тура и его оплата.

Стоимость

  • перечень рисков, при наступлении которых предусмотрена защита;
  • перечень дополнительных опций, предусмотренных договором;
  • максимальная сумма страхового возмещения;
  • вид полиса;
  • возраст лица, выезжающего за границу.

Размер выплаты зависит от стоимости тура и не может ее превышать. По обоюдному согласию сумму страховки можно снизить.

Путешественник имеет право оформить полный полис, включающий в себя все возможные страховые риски, или частичную страховку с наиболее вероятными ситуациями. Например, женщину в возрасте 40 и более лет, которая путешествует с несовершеннолетним ребенком, вряд ли заберут в Вооруженные Силы РФ. Следовательно, этот случай из турстраховки можно смело исключить.
Стоит дополнительно отметить, что частичный полис будет стоить меньше, чем полная страховка туриста.

Для лиц, чей возраст близок к пенсионному, действуют повышающие коэффициенты, так как риск наступления страхового случая выше.

Как работает страховка от невыезда или невылета за границу?

Полис оформляется на определенный период. Если для путешествия не требуется получение визы и другой разрешительной документации, то турстраховку рекомендуется оформлять за 15 дней до даты начала путешествия. В случае необходимости получения визы указанный срок должен быть увеличен пропорционально времени, требуемому для ее оформления.

Туристическую страховку можно оформить с условием применения франшизы. В данном случае выплата также будет произведена с учетом удержания установленной договором суммы.

Сумма возмещения определяется сторонами самостоятельно. Рекомендуется оформлять турполис в валюте страны пребывания.

  • копии паспортов застрахованного (заграничного и российского);
  • договор на оказание туристических услуг (в случае самостоятельного бронирования предоставляются документы из отеля);
  • квитанция (выписка с банковского счета) об оплате гостиницы, проездных билетов, трансферов и других затратах;
  • действующая турстраховка;
  • реквизиты банковской карты (счета) для получения компенсации;
  • документы, которыми подтверждается страховой случай (медицинское заключение в случае болезни или получения травмы, свидетельство о смерти, судебная повестка при вызове в суд, протокол полиции, подтверждающий порчу личного имущества, выписка из протокола призывной комиссии, официальный отказ компетентных органов в выдаче визы и так далее).

Страховка от невыезда: какие риски покрывает, а какие нет

Если в 2019 году страховку от невыезда покупал только каждый десятый турист, то в начале 2021 года – уже почти каждый второй, говорится в новом исследовании АТОР и Action Travel. Разберемся, какие риски могут и должны покрывать такие страховки, а какие – нет.

Страховые полисы по риску отмены поездки (народное название – «страховки от невыезда») есть сейчас у любой крупной компании, работающей с туристическим страхованием. В эпоху ковида ее наличие стало насущно необходимым для туриста, планирующего тур за рубеж или по России.

Несмотря на то, что у разных страховых компаний условия таких страховок разнятся, есть общие черты и положения, на которые стоит ориентироваться при выборе.

РИСКИ ЗАКРЫТИЯ ГРАНИЦ, ПРЕКРАЩЕНИЯ АВИАСООБЩЕНИЯ НЕ ПОКРЫВАЮТСЯ СТРАХОВКАМИ ОТ НЕВЫЕЗДА

Важно запомнить: ни одна страховая компания не покрывает риски запрета или ограничения международного авиасообщения, закрытия границ, национального карантина.То есть, например, в ситуации с закрытием границ России в марте 2020 года или с закрытием авиасообщения с Турцией с 15 апреля по 1 июня ни одна страховая компания вам деньги по купленной страховке от невыезда не выплатит.

Связано это с тем, что вероятность риска невозможно просчитать, и соответственно, оценить его стоимость.

По этой причине взять на себя ответственность за возможный кумулятивный ущерб (на примере Турции – было бы необходимо подготовить к выплате десятки млрд р.) и обосновать перед ЦБ РФ способность обеспечить должной компенсацией такой убыток – не сможет ни один страховщик в мире.

СТРАХОВКИ ОТ НЕВЫЕЗДА МОЖНО КУПИТЬ И ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЙ ПО РОССИИ

Вопреки расхожему убеждению, у ряда страховых компаний полисы страхования по риску отмены поездки распространяются и на путешествия по России.

Так, у компании ERV страховая программа «Отмена поездки Плюс» доступна и для пакетных туров по России, и для самостоятельных путешествий по стране – ровно так же, как и для зарубежных поездок. Есть такие российские программы и у других страховщиков.

ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА ПОКУПКИ СТРАХОВОК ОТ НЕВЫЕЗДА: СТРАХ ЗАБОЛЕТЬ КОВИДОМ

Болезни, травмы и госпитализации являются самыми частыми причинами отмены поездки – например, у крупнейшего игрока сегмента страхования в организованном туризме, компании ERV, еще до пандемии на них приходилось почти две трети (в совокупности 64%) всех страховых случаев.

Однако в пандемию ситуация поменялась. Визовые направления для россиян до сих пор закрыты, соответственно, риска невыдачи визы (на которые ранее приходилось 15% страховых случаев) больше нет.

В итоге у той же страховой компании на новогодние праздники 2021 года медицинские причины отмены поездки (заболевания и травмы туристов, их близких родственников и компаньонов по поездке) составили уже 99% от всех случаев обращения к страховщику за возмещением.

По данным ERV, в 44% от общего числа случаев обращений по риску отмены новогодней поездки в этом году причиной в этом году послужило именно заболевание коронавирусом, а в частности: бессимптомное течение заболевания, подтвержденное положительным результатом ПЦР-теста.

О том, какие риски, связанные с заболеванием COVID-19 туриста или его родственников, а также с карантином, покрывают страховки от невыезда у нескольких страховых компаний, мы писали в этом подробном обзоре со сравнительной таблицей. Настоятельно рекомендуем его прочитать.

ЧТО ЕЩЕ ДОЛЖНА ВКЛЮЧАТЬ СТРАХОВКА ОТ НЕВЫЕЗДА

Кроме ковид-рисков, в наилучшем варианте страховка от невыезда должна включать еще несколько рисков, который покрываются полисом.

Кроме коронавируса, в нашей жизни по-прежнему существуют все остальные риски заболеваний и травм.

Практически у всех компаний в страховки от невыезда включается риск экстренной госпитализации. Но внимательно прочитайте условия полиса – может оказаться, что госпитализация у определенного страховщика должна попадать строго на даты тура для выплаты возмещения. Выгоднее выбирать страховки без такого ограничения: может случиться, что туриста выпишут из больницы за день до вылета, но лететь он будет не в состоянии.

Важно, чтобы полис по риску отмены поездки включал в себя покрытие травмы любой сложности у туристов или компаньонов по поездке, препятствующие поездке. Советуем узнавать условия страховых компаний: в некоторых программах, например, перелом руки не будет считаться сложной травмой, и придется лететь.

Обратите внимание, включены ли в покрытие страхового полиса от невыезда особо опасные инфекции, а также «детские» инфекции (например, ветрянка).

Советуем искать те страховки от невыезда, где в покрытие полиса включены риски инфекционных заболеваний, требующих только амбулаторного лечения (в том числе на основании справки или больничного листа).

Как правило, в большинство страховок от невыезда включается риск внезапной смерти туриста или его близких родственников, супруги/супруга, а также компаньона застрахованного лица по поездке.

Внимательно смотрите на определение «близких родственников». Ищите те страховки, где в число включаются: отец, мать, дети (а также дети от предыдущих браков), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки.

Риск отказа или задержка выдачи визы также содержится во всех страховках от невыезда. Советуем смотреть, предусмотрен ли страховкой отказ во въезде в страну (кроме медицинских причин).

Практически во всех страховых полисах по риску отмены поездки у крупных компаний включены такие риски, как повестка в суд. Убедитесь в том, что это распространяется на случаи, когда турист может быть вызван и в качестве потерпевшего, и в качестве свидетеля, и в качестве эксперта.

Также некоторыми страховыми программами крупнейших страховщиков покрывается и риск призыва на срочную военную службу или на военные сборы.

Во все страховые полисы крупных компаний по риску отмены поездки включаются стихийные бедствия, препятствующие отъезду или возвращению застрахованного лица из поездки.

Страховка от невыезда должна покрывать и повреждение (потерю) недвижимого имущества или транспортного средства туриста, из-за которого он не может совершить поездку (например, пожар в доме или квартире, угон или авария автомобиля и пр.). Как правило, страховые устанавливают определенный процент потери такого имущества (например, более 70%).

Советуем особенно внимательно посмотреть на то, покрывается ли риск задержки или досрочного возвращения застрахованного туриста из поездки (например, если матери нужно быть с заболевшим ребенком в стране отдыха, или наоборот, вылететь на родину в связи с заболеванием родственника). Обратите внимания на лимиты выплат по данному риску и иные условия.

ДОРОГО ЛИ СТОЯТ СТРАХОВКИ ОТ НЕВЫЕЗДА? СКОЛЬКО ДЕНЕГ ВЫПЛАТЯТ?

Обычно страховка от невыезда стоит от 1 до 5% от стоимости всего тура. То есть если у вас, к примеру, куплен тур в ОАЭ за 200 000 р., стоимость страховки от риска отмены этой поездки для всех ее участников составит 2-10 тыс. р. По сравнению с возможностью вернуть все 200 тысяч или большую часть этой суммы с учетом нынешних рисков, это – недорого.

О том, сколько денег можно получить по страховке от невыезда, что такое лимиты и франшиза, читайте в этом обзоре.

Редакция «Вестника АТОР»

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».

Нужна ли страховка отмены поездки в 2024 году

отмена поездки

Из-за пандемии количество отмененных поездок резко возросло. В связи с этим страховка от невыезда стала как никогда актуальной.

Благодаря опции «Страхование отмены поездки» можно обезопасить себя от потери средств, которые были потрачены на организацию путешествия.

В этой статье разберем основные моменты, связанные с данной страховкой: условия страхования от невыезда, цены, выплаты и другие нюансы.

Что включено в страховку отмены поездки

Данный вид страхования обеспечивает материальную компенсацию за несостоявшееся путешествие. Опция является дополнением к основной туристической страховке. Оформить ее можно как за границу, так и по стране.

Если застрахованный по каким-либо причинам (они прописываются в условиях договора) не смог отправиться в поездку, страховая компания выплачивает деньги за билеты, оплаченное проживание или путевку.

Основной перечень рисков, которые входят в «Отмену поездки»:

  • В случае заболевания застрахованного. Только в программы страхования на Полис812 входит риск заболевания коронавирусом или другими ОРВИ.
  • Поездка сорвалась, если турист не получил визу.
  • Если застрахованный получил судебную повестку.
  • В случае болезни или смерти близких родственников застрахованного.

Каждая страховая компания предлагает свой список рисков, при которых будет работать страховка.

Стоит учесть, что получить деньги по страховке только потому что вы передумали, не получится. В данном случае причиной отмены поездки обязательно должен быть один из рисков.

что входит в страховку отмены поездки

В каких случаях нужна страховка отмены поездки

Страхование от невыезда актуально в разных ситуациях, но в период коронавируса особенно стоит обратить внимание на данную опцию.

  • Актуально в период распространения COVID-19;
  • Если есть сомнения, что вам не выдадут визу;
  • При покупке дорого тура или авиабилетов;
  • Если планируется путешествие с детьми;
  • При проблемах со здоровьем, которые могут сорвать поездку. Это может быть как сам застрахованный, так и его родственники.

Как работает страховка отмены поездки

Ежедневно онлайн консультантам Полис812 поступают вопросы о том, действительно ли можно получить деньги по страховке от невыезда?

Существует большой риск заболеть прямо перед поездкой и потерять большую сумму денег, потраченную на организацию путешествия.

В случае если застрахованный заболеет коронавирусом или получит травму, можно будет обратиться в страховую с заявлением на получение выплат. Для этого не обязательно находиться на лечении в больнице. В риски включено и амбулаторное лечение. То есть человеку достаточно взять справку от врача с диагнозом.

Какие расходы покроет страховка от невыезда

Страхование отмены поездки может покрыть практически все затраты, связанные с путешествием.

  • Билеты на самолет, поезд и другие виды транспорта;
  • Оплаченное проживание в отеле;
  • Туристические услуги: экскурсии, билеты;
  • Визовый сбор.

Страховка покрывает расходы независимо от того, был ли куплен пакетный тур или поездка организована самостоятельно.

В каких случаях не будет работать страховка от невыезда

Условия договора в каждой программе страхования отличаются. Есть ряд ситуаций, когда сорвавшаяся поездка не будет являться страховым случаем.

  • Если застрахованный получил травму в состоянии алкогольного опьянения;
  • В случае плановой госпитализации;
  • Отказ в визе по вине застрахованного (нарушение визовых правил и сроков подачи);
  • Если человек по своей вине опоздал на самолет.

Сколько стоит страховка от невыезда

В разных страховых компаниях свои тарифы на страхование. Также итоговая стоимость зависит от индивидуальных параметров:

Сумма страхового покрытия. Застрахованный сам выбирает сумму, которая может быть выплачена при наступлении страхового случая. При этом она не должна быть больше, чем клиент потратил на организацию поездки.

Возраст застрахованного лица. В любом виде страхования возраст является фактором повышения цены. Данный случай не исключение – для людей старше 65 лет страховка дороже.

Данная опция делает страховку дороже на 5-7% от стоимости поездки. Сюда включены: транспорт, проживание, оплаченные услуги, сборы и т.д.

Что делать, если поездка сорвалась: обращение в страховую

Если наступил один из страховых случаев, которые прописаны в договоре, нужно сразу заявить об этом в компанию.

Также необходимо связаться с туристической фирмой, у которой покупали тур, и спросить о возможности перенести тур.

Если было организовано самостоятельное путешествие, нужно отменить все бронирования, при этом обязательно распечатайте и сохраните все квитанции об оплате услуг.

Сообщить страховщику о происшествии клиент обязан не позднее 3 дней с момента его наступления. В противном случае, это будет несоблюдение условий договора, а значит, получить компенсацию не удастся.

Как обратиться в страховую за компенсацией по страховке от невыезда

Сообщить о болезни или другом происшествии нужно в течение 3 дней, а вот на то, чтобы предоставить документы для выплат, у клиента есть 30 дней.

Список документов для выплат по страховке отмены поездки:

  • Страховка.
  • Заявление на выплату компенсации (бланк есть на сайте страховой).
  • Копия загранпаспорта и паспорта гражданина РФ.
  • Все чеки на оплаченные услуги: бронь отеля, авиабилеты, путевка и т.д.
  • Подтверждение о возврате средств за путевку, проживание или билеты (если компания вернула часть средств).
  • Документ, который подтверждает наступление страхового случая (справка от врача, выписка из медкарты, копия повестки в суд, отказ в визе или во въезде в страну).

Какую страховку выбрать

На Полис812 представлены лучшие компании в сфере туристического страхования. В данном случае можно смело выбирать одну из компаний. Рекомендуем — Евроинс.

страховка отмены поездки

Если вы планируете путешествие с детьми, то лучше выбрать страховку от невыезда Eвроинс, поскольку она покрывает детские инфекции.

Страховка Евроинс имеет в два раза больше опций, но и стоит почти в два раза дороже других. Рекомендуем оценить все риски и выбрать полис, который будет соответствовать вашим условиям.

Важный момент! Оформлять страховку от невыезда необходимо за 3-5 дней до даты поездки.

Как купить страховку «Отмена поездки» онлайн

страховка от невыезда

Чтобы купить страховку отмены поездки нужно:

  • Указать страну и даты поездки, потраченную сумму.
  • Выбрать одну из программ страхования.
  • Заполнить все поля с личными данными.
  • Оплатить услугу. Часть страховки вы можете оплатить бонусами, которые Полис812 дает за регистрацию в личном кабинете.
  • Если остались вопросы, задайте их онлайн консультантам страхового центра Полис812.

Добавить комментарий Отменить ответ

2 комментария

Сергей Редакция
18.04.2023 09:44

Здравствуйте.Хотели бы приобрести страховку от невыезда в Турцию.Планируем ехать в июле.Нас два человека ( парень и девушка).В браке не состоим,фамилии разные.При наступлении страхового случая( болезни) одного из туристов.Страховое возмещение ,получают оба туриста,или один у которого произошел страховой случай.?

Кристина Редакция
18.04.2023 15:18

Добрый день! В одну страховку можно включить двух туристов. При признании события страховым случаем страховое возмещение
выплачивается в пределах страховой суммы, и не может превышать размера ущерба, причиненного страховым случаем.

500 в подарок на первую покупку страховки

500 в подарок на первую покупку страховки

Как поможет страховка от невыезда, если путешествие сорвется

Страховка от невыезда или невылета защитит, если путешествие пришлось отменить из‑за форс‑мажора, например из‑за болезни.

Полис от невыезда стоит оформить в таких ситуациях:

планируете путешествие сами и переживаете, что поездка может сорваться;
собираетесь в страну, где нужна виза, и пока не уверены, что ее дадут;
покупаете очень дорогой тур и не хотите потерять большие деньги, если путешествие отменится.

Если сорвется отдых по путевке, часть денег вернет туроператор, а если бронировали все сами — авиакомпания или отель. Но они могут удержать штраф или отказать в возврате — например, если до заезда в гостиницу осталась пара дней. Тогда страховка поможет компенсировать оставшуюся сумму.

По полису можно вернуть:

сумму, которую удержит турфирма при отмене путевки: свои расходы на трансфер, проживание, экскурсии;
стоимость невозвратных авиа- и железнодорожных билетов, если покупали их сами;
штраф за отмену отеля.

На что обратить внимание при выборе полиса

Страховки от невыезда различаются суммой покрытия, франшизой и набором рисков, которые покрывает полис.

Сумма покрытия. Это максимальная компенсация в случае отмены поездки. Она может зависеть от стоимости тура: чем дороже путевка, тем больше покрытие и цена страховки.

В Тинькофф страховая сумма фиксированная, поэтому стоимость путешествия не влияет на цену полиса. Если отменится тур за границу, вернем до 1000 $ или 1000 € каждому человеку, которого вписали в страховку. А если сорвется поездка внутри страны, компенсируем до 50 000 ₽ за путевку или билеты.

Франшиза. Это часть убытков, которую страховая не компенсирует. Если ущерб меньше франшизы, по полису ничего не выплатят, если больше — вычтут размер франшизы из суммы, которую получит потерпевший. Такая страховка дешевле, но при отмене поездки часть расходов туристу придется взять на себя. В полисе Тинькофф Страхования франшизы нет, поэтому он покроет все расходы в пределах страховой суммы.

Риски. Это случаи, в которых человек получит возмещение при отмене поездки. Например, полис может покрывать только отказ в визе, а если поездка сорвется из‑за болезни, компенсацию не выплатят.

Разыгрываем 1 000 000 ₽ на путешествие мечты

Оформите туристический полис в Тинькофф Страховании со скидкой 10% до 30 апреля и участвуйте в акции

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *